Qu'est-ce que le centre de distribution et son rôle dans le commerce électronique

Publié: 2022-08-19

Le concept de base derrière un ancien système d'entrepôt est simple ; c'est une installation massive qui stocke de grandes quantités de marchandises ou d'inventaire en ligne.

Pour permettre à une entreprise de se développer et d'être compétitive avec d'autres marques vendant des produits similaires, elle a besoin de plus qu'un simple espace de stockage pour son inventaire, elle a besoin d'une connaissance des technologies, des processus et de la technologie pour améliorer sa chaîne d'approvisionnement pour le commerce électronique.

Les centres de distribution ont remplacé les entrepôts traditionnels. Au lieu que les entreprises stockent leur stock dans des entrepôts et gèrent l'exécution de manière indépendante, les entreprises de commerce électronique dépendent de centres de distribution qui offrent des services logistiques de haute qualité qui répondent aux demandes des clients.

Les centres de distribution fournissent l'infrastructure d'exécution et la dernière technologie qui permet aux magasins en ligne de fournir une expédition bon marché, précise et rapide.

Dans ce livre, vous découvrirez le fonctionnement des centres de distribution, les services qu'ils fournissent et comment ils peuvent aider les marques de commerce électronique.

Table des matières

  • 1 Qu'est-ce qu'un centre de distribution ?
  • 2 avantages du centre de distribution
    • 2.1 1. Commodité pour le client
    • 2.2 2. Gains de temps et d'argent
    • 2.3 3. Les détaillants peuvent acheter des produits en petites quantités :
    • 2.4 4. Soutien financier
    • 2.5 5. Informations précieuses du revendeur
  • 3 Quelles sont les fonctions du centre de distribution ?
  • 4 Quelle est la différence entre entrepôt et centre de distribution ?
  • 5 Les centres de distribution du futur répondront aux nouvelles demandes des clients.
    • 5.1 Se concentrer sur l'agilité
    • 5.2 Utilisation de technologies innovantes
    • 5.3 Proposer des tarifs négociés
    • 5.4 Tirer parti de la planification intelligente de la chaîne d'approvisionnement
    • 5.5 Processus d'hébergement dans le Cloud
    • 5.6 Gérer les retours en douceur
    • 5.7 Améliorer la satisfaction client
    • 5.8 Connexe

Qu'est-ce qu'un centre de distribution ?

Un centre de distribution utilisé pour distribuer un ensemble de produits est un entrepôt ou un autre bâtiment rempli de biens (marchandises) qui sont ensuite distribués aux grossistes, aux détaillants ou aux consommateurs. Un centre de distribution est un élément ou un processus essentiel pour le traitement d'un composant de commande du processus d'exécution des commandes. Le centre de distribution peut également être appelé bureau, entrepôt, centre de distribution ou centre de distribution, ou installation de transbordement. Un centre de rupture de charge et un centre de manutention de colis.

C'est une définition élargie. Il est important de noter qu'il est vrai qu'un centre de distribution peut être un entrepôt, mais le terme « souci » n'est pas approprié. L'entrepôt n'est pas un centre de distribution. C'est plus que ce qui est lié au terme entrepôt.

Avantages du centre de distribution

Un centre de distribution présente de nombreux avantages pour l'entreprise ainsi que pour les clients. Voici quelques avantages :

1. Commodité pour le client

Un centre de distribution offre de nombreux avantages pour le client lors de ses achats. Cependant, chaque fabricant ne peut pas mettre en place un supermarché et servir les clients. C'est pourquoi les entreprises ont mis en place des centres de distribution et des entrepôts.

Gérer autant de clients pourrait accroître la complexité des opérations et rendre l'entreprise plus chaotique.

Un centre de distribution est plus avantageux pour les clients et l'entreprise puisque le nombre de clients servis est bien supérieur au nombre de centres de distribution que votre entreprise doit gérer.

2. Économies de temps et d'argent

Les centres de distribution sont des centres spéciaux quant à leur efficacité et à leurs opérations, c'est pourquoi ils ont un coût de maintenance inférieur pour l'entreprise. En plus d'économiser de l'argent, les centres de distribution réduisent également le temps en améliorant leurs opérations et en rendant les livraisons plus efficaces.

De nombreux camions se rassemblaient à l'extérieur du centre de distribution pour transporter les articles de l'usine de fabrication aux centres de distribution. L'usine de fabrication peut manquer d'espace de stockage pour les marchandises.

