SMM Conceptos básicos: 17 consejos para lograr los mejores resultados de marketing en redes sociales

Si bien las plataformas sociales evolucionan continuamente con nuevas características y funciones, los pasos de "imprescindibles" siguen siendo los mismos. Si bien es posible que se sienta tentado a concentrarse en las nuevas características, son los conceptos básicos los que lo ayudarán a proporcionar una experiencia sólida en las redes sociales para sus seguidores y mejorar constantemente sus resultados.

Tome su bolígrafo y bloc de notas y tome nota de nuestros 17 consejos para lograr los mejores resultados para su marketing en redes sociales.

1. Leyenda esto ...

Si bien una gran parte de las redes sociales depende de las imágenes, no olvide poner tiempo y pensamiento en sus subtítulos. Una leyenda no debe ser demasiado larga, pero ayuda a establecer el tono de su marca y da contexto a una imagen o video.

2. El poder de la fama

Una toma de cuenta en las redes sociales de un influencer, o una celebridad es una excelente manera de hacer crecer a su audiencia y generar rumores. De esta manera, puede aprovechar la extensa red de seguidores de un influencer y obtener reconocimiento y credibilidad por parte de la asociación.

3. #Savvy

Los hashtags son una herramienta poderosa para usar para mejorar el alcance de las redes sociales. Sin embargo, su leyenda puede perder énfasis e impacto cuando más de 20 hashtags siguen el mensaje. Opta por colocar hashtags en su primer comentario y hacer crecer su red, mientras mantiene una apariencia simplificada.

4. Pague adelante

Con los algoritmos en su lugar en Facebook e Instagram Newsfeeds, el alcance orgánico se está volviendo cada vez más difícil de lograr. Reserve un presupuesto para el marketing en redes sociales y le da un impulso a las publicaciones significativas. No hay un precio establecido, por lo que tiene el control de cuánto gastar en promocionar publicaciones o en ejecutar anuncios.

5. Se necesita un pueblo

La mejor manera de construir una comunidad de redes sociales en torno a su marca es involucrar a sus clientes/seguidores. Pida a sus clientes que compartan fotos de sí mismos usando su producto y luego vuelva a publicar sus imágenes en sus cuentas. Los clientes apreciarán el reconocimiento y la exposición, y a su vez, su marca tendrá contenido generado por el usuario gratuito.

6. Contenido de video en ascenso

El contenido de video está creciendo rápidamente en todas las redes sociales. Es un elemento importante incorporar en su calendario de contenido. Además, la producción de videos de demostraciones de productos o clips detrás de escena también es un método útil para marcas con productos y/o mensajes que se expresan mejor en acción. Peter Kowalkowski, CEO de SEO Assise, dijo en Forbes: "La copia barata que está plagada de defectos gramaticales solo atrae el tráfico que nunca entra o se convierte".

7. Tweet Tweet

X (anteriormente Twitter) podría no ser una gran parte de su calendario regular de contenido de redes sociales, pero es una excelente herramienta para usar para construir la participación en grandes eventos, conferencias y ferias comerciales. Dado que existen hashtags específicos para estas ocasiones y las noticias son en vivo, este tipo de eventos ofrecen la oportunidad perfecta para construir su presencia en Twitter y participar en conversaciones y retweets.

8. esfuerzo de equipo

Si tiene una gran empresa, sus empleados son un recurso increíble para construir la presencia social de su marca. Si bien el equipo de contabilidad no tiene que publicar fotos en su cuenta de Instagram, hacer que el personal le guste y compartir su contenido es una excelente manera de aumentar el alcance y el compromiso orgánicamente.

Bueno, todos están compitiendo por PageViews, éxitos, números, participación en la atención, RTS, acciones, alfileres, amor, besos, etc. Cualquiera que sea tu métrica, es un mundo de blog de comer perros. Cuando trabajo en la estrategia de contenido con mis clientes, comenzamos con los próximos cinco elementos esenciales de contenido:

9. Resuelva los problemas de las personas

¿Puedes resolver un problema que es común para muchas personas?

Las publicaciones "paso a paso" o "How-to" se marcan, guardan, vuelven a leer y comparten. No olvide incluir un título que describe dicho problema y un teaser de una de sus soluciones en el subtítulo.
Una cantidad significativa de consultas de motores de búsqueda comienza con una pregunta. Tiene sentido estructurar su contenido de una manera que proporcione respuestas a las preguntas que las personas hacen. Piense al revés de un problema a otro. A la gente también les gusta compartir cosas que también resolverán los problemas de sus amigos: ¡plantea su capital social!

Ese es el tipo de contenido que realmente hace las rondas. Pregúntese:

"Si me encontrara con esta publicación en Facebook (Twitter, LinkedIn, etc.), ¿me detendría a leerla o remodelarla?"

10. Use palabras clave, con moderación

El adagio es cierto: "Escribe para humanos, no para motores de búsqueda".

Dicho esto, adaptar su idioma a sus lectores objetivo solo tiene sentido, pero en todas las formas que son naturales para la buena escritura.

La práctica astuta del relleno de palabras clave no hace nada para las otras métricas que también significan mucho para buscar motores, incluida la relevancia para la búsqueda realizada (ver #1), el tiempo dedicado al sitio leyendo su contenido (¡establecer el sitio como confiable, que Google ama!) Y la probabilidad de que otros sitios quieran vincular.

Un titular que habla de las emociones atraerá a más lectores (y compartir) que uno que sea puramente descriptivo. No tienes que ir a ser digno de pleno up up… pero tal vez la mitad.
Proporcionar imágenes que puedan ser meta-etiquetadas es una excelente manera de incorporar palabras clave sin hacer un desastre de sus maravillosas palabras.

