Apple iOS14 の変更が Facebook のサードパーティ トラッキングに与える影響

公開: 2022-10-07

iOS14 は、Facebook を使用する広告主にとって、そしてソーシャル メディアの巨人自身にとってもゲームを変えました。 この記事では、次のことについて説明します。

  • 広告主が知っておく必要のある Apple のオペレーティング システムの大きな変更。
  • その変化が Facebook や他のアプリでの広告にどのように影響したか。
  • iOS14 に対応するために Facebook の広告慣行を適応させる方法。

iOS14 の変更が広告主に与える影響

多くのユーザーはその事実に気付いていない可能性がありますが、Apple の iOS オペレーティング システムには、IDFA と呼ばれるユーザー トラッキング テクノロジが搭載されていました。IDFA は、「広告主の識別子」の略です。

IDFA は、iOS ユーザーがブラウザー以外のアプリとどのようにやり取りするかを追跡および識別するために使用され、ユーザーの個人情報が明らかになるのを防ぎます。 Invoca はこの技術を非常にうまくまとめています。

「[…] IDFA は、広告主が iOS デバイスのアプリ内でユーザーを正確にターゲティングして追跡する唯一の手段です。 IDFA は、ブラウザーではなくデバイスに関連付けられた Cookie のようなものと考えることができます。これにより、電話のユーザーがブラウザーで広告をクリックしてインストールするなどのアクションを実行したときに、広告主が通知を受け取ることができます。 、アプリで広告を使用または操作する。 この識別子は、Cookie をサポートしていないブラウザー以外のアプリで使用されます。 IDFA は広告主に集計データのみを提供し、個人を特定できるデータは利用できません。」

iOS14 より前は、IDFA はユーザーのデバイスで静かに実行され、匿名化されたユーザー データをアプリ所有者に提供していました。 iOS14 はそのすべてを変更し、ユーザー インターフェイスに微妙ではあるが劇的な変化をもたらしました。

iOS14 では、ユーザーがアプリの使用を開始すると、パーソナライズされた広告を促進するために、アプリによる追跡のオプトインまたはオプトアウトを要求するダイアログ ボックスが表示されます。

ユーザーが「追跡を許可する」を選択した場合、IDFA は通常どおり機能します。 ただし、ユーザーが「アプリに追跡しないように要求する」を選択した場合、アプリは IDFA にアクセスできなくなります。

App Tracking Transparency (ATT) と呼ばれるこの新しい iOS 機能は、2021 年 4 月に必須になりました。

Facebook やその他のアプリ所有者にとっての結論は、現在、多くの iOS ユーザーが、アプリが IDFA を使用してアクティビティを追跡することを許可しないことを選択していることです。 これは完全に私たちの推測ですが、ソーシャル ネットワークに関連するプライバシーに関する懸念がメディアで広く報道されていることを考えると、Facebook は特に高いオプトアウト率を経験している可能性があると予想されます。

SensorTower の 2019 年のモバイル消費者支出レポートによると、その年の Facebook の収益には、iOS アプリの収益で推定 542 億ドル、Android アプリの収益で 293 億ドルが含まれていました。 一言で言えば、Facebook のアプリベースの広告収益の主な源は iOS の Facebook アプリでした。iOS14 によって広告主にとってのアプリの価値が損なわれたため、収益の大部分が危険にさらされる可能性があります。

IDFA 追跡をオプトアウトする iOS14 ユーザーの割合はどれくらいですか?

モバイル広告の専門家である Eric Seufert は、iOS14 の必須機能としての ATT の実装に先立って、新しいオペレーティング システムのユーザーの約 80% が、Facebook アプリによる IDFA 追跡を許可しないことを選択すると予測しました。

実際、オプトアウト率は 90% に近いようです。 2021 年 5 月に Flurry Analytics が発表した調査によると、世界中の iOS Facebook ユーザーの最大 88% がアプリの追跡をオプトアウトしていました。 米国では、その率は驚くべき 96% に上昇しました。

おそらく、これは驚くべきことではありません。 世論調査によると、Facebook に対する人々の信頼度は低いことが示されているため、多くの iOS14 ユーザーが Facebook アプリによるアクティビティの追跡を阻止することを選択したことになります。

