Facebook Analytics Akan Hilang: 4 Hal yang Dapat Dilakukan Pemasar

Alat Analisis Facebook mandiri akan dihentikan pada 30 Juni 2021. Jika Anda menggunakan Facebook sebagai bagian dari upaya pemasaran Anda, mungkin berita ini membuat Anda ketakutan saat ini.

Tapi jangan takut! Alat Analisis Facebook bukan satu-satunya cara untuk mengukur keterlibatan. Faktanya, saya telah melihat berbagai metrik Facebook setiap hari, selama bertahun-tahun, saat menjalankan iklan berbayar dan menangani promosi konten untuk klien. Namun dengan banyaknya data yang tersedia di halaman Facebook individu atau kampanye iklan, saya tidak pernah merasa perlu menggunakan alat mandiri bergaya dasbor ini untuk memantau kinerja Facebook.

Jadi, meskipun ada aspek yang berguna pada alat ini, fakta bahwa Facebook Analytics akan segera ditiadakan tidak membuat saya khawatir sama sekali.

Itu karena ada solusi lain yang tersedia yang akan memberi Anda apa yang disediakan alat mandiri dan, menurut saya, lebih banyak lagi! Sangat penting untuk memiliki strategi media sosial untuk B2B yang mencakup pelacakan keterlibatan sebagai bagian dari rencana pemasaran masuk Anda. Di sini, saya akan memberi Anda empat cara lain agar Anda tetap dapat memantau dan mengukur Facebook Analytics setelah kalender beralih ke Juli 2021.

Jadi Apa Itu Alat Analisis Facebook?

Sebelum kita membahas alternatif, penting untuk merangkum apa itu Alat Analisis Facebook dan apa itu, dan apa yang ditawarkannya.

Alat Analisis Facebook adalah alat “gaya dasbor” yang menunjukkan keterlibatan untuk setiap halaman yang Anda akses , dengan metrik seperti:

• Pengguna Aktif Bulanan
• Pengguna Baru Bulanan
• Pendapatan Bulanan

Informasi ini berguna, tetapi ada banyak cara lain untuk menganalisis dan meningkatkan kampanye Facebook dengan empat alat berikut.

Apa Alternatif Alat Analisis Facebook Terbaik?

1. Suite Bisnis Facebook
2. Manajer Acara Facebook
3. Manajer Iklan Facebook
4. HubSpot CRM

1. Suite Bisnis Facebook

Gunakan Facebook Business Suite untuk mengelola semua akun Facebook yang terhubung dengan Anda, dan Instagram juga. Ini adalah alat yang saya gunakan setiap hari dan merasa penuh dengan wawasan yang sangat membantu, dan ini memungkinkan Anda tidak hanya melihat aktivitas tetapi juga mengelolanya.

Saat melihat Facebook Anda melalui Business Suite, banyak fitur tersedia untuk Anda, terutama saat melakukannya di desktop. Meskipun membuat perubahan kecil di sana-sini atau melihat metrik dasar dapat dilakukan dengan mudah dari ponsel cerdas, saya sarankan menggunakan versi desktop Facebook saat mengelola profil bisnis Anda. Ini bukan hanya pengalaman pengguna yang lebih baik, tetapi Anda juga akan memiliki akses ke lebih banyak wawasan.

Beberapa fitur yang akan Anda temukan meliputi:

• Lihat Sekilas Bisnis Anda — lihat ikhtisar akun Anda dari layar beranda yang mencakup pembaruan, posting terbaru, iklan, dan wawasan
• Lihat Aktivitas dan Pemberitahuan — lihat siapa yang bereaksi terhadap kiriman Anda, mengirim pesan, atau memberi komentar
• Gunakan Kotak Masuk — melihat pesan baru dan mengatur tanggapan otomatis dengan jawaban atas pertanyaan umum atau informasi lainnya
• Buat Postingan dan Cerita — gunakan alat penerbitan untuk melihat posting sebelumnya dan membuat serta menjadwalkan yang baru
• Akses Commerce Manager — buat atau kelola akun Commerce Anda
• Lihat Wawasan — Anda akan mengakses banyak informasi di sini, termasuk ikhtisar, tampilan halaman, tindakan di halaman, tingkat respons, postingan mana yang mendapatkan lebih banyak interaksi, dan banyak lagi

2. Manajer Acara Facebook

Pengelola Peristiwa menunjukkan jumlah peristiwa yang dipicu di situs web Anda (seperti tampilan halaman), baik organik maupun berbayar. Angka ini mungkin berbeda dari yang ditampilkan di Pengelola Iklan karena Pengelola Iklan hanya menghitung peristiwa yang dapat dikaitkan dengan iklan yang Anda jalankan. Untuk menggunakan fitur Pengelola Acara memerlukan sedikit lebih banyak pengetahuan; itu dapat diakses setelah Anda menambahkan piksel Facebook dan kode peristiwa ke situs web Anda atau menyiapkan API Konversi.

