Las 5 mejores herramientas de análisis de comercio electrónico para impulsar las ventas

Hay miles de tiendas en línea por ahí, y no debería sorprenderte. Es un reflejo de lo convenientes que son: los clientes pueden navegar y pedir cosas sin tener que salir de sus casas, mientras que los dueños de negocios pueden vender sus productos a un mayor número de personas. Desafortunadamente, también ha provocado que la competencia se vuelva bastante reñida.

En consecuencia, debe hacer todo lo posible para mejorar y destacar entre la multitud. El primer paso para lograr ese objetivo es encontrar las herramientas adecuadas para recopilar datos relevantes. Con él podrás estar al tanto de las últimas tendencias y potenciar tus cifras de ventas , así como vigilar a tus competidores y tomar decisiones basadas en evidencias.

En este artículo, encontrará una lista de las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico del mercado. Deberían ayudarlo a obtener los datos que necesita para impulsar las ventas y allanar su camino hacia el éxito.

Herramientas de análisis de comercio electrónico

Brandly360

Brandly360 es una herramienta de monitoreo de comercio electrónico. Puede rastrear los precios de los productos y brindarle datos y estadísticas competitivos al respecto. En lugar de preguntarse y adivinar o pasar horas investigando, se le notificará sobre cada cambio de precio que realicen sus competidores y el impacto que probablemente tendrá en su mercado objetivo.

Además, con la ayuda de la inteligencia artificial, Brandly360 puede generar recomendaciones precisas sobre políticas de precios. Con una herramienta de este tipo, puede obtener precios competitivos y atractivos para sus productos en cuestión de segundos.

Si eso no es suficiente, Brandly360 tiene muchas otras características. Vale la pena mencionar que puede monitorear las calificaciones y reseñas de sus productos o analizar las descripciones de sus productos, aunque también resultará útil si está interesado en el monitoreo de anuncios publicitarios en el comercio electrónico .

Gracias a una cantidad tan grande de funciones útiles, Brandly360 debería poder ayudarlo a aumentar las ventas en muy poco tiempo.

Kissmetrics

Kissmetrics es una herramienta simple de optimización de la tasa de conversión que puede rastrear el rendimiento del sitio web en diferentes dispositivos y en diferentes navegadores. Además, puede monitorear las tasas de conversión de varios canales, como anuncios de pago por clic y páginas de resultados de motores de búsqueda. Si un anuncio o una palabra clave en particular no se está convirtiendo bien, Kissmetrics se lo notificará de manera oportuna.

Si elige comenzar a usar Kissmetrics, debería poder encontrar las respuestas a una serie de preguntas urgentes que podrían ayudarlo a aumentar las ventas. Por ejemplo, debería ayudarlo a identificar las campañas de marketing que atraen la mayor cantidad de tráfico, así como a evaluar el rendimiento de las páginas de destino clave.

Considerándolo todo, si nunca ha usado una herramienta de optimización de la tasa de conversión, Kissmetrics es un excelente lugar para comenzar. Viene con un panel de control fácil de entender que puede usar para mostrar métricas clave, como los ingresos por visitante y la tasa de conversión.

huevo loco

Crazy Egg es una herramienta de análisis que puede hacer que su tienda en línea sea más fácil de usar y orientada a la conversión. Para empezar, se puede utilizar para crear mapas de calor de sitios web.

Un mapa de calor de un sitio web es una representación visual de los elementos populares (calientes) e impopulares (fríos) de un sitio web. Combinando datos cualitativos y cuantitativos, puede ayudarlo a comprender cómo los usuarios interactúan con sus páginas de destino y productos. A continuación, puede utilizar este conocimiento para aumentar la participación de los usuarios y aumentar las cifras de ventas.

Además de los mapas de calor, Crazy Egg puede ayudarlo con las pruebas divididas, un método popular de prueba de la experiencia del usuario. Requiere dividir a los visitantes en dos o más grupos. Cada grupo ve una versión diferente del sitio web en cuestión. El objetivo principal aquí es determinar qué versión obtiene mejores resultados.

En resumen, si desea mejorar el rendimiento de su sitio web y tomar decisiones de diseño informadas, vale la pena investigar Crazy Egg. Puede proporcionarle todos los datos que necesita para llevar su tasa de conversión al siguiente nivel.

Hotjar

Hotjar es una herramienta de información sobre la experiencia del producto que puede proporcionarle datos de retroalimentación y análisis de comportamiento. Ambas cosas pueden ayudarlo a obtener una mejor comprensión de sus clientes. Ese conocimiento se puede usar para hacer que sus esfuerzos de generación de prospectos sean más efectivos.

Cuando se trata de funciones, Hotjar es capaz de registrar la actividad de los visitantes y obtener comentarios de los visitantes del sitio web. Puede realizar encuestas y generar mapas de calor. Además, se puede integrar con varias herramientas de análisis web, como Mixpanel y Google Analytics.

Al final, Hotjar le proporcionará estos datos en forma de un panel de análisis personalizable. Allí, puede concentrarse en métricas específicas relacionadas con cosas como la participación del usuario, la satisfacción del cliente y la demografía del cliente.

En pocas palabras, Hotjar es una herramienta útil que combina los comentarios de los clientes, el análisis del comportamiento del usuario y los conocimientos de la experiencia del usuario. ¡Si comienza a usarlo, descubrir qué está sucediendo en su sitio web y descubrir por qué sucede debería ser mucho más fácil!

Woopra

Woopra es una herramienta de análisis de clientes. Fue construido utilizando tecnología patentada que puede rastrear a los visitantes de su sitio web para crear una representación visual de su viaje en función de sus datos demográficos y acciones. Puede crear y realizar un seguimiento de un número ilimitado de acciones personalizables, que pueden ir desde realizar una compra y suscribirse al boletín informativo hasta hacer clic en un video específico.

Además de las cosas enumeradas anteriormente, Woopra puede generar informes detallados y altamente personalizables. En solo unos segundos, se le brinda una imagen completa de cómo los clientes potenciales interactúan con un producto o servicio determinado. También puede dividir estos clientes potenciales en segmentos según el contenido con el que han interactuado y luego presentar cada segmento con sugerencias relevantes.

Y si desea que su herramienta de análisis de comercio electrónico funcione junto con otras aplicaciones, puede configurar Woopra para que automáticamente haga cosas específicas en aplicaciones de terceros. Por ejemplo, podría crear un cliente potencial en Salesforce cada vez que un cliente se registre para su demostración.

En conclusión

El comercio electrónico es uno de los modelos de negocio más populares que existen. Sin embargo, hay muchos elementos a tener en cuenta antes de empezar. Por eso es importante tener las herramientas adecuadas a mano. Con ellos, podrá recopilar datos procesables y aumentar sus cifras de ventas a un nivel completamente nuevo.

Afortunadamente, hay una multitud de herramientas de análisis de comercio electrónico en el mercado. Los enumerados anteriormente son solo algunos de los más populares y útiles. Puede usarlos para crear políticas de precios efectivas, así como para obtener información sobre cómo los clientes interactúan con su sitio web, cómo es su recorrido del cliente y qué tipo de sugerencias podrían interesarles.

Con dichos datos, debería poder encontrar formas de mejorar la experiencia del cliente y aumentar las cifras de ventas con facilidad. Pero si termina teniendo alguna dificultad, no dude en pedir ayuda a una agencia de marketing o a un analista de datos. Deberían estar más que felices de ayudarlo en su búsqueda para aumentar sus cifras de ventas.

¿Tienes experiencia con alguna de estas herramientas de análisis de comercio electrónico? Si no lo has hecho, es hora de tomar una decisión.

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