Qu'est-ce qu'ePacket ? Suivi, livraison, expédition, coût en 2023

La chaîne d'approvisionnement à travers le monde est extrêmement compliquée, et avec plus de fournisseurs opérant dans plusieurs pays, il peut être difficile de déterminer la méthode d'expédition la plus efficace pour votre entreprise.

Comme de nombreux propriétaires d'entreprises de commerce électronique le savent, il est généralement facile d'acheter des articles en provenance de Chine en raison de l'expédition par ePacket.

Pour conserver un avantage concurrentiel par rapport aux entreprises basées en Chine, il est essentiel d'apprendre les bases de l'expédition d'ePacket et pourquoi c'est maintenant une méthode d'expédition courante pour les marchands de Chine et de Hong Kong.

Qu'est-ce qu'ePacket ?

ePacket est une méthode d'expédition utilisée par les fournisseurs de services logistiques tiers (3PL) qui opèrent à Hong Kong et en Chine. En 2011, le service postal des États-Unis (USPS) a annoncé un accord formel en partenariat avec eBay Chine et Hong Kong Post. L'accord permet de suivre les paquets via la Chine en Chine et à Hong Kong et de recevoir en outre le service de courrier de première classe USPS avec confirmation de livraison.

De plus, ePacket permet des livraisons plus rapides et moins coûteuses à leurs clients. Il est maintenant présent dans 44 pays à travers le monde.

Avant cela, les produits ePacket étaient envoyés par voie maritime vers la Chine aux États-Unis. C'était une méthode coûteuse et il fallait plus de temps pour y arriver. Mais l'ePacket, cependant, est une méthode moderne qui a été adaptée à la technologie actuelle.

Quels sont les avantages d'utiliser ePacket ?

Le nombre de pays ayant la possibilité d'utiliser ePacket ne cesse de croître. Ce n'est pas surprenant, étant donné les nombreux avantages de la livraison par ePacket.

1. Plus rapide : Les moyens traditionnels de transport de marchandises vers et depuis la Chine vers d'autres régions du monde prennent généralement des mois. ePacket offre des délais de livraison beaucoup plus rapides. Bien sûr, vous n'êtes pas aussi rapide que le délai de livraison d'Amazon, mais vous pouvez vous attendre à ce que votre colis parvienne à votre client dans les trois semaines.

2. Plus abordable : ePacket a des frais d'expédition réduits, ce qui vous permet de rendre votre produit plus abordable.

3. Suivi porte-à-porte des ePackets en Chine : la livraison des ePackets donne aux clients la possibilité d'un suivi à temps plein sans frais supplémentaires. Le suivi et la livraison d'ePacket via des sites Web officiels tels que l'EMS ou l'USPS offrent le plus grand avantage.

4. Retours gratuits sur les marchandises non livrables : Un autre avantage pour les clients est l'assurance qu'un produit non livré peut être retourné sans frais supplémentaires. Cela améliore la relation entre le marchand et le client puisque les détaillants en ligne peuvent rembourser les articles qui n'ont pas été livrés à leurs clients.

5. Paiements douaniers postaux : Toutes les taxes douanières, droits ou autres taxes doivent être acquittés par le destinataire du colis. Étant donné que la livraison de l'ePacket passe par le dédouanement normal, le client peut avoir à couvrir les taxes et droits applicables.

Avant l'avènement d'ePacket, le service d'expédition en Chine était l'option la plus populaire, sur laquelle on comptait pour la livraison à faible coût de produits de consommation. L'inconvénient est qu'il faut généralement plus d'un mois pour que les clients reçoivent leurs achats. Les autres options étaient trop coûteuses, en particulier par rapport au coût des produits.

Quelles sont les conditions requises pour utiliser ePacket ?

Les exigences pour ce service ePacket sont toutes liées à la taille, au poids, à la valeur et aux dimensions du produit. Examinons-les donc plus en profondeur.

Matériau du produit

Les réglementations de l'aviation restreignent sévèrement les matériaux de produits spécifiques, y compris, mais pas uniquement, les matériaux dangereux tels que les batteries au lithium, les produits chimiques et les liquides, ainsi que les poudres, les objets ferromagnétiques, etc.