11. Extienda el contenido

Las redes sociales son como una gran información de arrojación de fuego, pero hay algunos consejos en los que puede intentar ayudar a que su contenido a atravesar la charla.

Pon una publicación a la parte superior de su perfil, especialmente en Twitter y LinkedIn. Este es un gran lugar para publicaciones de "tarjeta de llamada" que muestran sus habilidades de escritura.

Puede parecer una sobrecarga, pero publicar 3 veces al día el día en que se publique su contenido realmente puede aumentar los números. Use un programador como Hootsuite o Buffer para cubrir todas las zonas horarias. Varíe sus descripciones y coloque un poco de prueba en sus publicaciones. Apreciará las ideas cuando aprenda lo que resuena con su audiencia.

Etiqueta a los mencionados en tu publicación. Dígales personalmente a través de DM o Messenger. Apreciarán las relaciones públicas y apreciarán el RTS.

12. Correo electrónico

El correo electrónico, entregado de una persona a otra, es un lugar increíble para pedir la parte. Incluso si no tiene una lista formal, es muy probable que enviar su contenido más reciente a sus contactos más queridos resulte en una participación. Pedir comentarios y reacciones es una excelente manera de posicionar esta pregunta.

Sin embargo, este consejo viene con una advertencia. "Tus contactos más queridos" se refieren a personas que realmente conoces ... tus amigos. No nos referimos a todas las personas que conociste en esa conferencia de redes sociales el verano pasado, a menos que realmente hayan optado por recibir tales comunicaciones de ti. Date una actualización de CASL si todavía no estás seguro. MailChimp ofrece un resumen increíble de las cosas legales. Aprenda.

13. Dellee

Leer en línea (y generalmente en teléfonos adolescentes) requiere prácticas estructurales particulares para mantener los globos oculares en el contenido. Los titulares, los subterráneos y los puntos de bala (ver #2) son más fácilmente digeribles que los párrafos grandes yactos que cuelgan los ojos.

Coloque su contenido en párrafos manejables conducirá a más tiempo dedicado a la pieza y un mayor impacto para el lector, lo que aumenta sus posibilidades de compartir. ¿Ves cómo funciona eso?

Si su sitio web no responde a los dispositivos móviles, la experiencia de lectura puede estar manteniendo a sus visitantes alejados, y no ayudará ninguna cantidad de trabajo de formato elegante. Use una de las pruebas amigables para dispositivos móviles y vea cómo le va.

Así que ahí lo tienes. Antes de preocuparse por sus números mediocres, establezca la intención de revisar esta lista de los últimos cinco consejos de estrategia de contenido antes de publicar su próxima pieza. En el mundo de la información en el que vivimos, todas las buenas ideas necesitan un poco de ayuda para encontrar cuando se balancean en el mar.

14. Capacidad de respuesta

La capacidad de respuesta de sus comunicaciones sociales les dice mucho a sus clientes sobre su negocio. Sus clientes están mirando para ver cómo reacciona a sugerencias, preguntas, quejas y felicitaciones de otras personas. Están buscando una respuesta rápida y un toque personal. Los alimentos estancados y las publicaciones poco confiables pueden tener un impacto negativo en su reputación social.

Consejo : al igual que su correo electrónico, defina un período de tiempo en el que se deben responder los comentarios sociales.

15. Originalidad

¿El contenido está creando original y estimulante, o está reiterando información que ya está disponible?

Su audiencia no está buscando noticias de copia de carbono, están buscando autenticidad, sus propios pensamientos e ideas. Luego usarán esto para compararlo con sus competidores y ver con qué están de acuerdo.

Use menciones de su negocio o industria para compartir su feed. Es tu forma de demostrar que estás al tanto. Además, si se encuentra en su campo de especialización, no tenga miedo de cuestionar, argumentar, apoyar o defender el tema.

16. Relevancia

¿Conoces a tu audiencia? ¿Sabes lo que los está afectando en este momento, este mismo minuto? Si la respuesta es un NO en este caso, entonces es hora de actuar sobre la escucha social.
Visite sus seguidores y vea los perfiles de sus clientes. Mira de qué están hablando. Si no está escuchando y haciendo las preguntas correctas, es mejor que no esté hablando en absoluto.

Pase un día mirando a su audiencia social y haga un perfil o tres para concentrarse. Luego regrese regularmente para asegurarse de que su información esté actualizada y si ha habido algún cambio. Personaje

¿Cómo quieres que sea el carácter y la personalidad de tu marca comercial? Su personaje en línea debe reflejar la personalidad de su marca. Si eres una persona súper burbujeante y amigable, deja que eso se traduzca en tus canales sociales. Si eres alguien a quien le gusta recibir el apoyo de hechos y presente en un formato estructurado, entonces deja que tu personaje en línea se convierta en eso. Puede que no sea atractivo para todos, pero es auténtico, y lo ayudará a comunicarse con los tipos de clientes con los que desea trabajar.

Finalmente, recuerde: la consistencia es clave

La forma en que actúa, comparte y responde a sus clientes en las redes sociales es la clave para crear su identificación social. Proporcionar un servicio al cliente consistente y excelente convertirá a sus seguidores en defensores de su marca, quienes dicen todo lo que saben sobre su negocio.

Una marca es lo que hace una empresa. Una reputación en línea es lo que la gente recuerda y supone sobre sus productos. Por lo tanto, brinde una experiencia de cliente amigable y positiva y no puede equivocarse.

Gracias por leer este artículo.

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