Le centre de distribution réduit les expéditions en vrac en plus petites afin de répondre aux besoins de la majorité des clients. C'est ainsi que le coût peut être réduit.

3. Les détaillants peuvent acheter des produits en petites quantités :

L'achat de tout le volume à l'usine coûtera trop cher et sera extrêmement lourd pour les détaillants, c'est pourquoi le diviser en lots plus petits permet aux détaillants de vendre des produits particuliers aux clients.

Le client peut alors acheter les marchandises ou les produits en petites quantités selon ses besoins et doit répondre aux exigences de stockage.

De cette façon, même l'intermédiaire pourrait réaliser un profit tout comme avec l'entreprise.

4. Soutien financier

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En raison de leur rupture de volume, les détaillants ou revendeurs rendent les options de paiement plus pratiques pour leurs clients et les acheteurs peuvent acheter un article.

5. Informations précieuses du revendeur

Les revendeurs offrent des informations précieuses qui peuvent être utilisées pour améliorer le produit et, en fin de compte, augmenter les ventes du produit, car ce sont eux qui ont un contact étroit avec les acheteurs et transmettent leurs commentaires à l'entreprise et les organisations peuvent recevoir des commentaires des clients, mais ce n'est pas le cas. possible de contacter chaque client, et c'est pourquoi le fait d'avoir un centre de distribution joue un rôle crucial.

Quelles sont les fonctions du centre de distribution ?

Les centres de distribution sont équipés d'une technologie et d'une infrastructure modernes pour l'exécution afin de garantir aux entreprises un traitement efficace et une expédition rapide. Les principales fonctions de ces centres sont :

  • Le centre de distribution est un emplacement temporaire pour stocker les produits, ce qui réduit le nombre d'entrepôts nécessaires pour approvisionner la chaîne.
  • Son objectif principal est de faciliter le flux et la sortie des marchandises à travers la chaîne d'approvisionnement sans problème.
  • Les centres de distribution sont des stations qui décomposent la majeure partie de la cargaison en plus petits articles qui sont préparés, emballés puis transportés.
  • Les centres de distribution peuvent également servir de stations d'accueil, où les produits sont assemblés et emballés avant d'être expédiés vers la destination souhaitée. Les produits sont également amarrés pour faciliter le transport à l'intérieur comme à l'extérieur du centre de distribution.
  • Le DC peut être utilisé comme lieu d'assemblage primaire et secondaire et pour l'emballage de certaines marchandises avant qu'elles ne soient envoyées à votre chaîne d'approvisionnement.
  • Les marchandises échangées et retournées sont acheminées par le centre de distribution avant d'être renvoyées à l'entrepôt d'origine, d'où elles attendent d'être échangées ou revendues.

Quelle est la différence entre entrepôt et centre de distribution ?

  • Les entrepôts sont principalement utilisés comme installations de stockage, tandis que les centres de distribution fournissent des services supplémentaires tels que l'exécution des commandes, l'emballage, le cross-docking, l'emballage, la station d'assemblage, etc.
  • Les centres de distribution sont des installations de stockage utilisées temporairement contrairement à l'entrepôt, où l'espace de stockage est alloué pour plus de temps. Le mouvement des marchandises à travers le CD est plus étendu que celui d'un entrepôt.
  • Les centres de distribution sont centrés sur le client et comblent le fossé entre les vendeurs et les acheteurs. Contrairement aux entrepôts, ce sont des installations de stockage séparées.
  • Les centres de distribution livrent généralement les commandes en tant que centres de traitement des commandes et servent les clients, tandis que les entrepôts ne desservent pas les clients extérieurs.
  • Contrairement aux entrepôts, les centres de distribution disposent des dernières technologies et de centres de traitement organisés pour gérer le traitement des commandes, l'assemblage des emballages et les solutions d'inventaire, le tout avec un système de gestion central amélioré.

Les centres de distribution du futur répondront aux nouvelles demandes des clients.

