Siga estas estrategias de marketing para lanzar una aplicación móvil exitosa en 2022

Desde la banca móvil hasta los restaurantes locales y los centros de salud y fitness, los consumidores modernos esperan tener acceso a una aplicación para el contenido y los servicios de su marca favorita . De hecho, una aplicación móvil es una de las mayores tendencias en marketing.

La creación de una aplicación móvil es una gran oportunidad para que su empresa brinde un mejor servicio y contenido a sus clientes, lo que lleva a una mejor conciencia de marca, autoridad de marca y lealtad y retención de clientes. Las aplicaciones móviles pueden aumentar significativamente sus ingresos , pero su lanzamiento requiere cierto esfuerzo y recursos.

Puede crear aplicaciones a bajo costo o con mucho tiempo y dinero, según la complejidad que desee que tenga su aplicación. Sin embargo, cualquiera que elija, desea aprovechar al máximo su tiempo, energía y gasto, por lo que es importante que la aplicación tenga éxito.

Descubra las principales estrategias de marketing para lanzar una aplicación móvil exitosa en 2022.

Realizar estudios de mercado

Google Play y Apple Store están inundados con millones de aplicaciones para todo tipo de productos y servicios. Tendrá mucha competencia para que su aplicación sea descubierta, y mucho menos descargada. La mejor manera de diferenciar su aplicación es a través de estudios de mercado.

Comience por considerar a sus competidores y sus aplicaciones. Si sus competidores no tienen aplicaciones, está en una excelente posición para destacarse. Si lo hacen, considere lo que hacen bien, lo que necesitan hacer mejor y cómo los usuarios consideran sus aplicaciones.

Todos estos conocimientos pueden ayudarlo a diseñar y desarrollar una aplicación que resuelva los problemas de sus usuarios sin muchas de las quejas.

Establecer objetivos y métricas

Si no establece objetivos para su aplicación, no tiene forma de saber si está logrando lo que se propuso. Lanzar una aplicación no es suficiente, por lo que debe establecer objetivos medibles y alcanzables para el descubrimiento, las descargas, la retención y la participación.

Una vez que tenga objetivos, debe establecer métricas para ver si los está alcanzando. Estas métricas pueden incluir calificación promedio, número de calificaciones, tasa de instalación, tasa de retención e ingresos generados.

Estas métricas pueden variar significativamente, pero son un buen punto de partida. Por ejemplo, la mayoría de las aplicaciones tienen una calificación de tres a cuatro estrellas, pero debes apuntar a una calificación de cinco estrellas.

Además, la mayoría de las aplicaciones se descubren y descargan en el primer mes de aparecer en la tienda, pero eso eventualmente se ralentiza. Su intención debe ser obtener tantas descargas como sea posible y, una vez descargadas, debe tener usuarios que inicien sesión e interactúen con la aplicación de manera constante.

Reclamar cuentas de redes sociales

El marketing en redes sociales ya debería ser parte de su estrategia de marketing . Puede aprovechar su presencia en las redes sociales para promocionar el lanzamiento de su aplicación y entusiasmar a sus seguidores. Ofrezca vistas previas regulares de características y funciones para que sus seguidores se interesen en lo que su aplicación tiene para ofrecer.

También puede obtener comentarios y sugerencias para su aplicación de las personas que espera que la usen: sus seguidores. Consulte con su audiencia para ver qué características les gustaría tener o cuáles son sus mayores problemas que su aplicación puede resolver. Durante el desarrollo, puede usar esta información para guiar su compilación.

Una vez que se haya descargado su aplicación, dirija a sus seguidores a la aplicación mediante un enlace en las redes sociales. Las descargas y la participación son los objetivos más importantes de su aplicación, y esto facilitará que los seguidores descubran su aplicación y la usen.

Ofrece diferentes versiones de la aplicación

Cuando las aplicaciones eran nuevas, una plataforma solía ser suficiente. Ahora, las aplicaciones deben ofrecerse en múltiples plataformas para adaptarse a diferentes usuarios. El desarrollo multiplataforma le brinda un mayor alcance de audiencia, pero puede ser costoso.

