6 meilleurs services de messagerie transactionnelle à utiliser en 2022 (gratuits et payants)

Les e-mails marketing comptent beaucoup pour les spécialistes du marketing numérique, tout comme les messages transactionnels.

C'est probablement la raison pour laquelle ils recherchent TOUJOURS le meilleur outil de marketing par e-mail sur le marché, car aucune campagne de marketing par e-mail n'est parfaite à moins que vous ne sachiez comment les diffuser.

ET C'EST POURQUOI j'ai préparé une liste d'outils d'email marketing qui sont AUSSI des fournisseurs d'emails transactionnels. Tout ce que vous avez à faire est de continuer à lire et de vérifier quelles fonctionnalités clés de ces outils répondent le mieux à vos besoins marketing.

Amusez-vous à lire!

1- Obtenir une réponse

GetResponse est une plateforme marketing capable de répondre à vos problèmes les plus cruciaux concernant les campagnes par e-mail.

MAIS tout d'abord, permettez-moi de vous dire à quel point son service de messagerie transactionnelle est génial. Juste après l'achat de son module complémentaire, vous l'intégrez à un plug-in API ou SMTP pour commencer à envoyer et à suivre facilement les e-mails transactionnels via GetResponse. De plus, ce module complémentaire vous permet d'utiliser certains éléments spécifiques contenus dans son rapport, tels que les envois, les ouvertures, les rebonds, le volume d'envoi et l'historique.

Pas besoin de vous soucier de SMTP ou de l'API car GetResponse a des articles séparés sur chaque intégration pour rendre le processus simple et rapide pour vous.

Ensuite, ce service de livraison d'e-mails promet de faire tout ce qui est en son pouvoir pour vous aider à atteindre une délivrabilité de 99 % des e-mails . Ce faisant, il garantit une livraison fiable et toujours à l'heure, un taux de conversion élevé pour développer votre entreprise, des rapports vous permettant d'analyser les performances de votre campagne et une tarification personnalisée qui varie en fonction de votre liste de contacts.

Tout en suivant les confirmations de commande, les reçus et les rappels de vos clients, vous bénéficierez également d'e-mails et de notifications urgents qui ramèneront sûrement l'attention de vos clients au bon endroit : VOTRE PRODUIT .

En tant que plate-forme qui comprend le marketing par e-mail, les créateurs de sites Web, les webinaires et les automatisations marketing, GetResponse elle-même offre beaucoup plus que vous pouvez utiliser pour poursuivre vos campagnes, déplacer votre entreprise en ligne, générer des prospects plus qualifiés, engager plus de clients et pousser votre en ligne ventes EN MÊME TEMPS .

De plus, vous pouvez utiliser GetResponse dans les cas nécessitant des créateurs d'e-mails, des analyses d'e-mails, des répondeurs automatiques, des balises et des scores et des flux d'automatisation.

Avec GetResponse comme plateforme de marketing par e-mail , vous pouvez :

• faites passer votre marketing par e-mail au niveau supérieur en créant des e-mails très engageants en quelques minutes via le créateur d'e-mails,
• envoyer automatiquement des e-mails en fonction de l'événement déclenché à votre liste de contacts sans aucun travail manuel via des répondeurs automatiques,
• obtenir des analyses d'e-mails pour prendre des décisions concernant chaque campagne,
• rester en contact avec les clients sur les sujets importants via des e-mails transactionnels,
• ciblez et segmentez votre liste de contacts via un générateur de liste de diffusion,
• créez votre site Web via un créateur alimenté par l'IA sans aucun codage,
• choisissez parmi des modèles prédéfinis qui sont également adaptés aux mobiles,
• utilisez l'éditeur glisser-déposer pour personnaliser sans aucun tracas,
• attirer l'attention de vos visiteurs en utilisant des formulaires intégrés et des popups,
• gérer votre propre domaine ou en acheter un nouveau,
• utiliser des balises et des scores basés sur la segmentation de la clientèle,
• automatisez vos flux de travail avec des modèles de flux de travail prédéfinis, des e-mails de panier abandonné et des recommandations de produits,
• suivre les visiteurs du site Web pour préparer le contenu des messages avec pertinence,
• donner des webinaires, partager votre écran, utiliser le tableau blanc, créer des sondages et des enquêtes pour recueillir des commentaires,
• concevoir des pages de destination, des formulaires d'inscription et des fenêtres contextuelles, et disposer d'un compte à rebours pour augmenter les conversions,
• discuter en direct avec votre public et utiliser les notifications push Web pour les garder connectés et engagés,
• bénéficier du marketing SMS, et plus encore.

