ScalenutがG2 Fall Leader 2022 - Content Creation部門に

公開: 2022-11-29

コカ・コーラは、ブランディングに毎年平均 40 億ドルを費やしています。 Amazon は 2019 年にブランディングに 188 億 8000 万ドルを費やしました。

これらの統計から、ブランディングが重要な理由がわかるかもしれません。 何年にもわたって世界的に地位を確立した後でも、これらの企業は毎年ブランディングに数十億ドルを費やしています.

ブランディングは、成功するビジネスの最も重要な側面の 1 つです。 しかし、多額の支出はあなたのブランドが重要であることを証明しますが、マーケティングやブランディングだけでなく、あなたが販売している製品を誰かが購入する理由について知っておくべきことはもっとたくさんあります.

ブランド マーケティングは、製品であろうとサービスであろうと、販売するものを人々に信頼してもらうために重要です。 人々は、会社がすでにうまくやっているという評判があり、彼らについて良いことを言っていると思うものには、より多くのお金を払うでしょう.

ブランドマーケティングは、企業が他の企業よりも優れていると一般に思わせようとする方法です. つまり、ブランド マーケティングとは評判を築くことです。

顧客の 81% は、ブランドを信頼する場合にのみ購入を決定します。

ブランドの構築は一朝一夕でできるものではありません。 ブランドを作ることを決めて、最善を尽くすことはできません。

それは通常、強力なコピーライティング、「アイデンティティ」、およびロゴなどのビジュアル アセットから始まります。

ブランドは、それを社会に広めるためのあらゆる行動の産物です。 一度作成されると、その作成はいくつかの領域で力を適用します。

ブランドには、色や形などの単純な視覚要素を含む「アイデンティティ」と呼ばれるロゴが必要です。

これらの視覚的要素は、シンボルを通じて会社の目的と文化を表し、潜在的な顧客からの感情的な反応を呼び起こすのに役立ちます.

出典:iStock

ブランドは、多くの文化にわたって受け入れられる環境で構築する必要があります。

ビジュアル要素は、はるかに目立つアイデンティティを作成するのに役立ちますが、境界を越えてはなりません。 ブランド構築は、消費者が好きで、考え、もう一度体験したい体験を消費者に提供します。

ビジネスにとって重要なブランドには、かなりの 3 つのタイプがあります。

パーソナル ブランド: パーソナル ブランドは、一般的に、業界での経験、スキル、能力、活動、および/または成功に基づく個人の印象として認識されています。 イーロン マスク、ゲイリー ヴェイナーチャック、ニール パテルはパーソナル ブランドの例です。

雇用者ブランド: 雇用者ブランドは、職場環境と従業員を顧客に表すブランドです。 雇用主としての立場に基づいて、人々があなたの会社を選ぶのに役立ちます。

従業員満足度は、従業員が組織でどれだけ満足しているかを表し、会社の収益に直接影響します。 雇用主のブランドは、潜在的な従業員の認識と魅力を構築するために重要です。

ビジネス ブランド: ビジネス ブランドとは、特定の製品やサービスではなく、会社の名前を宣伝することです。

ビジネス ブランドの範囲は通常、はるかに広いため、ビジネス ブランディングに関わる活動や考え方は、製品やサービスのブランディングとは異なります。

そのため、ゼロからブランドを構築するための詳細なガイドを共有しました。 ここでは、次のことについて学習します。

  1. ブランド戦略を構築するには?

1.1 ブランド開発戦略

1.1.1 目的を見つける

1.1.2 対象読者

1.1.3 ブランドの独自の価値提案を知る

1.1.4 ブランドの地位を確立する

1.1.5 メッセージング戦略の策定

1.1.6 独自の名前、ロゴ、タグラインを作成する

1.1.7 コンテンツ マーケティング戦略を策定する

  1. ブランドアイデンティティを構築するには?

2.1 ブランドへの言及

  1. 任意のプラットフォームでブランドを構築するには?