Avec l'augmentation des demandes des clients, l'augmentation des coûts de transport et l'urbanisation qui continue de créer des problèmes, l'externalisation de l'entreposage et du transport vers des centres de distribution et des installations de traitement des commandes contemporains est désormais un objectif essentiel pour les entreprises de vente au détail. Pour répondre à la demande croissante, les détaillants doivent changer leur système traditionnel de gestion d'une installation à usage unique et entièrement détenue par une installation agile et facilement adaptable aux conditions changeantes du marché. Lorsque des tendances perturbatrices modifient les chaînes d'approvisionnement, un réseau logistique et de distribution adaptable et flexible qui peut être réutilisé rapidement et à un coût raisonnable peut stimuler l'innovation d'une manière qui n'a jamais été auparavant. Voici comment:

Mettre l'accent sur l'agilité

Différents types d'entrepôts sont développés pour répondre aux demandes toujours croissantes du secteur du e-commerce. L'entrepôt de base, qui n'était qu'une infime partie de la chaîne, est devenu plus complexe et stratégique qu'auparavant. Les entreprises s'efforcent d'améliorer leurs systèmes de chaîne d'approvisionnement, qui comprennent des centres de distribution pour répondre aux demandes en constante évolution de leurs clients. Le besoin d'entrepôts agiles et adaptables aux conditions changeantes du marché est crucial. Les centres de distribution à la demande et éphémères, ainsi que les entrepôts, sont un excellent moyen de répondre aux exigences de la période de Noël.

Utilisation de technologies innovantes

Technologies
centre de distribution lds

De nouvelles technologies innovantes telles que les véhicules autonomes, la réalité virtuelle, la sélection robotisée, l'automatisation des processus et autres peuvent aider les entreprises à relever des défis sans cesse croissants tout en aidant les travailleurs, en augmentant leur productivité et en rendant leur lieu de travail plus sûr. De plus, ces centres de traitement et de distribution modernes offrent la possibilité d'adapter les entreprises pour répondre à leurs besoins dans un avenir proche.

Offrir des tarifs négociés

Le centre de traitement des commandes moderne est généralement prêt à négocier avec les compagnies maritimes qui promettent de traiter un grand nombre de commandes. En effet, ils peuvent obtenir un prix amélioré qui rationalise le processus d'expédition et de retour. De plus, la baisse des coûts fixes d'expédition permet aux commerçants d'offrir la livraison gratuite à leurs clients, ce qui peut être un aspect distinct dans un marché hautement concurrentiel.

Tirer parti de la planification intelligente de la chaîne d'approvisionnement

L'intégration des systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement avec les prévisions, la planification de la demande, la gestion des commandes, la distribution et le transport peut aider à optimiser le processus de distribution. De plus, l'intégration de solutions d'exécution et de planification de la chaîne d'approvisionnement permet aux commerçants d'être contraints. Sur la base des meilleures pratiques en vigueur, les commerçants peuvent repérer les obstacles et concevoir à l'avance des solutions de contournement pour garantir une livraison à temps.

Hébergement des processus dans le cloud

Le transfert de votre WMS sur le cloud pourrait simplifier et augmenter la sécurité des opérations. Les commerçants n'ont pas à continuellement modifier et améliorer les processus pour s'adapter à l'évolution des exigences. Ils peuvent également bénéficier d'une plus grande flexibilité et augmenter ou diminuer le nombre de ressources à tout moment.

Gérer les retours en douceur

Les centres de distribution aident également dans le processus de retour pour les détaillants. Étant donné que de nombreuses industries doivent gérer régulièrement une grande quantité d'articles retournés, les marchands peuvent renvoyer les articles directement aux centres de distribution au lieu de l'usine. Cela permet aux marchands d'être plus flexibles et aide à éviter les problèmes de traitement des commandes et de livraison. La seule chose que les commerçants doivent faire est d'effectuer des remboursements en cas de besoin et de ne pas s'inquiéter de la logistique du retour.

Améliorer la satisfaction client

Customer
centre de distribution générale du dollar

Dans l'économie actuelle du commerce électronique, où la livraison le jour même est une exigence quotidienne, tirer parti des dernières technologies en matière de distribution ne peut plus être une question de si mais de quand. La technologie d'exécution et de distribution accorde une grande importance à la livraison des produits de la manière la plus rapide et la plus efficace possible. Des solutions d'ingénierie de pointe et des processus automatisés pourraient placer les entrepôts et les centres de distribution devant leurs concurrents.

Il devient de plus en plus évident que la distribution multicanal est la voie de l'avenir, y compris les centres de distribution de commerce électronique, la prise en charge des clients et les capacités d'un centre de service. L'avenir des achats en ligne devient de plus en plus compliqué ; le centre de traitement et de distribution développera et aidera les commerçants à améliorer l'expérience client en offrant une expédition rapide, un suivi précis et des retours rapides.

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