Las 15 mejores herramientas de marketing para Shopify

La mayoría de las empresas comienzan siendo pequeñas. Shopify tiene éxito en esta área ya que ofrece una solución sencilla y fácil de usar que le permite configurar una tienda en línea básica en segundos.

Sin embargo, suponga que desea encontrar nuevas formas de desarrollar su negocio. En ese caso, ya sea mediante el aumento de las ventas y las conversiones, la optimización de su proceso de envío directo o la mejora de sus estadísticas de marketing por correo electrónico, tendrá que explorar fuera de Shopify.

Cuando se trata de la disponibilidad de una amplia variedad de aplicaciones o extensiones de alta calidad, Shopify supera a todos los demás sistemas de comercio electrónico del mercado. Eche un vistazo a las descripciones de las aplicaciones que se enumeran a continuación y elija de acuerdo con los requisitos de su tienda.

¿Qué estrategia de marketing es mejor para un principiante de Shopify con un presupuesto limitado?

Publicar contenido orgánico en sus plataformas es la primera forma, la más importante y la menos costosa de promocionar su tienda Shopify en las redes sociales. Esto podría incluir todo, desde aspectos destacados del producto hasta testimonios de clientes y contenido generado por el usuario (UGC) hasta fotos y videos detrás de escena de las operaciones de su empresa. El uso de las redes sociales para aumentar la conciencia de marca y la confianza es extremadamente beneficioso.

Dependiendo de los objetivos de su negocio, puede diseñar una variedad de estrategias de marketing por correo electrónico. Cree una serie de correos electrónicos de "Bienvenida" si desea atraer a consumidores nuevos o potenciales. Cree un programa de "Fidelización" y manténgase en contacto con sus consumidores leales por correo electrónico si desea conservarlos.

Cree un programa completo de captura de correo electrónico para atraer a los consumidores potenciales para que le den sus direcciones de correo electrónico si desea comunicarse mejor con ellos por correo electrónico. Luego puede enviar un correo electrónico a sus clientes con información del producto, reseñas de clientes y ofertas y descuentos actuales.

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Las 15 mejores herramientas de marketing de Shopify

Las aplicaciones están organizadas en categorías y cada categoría tiene una gran cantidad de aplicaciones. Si quiere ir directo al grano, aquí está mi lista de las mejores aplicaciones de Shopify, que incluye todo, desde alertas de falta de existencias hasta ofertas de salida.

1. Omnissend

Omnisend es una herramienta de automatización de marketing omnicanal centrada en el comercio electrónico. Esta herramienta de automatización de marketing todo en uno está repleta de potentes funciones que ayudan a los especialistas en marketing de comercio electrónico a construir relaciones más sólidas con los clientes. Los especialistas en marketing pueden asegurarse de que sus mensajes sean siempre relevantes con las funciones omnicanal y de segmentación súper personalizadas de Omnisend.

El correo electrónico, los SMS, las alertas automáticas en línea, Facebook, WhatsApp, Viber y más canales se pueden agregar al mismo flujo de trabajo automatizado con Omnisend. La creación de listas es simple con herramientas de recopilación de correo electrónico sencillas, y la segmentación inteligente le permite enviar el mensaje correcto a la persona correcta en el momento correcto.

2. Venta adicional de productos

Product Upsell es una de las aplicaciones de Shopify más populares, con 745 reseñas positivas (al momento de escribir este artículo) en la tienda de aplicaciones de Shopify. Product Upsell by BOLD hace exactamente lo que dice en la lata. La aplicación proporciona a los clientes ofertas personalizadas de ventas adicionales que son relevantes y tienen sentido para ellos.

Funciona en ambos sentidos: le estás recordando a tu cliente algo que podría olvidar y también estás haciendo más compras. Tomemos, por ejemplo, la compra de baterías adicionales para una cámara. También puede hacer ofertas basadas en el valor financiero de su carrito actual.

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3. fábula

Según estudios, un adulto pasa 5,6 horas al día utilizando dispositivos digitales. Pasan 2,8 horas, o el 51 por ciento, de sus horas totales en sus teléfonos móviles. Esto significa que establecer un sitio móvil debe estar en su lista de tareas pendientes si desea expandir su base de clientes.

ShopPad's Fablet simplifica a los propietarios de tiendas la creación de una aplicación móvil receptiva que funciona tanto en dispositivos móviles como en tabletas sin necesidad de conocimientos técnicos.

4. Receptor

Convierta sus registros en una poderosa herramienta de marketing.