Poids du colis

Le poids du colis ne doit pas dépasser 2 kilogrammes (4,41 livres). Il s'agit de celui de l'article avec le sac ou la boîte dans lequel l'article est livré.

Taille du colis

Les dimensions du colis ne doivent pas dépasser 90 centimètres (35,4 pouces). Il s'agit de la somme de la largeur, de la longueur et de la hauteur du colis, y compris la partie la plus longue du colis, qui ne dépasse pas 60 cm (23,6 pouces). Des paramètres similaires sont également définis pour les emballages enroulés, à l'exception que la longueur totale de l'emballage et le double de sa largeur ne doivent pas dépasser 104 centimètres (40 pouces).).

Un colis de taille standard ne doit pas être inférieur à 14 centimètres (5,5 pouces) de longueur et 11 centimètres (4,3 pouces) de largeur.

Valeur du produit

Les articles d'une valeur supérieure à 400 dollars américains ne peuvent pas être livrés par ePacket. De plus, il n'y a pas de montant minimum pour l'article.

Qu'est-ce que la livraison par ePacket ?

La livraison par ePacket fait référence au nom utilisé pour décrire le transport de votre colis après l'expédition.

Il peut être pris en charge par le service de messagerie local dans le pays de votre choix, comme l'USPS et UPS, qui ont chacun leurs frais et leurs exigences d'expédition.

Comment suivre ePacket

Le suivi ePacket offre aux clients un suivi complet sans frais supplémentaires et leur permet de suivre et de suivre facilement leurs colis via des sites Web officiels, par exemple, EMS, USPS et China Post. Tout courrier non livré sera retourné gratuitement, ce qui signifie que les commerçants peuvent rembourser les clients qui ne reçoivent pas leurs commandes.

Il existe différentes façons de suivre la livraison de votre colis que vous devez connaître.

La première option consiste à se rendre sur l'un de leurs sites officiels en fonction du pays où votre livraison ePacket est actuellement en transit. Par exemple, vous pouvez utiliser EMS si le colis se trouve en Chine. Si votre colis est aux États-Unis, utilisez USPS.

Vous pouvez également faire appel à des sociétés de suivi tierces. Si vous avez une mauvaise expérience avec les sites officiels :

• Suivi AfterShip pour ePacket
• Suivi des colis ePacket Colis
• 17track.net

Le suivi des commandes et des ePackets est utile car il permet aux clients de se servir eux-mêmes et de déterminer l'emplacement exact de leur colis et le moment où ils peuvent s'y attendre. Cela réduit les appels d'assistance concernant les livraisons en attente et améliore l'expérience utilisateur.

Coût de l'expédition d'ePacket

Voici un bref aperçu des frais d'expédition ePacket.

Il est important de noter que ces dépenses n'incluent pas le coût du suivi, qui est un Y = 8-16 RMB supplémentaire.

Ces frais d'expédition ePacket ne sont qu'une référence. Le coût réel est fixé au bureau de China Post. Bureau de poste chinois au moment de l'expédition.

Il est également possible de vérifier le taux de change le plus récent de l'USD par rapport au RMB.

Combien de temps faut-il à ePacket pour livrer de la Chine aux États-Unis ?

La question la plus courante est de savoir quelle est l'heure à laquelle ePacket est livré depuis la Chine ? Comme pour les autres options d'expédition, le délai de livraison est différent. Le délai de livraison typique des ePackets pour la livraison de la Chine vers la Chine vers les États-Unis est de 10 à 20 jours. Les facteurs les plus importants qui influent sur les délais de livraison comprennent la destination de votre colis, les exigences douanières, les jours fériés et tout autre retard inévitable.

Il est important de se rappeler que la période de 10 à 20 jours s'applique uniquement à la Chine et aux États-Unis. Il pourrait être un peu plus élevé pour les autres pays, en fonction des facteurs ci-dessus et de la manière dont le colis parvient aux bonnes installations avant d'arriver à destination.

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