Vendre plus de cours en ligne lors du Black Friday
Publié: 2018-10-11Les deux plus grands jours du shopping en ligne approchent : le Black Friday et le Cyber Monday.
Pour tous ceux qui ont une entreprise numérique, c'est une excellente occasion de vendre plus et de sécuriser les bénéfices des vacances.
10 conseils pour vendre plus lors du Black Friday
Le Black Friday est une journée de remises organisée par les magasins physiques et virtuels qui a toujours lieu le dernier vendredi de novembre, après Thanksgiving.
Lundi après le Black Friday, profitant du rush, c'est au tour du Cyber Monday.
La grande différence entre les deux événements est que si le Black Friday propose également des réductions dans les magasins physiques, le Cyber Monday ne fait des promotions que sur le e-commerce.
Pour avoir une idée de son potentiel de vente, le Black Friday sur le seul e-commerce devrait augmenter de 15,31% sur un an à 5,80 milliards de dollars.
Excellente opportunité pour vous de vendre plus de cours en ligne, découvrez 10 idées marketing qui vous aideront à générer plus de trafic et de ventes pendant la plus grande saison de magasinage de l'année.
- Apprenez à vendre des cours en ligne
1. Offre de l'heure
Une excellente idée pour attiser la curiosité des consommateurs et augmenter le trafic sur votre page est de créer une campagne de marketing appelée Deal of the Hour.
Comment ça marche? Simple, vous annoncez qu'une offre spéciale horaire peut apparaître sur votre site.
Par exemple, si vous offrez une réduction de 40 % sur tout, l'offre de l'heure peut être de 50 % ou plus.
N'oubliez pas de créer une bannière sur votre page d'accueil à chaque lancement d'une offre spéciale.
2. Offrez un cadeau
Offrir un cadeau est une récompense et une blague amusante pour les acheteurs du Black Friday.
Vous pouvez définir des valeurs minimales, telles que "chaque 50 USD d'achat, recevez un cadeau", par exemple.
Ces cadeaux peuvent être du matériel de support tel que des présentations et des vidéos, ou peut-être même dix minutes de chat privé avec l'enseignant pour poser des questions.
Quoi qu'il en soit, assurez-vous d'inclure une bannière sur votre page avec cette action exclusive du Black Friday.
3. Marketing par e-mail
Quelques semaines avant l'événement, lancez votre campagne d'email marketing.
Pour créer des attentes, concentrez-vous sur l'envoi de teasers des offres que vous ferez, en passant d'une promotion à l'autre afin que les gens continuent de vérifier chaque fois que vous leur envoyez un nouvel e-mail.
Le jour de l'événement, envoyez des e-mails avec l'offre de produits spécifiques et assurez-vous que les images sont cliquables afin que les gens puissent accéder directement aux pages de vente pour effectuer l'achat.
Insistez sur la valeur de la réduction dans la ligne d'objet de l'e-mail pour encourager le clic. Par exemple, "50 % de réduction sur tous les cours, uniquement aujourd'hui".
4. Faites une offre encore meilleure pour les clients VIP
Si vous avez un programme de fidélisation ou un Club VIP pour vos meilleurs clients, offrez-leur une réduction exclusive pendant le week-end du Black Friday et du Cyber Monday.
– 5 étapes pour créer un programme de fidélité client
Les clients fidèles sont ceux qui ont dépensé le plus d'argent avec vous et sont plus susceptibles de faire de nouveaux achats.
De nombreux magasins envoient des e-mails ciblés à leur liste de clients vips annonçant des produits spéciaux qui seront en vente, leur donnant accès à l'avance, la livraison gratuite et même offrant des remises plus importantes ou progressives.
Offrez à vos meilleurs clients le traitement exclusif qu'ils méritent.
5. Créez un calendrier de mises à jour
Toute stratégie marketing réussie dépend d'une bonne planification de ce qui doit être fait et quand.
Pour organiser votre campagne Black Friday, créez un planning listant chaque contenu et sa date de sortie. Assurez-vous d'inclure les éléments suivants :
- Bannières et publicités : vous devez créer de superbes images pour votre campagne. Laissez une bannière sur la page principale de votre site et créez diverses publicités à publier sur les réseaux sociaux et autres médias au fil des semaines.
- Publications sur les réseaux sociaux : planifier vos publications à l'avance vous facilitera la vie. Rédigez à l'avance un texte et des hashtags pertinents. Utilisez des programmes comme Buffer pour automatiser vos messages et assurez-vous qu'ils sont en ligne dès que vous le planifiez.
- Promotions : Faites le calcul pour savoir combien de rabais vous pouvez offrir à vos clients sans trop affecter vos marges. Gardez à l'esprit que vous dépenserez plus d'argent en publicité, alors assurez-vous de prendre ces coûts en compte.
