Évitez ces quatre drapeaux rouges lors de l'externalisation des services de référencement

Publié: 2022-09-20

Lorsqu'il s'agit d'externaliser des services de référencement, il est important de faire preuve de discernement.

Si vous envisagez d'externaliser votre optimisation pour les moteurs de recherche ou votre service de référencement, vous êtes en bonne compagnie. Quarante-deux pour cent des répondants à l'enquête Tech CEO Survey 2022 de Gartner ont embauché des sous-traitants SEO externes [1] .

Mais comment exactement un propriétaire de petite entreprise ou un responsable marketing comme vous trouve-t-il une agence de référencement qui vaut votre entreprise ? Il existe de nombreuses agences qui promettent des classements de première page et des résultats rapides, mais sont-ils trop beaux pour être vrais ?

Nous allons vous dire ceci : tout spécialiste du référencement digne de ce nom ne promettra aucun classement, mais il fera de son mieux pour assurer le succès de votre entreprise. Cette introduction au référencement décrit quatre drapeaux rouges à surveiller lors de l'externalisation des services de référencement et vous guide vers de meilleures qualités afin que vous puissiez trouver la meilleure société de référencement pour votre petite entreprise.

Drapeau rouge n° 1 : avis biaisés

Ne vous méprenez pas, nous vous recommandons fortement de faire une analyse approfondie de toute société de référencement que vous envisagez. Une vérification appropriée vous garantit d'obtenir votre meilleur retour sur investissement et vous protège à long terme, car une stratégie de référencement faible peut nuire aux performances de votre site.

Mais ce à quoi vous ne voulez pas accorder trop de crédit, ce sont les critiques ou les présentations fournies par l'entreprise que vous recherchez, ainsi que les listes d'anciens clients. Ceux-ci ont tendance à être triés sur le volet pour mettre en lumière les clients qui parleront favorablement de leur expérience.

Pour éviter les préjugés et avoir une idée précise de l'expérience passée d'une entreprise, nous vous recommandons de recueillir des informations auprès de sources tierces :

  • Les avis d'anciens clients fournissent des informations transparentes sur ceux qui ont eu des interactions positives et négatives avec une agence de référencement. Ils peuvent également vous montrer comment les entreprises réagissent à ce dernier.
  • Les forums peuvent être un excellent moyen de trouver des informations encore plus franches auprès de clients qui ne souhaitent pas nécessairement associer leur nom à un avis.
  • Forbes recommande d'écouter des podcasts où un professionnel du référencement de l'entreprise a été interviewé. Cela peut vous donner une idée de la façon dont la direction de l'entreprise affiche son expertise et ses compétences [2] .

Drapeau rouge #2 : Ils ne montrent pas leur travail

L'un des avantages de l'externalisation du service de référencement est d'avoir un expert en référencement qui coache votre équipe sur la stratégie de référencement. Si une agence ne semble pas disposée à partager sa sagesse ou à montrer son travail, continuez à magasiner.

Ce que vous voulez rechercher, c'est la transparence en termes de livrables, de données et de communication.

Les livrables font référence à la stratégie de référencement et/ou au contenu fourni par l'entreprise. Mais le calendrier dans lequel vous recevez ces livrables doit également être clair, qu'il soit quotidien, hebdomadaire, mensuel ou trimestriel. Demandez à l'entreprise son portfolio, ce qui vous aidera à vous faire une idée de son style de travail et des types de résultats obtenus par ses clients.

La transparence en termes de suivi et d'analyse des données est également importante. Demandez à n'importe quelle société de référencement que vous examinez comment elle suit et analyse les données. Ils commenceront généralement par un audit SEO pour évaluer les performances actuelles, mais au fil du temps, vous voudrez connaître les performances de votre site en termes de trafic sur le site Web, de classement des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), de flux d'utilisateurs, de prospects et conversions.

Outils et astuces Capterra

La plupart des sociétés de référencement auront leur propre pile d'outils et partageront des rapports avec vous à partir de là. Cependant, il existe certains outils SEO dans lesquels vous voudrez peut-être envisager d'investir pour avoir la relation la plus fructueuse possible avec votre ou vos consultants SEO :

  • Les logiciels de tableau de bord tels que Google Analytics vous permettent de suivre, d'analyser et de rapporter des données sur votre site Web.
  • Un logiciel de référencement peut vous aider dans un large éventail de tâches de référencement telles que les audits de sites, la recherche de mots clés et l'analyse des concurrents.
  • Un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux automatise la création, le suivi et la gestion des campagnes en ligne via les sites de réseaux sociaux. Plus précisément, cela peut aider vos efforts de référencement en collectant des mesures de réponse des clients.
  • Les outils de référencement local tels que Google My Business permettent aux entreprises d'améliorer leur présence en ligne et leur visibilité dans les résultats de recherche locaux. Ils aident à suivre le classement des mots clés au niveau local, fournissent des informations sur les concurrents, effectuent des audits, développent des mots clés optimisés pour le référencement, surveillent les performances du site Web et mesurent l'engagement du public.

