Les meilleurs outils d'automatisation du marketing pour les agences

Nous vivons dans un monde avec des canaux de commercialisation sans fin. Sérieusement, les opportunités de tirer parti et de faire évoluer votre entreprise en ligne sont infinies. Avec un effet de levier infini et une technologie de pointe, nous sommes plus connectés que jamais, et le potentiel de mettre votre entreprise devant un large public n'a jamais été aussi facile.

Avec les médias sociaux, les publicités payantes, la messagerie instantanée, les e-mails, votre site Web et le référencement. Ces canaux peuvent être utilisés pour développer votre audience et collecter des points de données très précieux, que vous pouvez utiliser pour rationaliser les relations avec les clients grâce à des expériences client hautement personnalisées.

Cependant, avec plusieurs canaux, il est difficile de choisir les bons et de rester au courant de tout. Pas assez de personnel, sélectionner les canaux les plus appropriés, et le plus important, passer du temps à répondre à des questions banales qui rongent votre temps et vous éloignent d'autres moyens créatifs de développer votre entreprise.

Alors, comment rester au courant de tout, libérer du temps et développer votre agence en même temps ? Heureusement, il existe de nombreux excellents outils d'automatisation du marketing explicitement conçus pour vous faciliter la vie en tant que spécialiste du marketing. Mais avant de nous plonger dans les outils qui peuvent développer votre agence, découvrons quelques statistiques frappantes mettant en évidence ce que l'automatisation du marketing peut faire pour votre entreprise.

Statistiques d'automatisation du marketing

Alors, que peut faire exactement l'automatisation du marketing pour votre agence ? Écrasons les chiffres.

• Selon 49 % des entreprises, les principaux avantages du marketing automation sont le gain de temps sur les tâches répétitives et la création d'expériences client personnalisées.

• Le retour sur investissement marketing moyen est de 5,44 $ par dollar dépensé

• La part du marché mondial devrait passer de 4 438 millions à plus de 424 millions de dollars d'ici 2023.

• 81% des organisations marketing utilisent l'automatisation du marketing (Salesforce Research, 2021).

• 31 % des professionnels du marketing ont déclaré qu'ils achèteraient une solution d'automatisation du marketing dans l'année à venir (Ascend2 et Research Partners, 2022).

• La facilité d'utilisation est le deuxième facteur le plus important à prendre en compte lors du choix d'une solution d'automatisation du marketing, selon 54 % des spécialistes du marketing (Ascend2 et Research Partners, 2022).

• Hubspot est l'outil de marketing automation le plus populaire, avec une part de marché de 29 %.

Sources : Start-Up Bonsai et Finances Online.

Les chiffres montrent clairement ce que les outils d'automatisation du marketing peuvent faire pour votre agence. Alors maintenant que nous connaissons les avantages, quels sont les meilleurs outils à utiliser dans votre agence pour commencer à récolter ces avantages ?

HubSpot

HubSpot est l'un des outils d'automatisation les meilleurs et les plus populaires du marché. Et avec raison. L'outil est un atout marketing numérique complet vous permettant de centraliser et de rationaliser vos processus marketing.

HubSpot rend tous vos processus de marketing créatif simples et faciles. Avec une interface intuitive et facile à utiliser, le tableau de bord vous permet de concevoir des flux de travail personnalisés, de créer des webhooks, de générer des prospects, de segmenter votre public et d'automatiser les e-mails. Oh, et vous pourrez fusionner votre contenu de médias sociaux et planifier le tout en un seul endroit. Assez cool, si vous nous demandez. Les prix de HubSpot commencent à 45 $ par mois.

Avantages

• Combine tous les canaux de marketing en un seul endroit
• Super organisé et rend les flux de travail faciles à suivre
• Détails sur les campagnes qui ont fonctionné

Les inconvénients

• Il faut du temps pour apprendre à utiliser et s'habituer
• Pas de SMS

BeaucoupChat

L'un des meilleurs moyens de tirer parti de l'automatisation consiste à prendre soin de ces réponses aux messages ennuyeuses, banales et chronophages. ManyChat vous permet de le faire via des chatbots IA. Depuis le tableau de bord ManyChat, vous pouvez répondre à tous vos messages par e-mail, SMS et cinq comptes de réseaux sociaux différents, en un seul endroit. Pensez au temps que vous perdez à passer d'une plate-forme à l'autre !