3.1 フェイスブック

3.2 リンクトインのブランディング

3.3 インスタグラム

3.4 Quora & Reddit

  1. どの業界でもブランドを構築するには?

4.1 感情に訴えるストーリーを使用する

4.2 パーソナライズされたキャンペーンを作成する

4.3 メールマーケティングの力

  1. ブランディングに関する最終的な考え

ブランド戦略を構築するには?

この詳細なブランディング戦略に飛び込む前に、ブランド開発の定義を明確にする必要があります。 ブランド開発とは、ブランドを特徴付ける一連の価値と特性を作成するプロセスです。

これらが確立されると、他のブランド (および類似のブランド) との差別化に役立ちます。 ブランディングを成功させるには、確固たるコンセプトを持つことが重要です。これは、特定の状況に適用したときに具体性に欠ける可能性があるためです。

ブランドをどのように構築するかは、さまざまな状況によって異なります。

ただし、すべてのブランドに共通する法律や規則が常に存在します。

さらに、ブランドを構築する際に考慮すべき重要なことがいくつかあります。 このセクションでは、この段階的に考案された戦略と、パーソナル ブランドを構築するためのビルディング ブロックを共有しました。

ブランド開発戦略

ブランド開発戦略とは、ブランドを定義し、そこに到達する方法を定義するプロセスです。

ビジネスを急速に成長させることは、適切な計画と準備がなければ非常に困難な場合があるため、誰かが会社を立ち上げるときは、成功に向けて最初から戦略を立てることを常に考慮に入れる必要があります。

ブランディングの時代です。 頭の中に正しいイメージを確実に捉えることで、会社は着実に成長し、より多くの利益とより多くの顧客を得ることができます。

アイデアの作成を支援し、ビジョンを現実に変えるのに優れた専門の会社と協力する必要があります。

ここでは、あなたのビジネスをブランドに変えるための段階的なブランド開発戦略を紹介します。

  1. 目的を見つける

すべてのビジネスには、その作成の特定の理由があります。 ブランドの目的に足を踏み入れ、目的を達成するための計画を作成します。 パーソナル ブランドを構築するには、ミッション ステートメントと目標に集中する必要があります。

リーダーシップの専門家サイモン シネックのゴールデン サークル フレームワークは、新しいブランドを成功に導くための最良の方法の 1 つです。

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パーソナル ブランドを構築するための鍵は、自分が何者であるか、何を目指しているかを定義し、最終的にイメージとペルソナで形にすることにあります。 キャラクターの作成は、ブランドの無意識の伝記として機能するため、新しいベンチャーやビジネスを立ち上げる際に不可欠です。

多くのことが、人々があなたをどのように認識するか、あなたの中でどのような人を見るかに影響を与え、最終的にはあなたに対する見方の習慣を生み出す可能性があります.

  1. あなたのターゲットオーディエンス

コグニティブ インタビューを実施し、対象となる消費者セグメントを理解することは非常に重要です。 これは、視聴者が自分のブランドでどのようなキャラクターを見る必要があるかについての洞察を裏付けるものです。

これは、あなたの核となる価値、それらに関連性を与えるペルソナを作成するのに役立ち、本質的にマーケティングの認知度を向上させるのに役立ちます.

これらの洞察は、人々がこのペルソナをどのように認識するかにもつながるため、テレビ広告、イベントへの参加、またはコンテンツの作成と投稿などのメディア チャネルを通じて自分自身を紹介することができます.

ペルソナを作成することは、ブランドを取り巻く特性を定義し、何か新しいものを取り入れることです.

簡単に言えば、実際にパーソナルブランディングを見たとき、人々はそれが現実的で自然だと感じます。

あなたのビジネスは、潜在的な消費者にアピールするために作られた人格などの特定の戦術を作成したいと思うでしょう.