Receiptful, creado por la misma empresa, es un método fantástico para modificar los recibos transaccionales de su marca para incluir cupones de descuento, referencias, ventas adicionales de productos, solicitudes de comentarios y opciones para compartir en redes sociales en un recibo convencional.

Los recibos eran un canal de conversión pasado por alto, y las tiendas que utilizan el informe Receiptful aumentaron las ventas al proporcionarles a los clientes un recibo personalizado. ¡Esto también ayuda en la conversión de clientes en clientes leales!

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5. Reseña

Reviewbit ayuda a las empresas de comercio electrónico a proporcionar interacciones con los clientes posteriores a la compra mediante redes de mensajería social como WhatsApp. El uso de servicios de mensajería instantánea para enviar una solicitud de revisión automática permite a los minoristas recopilar revisiones de cada pedido. Permite a los comerciantes brindar ayuda inmediata al cliente en evaluaciones negativas y vender sus productos a clientes satisfechos o leales.

Al proporcionar ofertas y códigos promocionales mientras recopila reseñas a través de plataformas de mensajería, Reviewbit ayuda a los minoristas a aumentar las ventas con productos de venta adicional y venta cruzada. Esto ayuda a los comerciantes a retener a los clientes actuales y convertir a los nuevos clientes en clientes leales.

El marketing de boca en boca se ha convertido en un tipo moderno de gestión de la reputación en las redes sociales.

6. Fotos sociales

Seleccione material a partir de fotografías de Instagram para aprovechar lo que dicen sus clientes sobre su empresa (¡y su creatividad!). Socialphotos es una aplicación que te permite coleccionar fotos usando hashtags y organizarlas en álbumes en tu sitio web. También podrá revisar las imágenes antes de que se publiquen en su sitio y podrá elegir las mejores.

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7. Aplicación de reorientación

Un consumidor puede aplazar la compra porque el deseo de hacerlo no es urgente, o no está impulsado a hacerlo. El retargeting es la mejor opción para las visitas de clientes que no resultaron en una conversión la primera vez.

Shopify RetargetApp atiende a los usuarios de Facebook. La tecnología de cookies de RetargetApp permitirá que la aplicación presente productos relevantes al posible consumidor mientras se desplaza por su página de Facebook después de que un usuario que navega por un producto específico abandone su sitio. Esto le recordará al cliente su interés en el producto, lo que resultará en una mayor tasa de conversión y retorno de la inversión.

8. Gerente de SEO

El primer desafío al que se enfrentan la mayoría de los propietarios de tiendas es lograr que los clientes encuentren su sitio web. El marketing a través de las redes sociales es una cosa, pero las búsquedas orgánicas también pueden ayudarlo a generar más compras. Debe mejorar la clasificación de los resultados de su motor de búsqueda, lo que se puede lograr a través de la optimización del motor de búsqueda.

El software SEO Manager para Shopify de NewLeaf Labs ayuda a los comerciantes en línea a obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda. El software incluye más de 20 capacidades. Sin embargo, según su página de productos, solo 15 de ellos están disponibles en SEO Manager y no en otras herramientas de SEO.

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9. Flujo de redes sociales

¿Quiere mantener a los visitantes de su sitio actualizados sobre lo que sucede con sus plataformas de redes sociales? Social Media Stream de PowerUp unifica múltiples plataformas en una sola transmisión con solo un clic y sin necesidad de incrustar fotografías o enlaces en su sitio.

La pantalla se ve fantástica en cualquier dispositivo, incluidas computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, y un crítico comentó que la colección parece pertenecer a la portada de una revista. El contenido de Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest y Tumblr se recopila en esta aplicación. Esta función es gratuita, pero debe buscar opciones premium para servicios de valor agregado como moderación completa y soporte especializado.

10. Recompensas y recomendaciones de Swell

La aplicación Swell Rewards Shopify entiende lo que se necesita para cuidar a los clientes existentes y establecer relaciones a largo plazo con los nuevos. Puede configurar fácilmente obsequios y promociones para cumplir con los objetivos de compra, presentar nuevos consumidores a su sitio, suscribirse a su boletín informativo o visitar una página en su sitio con Recompensas y referencias.

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11. Referencia: seguimiento de afiliados

El marketing de afiliación se ha disparado en popularidad en los últimos años, gracias a la comprensión de que beneficia a los minoristas en línea y a las personas con conocimientos de negocios. Los afiliados reciben una compensación en función del número de conversiones que aportan al sitio. Al mismo tiempo, las empresas se benefician del aumento de las ventas y las suscripciones sin gastar más dinero del que necesitan en esfuerzos de marketing.