ManyChat est fantastique car il vous permet de répondre à tous vos messages en un seul endroit. Mais cet outil marketing ne s'arrête pas là, vous permettant de créer des chatbots IA personnalisés et des modèles de chatbot intuitifs. ManyChat vous couvre pour les questions banales et fréquemment posées qui volent votre temps. Vous pouvez également synchroniser votre système CRM avec d'autres outils, et c'est gratuit jusqu'à 1000 abonnés, alors qu'à partir de là, les prix commencent à 15 $ par mois. Pas mal pour la liberté et la puissance d'automatisation qu'il vous donne.

Avantages

• Test A/B
• Simple et facile à utiliser
• Facile à installer

Les inconvénients

• Cher avec un public plus large
• Bogues du chatbot

Contact constant

Constant Contact est l'outil d'automatisation marketing parfait pour combiner e-mail et médias sociaux. La fusion de ces deux éléments marketing est énorme pour libérer un temps précieux. Constant Contact est indispensable si vous souhaitez vraiment rationaliser vos processus marketing en 2023.

Alors que de nombreux outils de cette liste permettent des fonctionnalités similaires, Constant Contact prend le gâteau pour la façon dont la plate-forme combine les deux de manière transparente. Publiez des publications sur les réseaux sociaux, répondez aux messages et configurez des campagnes de goutte à goutte à partir d'une interface simple.

La fonctionnalité de création de formulaires personnalisés facilite l'ajout de formulaires spécifiques à la campagne sur votre site Web. Il existe à la fois une version gratuite et une version payante de l'outil, la version payante allant très en profondeur, avec des informations comportementales, vous donnant le pouvoir d'adapter vos entonnoirs et de personnaliser le parcours client.

Avantages

• Glisser-déposer avec des fonctionnalités faciles à utiliser
• Fait ce qu'il dit et facilite la connexion avec des contacts d'affaires importants

Les inconvénients

• Mauvais service client

Avoir une réponse

GetResponse est un autre outil d'automatisation du marketing simple mais fonctionnel et très efficace. Cela vous permet, eh bien, d'obtenir des réponses. GetReponse vous permettra de créer des systèmes d'assistance 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux requêtes des clients aussi rapidement que possible. Un outil simple pour créer de meilleures expériences client.

Mais GetReponse ne s'arrête pas là ; l'outil propose de nombreuses fonctionnalités pour simplifier votre vie de marketing numérique, avec un créateur de site Web, une automatisation du marketing par e-mail, des chats en direct et la gestion des publicités. Il existe une version de base et une version MAX qui déverrouillent toutes les cloches et tous les sifflets pour un excellent marketing automatisé ; les prix commencent à 12 $ par utilisateur et par mois.

Avantages

• Offre un essai gratuit
• Excellente fonctionnalité d'intégration

Les inconvénients

• N / A

Pilote automatique

Autopilot est le meilleur outil d'automatisation du marketing pour l'intégration et la cartographie des parcours clients. L'outil vous permet de rationaliser le processus et de créer un parcours client parfaitement adapté à vos clients. Vous pouvez créer des processus automatisés de génération de prospects, entretenir des prospects tout au long du parcours client et en assurer le suivi dans un tableau de bord simple.

Vous pouvez rationaliser et adapter des parcours personnalisés en fonction de facteurs comportementaux, créer des flux de travail multicanaux et mesurer le retour sur investissement ; super pratique pour justifier des stratégies de contenu et des campagnes marketing auprès de vos clients et dirigeants. L'outil s'intègre à des plates-formes bien connues telles que Slack, Zapier et Twitter.

Avantages

• Grandes capacités d'automatisation
• Facile à apprendre avec une excellente expérience utilisateur

Les inconvénients

• Des informations analytiques moins complètes que d'autres outils
• Pas de CRM intégré

SendInBlue

SendInBlue est un autre outil d'automatisation du marketing tout-en-un. Un outil super populaire avec tout ce dont vous avez besoin pour établir des relations avec les clients et entretenir des prospects. Avec des informations marketing, du marketing par e-mail, du marketing par SMS et un tracker intégré qui vous permet de suivre le comportement et d'adapter les expériences client en conséquence.

Une fonctionnalité super puissante qui vous permet de créer des workflows complexes, personnalisés et automatisés. Les prix commencent à 270 $ par an mais sont basés sur un plan tarifaire basé sur le nombre d'e-mails que vous envoyez.

Avantages

• Excellent support technique
• Offre un essai gratuit

Les inconvénients

• Moins de fonctionnalités que d'autres outils

MailChimp

Bien que Mailchimp puisse être considéré comme un outil d'automatisation marketing de base, nous ne pouvions pas créer cette liste sans l'inclure. Avec une interface simple et facile à utiliser et une segmentation d'audience facile, mailchimp vous permet de prendre le contrôle et de développer votre entreprise grâce à l'automatisation du marketing par e-mail.

