5 Hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Mendekati Desain Ulang Toko E-niaga
Diterbitkan: 2022-05-02Apakah Anda berencana untuk membangun kembali seluruh situs web eCommerce Anda? Karena Anda tidak mendapatkan konversi di situs web Anda karena desain lama. Ingin meningkatkan analitik toko online Anda? Kemudian, Anda harus mendekati perusahaan pengembangan web eCommerce untuk memikirkan kembali apakah Anda harus menerapkan fitur baru ke dalam toko eCommerce Anda untuk meningkatkan konversi. Kita semua tahu bahwa desain toko eCommerce sama pentingnya. Jika desain situs web tidak menarik pengguna, mereka akan bangkit kembali dari situs web.
Dengan empat dari setiap lima orang Amerika membeli secara online, ritel online adalah sektor yang berkembang. Tapi, Tahukah Anda bahwa lebih dari 60% pembeli online tidak akan membeli dari perusahaan yang situsnya mereka yakini sudah usang? Jadi, penting untuk mendesain ulang situs web secara berkala agar situs web selalu diperbarui dengan teknologi. Di blog ini, kita akan membahas poin-poin utama yang harus dipertimbangkan oleh pemilik toko eCommerce sebelum mereka melanjutkan dengan mendesain ulang situs web.
Mengapa Seseorang Harus Mempertimbangkan Pendesainan Ulang situs eCommerce?
Mendesain ulang situs web Anda adalah investasi besar dalam kesuksesan masa depan perusahaan Anda. Makeover situs web yang dijalankan dengan baik akan memberi Anda sejumlah keuntungan:
Tingkatkan tingkat konversi:
Situs web yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan pengunjung ke situs Anda sekaligus meningkatkan rasio konversi untuk tindakan yang Anda inginkan agar dilakukan audiens.
Tingkatkan citra merek Anda:
Website Anda harus selalu mencerminkan identitas perusahaan Anda. Jika desain Anda saat ini tidak mencapai ini, desain ulang memungkinkan Anda untuk menyempurnakan pesan merek Anda agar lebih sesuai dengan keyakinan perusahaan Anda.
Tangani tujuan pertumbuhan Anda yang akan datang dengan lebih efisien:
Perusahaan Anda mungkin tidak berada di lokasi yang sama seperti beberapa tahun yang lalu. Anda mungkin memiliki beberapa layanan atau barang baru untuk ditawarkan. Anda juga dapat melihat jumlah lalu lintas yang lebih tinggi.
Hal yang Perlu Dipertimbangkan sebelum merencanakan desain ulang situs web eCommerce
Sebenarnya, ada banyak hal yang harus dilalui pemilik toko sebelum mendesain ulang situs web. Jika tidak, mereka dapat menghubungi perusahaan pengembangan web eCommerce untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah beberapa kesalahan desain eCommerce khas yang sering kami temukan di alam liar yang harus Anda pertimbangkan jika Anda berpikir untuk memperluas bisnis eCommerce Anda.
Jangan Gunakan Persona Biasa
Baik desainer web maupun pedagang cenderung percaya bahwa mereka tahu yang terbaik dan secara subyektif berjalan dalam garis lurus tanpa melihat ke kiri atau ke kanan. Kami memiliki kecenderungan untuk mendefinisikan kebutuhan berdasarkan apa yang seseorang percaya diperlukan. Akibatnya, kita sering jatuh ke dalam perangkap asumsi: jika itu memecahkan masalah saya, itu akan memecahkan masalah orang lain juga. Dengan kata lain, jika sesuatu masuk akal bagi saya, itu juga harus masuk akal bagi pembeli. Nah, ini tidak berlaku di semua tempat. Oleh karena itu, pemilik toko harus mengambil bantuan dari para profesional untuk mengatasi hambatan dan mencapai tujuan bisnis untuk menargetkan pelanggan. Sebelum implementasi apa pun ke situs web, selalu lakukan pengujian untuk melihat bagaimana reaksi pelanggan.