  1. ブランドの独自の価値提案を知る

ブランドが成功するには、独自の価値提案が必要です。 価値提案とは、ブランドを競合他社と差別化するステートメントです。 それが、顧客が競合他社よりもあなたを選ぶ理由です。

ブランドは会社のパーソナリティであり、ブランドを構築して成長させる方法を知っている必要があります。 また、それをツールとして使用して顧客に価値を生み出す方法も知っておく必要があります。 独自の価値提案を明確にすることができれば、競合他社との差別化を図り、群を抜くことができます。

ブランド アイデンティティは、ビジネスの最も単純な要素の 1 つであり、見込み客に価値を提供する準備が整った企業の使命と企業が表すものです。

段階を通じてこの個性に固執し、関連性を維持し、テレビ広告やイベントなどのメディアチャネルを通じて誰かがあなたをどのように認識しているかについての洞察を提供するものに成長することです.

  1. ブランドの地位を確立する

新製品の開発やマーケティング活動の強化など、ビジネスのライフサイクル全体で重要な項目を評価できるようにするブランディング戦略を作成する必要があります。

ブランドを熟考し、新しいアイデアで即興で作るのに遅すぎることはありません。これにより、競争で優位に立つことができます。 会社の市場でのポジショニングを確立する必要があります。

ポジショニング ステートメントは、ビジネスの仕組みの基本と、他社の製品やサービスとの違いの理由をまとめたものです。

ブランドのビジョンは、現実的であると同時に野心的でなければなりません。 それは現実に根ざしたものでなければならず、何か素晴らしいことを熱望しなければなりませんが、難しすぎてはいけません。

  1. メッセージング戦略の策定

前述のすべてのマーケティング戦術では、ブランドやマーケティング メッセージのコンテンツを開発するのに十分な時間を割り当てることができません。 個人的な信頼感は、経験を通じて提示されるブランドの最も望ましい特徴です。

ネガティブにもポジティブにもなり得ます。 この 1 つの決定により、組織が潜在的なクライアントや顧客に提示するさまざまな方法が決定されます。

コア ブランドのポジショニングは、すべてのオーディエンスに対して同じでなければなりませんが、それぞれのオーディエンスには、対処すべきさまざまな懸念があります。

あなたのメッセージを効果的に伝えるためには、特定のグループの人々にとって何が重要なのか、特定の方法で話す必要があります。

  1. ユニークな名前、ロゴ、キャッチフレーズを作成する

あなたの名前、ロゴ、キャッチフレーズは、ブランド アイデンティティの一部です。 ビジネスや組織として、あなたの周りの世界でどのように行動するかを伝えるのに役立ちます。 それらはあなたを一意に識別するため、顧客の目に留まります。

コンセンサスを得るために社内で新しいロゴを公開しないでください。 名前、ロゴ、キャッチフレーズはあなたのものではありません。

ブランドの活性化には、他の人や製品との交流に対する別のアプローチが含まれる必要がありますが、コア ビジネス プロセス内で関連性がなかったり、一貫性がなかったりする場合、これはうまくいきません。

  1. コンテンツ マーケティング戦略を策定する

Demand Marketing によると、コンテンツ マーケティングのコストは従来のマーケティングより 62% 安く、約 3 倍のリードを生み出します。

コンテンツ マーケティング戦略を策定することで、潜在的な顧客にリーチし、エンゲージメントを高め、売り上げを伸ばすことができます。 コンテンツ マーケティング戦略は、ブランドを構築し、より多くの人々にリーチするのに役立ちます。

ブランドアイデンティティを構築するには?

ビジネスのブランド アイデンティティを理解するには、ターゲット ユーザーを特定する必要があります。 ブランドは 2 つの部分に分けることができます。 コア メッセージングとビジュアル アイデンティティ。

核となるメッセージは、製品/サービスの背後にある目的を伝える必要があり、すべてのコミュニケーションを通じて一貫して明白である必要があります。

視覚的なブランド アイデンティティは、人々が組織とつながるのに役立つ一連の画像です。 それはさまざまな形をとるかもしれませんが、それでも中心的なテーマに沿っています。

一般的に、ブランディングには 8 つの重要な要素があります。 これらの要素は、ブランドのアイデンティティを向上させるために重要です。 ブランディングの主な要素は次のとおりです。