Tarification GetResponse

• Forfait gratuit : 0 $ (jusqu'à 500 contacts)
• Plan de marketing par e-mail : 15,58 $/mois en cas de facturation annuelle (jusqu'à 1 000 contacts)
• Plan d'automatisation du marketing : 48,38 $/mois en cas de facturation annuelle (jusqu'à 1 000 contacts)
• Plan de marketing de commerce électronique : 97,58 $/mois en cas de facturation annuelle (jusqu'à 1 000 contacts)
• Forfait Max : pour ce forfait, veuillez contacter le service commercial.

*Tous les plans ci-dessus incluent un essai gratuit de 30 jours, ce qui permet de les essayer avant de s'engager dans un achat annuel.

**La structure de prix ci-dessus est basée sur 1 000 contacts uniquement. Les plans tarifaires de GetResponse varient en fonction du nombre de contacts que vous avez - plus vous avez de contacts, plus le plan tarifaire est cher.

2- HubSpot

HubSpot fournit de nombreux services à ses utilisateurs et le produit qui s'occupe de l'envoi d'e-mails transactionnels est Marketing Hub, qui se concentre sur l'amélioration de vos revenus en attirant l'attention. Cependant, si vous vous abonnez à sa suite CRM, vous obtenez TOUT .

Avec HubSpot, vous pouvez également envoyer des e-mails en masse. Mais ici, l'accent est mis sur les e-mails individuels qui peuvent inclure des reçus, des mises à jour, des commentaires et toute autre transaction commerciale. Pour simplifier l'ensemble du processus, HubSpot vous permet d'envoyer des e-mails transactionnels en quelques clics.

Tout d'abord, vous créez un e-mail et sélectionnez un modèle d'e-mail. Dans cette partie, vous êtes libre de le personnaliser à votre guise. Après avoir personnalisé le contenu du message, cliquez sur "Paramètres" et recherchez "Type d'abonnement" pour choisir "Transactionnel" - le tour est joué ! Désormais, vous avez deux choix : l'envoyer ou l'automatiser pour un temps plus optimisé.

De plus, le hub marketing de HubSpot accorde de l'importance à ce que de nombreuses plateformes de marketing par e-mail ne font pas. Par exemple, il sert de logiciel qui gère votre blog, se concentre sur le référencement, effectue le suivi et la gestion des publicités et la gestion des médias sociaux, permet l'hébergement de vidéos et fournit un chat en direct.

Avec HubSpot comme outil tout-en-un, vous pouvez :

• démarrer le marketing par e-mail, créer une segmentation de liste, activer le chat en direct, utiliser des bots, optimiser le contenu mobile, adopter la gestion des contacts, utiliser l'automatisation des e-mails, créer une propriété personnalisée pour attirer le public approprié, augmenter les conversions et mener des campagnes de marketing entrant via HubSpot Marketing Hub
• activer des plans tarifaires personnalisables, suivre les campagnes par e-mail et recevoir des notifications, configurer une boîte de réception partagée, obtenir des rapports personnalisés sur l'activité de vente, utiliser des modèles d'e-mail, permettre l'automatisation des ventes pour conclure plus d'offres, améliorer les interactions avec les clients et gérer efficacement le pipeline des ventes via HubSpot Sales Centre
• démarrer la billetterie, programmer des e-mails, connecter la messagerie de l'équipe, documenter les informations, intégrer des applications tierces, consulter les données de santé des e-mails, changer de canal, gérer les utilisateurs et utiliser les fonctionnalités d'automatisation des tickets pour effectuer une intégration fluide, offrir un support client réactif et progresser chaque étape du parcours client via HubSpot Service Hub

Tarification HubSpot Marketing Hub

• Plan individuel : 100% gratuit (aucune carte de crédit requise)
• Plan de démarrage : 50 $/par mois pour 1 000 contacts (45 $/par mois si facturé annuellement)
• Plan professionnel : 890 $/par mois pour 2 000 contacts (800 $/par mois si facturé annuellement)
• Forfait entreprise : 3 200 $/mois pour 10 000 contacts (prix de départ)

*Pour décider d'un meilleur plan qui répond à vos besoins, vous pouvez toujours contacter les ventes de HubSpot, car chaque plan a un bouton ci-dessous vous y menant.