Facebook に広告を掲載するマーケティング担当者にとって、iOS ユーザーが追跡をオプトアウトした結果、アプリ内でのユーザーの行動を追跡することがはるかに難しくなりました。 これにより、広告主は、似たようなオーディエンスを構築したり、「イベント」、つまり Facebook iOS アプリで発生した特定のユーザー アクションを中心に広告キャンペーンを設計したりするなど、以前は日常的な戦術を使用するのに苦労しています。

一方、Facebook の観点から見ると、iOS ユーザーからの追跡データが失われたことで、どのユーザーが優れた収益性の高い広告リードであるか、またはより有望なリードを引き付ける方法などを把握することが難しくなっています。 現在、iOS ユーザーの大部分が本質的にマスクされているため、有望な見込み客を追跡してターゲットにするアプリの機能は大幅に低下しています。

iOS14 に対応するために Facebook の広告慣行を適応させる方法

IDFA に対する iOS14 の変更は、広告プラットフォームとしての Facebook を弱体化させましたが、それを壊したわけではありません。 Facebook の広告アルゴリズムには、広告主に有益なサービスを提供するのに十分なデータがまだ十分に残っています。

iOS14 と ATT に対応するために、Facebook の広告アプローチを適応させる方法をいくつか説明しましょう。

iOS 14 の Facebook 広告への影響は、より多くのオーディエンスによって打ち消される可能性があります

Facebook の広告製品は、依然として付加価値を提供できます。 以前よりもはるかに多くの聴衆が必要なだけです。 かつては 50,000 から 200,000 ユーザーのオーディエンスがあれば、Facebook 広告キャンペーンを成功させるには十分でしたが、今では少なくとも 500,000 ユーザーを目標にする必要があります。 オーディエンスのサイズが大きいと、iOS ユーザーからのデータの損失が補われ、アルゴリズムが処理できる十分なユーザー データが得られます。 逆に、iOS14 がもたらした変化にもかかわらず、より小さなオーディエンス サイズに固執する場合、キャンペーンが学習段階で行き詰まる危険性があります。

キャンペーンでより多くのオーディエンスを作成する最も簡単な方法は、既存の複数のオーディエンスを 1 つに統合することです。 もちろん、各マーケティング担当者は、他の誰よりも自分のオーディエンスをよく知っているため、これがブランドにとって適切な戦術であるかどうかを自分で判断できます。 明らかに、比較的狭い地理的エリア内でローカルに広告を出しているブランドは、ターゲットとする潜在的な大規模なオーディエンスを獲得する余裕がない可能性があります.

UTM 追跡コードのリンクを使用して、Facebook iOS アプリからの取得を監視します

私たちはターゲット インターネットの Facebook 広告ユーザーであり、iOS14 のリリース以来の経験から、Apple の新しいオペレーティング システムに対応するために戦術を適応させる方法についていくつかのことを学びました。

私たちが学んだ重要なことの 1 つは、UTM 追跡コードを使用し、Google アナリティクス内で獲得データを監視することにより、Facebook を通じて獲得した iOS ユーザーを引き続き識別できることです。 このアプローチは、IDFA やサードパーティの Cookie などのテクノロジーが変更されても機能します。これは、識別子が各ユーザーに提供される一意の URL に組み込まれているためです。

有給のソーシャル エキスパートである Sarah-Jane Gwira が、Facebook 広告の UTM パラメータの設定方法に関する優れたチュートリアルを提供しています。

広告に UTM パラメータを設定したら、Google Analytics ダッシュボードを使用して、Facebook 経由で Web サイトに到着した訪問者を監視できるようになります。

UTM トラッキングは、Facebook 広告を介して Web サイトにアクセスした訪問者の数と、それらの訪問者がサイトとどのようにやり取りしたかを正確に測定できるため、Facebook 広告の効果を監視する必要がある広告主にとって生命線です。

要約すると、UTM パラメータは、訪問者が Facebook 経由でいつ獲得されたかを知ることができます – Facebook 自体がそれを伝えることができない場合でも.