Afortunadamente, es más rentable desarrollar varias versiones de su aplicación a la vez, en lugar de esperar a lanzar una y luego agregar diferentes versiones en el futuro. Si cree que esta es la opción correcta para su aplicación, considere ofrecer versiones de navegador web de su aplicación que se adapten a los usuarios en cualquier dispositivo.

Crear una demostración

Incluso la más simple de las aplicaciones puede tomar algún tiempo para aprender al principio. Si la aplicación es compleja, puede llevar más tiempo. Puede hacer que su aplicación sea más fácil para los usuarios creando un video de demostración que los guíe a través de las funciones y el uso . La mejor manera de crear una demostración es con capturas de pantalla o programas de presentación.

Tenga esto en cuenta si tiene características que pueden ser útiles para sus usuarios, pero que no son tan fáciles de encontrar o usar. Siempre debe comunicar las características de la aplicación y cómo benefician al usuario.

Por ejemplo, el examen de práctica CDL de la aplicación Zutobi ofrece muchas herramientas valiosas para ayudar a los conductores a estudiar y aprobar sus exámenes del DMV. Una de las formas en que sobresale es con las ventanas emergentes. Si un usuario responde incorrectamente a una pregunta, una función emergente muestra la respuesta correcta y explica la ley o el reglamento relacionado con la pregunta. Esto ofrece una experiencia de aprendizaje más profunda que las simples respuestas correctas o incorrectas.

Crear contenido dedicado

Su aplicación debe desarrollarse para que sea intuitiva, pero sus usuarios aún esperan orientación sobre sus funciones, cómo funcionan y cómo pueden usarlas al máximo. Tiene la oportunidad de crear una gran cantidad de contenido valioso en torno al lanzamiento de su aplicación, como artículos, infografías, publicaciones de blog, envíos masivos de correo electrónico, contenido web y comunicados de prensa que comparten información esencial sobre cómo usar su aplicación y sus características más valiosas.

Puede enviar parte de este contenido con anticipación para que los usuarios se interesen en lo que la aplicación tiene para ofrecer, pero asegúrese de programar algunos contenidos para que se publiquen el día del lanzamiento. Después del lanzamiento, comuníquese con sus usuarios regularmente para ver si tienen algún problema y brindarles asistencia. Cuando agregue nuevas características o funcionalidades, cree contenido a su alrededor para preparar a su audiencia.

Hacer una página de aplicación dedicada

Si desea brindar un valor adicional a sus usuarios, cree un sitio o una página dedicada que muestre todas las funciones de su aplicación y cómo usarlas. Esto puede complementar su publicación en las redes sociales y proporcionar información detallada para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo su aplicación.

Si su aplicación se creó para generar ingresos, es importante brindarles a sus usuarios todo lo que necesitan para instalarla e interactuar con ella con regularidad.

Su sitio o página debe tener información como instrucciones de incorporación, videos de demostración, capturas de pantalla, desgloses detallados de las funciones y sus beneficios, y requisitos del dispositivo.

También puede proporcionar un formulario para responder preguntas y una página de registro para que los usuarios reciban un correo electrónico de alerta de descarga y un enlace a la aplicación cuando se inicie.

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Uno de los mejores ejemplos de una página de aplicación dedicada es la página de la aplicación Zutobi. Las pruebas de permisos de práctica para diferentes estados tienen su propia página dedicada, por ejemplo, nuestra página de Ohio aquí , e información específica del estado, como leyes únicas y estadísticas de tráfico . Lo mismo es cierto para otros estados. También encontrará preguntas frecuentes sobre el examen, preguntas de práctica y qué esperar del examen.

Toda esta información puede generar confianza en el usuario y conducir a una descarga, ya que puede sentirse seguro de que la aplicación lo ayudará con sus puntos débiles. En este caso, el punto débil es estudiar y aprobar el examen de permiso y el examen práctico para obtener la licencia de conducir.