Pour faire cette planification, vous pouvez télécharger un modèle de calendrier de contenu gratuit de Hubspot et personnalisez-le.
6. Ajouter de nouveaux produits
Les clients aiment les nouvelles, et vous pouvez profiter du frisson de la date pour lancer de nouveaux produits de deux manières différentes.
Tout d'abord, vous pouvez ajouter plusieurs nouveautés quelques jours avant le Black Friday. Cela permet aux anciens clients d'avoir une nouvelle expérience lorsqu'ils reviennent sur votre page.

Deuxièmement, vous pouvez ajouter de nouveaux produits le grand jour en annonçant le lancement du prix spécial exclusivement le Black Friday.
Pour créer un sentiment d'urgence et encourager l'achat, ajoutez un compte à rebours jusqu'à la fin de la journée.
Il est également intéressant d'ajouter une étiquette sur les produits indiquant "Black Friday Exclusive", afin que les gens sachent que le produit est nouveau et à prix réduit uniquement ce jour-là.
7. Publiez des teasers
Pour attirer l'attention des consommateurs, il faut éveiller leur curiosité et leur intérêt.
Une bonne solution consiste à créer des gifs ou des vidéos de produits qui seront en promotion le Black Friday (sans dire quel sera le prix) et à les publier avant le grand jour.
Cela permet de créer une anticipation sur les promotions que vous obtiendrez le Black Friday et les types de remises que vous offrirez.
Une idée est de créer un diaporama sur Flipagram . Vous pouvez dessiner des images dans Canva ou Photoshop et les télécharger sur votre appareil mobile pour créer un diaporama ou des vidéos avec Flipagram.
L'application vous permet même de partager vos contenus sur Instagram, Facebook, Twitter et plus encore.
8. Utilisez des hashtags
Pour mettre en valeur vos publications, utilisez des hashtags axés sur le Black Friday en plus de vos habituels.
C'est une bonne idée d'inclure des hashtags comme #blackfriday # blackfriday2018 #cybermonday #blackfridaysale.
Cela vous permet d'atteindre des clients qui recherchent spécifiquement du contenu lié à l'événement.
Les hashtags fonctionnent bien sur tous les réseaux sociaux et, en plus de faciliter la recherche de quelque chose de spécifique pour les utilisateurs, ils peuvent également être utilisés pour créer et suivre des promotions.
Vous pouvez lancer une campagne Black Friday, par exemple, en accordant une réduction à tous ceux qui partagent la publication de la promotion et en la taguant avec un certain hashtag, tel que #blackfridayPecourse.
Ainsi, en plus d'obtenir plus de publicité et de visibilité pour votre cours en ligne, vous disposez toujours d'une méthode simple et efficace pour surveiller qui a participé et qui est un client potentiel.
– 5 conseils pour vendre des cours en utilisant les réseaux sociaux
9. Augmenter l'investissement dans les publicités
Pendant le week-end du Black Friday, il est recommandé d'augmenter le volume d'annonces. Mais il est bon de mettre de côté plus d'argent à investir car le coût par clic sera également plus élevé que d'habitude.
Si vous envisagez de faire de la publicité sur Facebook, envisagez de commencer quelques jours avant le Black Friday.
Cela donnera à l'annonce le temps d'optimiser les conversions et vous permettra de faire quelques ajustements avant le grand jour.
Assurez-vous de mentionner le Black Friday et utilisez des images qui affichent des remises accrocheuses pour attirer l'attention des gens.
Concentrez-vous sur vos produits les plus vendus pour promouvoir la bonne offre.
10. Prolonger la durée de l'offre
Une stratégie devenue très courante consiste à prolonger la durée de l'offre.
Le Black Friday était autrefois le jour principal et unique où les détaillants réalisaient leurs meilleures ventes.
Cependant, avec la croissance du commerce électronique, le Cyber Monday est apparu et de plus en plus d' acheteurs recherchent des offres en ligne avant et même après la fin des événements.
Aux États-Unis, novembre 2017 a enregistré 23 jours consécutifs de plus de 1 milliard de dollars de ventes en ligne, avant même que le grand jour n'arrive.
C'est une tendance connue sous le nom de « novembre noir ».
En conséquence, la plupart des vendeurs en ligne prolongent la période de vente pour attirer plus de clients et augmenter encore plus leurs revenus.
Il est maintenant temps de commencer à utiliser ces idées pour vous assurer que votre entreprise est prête à tirer profit du week-end de vente le plus important.
Commencez à préparer des trucs exclusifs pour le Black Friday et à concevoir des teasers à envoyer aux clients potentiels.
C'est un excellent moyen de faire plaisir à qui est déjà votre élève et de donner un petit coup de pouce à ceux qui envisagent de s'inscrire.
– 5 conseils pour attirer les étudiants
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