**La structure tarifaire de HubSpot change en fonction du nombre de contacts que vous avez ; cependant, les numéros de contact indiqués ci-dessus sont le minimum pour chaque plan respectif.

3- Sendinblue

Sendinblue est une solution SaaS dont l'objectif premier est de booster les ventes en proposant un service qui améliore l'email marketing.

ET les e-mails transactionnels jouent certainement un rôle important dans ce service avec les e- mails de confirmation , les alertes de sécurité et de compte , les e- mails de notification , les mentions légales et les notifications d'expédition . Ainsi, Sendinblue s'avère être un bon acteur lorsqu'il s'agit d'envoyer ces emails non promotionnels en tant que fournisseur de service d'email transactionnel. Il a une réputation d'expéditeur irréprochable, qui est directement liée à l'adresse IP de l'expéditeur, pour pouvoir envoyer des volumes ÉLEVÉS d'e-mails sans aucun problème.

De plus, la livraison d'e-mails transactionnels n'est pas la seule chose sur laquelle Sendinblue bascule. Il y en a beaucoup plus que vous pouvez utiliser pour améliorer votre marketing par e-mail, tels que des tonnes de modèles d'e-mail parmi lesquels vous pouvez choisir pour envoyer un message qui correspond davantage à la culture de votre entreprise, le marketing par SMS pour envoyer des offres à durée limitée et des automatisations marketing pour simplifier le processus avec des flux de travail prédéfinis, des tests A/B, etc.

Tarifs Sendinblue

• Forfait gratuit : 0 $ (contacts illimités)
• Forfait Lite : 25 $/mois (20 000 e-mails par mois)
• Forfait Premium : 65 $/mois (20 000 e-mails par mois)
• Plan d'entreprise : pour ce plan, veuillez contacter le service commercial.

*La structure tarifaire ci-dessus est basée sur 20 000 e-mails par mois uniquement. Les plans tarifaires de Sendinblue varient en fonction du nombre d'e-mails que vous envoyez par mois : plus vous envoyez d'e-mails, plus le plan tarifaire est cher.

4- Moosend

Moosend est un logiciel de marketing par e-mail et d'automatisation qui fait des merveilles en matière d'analyse de données et de création de rapports.

Tout comme les rapports, Moosend est doué pour créer des exemples d'e-mails transactionnels pour votre entreprise avec des modèles d'automatisation d'e-mails prédéfinis , un éditeur d'automatisation par glisser-déposer et des rapports avancés concernant les e-mails que vous envoyez à la fois en tant qu'expéditeur d'e-mails en masse et expéditeur d'e-mails individuel.

Préféré par Vogue , Domino's et WWF , Moosend vous aide à atteindre vos objectifs en évitant de passer trop de temps sur le travail manuel via ses automatisations. En plus des automatisations permettant de gagner du temps , il étend votre liste de diffusion via des formulaires d'abonnement, vous permet d'intégrer les applications de votre choix sans aucun codage et vous évite de dépenser un centime pour les concepteurs Web, grâce à sa page de destination par glisser-déposer. constructeur.

De plus, Moosend dispose d'une excellente équipe de support client que vous pouvez contacter pour vous aider à résoudre votre problème le plus rapidement possible. notez qu'il n'y a pas de support client le week-end , cependant.

Tarification Moosend

• Essai gratuit (pendant 30 jours - aucune carte de crédit requise)
• Forfait Pro : 7 $/mois en cas de facturation annuelle (jusqu'à 500 contacts)
• Plan d'entreprise : pour ce plan, veuillez contacter le service commercial.

* Le plan Pro ci-dessus comprend un essai gratuit de 30 jours, ce qui permet de l'essayer avant de s'engager dans un achat annuel.

**La structure de prix ci-dessus est basée sur 500 contacts uniquement. Les plans tarifaires de Moosend varient en fonction du nombre de contacts que vous avez - plus vous avez de contacts, plus le plan tarifaire est cher.

5- Campagne active

ActiveCampaign est une plate-forme d'automatisation du marketing dotée de fonctionnalités avancées auxquelles vous pouvez faire confiance.

L'un d'eux est sûrement sa performance lorsque les e-mails transactionnels deviennent le sujet. Par exemple, l'envoi de ces e-mails qui ont généralement des volumes d'e-mails élevés ne pose aucun problème, grâce à ses puissantes API de messagerie transactionnelle au sein du constructeur d'automatisation visuelle qui conçoit et envoie instantanément le contenu unique à son destinataire.

