Cycle de vie du produit en 5 étapes : comment l'utiliser dans votre entreprise

Qu'est-ce que le cycle de vie du produit ?

Le cycle de vie du produit est le processus par lequel un produit doit passer depuis son entrée sur le marché jusqu'à ce qu'il tombe en panne ou soit retiré. Le cycle de vie comporte quatre étapes : introduction, croissance, maturité et déclin.

Bien que certains produits puissent être dans un état de maturation plus long pendant un certain temps, tous les produits finissent par disparaître du marché en raison de divers facteurs, notamment une concurrence accrue, une baisse des ventes et une baisse de la demande.

Les entreprises utilisent l'analyse PLC (la procédure d'analyse du cycle de vie de leurs produits) pour concevoir des stratégies visant à assurer la durée de vie de leurs produits ou à les modifier pour répondre aux demandes du marché ou à changer pour répondre aux exigences de l'évolution technologique.

Quand utiliser le cycle de vie du produit

Par exemple, un nouveau produit est promu différemment d'un produit établi et bien établi. Dans le cas du premier, les campagnes de marketing se concentreront sur l'augmentation de la notoriété, tandis que celles du second se concentreront sur le maintien de la notoriété.

Les entreprises peuvent également utiliser le cycle de vie d'un produit pour atteindre les objectifs suivants :

Établir une autorité sur le marché. Par exemple, si votre produit a été lancé récemment et qu'il est nouveau sur le marché, vous pouvez le commercialiser comme une nouvelle version améliorée de tout article existant. D'un autre côté, si votre produit est déjà établi et utilisé depuis longtemps, vous pouvez être sûr de sa longue histoire d'utilisation pour l'image de marque.

Choisissez une stratégie de tarification. En fonction de l'étape du cycle de vie de votre produit, la décision sera prise sur la tarification de votre produit. Par exemple, le nouveau produit peut être moins cher pour attirer les clients, tandis que les produits en phase de croissance peuvent avoir un prix plus élevé.

Développer une stratégie marketing. L'étape du cycle de vie de votre produit déterminera la méthode à suivre. De plus, la maturité et les connaissances de votre public influencent le contenu que vous publiez sur votre site Web et vos comptes de médias sociaux.

Répondez avant que la demande de produits ne diminue. Il n'y a pas de pire expérience que de voir votre produit devenir obsolète ou remplacé par un produit concurrent. Cependant, si vous gardez à l'esprit les étapes du cycle de vie, vous pouvez concevoir une approche pour garder votre produit en tête du peloton jusqu'à ce que vous ayez atteint les étapes de saturation et de déclin.

Quelles sont les étapes du cycle de vie du produit

1. Développement de produits

Au stade du développement du produit, il peut s'agir d'un concept ou d'un prototype. À ce stade, le profit et la concurrence sont presque impossibles, et les investissements et les dépenses de développement pourraient être considérables. Par conséquent, il est recommandé de choisir une solution minimalement viable (MVP) tôt et le plus tôt possible.

2. Étape d'introduction

Lorsqu'un nouveau produit est lancé, les ventes sont généralement lentes et n'augmenteront que progressivement. Les bénéfices de l'entreprise sont minimes (s'il y en a) car le produit est encore neuf et n'a pas été testé. La phase d'introduction nécessite des efforts de marketing importants car les consommateurs peuvent ne pas vouloir ou ne pas être en mesure de tester le produit. Il n'y a aucun avantage pour l'économie d'échelle parce que la capacité de production n'est pas maximisée.

L'objectif principal de la phase de démarrage est d'obtenir l'acceptation du produit et d'encourager les clients à tester le produit. Les efforts de marketing doivent se concentrer sur la base de clients des innovateurs - ceux qui sont les plus susceptibles d'acheter le dernier produit. Il existe deux stratégies de tarification au cours de la phase initiale d'introduction :

• Le prix d'écrémage facture un coût initial élevé, puis réduit progressivement le prix («d'écrémage») à mesure que le marché se développe.
• La perméation des prix établit le prix le plus bas qui vous permet d'entrer sur le marché et de gagner des parts de marché avant d'augmenter les prix pour correspondre à la croissance du marché.

3.   Phase de croissance du cycle de vie du produit

L'étape suivante s'appelle l'étape d'expansion. À ce stade, vos ventes de produits devraient augmenter et votre produit devrait devenir un produit établi sur le marché.