Enfin, une bonne agence de référencement répondra à toutes vos questions, maintiendra une communication claire et cohérente avec votre entreprise et sera disponible lorsque vous en aurez besoin. Ils vous informeront également des progrès de votre entreprise, y compris des succès et des difficultés. La bonne agence de référencement éduquera également votre équipe afin que vos pratiques de référencement internes soient plus solides.

Drapeau rouge #3 : Agences à taille unique

Une stratégie de référencement doit être aussi unique que l'entreprise qu'elle dessert. Ce qui a généré du trafic vers le blog de recettes de votre voisin ne fonctionnera pas nécessairement pour votre site Web de fournitures pour animaux de compagnie. Pourquoi? Parce que le référencement est compliqué et que chaque site a ses propres besoins et circonstances.

Une société de référencement fiable vous aidera à atteindre les objectifs et les KPI qui sont importants pour vous. Celles-ci ne sont peut-être pas toujours basées sur les performances, soit dit en passant. Cela peut être la quantité de contenu que vous produisez ou l'amélioration de l'expérience utilisateur.

De plus, tout comme vous êtes sélectif en termes d'externalisation de votre service de référencement, vous voulez que votre référencement soit également sélectif quant aux personnes avec lesquelles il travaille. Les agences à taille unique ont tendance à accepter tous les clients qu'elles peuvent, et elles ne se concentrent pas sur une industrie en particulier. Si vous recherchez des services de référencement local ou de référencement de commerce électronique, la société de référencement que vous sélectionnez doit se spécialiser dans ce domaine.

Drapeau rouge #4 : classements promis

Si vous voyez un classement de garantie SEO, courez dans l'autre sens. Pourquoi? Car une agence de référencement qui promet des classements est souvent coupable de black hat SEO.

Le Black Hat SEO fait référence à la manipulation délibérée des index des moteurs de recherche pour monter plus haut dans les SERP. Les méthodes suivantes proviennent des directives de qualité de Google [3] et sont considérées comme un référencement black hat :

  • Contenu généré automatiquement destiné à manipuler les classements de recherche.
  • Participer à des systèmes de liens, tels que la création de liens payants.
  • Des redirections sournoises ou la redirection d'un utilisateur vers une autre page dans le but d'afficher un contenu autre que celui mis à la disposition du robot d'exploration du moteur de recherche.
  • Spamdexing ou masquage de mots clés ou d'expressions dans une page Web pour augmenter le classement de cette page sur les pages de résultats des moteurs de recherche.

De mauvaises pratiques de référencement peuvent améliorer votre classement Google, c'est-à-dire jusqu'à ce que votre site soit signalé. Si Google constate que votre site enfreint une ou plusieurs de ces consignes, il peut prendre des mesures manuelles à son encontre, ce qui se traduit par des pages ou des sites moins bien classés ou omis des résultats de recherche [4] .

Une société de référencement réputée ne promettra pas de classement, mais travaillera avec vous pour définir les attentes en termes de performances et de portée. Construire une bonne réputation pour votre site Web prend du temps, alors soyez patient et laissez passer toutes les agences qui prétendent le contraire.

Trouver une correspondance? Passez à l'étape suivante

Une fois que vous avez trouvé une société de référencement qui vous convient, demandez un devis. La plupart des sociétés de référencement vous fourniront un devis sur demande, à condition qu'elles connaissent vos besoins commerciaux spécifiques. Cela peut vous aider à parcourir les très nombreuses options des sociétés de référencement en comparant les packages pour choisir la meilleure agence de référencement pour vous.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver une société de référencement digne de confiance, téléchargez notre outil de décision gratuit.

Sources

  1. Pensez comme une entreprise à forte croissance - Comment les PDG des technologies de pointe se développent plus rapidement, Gartner
  2. Comment trouver une entreprise de référencement d'entreprise réputée, Forbes
  3. Consignes aux webmasters, Google
  4. Rapport sur les actions manuelles, Google