Comience por encontrar la aplicación correcta para rastrear sus ventas de afiliados si desea seguir los pasos de Amazon y recopilar ventas a través del marketing de afiliados.

12. Flashyapp para automatización de marketing

Flashy es una solución todo en uno para los comerciantes de comercio electrónico; han aprendido a comprender mejor, interactuar y obtener resultados de sus clientes. Proporcionan ventanas emergentes inteligentes, automatización de marketing, marketing por correo electrónico y SMS, todo lo cual puede estar altamente personalizado para el usuario en función de compras anteriores, valor del carrito y otros factores.

Para hacer su vida más fácil, después de registrarse, recibirá la automatización imprescindible para cada tienda de comercio electrónico, incluidas series de bienvenida, abandono de carrito y navegación, y recuperación de la automatización, entre otros.

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13. De nuevo en stock

Este tipo de desastre nos ha sucedido a todos en algún momento. Después de mucha deliberación, decidimos comprar un producto que estaba agotado. Los clientes están insatisfechos y, como resultado, las empresas han perdido ventas.

Back in Stock, una aplicación de Shopify de Yellow Robot, ayuda a los clientes a lidiar con situaciones de falta de existencias. Los clientes pueden registrarse para recibir una notificación por correo electrónico de Back in Stock cuando se reabastece el producto. No necesitan ir a la tienda para comprobar el estado del stock; todo lo que tienen que hacer es esperar el correo electrónico.

El mensaje de correo electrónico contiene un botón Comprar ahora, lo que facilita aún más que su cliente realice un pedido de inmediato.

14. Goloso por puntos de recompensa por lealtad

¿Cuál es la estrategia más efectiva para promocionar su empresa? Anime a sus clientes a regresar y difunda las noticias sobre su negocio. Un programa de lealtad lo distingue de la competencia y anima a los clientes a continuar con su marca.

Sweet Tooth ha perfeccionado sus habilidades para establecer y desarrollar programas efectivos de recompensas de comercio electrónico. Puede configurar un sistema de puntos para compras, puntos de bonificación por referencias y puntos para seguidores y usuarios de redes sociales con Puntos de recompensas por lealtad.

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15. Paloma de contacto

En 2019, el marketing por correo electrónico ya no era suficiente para una tienda Shopify en crecimiento. Para construir gradualmente relaciones, convertir e impulsar la retención de clientes, debe generar múltiples interacciones individualizadas con sus clientes. La plataforma de automatización de marketing de ContactPigeon sobresale en esto.

Permite que un gerente de tienda construya la automatización a través de muchos canales, incluidos el correo electrónico, las notificaciones automáticas y los SMS, y cree una estrategia de marketing omnicanal basada en el comportamiento, gracias a las recetas de comercio electrónico integradas para una incorporación rápida.

¿Cuáles son las mejores herramientas de Shopify para el análisis y el comportamiento del cliente?

Bueno, depende de cuánto quieras pagar si quieres ir más allá de los informes integrados de Shopify y Google Analytics.

El plan "Avanzado" de Shopify incluye varias opciones de informes altamente sofisticadas que brindan más profundidad a sus análisis. Hay muchas opciones en el mercado si ya está en Advanced o Plus y no está satisfecho. Hotjar o CrazyEgg son buenos para los mapas de calor de la interfaz de usuario y otras cosas similares.

Algunos de mis clientes de nivel empresarial han usado Monetate, Adobe Marketing, Optimizely y otras herramientas similares en el pasado, pero estas pueden tener tarifas de licencia de 5 cifras.

Hay otros proveedores de análisis de comercio electrónico de gama media, como Kissmetrics. Aún así, mis clientes preocupados por su presupuesto recientemente han preferido sacar más provecho de Google Analytics y sus funciones de informes integradas.

Google Analytics o Hindsight, una excelente herramienta que genera mapas de calor del comportamiento de clics de sus clientes y otros detalles, es un excelente lugar para comenzar.

Hotjar es útil para capturar el comportamiento del usuario y revisarlo más tarde. También hay mapas de calor y algunas cosas adicionales.

Pensamientos finales

Entiendo lo difícil que puede ser seleccionar una aplicación esencial. Estas son las aplicaciones más beneficiosas que encontré durante mi investigación, y realmente espero que sean adecuadas para su tienda.

¡Los mejores deseos!