C'est le meilleur outil de marketing par e-mail sur le marché, préféré par 122 millions d'entreprises dans le monde. Les pièces commencent gratuitement et augmentent en fonction de la taille de votre liste de diffusion. D'autres fonctionnalités vous permettent de créer des pages Web, des conceptions d'e-mails personnalisées, des séquences, des publicités et du contenu de médias sociaux. MailChimp est une agence incontournable.

Avantages

• Rapports et informations détaillés
• Excellent éditeur et modèles faciles à utiliser

Les inconvénients

• Pas d'automatisation des e-mails avec le forfait gratuit

Mobile Singe

Pour un outil marketing spécifique à Facebook, ne cherchez pas plus loin. Facebook est une partie importante de tout processus de relation d'entreprise et client, du moins il devrait l'être. Mobile Monkey vous permet de maximiser l'efficacité de votre marketing Facebook. Combien de temps passez-vous à répondre aux commentaires Facebook ? Si c'est déjà trop, Mobile Monkey peut aider à sauver cela et à atténuer une partie de la demande de réponse. Bien qu'il ne soit pas aussi polyvalent que les autres outils que nous avons mentionnés, Mobile Monkey facilite la messagerie Facebook.

Cet outil est largement considéré comme le meilleur outil de chat Facebook sur le marché. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs, Facebook reste essentiel aux efforts de marketing de toute entreprise. Mobile Monkey vous permet de créer des répondeurs automatiques personnalisés pour les messages de chat Facebook, d'envoyer des messages de chat, d'exécuter des publicités Facebook Messenger et de publier des mises à jour automatiques. Oh, et cela vous permet également de mesurer les performances avec des informations analytiques détaillées.

Avantages

• Super facile à configurer
• Excellente expérience utilisateur

Les inconvénients

• Aucune vue visuelle du flux de communication

Première référence

Benchmark One, anciennement connu sous le nom de HatchBack, cet outil d'automatisation du marketing est un autre logiciel CRM tout-en-un, ce qui signifie que vous pouvez rationaliser les campagnes et exécuter des stratégies marketing. Avec le marketing par e-mail, les pop-ups, les pages de destination, les API et les intégrations, Benchmark facilite la diffusion de campagnes de flux goutte à goutte et automatise tous vos messages de suivi.

Avantages

• Création facile de modèles et automatisation des e-mails
• Excellent support client

Les inconvénients

• N / A

V-Bout

Le dernier mais non le moindre est V-Bout. Cet outil vous permet de collecter des prospects et d'utiliser un tableau de bord pour créer un générateur de glisser-déposer pour créer des pages de destination, des parcours clients et la gestion des médias sociaux. Il existe également une plate-forme en marque blanche pour créer des plans tarifaires uniques et des flux de travail personnalisés et améliorer la collaboration de votre entreprise.

Avantages

• Excellentes caractéristiques et fonctionnalités
• Grands modèles et faciles à utiliser

Les inconvénients

• Certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas parfaitement

Meilleurs outils d'automatisation du marketing - Derniers mots

Dans quelle époque vivons-nous avec des méthodes et des canaux apparemment sans fin pour promouvoir et commercialiser votre entreprise auprès de vos futurs clients idéaux. Développer et faire évoluer votre agence n'a jamais été aussi simple. Heureusement, grâce à certains des meilleurs outils d'automatisation du marché, vous pouvez exploiter le vaste et lucratif potentiel d'un levier marketing infini sans sacrifier votre temps et vos efforts et plonger dans des ressources inutiles. Pour récapituler, voici les meilleurs outils de marketing automation que vous pouvez commencer à utiliser dès aujourd'hui :

• HubSpot

• BeaucoupChat

• Contact constant

• Avoir une réponse

• SendInBlue

• MailChimp

• Singe mobile

• Pilote automatique

• Première référence

• V-Bout

Si vous souhaitez faire passer le marketing de vos agences au niveau supérieur, pourquoi ne pas combiner ces outils d'automatisation du marketing avec l'externalisation de votre rédaction et de la création de contenu ? Chez Scripted, nous avons un vaste pool d'experts de l'industrie pour vous aider à créer votre contenu et à libérer votre temps. Pour découvrir comment Scripted peut transformer votre jeu marketing, contactez-nous dès aujourd'hui.