UTM コードが Facebook マーケティングに賢明な賭けである理由は、Facebook 広告からの獲得を追跡することだけではありません。 もう 1 つは、現在、ソーシャル メディアの共有の大部分が「ダーク ソーシャル」のカテゴリに分類されていることです。 「ダーク ソーシャル」とは、プライベート メッセージなど、マーケティング担当者が見ることも測定することもできない方法で共有されるコンテンツ、リンク、メッセージ、またはその他のコミュニケーションを意味します。

今日の多くの Facebook ユーザーにとって、ダーク シェアリングは、文化的にも直感的にも、誰かのプロフィールに公に投稿するよりも理にかなっています。 友人と共有したいクールなものを見つけた場合、メッセージで送信する可能性が高くなります。 これを念頭に置いて、コンテンツに UTM パラメータを装備することは、コンテンツが非公開で共有されている場合でも、ソーシャル メディアでの広告やコンテンツのパフォーマンスを追跡するための優れたツールです。

Facebook は iOS14 に関連する Audience Insights をオフにしていますか?

ビジネス ヘルプ センターのブログ投稿で、Facebook は、「iOS14 デバイスでトラッキングをオプトアウトする人が増えるにつれて、アプリとウェブのコンバージョン イベントの両方で、広告のパーソナライズとパフォーマンス レポートが制限される」ことを確認しました。

iOS14 ユーザーに関する Facebook のレポートの制限には、次のようなものがあります。

  • リアルタイムレポートの終了。 3 日後にデータが広告主に届くようになりました。
  • 特に iOS14 アプリ インストール キャンペーンや Web コンバージョン キャンペーンの場合、データ ギャップを埋めるための統計モデリングの使用
  • アプリとウェブのコンバージョンの人口統計学的内訳はありません。 年齢、性別、地域、配置による分析はできません。

iOS14 は、Facebook が広告主向けのレポートを変更することを余儀なくされただけでなく、広告主がリターゲティングやリード ジェネレーションなどのコア プラクティスへのアプローチを変更する原因にもなりました。 Facebook 広告の専門家である Ben Heath が、これらのトピックについて次のビデオで詳しく説明しています。

Facebook広告のリターゲティングに関するベン・ヒース。

Facebookのリードジェネレーションに関するBen Heath。

iOS14でATTの影響を受けるアプリはFacebookだけではない

iOS14 は Facebook に大きな打撃を与えており、オペレーティング システムが広告主に与える影響に関するレポートがソーシャル メディアの巨人に集中していることは理解できます。

ただし、これは、他のアプリ所有者が ATT によって悪影響を受けていないということではありません。 別の広告大手である Google も確実に負けるでしょう。 Maps や YouTube などの多くのアプリは、IDFA を使用して広告主に価値を提供しています。

そしてもちろん、データドリブン マーケティングは、世界最大の企業だけが行っているものではありません。 小売業者からパブリッシャーに至るまで、IDFA を使用して視聴者の洞察を得た膨大な数のアプリが、iOS14 での ATT の展開によって悪影響を受けることになります。

ATT が Facebook やその他のアプリに与えた影響に関する重要なポイント

この記事の執筆時点では、ATT が義務化されてから半年も経っていないため、iOS14 への変更がアプリベースの広告エコシステムにどのような影響を与えたかについて決定的な結論を出すのは時期尚早かもしれません。

確かに言えることは、次の 2 つです。

  1. 多くのアプリでは、iOS ユーザーに関するデータが少なくなりました。 と
  2. iOS アプリを使用する広告主は、オーディエンスに関する詳細なデータをあまり得ていません

あなたがアプリの所有者であろうとオンラインの広告主であろうと、これらの変更はビジネスに影響を与える可能性があります。

しかし、おそらく ATT の最大の影響は、大手テクノロジー企業がユーザー データを処理する方法に関する業界標準をどのように再定義するかということです。 他の企業が Apple の例に倣い、アプリの所有者がアプリ内でユーザーを追跡する機能を制限することを決定した場合、これはオンライン広告のパラダイム シフトを示す可能性があります。 たとえば、Google が IDFA に似た追跡技術である Android Advertising ID (AAID) を変更した場合、ATT の影響は業界のさらに大きなシェアにまで及びます。

オンライン広告主にとって、ATT はプライバシーとユーザー データに関連する一連の変化の最新のものです。その他の最近の課題には、サードパーティ Cookie に関する Google と Apple のポリシーの変更が含まれます。 業界関係者へのアドバイスは、今後数年間、オンライン広告へのアプローチを可能な限り柔軟にすることです。これは、オーディエンス インサイトへのより集約されたアプローチが広く実装されるまで、大きな変化が起こり続ける可能性が高いためです。