En plus des e-mails transactionnels, il offre à ses utilisateurs un excellent service à chaque étape du parcours client, en particulier en ce qui concerne les pages de destination, l'automatisation du CRM et des ventes, la notation des prospects, l'automatisation du pipeline, l'attribution, les tests fractionnés, la personnalisation Web et un beaucoup plus.

Tarification d'ActiveCampaign

• Forfait Lite : 9 $/mois si facturé annuellement (jusqu'à 500 contacts)
• Forfait Plus : 49 $/mois si facturé annuellement (jusqu'à 500 contacts)
• Forfait professionnel : 149 $/mois en cas de facturation annuelle (jusqu'à 500 contacts)
• Plan d'entreprise : pour ce plan, veuillez contacter le service commercial.

*Tous les plans ci-dessus incluent un essai gratuit de 14 jours, ce qui permet de les essayer avant de s'engager dans un achat annuel.

**La structure de prix ci-dessus est basée sur 500 contacts uniquement. Les plans tarifaires d'ActiveCampaign varient en fonction du nombre de contacts que vous avez - plus vous avez de contacts, plus le plan tarifaire est cher.

6- Omnisend

Omnisend est une plate-forme de marketing par e-mail pour le commerce électronique dotée des fonctionnalités les mieux notées en matière d'automatisation du marketing : gestion des utilisateurs, des rôles et des accès, performances et fiabilité, et envoi d'e-mails sortants.

MAIS ça va parce que ce n'est pas tout.

Omnisend est également un fournisseur de messagerie transactionnelle, grâce à son intégration avec BigCommerce. Donc, celui-ci est pour ceux qui connaissent déjà BigCommerce ; vous êtes prévenu .

Étant l'un des partenaires technologiques d'élite de BigCommerce, Omnisend promet de vous aider à envoyer des e-mails transactionnels de premier ordre à l'aide des magnifiques modèles d'e-mails transactionnels adaptés à chaque étape du parcours client, de l'interface utilisateur intuitive et du glisser- and-drop email builder .

De même, Omnisend offre plusieurs fonctionnalités clés pour un effet optimal. Ceux-ci inclus:

• modèles d'e-mails, éditeur de contenu par glisser-déposer et codes de réduction dynamiques pour les campagnes d'e-mails,
• workflows de commerce électronique prédéfinis, éditeur d'automatisation par glisser-déposer et divisions d'automatisation pour les automatisations,
• les étapes du cycle de vie du client, le comportement d'achat et sur site , et l'engagement des messages pour la segmentation,
• popups, pages de destination et boîtes d'inscription,
• tableau de bord des ventes, rapports de campagne et d'automatisation, rapports avancés, et BEAUCOUP PLUS.

Tarification Omnisend

• Forfait gratuit : 0 $ (jusqu'à 500 contacts)
• Plan standard : 16 $/mois avec facturation annuelle (jusqu'à 500 contacts)
• Forfait Pro : 59 $/mois avec facturation annuelle (jusqu'à 500 contacts + e-mails illimités)

*La structure de prix ci-dessus est basée sur 500 contacts uniquement. Les plans tarifaires d'Omnisend varient en fonction du nombre de contacts que vous avez - plus vous avez de contacts, plus le plan tarifaire est cher.

Conclusion

Les e-mails transactionnels sont indispensables à envoyer une fois que vous avez besoin d'informer vos clients de quelque chose.

Cela peut concerner les commandes, la livraison, les modifications des termes et conditions et les réinitialisations de mot de passe.

J'ai donc rassemblé les MEILLEURS services de messagerie transactionnelle dont vous pouvez profiter en leur donnant une chance.

À prendre ou à laisser , disent-ils.

J'espère que vous l'accepterez, car rendre les clients heureux en les tenant informés, c'est ce que font les e-mails transactionnels.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un exemple d'e-mail transactionnel ?

L'envoi à vos clients de leurs reçus d'achat respectifs juste après l'achat est un exemple d'e-mail transactionnel.

Qu'est-ce qu'un e-mail transactionnel vs un e-mail marketing ?

Alors qu'un e-mail transactionnel concerne une action entreprise par le destinataire, un e-mail marketing concerne l'action que l'expéditeur souhaite que le destinataire entreprenne.

Quels sont les 4 types d'e-mails marketing ?

Même s'il existe plusieurs types d'e-mails marketing, les types les plus courants sont les e-mails de bienvenue, les newsletters par e-mail, les e-mails transactionnels et les e-mails de réengagement.