ロゴ: ロゴは、市場でのブランド イメージを左右する可能性があるため、ブランディングに不可欠な要素です。

次の画像は、ブランドロゴの力を十分に表しています。

完璧なロゴを思いつく会社の能力は、多くの場合、予算と利用可能な時間に依存します. 人物像から製品ラインを正確に表現する形状まで、あらゆる面で考え抜かれた設計が必要です。

結果は見栄えが良く、スタイルと品質に関する顧客の期待を満たす必要があります。

カラー パレット: カラー パレットは、ブランディングとマーケティングで使用される色のセットです。 これらの色は、ブランドが最初にこれらの色を使用し始めた時期や製品の種類など、ブランドに関する基本的な情報を伝えるため、企業のイメージを再現するのに役立ちます. レインボー スタイルの多色ロゴは、多くの企業、特に顧客サービスや高品質の製品を提供する企業にとって効果的ではない場合があります。

タイポグラフィ: タイポグラフィとは、テキスト/タイプを配置して、見栄えが良く、読みやすいようにする技術と科学です。 フォントはブランドの読まれ方に影響を与え、長期にわたってその評判に影響を与えるため、これは重要です。 あるコミュニケーションから別のコミュニケーションへのブランド参照を人々に理解させるために、書体は常に一貫して使用されなければなりません。 ブランドフォントの成果は、パンフレットや名刺など、すべての文書に表示されます。 これは、名刺やその他の印刷物にキャッチフレーズを入れることで実現できます。

読みやすく、同時に上品に見える必要があります。 うまくいけば、フォントはブランドの他の要素と同じように所有できるものになります。

形状: 形状は、全体的なブランド イメージを作成するもう 1 つの要素です。 ロゴの色や Web ページの背景の形状だけでなく、企業であることの意味を構成するすべての要素の組み合わせも重要です。

キャッチフレーズ: キャッチフレーズの主な目的は、会社の本質を捉えることです。 それは、潜在的な顧客やそのビジネスに長い間関わってきた人々のために書かれるべきであり、日々の運営方法を反映しています.

キャッチフレーズは、ブランドのメッセージ戦略の旗艦です。 それらは、会社とその製品またはサービスで何が起こっているかを人々に認識させます。

調性: 調性は、ロゴに付随する全体的なサウンドです。 色 (つまり、青と赤) やロゴのスタイルでさえ異なる場合がありますが、プロフェッショナルな外観を維持するために、組織のガイドラインに準拠する必要があります。

ブランドモニタリング

ビジュアル ブランディングとは、本質的に、ロゴが消費者に与える全体的な印象です。 多くの場合、ブランドが何を意味するかは、一見しただけでは明確ではありません。

これらの要素に加えて、ビジネスのブランディングにおける重要なプロセスは、適切なブランド監視またはリスト インフラストラクチャの必要性です。

たとえば、企業は日々の調査を通じてブランドの健全性を監視する必要があります。 これには、消費者があなたのビジネスや会社のグローバルなイメージについて気づき、解釈する可能性が高い共通のブランド要素が含まれます。

製品やサービスのブランドを構築したい場合は、競合他社とその顧客を監視する必要があります.

これは、自社の弱点と強みを特定するのに役立ち、製品やサービスを喜んで購入する顧客に焦点を当てることができます。

ブランド監視は、会社のマーケティング活動を活用するための不可欠なツールです。 ブランディングの重要な側面は、ブランドの背後にある利点と価値を特定することです。

ブランディング指標により、企業はキャンペーンが効果的に機能しているかどうかを評価できます。

Google アラートは、ブランドに関する言及やブランドに関連するキーワードを監視するための優れたツールです。 ブランドに関連する最新のトレンドや開発について最新情報を入手するのに役立ちます。

人々があなたを見つけるために使用する検索語句を監視し、ブランドを向上させる新しい方法を見つけることができます。

たとえば、Google アラートを使用して、ブランド名、会社名、競合他社のブランド名、およびビジネスに関連する可能性のあるその他の用語などのキーワードの検索を監視できます。 ブランドの健全性に対する関心は、センチメントを測定することによって監視されます。