Votre succès attirera la concurrence. Le tarif chez ce concurrent sera basé sur le marché dans lequel vous êtes entré. Si le marché est saturé, la concurrence réagira rapidement. Si votre marché n'est pas encombré, vous pourrez peut-être vous développer sans concurrence.

En fin de compte, vous devrez continuer à investir dans le marketing pour vous assurer de continuer à croître.

Bien que vous constatiez une augmentation des ventes, de nombreuses entreprises échouent à ce stade et leurs ventes chutent, même si elles n'ont jamais eu le luxe de mûrir.

Si vous avez un produit en phase d'expansion, il est crucial de concevoir un plan pour s'assurer qu'il y reste au fur et à mesure que des concurrents émergent pour attirer son attention.

4. Stade de maturité du cycle de vie du produit

La phase de maturation dure généralement plus longtemps et la plupart des produits sont dans cette phase de leur vie. C'est une phase de saturation du marché. D'où le ralentissement de la croissance des ventes alors que les bénéfices augmentent ou diminuent.

La gestion d'un produit mature et la sélection des stratégies de marketing appropriées sont parmi les plus difficiles.

Si le taux de croissance des ventes commence à ralentir, c'est un signe que le produit est en phase de maturation.

La concurrence s'accroît en raison de l'offre excessive du produit. Par conséquent, de nouveaux marchés sont recherchés.

Les entreprises sont obligées de baisser les prix et d'augmenter les coûts de promotion. Le résultat est que les bénéfices diminuent.

Les prix sont réduits et l'objectif est de fidéliser la marque et de saisir des opportunités de marché pour l'entreprise dans laquelle le produit est tout nouveau. Les activités promotionnelles se multiplient.

5.   Phase de déclin du cycle de vie du produit

À un moment donné, même les produits les plus connus perdent de l'argent et leur popularité diminue. Il est fascinant d'imaginer la disparition d'une entreprise telle que l'iPhone, un produit qui a été un leader au fil des ans et qui a connu une forte croissance financière.

Même l'iPhone pourrait cesser d'exister un jour. Peut-être pas l'entreprise peut-être, mais le produit principal. Cela pourrait prendre 10 à 20 ans et même quarante ans. C'est difficile à savoir. Cependant, chaque produit arrive au point où il a atteint la fin de son cycle.

Si cela se produit, l'entreprise doit reconnaître la réalité douloureuse révélée par les indicateurs de résultats et décider de l'un des choix. Vous pouvez décider d'arrêter de vendre le produit, découvrir un autre objectif, vendre le produit ou l'entreprise ou même accéder à un tout nouveau marché en lançant un tout nouveau produit.

Assurez-vous de peser les avantages et les coûts de chaque choix. Il n'y a aucune raison d'avoir honte de se débarrasser d'un produit, en particulier dans les entreprises qui investissent déjà dans de nouveaux produits passionnants qui sont sur le point d'être lancés.

Exemples de cycle de vie de produit sur le marché actuel

Une fois que vous avez compris les quatre phases du cycle de vie d'un produit, laissez-nous vous aider à clarifier votre concept avec quelques exemples.

Produit au stade de l'introduction

Véhicules autonomes/sans conducteur Les véhicules alimentés par l'IA qui ne nécessitent pas de conducteur en sont au début de leur introduction. Ils ne sont pas encore aux côtés d'autres véhicules. Cependant, les consommateurs parlent du produit. Les spécialistes du marketing créent le marché pour ce produit particulier via des publicités.

Maisons intelligentes – Les maisons entièrement automatisées alimentées par l'IA ne sont pas monnaie courante. Cependant, on nous apprend qu'une telle maison deviendra une réalité dans les prochaines années. Les gens se préparent mentalement à faire partie de ce produit révolutionnaire. Par conséquent, les maisons intelligentes en sont actuellement aux premières étapes de leur introduction.

Produit en phase de croissance

Internet L'Internet en tant que service pourrait être décrit comme étant à un stade de croissance. Il a été bien lancé et est largement connu de tous ceux qui en ont entendu parler. Les fournisseurs de services Internet s'efforcent d'entrer sur le marché et d'augmenter leur clientèle autant que possible. La demande est énorme et le nombre de clients augmente rapidement.