Elija una tienda de aplicaciones

Si bien es mejor crear una versión de su aplicación para tantas plataformas como sea posible, como Android Market, Google Play y Apple App Store , es posible que eso no sea factible para usted. Si debe comenzar con una, concentre sus esfuerzos en la tienda que tenga más probabilidades de obtener un alto volumen de usuarios, descargas y calificaciones. Con el tiempo, puede crear versiones de su aplicación para diferentes tiendas de aplicaciones.

Además, es posible que deba actualizar, cambiar y mejorar su aplicación en las semanas y meses posteriores al lanzamiento. Si espera muchas actualizaciones y cambios, tener su aplicación en una o dos tiendas de aplicaciones puede optimizar sus actualizaciones con interrupciones o tiempo de inactividad limitados para los usuarios. También tendrá tiempo para resolver los errores y comenzar de nuevo en una nueva plataforma.

Las tiendas de aplicaciones más utilizadas son Google Play y Apple App Store, pero encontrarás muchas más en el mercado. Si no está seguro de cuál es la mejor opción para su aplicación, dedique algo de tiempo a la investigación de la audiencia para ver dónde pasan el tiempo la mayoría de sus usuarios potenciales.

Desea diseñar su aplicación para que se adapte a la plataforma que prefieren la mayoría de sus usuarios, para que pueda obtener la mayor cantidad de descargas.

Trabajar en la optimización de la tienda de aplicaciones

La optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) es similar a la optimización de motores de búsqueda (SEO) , pero está dedicada al rendimiento en la tienda de aplicaciones. Tanto ASO como SEO son importantes para el descubrimiento en una tienda de aplicaciones móviles, pero ASO es lo que aumenta la visibilidad de su aplicación y mejora la probabilidad de que los usuarios la descarguen.

Las mejores prácticas de ASO son similares a las de SEO y se basan principalmente en palabras clave . Sus palabras clave de alto rendimiento deben ser parte de su título, descripción y cualquier otro campo para ayudar a los usuarios a encontrar su aplicación. Sin embargo, asegúrese de incluir las palabras clave de forma natural , ya que el relleno de palabras clave daña su ASO tanto como su SEO.

Tenga en cuenta que las palabras clave se tratan de manera diferente en diferentes plataformas. Por ejemplo, Apple App Store tiene campos de palabras clave, mientras que Google Play extrae palabras clave de la descripción de la aplicación. Asegúrese de aprender a optimizar sus palabras clave para la plataforma específica.

Otro factor en ASO son las vistas previas. Incluya imágenes y capturas de pantalla de la aplicación para brindar a los usuarios una vista previa de la navegación de la aplicación y lo que puede hacer la aplicación, lo que puede alentar una descarga. Intente que sus capturas de pantalla sean relevantes para las funciones que sus usuarios probablemente usarán, de modo que pueda dirigirse a la mayor cantidad de usuarios en su audiencia.

Celebre con una fiesta de lanzamiento

Esta guía tiene todo lo que necesita saber para iniciar su aplicación. Sin embargo, su trabajo continuará después del lanzamiento, así que tómese un tiempo para celebrar su exitoso lanzamiento con una fiesta. Puede organizar una fiesta de lanzamiento a través de una videoconferencia o un seminario web e invitar a personas influyentes, usuarios destacados, prensa o usuarios pioneros para que disfruten el momento con usted. Ofrezca algunas ventajas como premios o descuentos para los asistentes.

Esta es una publicación de invitado escrita por Tim Waldenback

Tim Waldenback es cofundador de Zutobi Drivers Ed , una plataforma de aprendizaje electrónico gamificada centrada en la educación vial en línea para ayudar a los adolescentes a obtener su licencia. Tim fundó Zutobi para hacer que la educación vial de clase mundial sea divertida, asequible y de fácil acceso para todos.

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