Lacak fitur dan Perubahan Baru
Apakah Anda menambahkan fitur baru ke situs web eCommerce Anda? Dan konsol alat dev tidak menunjukkan kesalahan apa pun. Dengan pembaruan baru ini, penjualan Anda akan baik-baik saja. Namun tahukah Anda bagaimana fitur baru ini memengaruhi penjualan dan perilaku pelanggan Anda? Apakah mereka bahkan menggunakan fitur baru ini atau mengikuti prosedur yang sama? Apakah fitur baru ini bahkan memengaruhi penjualan toko eCommerce? Jadi, penting untuk melacak perubahan yang dibuat di toko eCommerce untuk menentukan dampak yang tepat. Dengan melacak, Anda dapat memeriksa apakah mereka berfungsi atau perlu ditingkatkan.

Desain ulang cantuman Anda untuk menyertakan gambar yang lebih besar
Pernahkah Anda melihat setiap situs web eCommerce menampilkan banyak produk di layar?
Kita tahu bahwa gambar produk berukuran kecil dan juga dikenal sebagai gambar mini. Namun, gambar memainkan peran penting dalam membuat keputusan pelanggan kuat dalam memilih produk.
Banyak pedagang mendapatkan pengembangan situs web eCommerce khusus agar toko mereka tersedia di perangkat seluler. Dan di perangkat seluler, Anda dapat memiliki foto berukuran besar. Fotografi yang bagus selalu dihargai, di mana pun foto itu muncul di situs.
Tampilkan opsi produk sebagai tombol
Anda mungkin menyadari bahwa banyak hal datang dalam beberapa warna, ukuran, bahan, dan pilihan lainnya. Kami tahu pengguna membuat keputusan berdasarkan informasi yang diberikan di halaman produk.
Para profesional harus menggunakan tombol untuk membantu pelanggan melihat semua alternatif dan menunjukkan kapan variasi menunjukkan perubahan harga. Jika varian mengubah tampilan (misalnya, dengan mengubah warna), memilihnya akan menyebabkan gambar produk utama diperbarui. Ini juga memastikan bahwa pengguna tahu apa yang dipesan.
Selain itu, ia memiliki lebih banyak keuntungan dengan menonaktifkan tombol tertentu, pengguna dapat mengetahui produk mana yang kehabisan stok. Selanjutnya, ini menghilangkan kebutuhan untuk menggulir menu pilihan dropdown. Disarankan untuk tidak memiliki ukuran default saat memilih ukuran. Pengguna mungkin akhirnya menambahkan default daripada yang mereka inginkan jika ini masalahnya. Hal ini dapat mengakibatkan tingginya jumlah pengembalian dan pelanggan yang tidak puas.
Pahami struktur kategori
Sebagian besar situs web eCommerce memiliki banyak kategori di menu mereka. Pelanggan menggunakan navigasi untuk mengetahui struktur toko dan hubungan induk-anak antara kategori.
Meskipun merupakan ide bagus untuk memiliki beberapa subkategori dalam banyak kategori, beberapa toko membuatnya terlalu rumit. Di Navigasi, kami sering melihat kategori, subkategori, dan filter populer bercampur. Jadi, selalu pastikan bahwa hierarki kategori jelas, transparan, dan mudah dipindai dan dipahami. Jika Anda tidak yakin apakah Anda melakukannya dengan benar, coba uji penyortiran kartu atau lihat bagaimana pengecer yang menawarkan lini produk serupa melakukannya.
Pikiran Akhir
Secara keseluruhan, ada lebih banyak jebakan umum yang ditemui setiap pedagang dalam pekerjaan sehari-hari mereka. Apakah Anda mengalami kesulitan apakah harus mengubah desain toko eCommerce atau tidak? Pekerjakan freelancer pengembangan web eCommerce untuk menyerahkan semua kekhawatiran kepada para profesional agensi.
Hitesh Chauhan adalah kontributor konten menarik yang bekerja dengan perusahaan Pengembangan eCommerce terkemuka, The Brihaspati Infotech. Dia memiliki pola pikir yang penuh perhatian dan minat yang pasti dalam teknologi canggih dan taktik pemasaran yang mendorongnya dalam menulis konten yang disambut pembaca. Keinginannya terhadap banyak kepala membuat potongannya lebih terdengar dan menarik.