Produit au stade de maturité

Aujourd'hui, la majorité des gens ont des smartphones en leur possession. Le smartphone a dépassé les stades de début et de croissance. Les entreprises qui vendent des smartphones cherchent à proposer des prix abordables, à développer des produits distincts et à préserver l'identité de leur marque. La phase de déclin pourrait être loin, mais ce produit s'est éloigné considérablement de la phase de maturité.

Produit en phase de déclin

Les machines à écrire ont été introduites à la fin du 19e siècle; la machine à écrire était un produit original. Ils ont traversé les étapes initiales et de croissance et ont gagné en popularité sur le marché après l'avènement de technologies telles que les traitements de texte électroniques et les ordinateurs. Les machines à écrire devaient subir une phase de déclin. Ils sont désormais obsolètes.

Ordinateurs à grand écran - Les ordinateurs qui ont mis fin à l'utilisation des machines à écrire n'étaient pas les mêmes que les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau à écran plat que nous avons de nos jours. Les anciens ordinateurs à grand écran ont traversé les quatre phases du cycle de vie d'un produit, mais la production et les ventes de ces ordinateurs ont ralenti. Il n'y a pas de marché pour les ordinateurs à grand écran.

Comment déterminez-vous le niveau de vos produits

Chaque produit passe par des étapes à un rythme distinct. Il n'y a pas de directive fixe et oubliable pour déterminer combien de temps un produit restera à n'importe quelle étape. Chaque étape peut être mesurée en années ou en jours. Comprendre les caractéristiques de chaque étape peut aider à simplifier le retour en arrière et à déterminer à quelle étape vous vous trouviez pour déterminer l'étape suivante.

Savoir ce qui vous attend vous aidera à ajuster votre stratégie pour augmenter la valeur potentielle de vos produits ou pour éviter qu'ils n'entrent en déclin ou en maturité.

Utilisez des outils d'étude de marché pour évaluer le taux de croissance ou les tendances des ventes, le prix et la concurrence afin de déterminer votre niveau actuel.

Comment prolonger la durée de vie de votre produit ?

Il existe trois stratégies pour contrôler le cycle de vie d'un produit.

Modification du produit

Des stratégies sont utilisées pour apporter des modifications qui altèrent les caractéristiques du produit telles que la qualité, l'apparence, etc. Les modifications peuvent être élégantes, structurelles et fonctionnelles. La conception du produit est influencée par l'évolution des préférences des consommateurs et prolonge ainsi leur durée de vie.

Modifications du marché

Il est plus populaire en introduisant de nouvelles applications ou en identifiant de nouveaux utilisateurs. Trouver de nouvelles façons d'utiliser le produit prolonge sa durée de vie.

Repositionnement

Faire une différence dans la conscience du consommateur en utilisant les composants du mix de marché. Le repositionnement est une manière de répondre aux positions des concurrents et de constituer le marché d'un nouveau type, de reconnaître l'émergence d'une nouvelle tendance ou de modifier la valeur offerte au client.

Par exemple, Danone 1984 a lancé le yaourt liquide Jop ; cependant, le produit n'a pas été un succès car il n'y avait aucun intérêt pour un produit comme celui-ci. C'est en 1988 que Danone redéfinit le positionnement de Jop comme boisson saine d'aide à l'alimentation et voit ses ventes augmenter.

L'analyse de l'évolution des préférences des consommateurs pourrait conduire à un repositionnement des produits. Par exemple, le bronzage pendant les mois d'été était une tradition qui a entraîné une forte augmentation des ventes d'huile pour la plage. La peur croissante du cancer de la peau pendant l'été a entraîné le déplacement du pétrole de la plage comme moyen de se prémunir contre le cancer de la peau.

En cas de repositionnement de la marque, l'entreprise peut décider de modifier la valeur de l'article en augmentant ou en réduisant sa valeur. Pour augmenter la valeur, il est nécessaire d'ajouter une nouvelle valeur en apportant de nouvelles améliorations ou en utilisant des matériaux de meilleure qualité.

Conclusion

Chaque chose sur la planète a un début, un milieu et une fin. Il n'y a pas de produit qui dure éternellement. Cependant, la gestion des produits joue un rôle essentiel dans la vitesse à laquelle chaque produit progresse dans ses phases de vie.

Une entreprise bien gérée peut faire la distinction entre une tendance fanée ou une longue période de profit. Connaître la phase actuelle du produit et se préparer en conséquence garantira que toutes les chances sont maximisées.

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