Construire votre première campagne de marketing numérique en tant que petite entreprise

Le marketing numérique est essentiel pour les petites entreprises. De nos jours, 70 à 80 % des consommateurs recherchent une entreprise en ligne avant de décider de faire affaire avec elle. Si vous n'avez pas de présence active sur le Web, vous risquez de passer à côté d'une grande partie de votre public potentiel, et vos concurrents attireront probablement plus de clients que vous s'ils investissent du temps et se consacrent à leur site Web et à leurs canaux de médias sociaux. .

Vous n'avez pas besoin d'être un gourou du marketing ou même d'avoir beaucoup de connaissances techniques pour créer une campagne de marketing numérique réussie. Au lieu de cela, commencez petit et concentrez-vous sur l'établissement d'une connexion avec votre public. Le marketing numérique vous aidera à mieux connaître vos clients, à mesurer le succès de vos efforts de marketing et à atteindre n'importe qui, n'importe où et n'importe quand.

Si vous êtes prêt à lancer votre première campagne de marketing numérique, nous avons quelques conseils utiles qui peuvent la rendre plus facile et plus efficace sans être intimidant.

Conception d'une campagne marketing

Pour booster votre présence numérique, commencez par un plan et un aperçu de base. Planifier une campagne de marketing est plus facile que vous ne le pensez.

Commencez par identifier et définir vos objectifs. Lorsque vous comprenez mieux le « pourquoi » de votre campagne, les autres éléments se mettent rapidement en place. N'hésitez pas à être aussi précis que possible avec vos objectifs et même à créer des échéanciers détaillés pour quand vous voulez accomplir des choses. Une fois que vous savez ce que vous attendez de votre campagne, vous pouvez aller de l'avant avec :

• Établir votre budget ;
• Définir votre public cible;
• Développer votre message.

Avec ces choses en place, vous pouvez exécuter votre campagne. Il y a de fortes chances que différentes responsabilités soient réparties entre différents départements. Vous pouvez avoir quelqu'un qui conçoit des graphiques et réalise des vidéos et une autre personne qui envoie des e-mails. Votre plus grand objectif lors de l'exécution doit être que tout soit mis en œuvre comme prévu, en ajustant en cours de route uniquement lorsque les tests montrent que vous devez apporter des modifications.

Utiliser les bonnes ressources

Si vous n'avez jamais créé de campagne de marketing numérique auparavant, vous n'avez pas à vous submerger en apprenant tout le jargon et en essayant de créer quelque chose à partir de zéro. Au lieu de cela, n'hésitez pas à utiliser vos ressources pour rendre la campagne plus facile et plus efficace. Chaque entreprise peut et doit utiliser des outils marketing conçus pour faciliter la vie. En tant que petite entreprise, certaines des meilleures ressources que vous devriez exploiter incluent Google Analytics, les plateformes de marketing par e-mail et les outils de médias sociaux. Si vous n'avez aucune expérience dans ces domaines, envisagez de faire appel à un fournisseur de marketing numérique pour vous aider à démarrer ou à surveiller votre présence en ligne tout au long de votre campagne. Un fournisseur de marketing numérique peut vous aider à entrer efficacement sur le marché et vous enseigner les compétences nécessaires pour créer et surveiller votre propre campagne à l'avenir.

Alternativement, si vous n'avez aucune expérience en marketing numérique, les médias sociaux peuvent être un excellent point de départ. Les médias sociaux sont extrêmement importants pour votre succès marketing. Ce devrait être l'une de vos principales plateformes, alors déterminez les canaux que vous souhaitez utiliser et la voix de la marque que vous souhaitez partager avec votre public. Aujourd'hui plus que jamais, les consommateurs veulent se sentir connectés aux marques qu'ils soutiennent. Les médias sociaux encouragent les conversations, vous permettent de dialoguer avec votre public et fournissent des analyses faciles à lire qui peuvent vous aider à déterminer quels aspects de votre campagne fonctionnent et lesquels doivent être supprimés.

En parlant d'analyses, elles devraient être une priorité absolue dans tous les aspects de votre campagne. Regardez les visites de sites Web, les réponses par e-mail et ce dont les gens parlent sur chaque plate-forme de médias sociaux. Cela vous aidera à connaître votre public cible à un niveau plus personnel. Vous pourrez développer des personnalités d'utilisateurs et créer plus de campagnes qui donnent aux gens exactement ce qu'ils recherchent.

Des choses comme Google Analytics sont idéales pour la collecte de données. La plupart des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter disposent également d'outils d'analyse que vous pouvez utiliser pour vérifier quelles publications fonctionnent bien et où vous voyez le plus d'engagement. Plus vous vous concentrez sur ces types de contenu, plus votre marque se sentira «humaine» pour votre public, et vous constaterez probablement une augmentation de l'engagement à l'avenir.

En parlant d'avenir, la prochaine étape de votre campagne de marketing numérique devrait être de regarder vers l'avenir.

Se concentrer sur une croissance constante

L'une des plus grandes erreurs que vous puissiez commettre après avoir lancé une campagne de marketing numérique réussie est de penser que vous pouvez vous « reposer » dessus pendant un certain temps. La technologie évolue rapidement et si vous n'êtes pas prêt à suivre le rythme, votre entreprise sera laissée pour compte. Votre objectif ultime devrait être de continuer à croître et à vous adapter aux changements du monde numérique. Peut-être que votre première campagne a bien fonctionné, mais il y a encore tellement de choses que vous pouvez apprendre pour rendre votre prochaine encore meilleure. Envisagez de suivre des cours de marketing numérique afin d'apprendre à mettre en œuvre des éléments tels que :

• Google Analytics;
• HTML ;
• Adobe;
• Photoshop.

Il existe d'innombrables cours en ligne que vous pouvez suivre pour perfectionner vos compétences en marketing numérique et rendre vos futures campagnes plus réussies.

Vous pouvez également augmenter votre potentiel de croissance en restant au fait des tendances du marketing numérique. À mesure que la technologie évolue, les tendances associées au marketing en ligne évoluent également. Certaines des principales tendances d'aujourd'hui incluent :

• référencement vocal ;
• contenu interactif ;
• Commercialisation vidéo ;
• Marketing conversationnel ;
• Notifications push.

Reconnaître et impliquer votre marque dans ces tendances vous aidera à répondre aux besoins de votre public et à lui donner ce qu'il veut/attend de votre entreprise. Vous pouvez utiliser les données que vous avez collectées lors de campagnes précédentes pour affiner vos futures stratégies.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, se concentrer sur le marketing numérique est essentiel pour la croissance et la durabilité. Gardez ces idées à l'esprit lorsque vous travaillez à l'amélioration de votre présence numérique et n'ayez pas peur de plonger tête première dans le monde du marketing numérique une fois que vous avez un plan en place et une meilleure compréhension de votre public. Vous pourriez être surpris par la rapidité avec laquelle vous constatez une croissance et par la fidélité de vos clients.