Beberapa fitur yang ingin Anda manfaatkan di Pengelola Acara Facebook meliputi:

• Konversi khusus — Buat aturan untuk peristiwa atau URL guna mengukur tindakan pelanggan yang lebih spesifik. Tetapkan parameter dan filter konversi pelanggan, seperti pembelian produk tertentu. Anda juga dapat menggunakan wawasan untuk mengoptimalkan penayangan iklan dan menargetkan ulang audiens Anda kepada mereka yang lebih cenderung terlibat.
• Peristiwa — Saat seseorang mengambil tindakan di situs web Anda, seperti mengisi formulir konversi atau melakukan pembelian, tindakan itu dianggap sebagai “Peristiwa”. Dengan menggunakan Acara, Anda dapat memanfaatkan berbagai alat periklanan Facebook untuk mengukur kinerja dan hasil kampanye serta menarik jenis audiens yang kemungkinan besar akan terlibat dengan merek Anda.
• Piksel Facebook — Pernah bertanya-tanya seberapa efektif iklan Anda? Dengan piksel Facebook, Anda bisa melihat sekilas bagaimana orang berinteraksi dengan situs web Anda dan tindakan yang mereka ambil. Alat piksel membantu Anda mengetahui kepada siapa iklan akan ditampilkan dan memandu calon pelanggan dalam perjalanan pembeli mereka setelah mereka berinteraksi dengan situs web Anda. Ini juga memungkinkan Anda menyiapkan penawaran otomatis dan mengukur hasil iklan Anda.

3. Manajer Iklan Facebook

Alat lain yang saya gunakan setiap hari adalah Pengelola Iklan Facebook. Ini membantu Anda membuat, menjalankan, dan mengoptimalkan iklan berbayar di Facebook. Tidak seperti banyak fitur Facebook lainnya, ada elemen biaya dengan Pengelola Iklan Facebook , karena Anda harus mengeluarkan uang untuk menjalankan iklan berbayar. Anda tidak diharuskan untuk menjalankan iklan, tentu saja, tetapi jika Anda melakukannya, Anda akan melihat metrik seperti ini di Pengelola Iklan:

• Klik tautan
• Biaya per hasil
• Kesan: berapa kali seseorang melihat iklan Anda di Facebook
• Jangkauan: jumlah orang yang telah melihat iklan Anda setidaknya sekali
• Jumlah yang dibelanjakan
• Frekuensi: frekuensi rata-rata setiap orang melihat iklan Anda
• Metrik keterlibatan sosial seperti penyimpanan pos, komentar, dan berbagi

Ada banyak metrik lain yang tersedia untuk melacak kesuksesan, seperti metrik Keterlibatan Video dan Keterlibatan Aplikasi, antara lain. Bekerja sama dengan agensi yang memiliki pakar ahli yang mahir dalam menyiapkan dan menjalankan kampanye media berbayar akan membantu Anda memanfaatkan Pengelola Iklan Facebook dan iklan berbayar di saluran ini secara maksimal.

TERKAIT: PANDUAN RINGKAS UNTUK MEMAHAMI TERMINOLOGI IKLAN BAYAR PER KLIK

4. Jangan Lupakan HubSpot CRM Anda

CRM yang kuat dan sistem otomasi pemasaran seperti HubSpot dapat disinkronkan ke akun Facebook Anda dan menunjukkan tampilan metrik Anda yang lebih holistik. Apa yang hebat tentang fitur ini adalah Anda dapat memperoleh wawasan tentang bagaimana posting sosial dan iklan dari Facebook bekerja dalam kombinasi dengan upaya pemasaran masuk Anda yang lain, termasuk saluran media sosial lainnya seperti LinkedIn dan YouTube, serta Google Ads. HubSpot CRM memungkinkan Anda untuk membandingkan kinerja di beberapa saluran dan kampanye, dan mengaitkan aktivitas dengan kontak dan pelanggan tertentu.

HubSpot menyediakan kumpulan data yang sangat besar dari saluran sosial terintegrasi, yang berarti Anda tidak selalu harus menggali platform individual untuk melihat analitik yang paling relevan. Namun, jika Anda melihat ada aktivitas signifikan yang terkait dengan postingan atau iklan Facebook tertentu, Anda selalu memiliki opsi untuk menggali lebih dalam langsung di dalam metrik Facebook menggunakan salah satu dari tiga cara lain yang disebutkan di atas.

Ukur Metrik yang Penting

Seperti yang Anda lihat, akhir dari Alat Analisis Facebook tidak perlu menjadi perhatian. Sama seperti organisasi B2B Anda yang terus berupaya meningkatkan dan merampingkan operasinya dengan menghapus alur kerja berulang atau proses yang tidak perlu, tampaknya Facebook juga melakukan hal yang sama.

Metrik penting, tetapi tidak semua data memiliki bobot yang sama , terutama saat menganalisis ROI upaya pemasaran Anda. Gunakan eBook kami di bawah ini untuk mengidentifikasi dan menghitung metrik yang akan membuat Anda (dan bos Anda) bersemangat dan membuktikan nilai Anda dengan data keras. Klik saja tautan di bawah ini.