ChatGPT: qué es, cómo usarlo y sus beneficios

En noviembre de 2022 vio la luz ChatGPT, revolucionando el mundo de la Inteligencia Artificial. Algunos dicen que esta tecnología podría incluso ocupar el lugar de Google como motor de búsqueda. ¿Pero qué es exactamente? En este artículo te contamos todo sobre este sistema y te mostramos cómo podría ser útil para tu empresa, por ejemplo ayudándote en tu estrategia de contenidos.

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es un sistema que funciona con Inteligencia Artificial y se ha posicionado como uno de los más avanzados en los últimos tiempos, ya que es capaz de responder una gran variedad de preguntas y crear muchos tipos de contenido escrito.

La tecnología ChatGPT está entrenada para mantener conversaciones. En concreto, se basa en el modelo de lenguaje de IA GPT-3 desarrollado por OpenAI, una empresa de investigación de IA sin ánimo de lucro (creada por Elon Musk y Sam Altman) que tiene como objetivo desarrollar este tipo de tecnología para que sea beneficiosa para la humanidad.

Este modelo de lenguaje ha sido entrenado con grandes cantidades de texto e información y no solo es capaz de generar texto, sino también de realizar traducciones. Con este enlace puedes registrarte para usarlo de forma totalmente gratuita.

Los usuarios que ya han podido probarla están muy impresionados con la calidad de esta IA, tanto por su velocidad como por la gran variedad de temas sobre los que es capaz de escribir.

Sin embargo, algunos expertos advierten de la importancia de no proporcionar información privada o peligrosa durante las conversaciones, ya que la IA sigue aprendiendo y entrenándose de todas las conversaciones que tiene.

Sin embargo, las posibilidades conversacionales de ChatGPT son inmensas, desde escribir artículos o resúmenes de cualquier tema hasta fichas de productos, guiones para Instagram o Youtube, y mucho más.

¿Por qué ChatGPT es tan impresionante?

Lo más impresionante de ChatGPT es su capacidad para dar respuestas sorprendentemente completas y (en su mayoría) precisas, ya que no se limita a responder en un solo párrafo. Además, sus respuestas tienen un tono extremadamente natural, lo que hace muy difícil distinguir sus textos de los escritos por un ser humano.

La capacidad de ChatGPT para comprender el contexto de la conversación también es muy sorprendente. Así, si en algún momento le haces una pregunta relacionada con una respuesta que ya te ha dado, no tendrá problema en identificarla y saber a qué te refieres.

Otro de los aspectos más destacables de esta IA es su capacidad para hablar de cualquier tema. Más adelante te daremos algunos ejemplos variados de lo que es capaz de hacer, pero sus posibilidades son prácticamente ilimitadas a la hora de conversar. De hecho, también tiene sentido del humor y es capaz de generar respuestas divertidas y contar chistes.

Por todo esto y más, este sistema ha revolucionado por completo la forma en que usamos la Inteligencia Artificial.

Por ahora se desconocen las consecuencias que tendrá en nuestra sociedad. Algunos ya han teorizado sobre su capacidad para reemplazar a Google, aunque no todos están de acuerdo con esto. Lo que está claro es que tendrá un impacto en la forma en que escribimos, estudiamos y trabajamos.

¿Cómo puedes usar ChatGPT?

Usar ChatGPT es muy simple. De hecho, gran parte de su éxito se debe a esto. Actualmente, su desarrollo se encuentra en fase beta, por lo que, como decíamos antes, es totalmente gratuito por ahora.

Para empezar a utilizar ChatGPT, simplemente tienes que registrarte o iniciar sesión (si ya has realizado el proceso de registro).

Una vez que esté dentro, puede comenzar a interactuar con él haciendo cualquier tipo de pregunta. El desarrollador, OpenAI, sugiere algunas preguntas de muestra, sin embargo, le sugerimos que solo haga las preguntas que más le interesen.

Tenga en cuenta que cuanto más contexto use al formular su pregunta, más precisa será la respuesta que le dará ChatGPT. Además, no solo puedes formular la pregunta, sino que también puedes indicar el idioma en el que quieres la respuesta así como el tono o el estilo. Incluso puedes pedir un cierto número de palabras.

También existe una posibilidad avanzada, que consiste en instalar extensiones para Chrome, Microsoft, Firefox o Edge. De esta forma, cuando busques algo en cualquiera de estos buscadores, a la izquierda obtendrás las respuestas propuestas por ChatGPT, que pueden ser un buen complemento a la información proporcionada por otros sitios web.

Pros y contras de ChatGPT

Como todo, esta tecnología tiene aspectos negativos y positivos.

Estas son algunas de las ventajas de la tecnología ChatGPT:

• Soporte a equipos de marketing : mucha gente piensa que este tipo de tecnología va a sustituir el trabajo de los creadores de contenidos. Sin embargo, aunque no es algo que se descarte en el futuro, por ahora no tiene capacidad para ello. Sin embargo, puede ser un gran apoyo para los profesionales a la hora de crear una estrategia de contenidos.
• Desarrollo de chatbots : este modelo de IA se puede utilizar para desarrollar chatbots que puedan tener conversaciones bastante naturales con los clientes y responder con precisión y coherencia a todas sus preguntas.
• Soporte para motores de búsqueda en línea tradicionales : como se mencionó anteriormente, este chat se puede instalar como una extensión para generar resultados de búsqueda complementarios a los proporcionados por los motores de búsqueda.

Sin embargo, hay varios aspectos negativos como los siguientes:

• Respuestas sesgadas : al ser una IA que se alimenta de la información generada por los humanos, las respuestas de ChatGPT pueden caer en sesgos de cualquier tipo. Sin embargo, para reducir estas posibilidades, sus creadores han fijado ciertos límites. No responde preguntas relacionadas con eventos actuales, ni busca en la web información sobre eventos recientes. No responde a "solicitudes inapropiadas".
• Desinformación : por el momento este chat no debe ser tomado como una fuente de información seria. De hecho, uno de los directores ejecutivos de OpenAI, Sam Altman, ha advertido sobre la naturaleza experimental del sistema. Aunque las respuestas que genera esta IA suelen ser muy buenas, coherentes y gramaticalmente correctas, esto no significa que todo lo que dice sea cierto. Por eso no debemos tomar la información que transmite como un hecho. Muchos usuarios han visto cómo este sistema inventa hechos, datos y fuentes, ya que está hecho para ser conversacional, no preciso.

Ejemplos de preguntas que puede hacer ChatGPT

Para darle una mejor idea de ChatGPT, aquí hay algunos ejemplos de preguntas reales que hemos hecho y las respuestas que proporcionó el chatbot.

Ejemplo 1: ¿Quién eres ChatGPT?

En primer lugar, queríamos obtener una respuesta a la pregunta "¿quién eres?", una pregunta muy típica cuando hablamos de Inteligencias Artificiales. Sin embargo, es importante recordar que este tipo de sistema no es capaz de razonar ni de comprender el significado de las palabras, así como la intención con la que se formulan las preguntas.

Ejemplo 2: ¿Qué es el marketing por correo electrónico?

Preguntas como esta demuestran que esta tecnología puede ser un gran apoyo para los profesionales a la hora de desarrollar una estrategia de contenidos. Los equipos pueden inspirarse en las respuestas y usarlas para crear su propia definición de lo que es el marketing por correo electrónico.

Ejemplo 3: ¿Qué lugares debo visitar en la ciudad de Nueva York?

Los blogueros o creadores de contenido también pueden utilizar esta tecnología como forma de apoyo o inspiración a la hora de crear publicaciones para sus blogs o redes sociales.