ソーシャル メディア マーケティングは、企業が消費者についての発言や、ブランド名に関連する製品やサービスとのやり取りを追跡するために使用できる大量のデータを生成します。

これらの要因を監視することで、Facebook、Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームでキャンペーンが開始された後、顧客エンゲージメント レベルを経時的に測定できます。

Brand Monitoring Mentions Feed は、どのツイートがあなたの製品または会社名に言及しているかを示します。 このようなツールを使用することで、消費者がブランドについてどのように話しているかをリアルタイムで追跡できるため、製品に関する会話が増減しているかどうかを確認できます。

企業に言及するツイートのうち、@ で始まるのはわずか 9% です。 これは、 91% の人があなたについてではなく、あなたについて話していることを意味します。

ほとんどのブランドは、センチメント分析を使用して、肯定的、中立的、または否定的なセンチメントに基づいてブランドへの言及を探します。

これは、顧客からのフィードバックの質を判断するための優れた指標です。 彼らがあなたに忠誠を誓うほど、あなたのブランド名に対する信頼が高まります。

ブランドへの言及を見つけた後、企業はメッセージ、ツイート、または言及をパッケージ化し、ブランドを顧客にとってより魅力的なものにする興味深いストーリーに再パッケージ化する戦略を立てる必要があります。

任意のプラットフォームでブランドを構築するには?

2021 年には、従業員が 100 人を超える企業の米国のマーケティング担当者の 91.9% が、ソーシャル メディアをマーケティングに使用すると予想されていました。

顧客は、ソーシャル メディアやインフルエンサーのおすすめに基づいて購入を決定します。 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、YouTube など、ブランドはすべてのプラットフォームでのマーケティングに投資して、ペルソナを理解し、認知度を高めています。

ソーシャル メディア マーケティングを使用すると、消費者はビジネスにつながります。 しかし、この投資の呼びかけはもはや困難ではありません。 これらのチャネルを使用してブランドを宣伝する場合、覚えておくべき要素がたくさんあります。

デジタル コミュニケーションがすでに主流になっていることを考えると、顧客は、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn などのチャット アプリを介して、ブランドの好きなところや嫌いなところに注意を向けたり、意見を述べたりすることを躊躇しなくなりました。

以下は、ブランドがこれらのソーシャル メディア プラットフォームを使用してブランド戦略を構築する方法です。

  1. フェイスブック

Facebook マーケティングは、企業がグループ ページで通常話している内容に関連する画像、短いビデオ、または返信を投稿することで、ターゲット オーディエンスを通じて何百万人もの購入者にリーチする機会を企業に提供します。

間違いなく、Facebook は世界最大のソーシャル メディア プラットフォームの 1 つです。

企業の 94% が Facebook をマーケティングに積極的に使用しています。 多くのブランドがありますが、これらのブランドには多くの支持者がいます。 Adidas、Nike、Airbnb などのブランドは、Facebook マーケティングを活用しています。

たとえば、GoPro は世界で最も用途の広いカメラを製造しているブランドです。 Facebook フィードで、冒険、アクション、アドレナリンを捉えた画像や動画でユーザーを引き付けます。

GoPro は、Facebook で約 1,000 万人の大規模なフォロワーを持っています。 このブランドは、カメラの画像を投稿する代わりに、これらのカメラでキャプチャされた興味深い画像やビデオを紹介するという点でユニークです.

GoPro が使用するマーケティング戦略は、パーティーに参加するよう招待された顧客を引き付けます。このパーティーは、#GoProMilliondollarchallenge を含むさまざまなハッシュタグを使用して、Instagram、Facebook、Twitter、YouTube などのソーシャル メディア チャネルを通じて共有され、会社にタグを付けて画像を取り上げます。

Tasty は、ブランドが Facebook マーケティングをどのように使用しているかを示すもう 1 つの驚くべき例です。 このブランドの Facebook ページには 9,700 万件のいいねがあり、美食家のおいしいレシピを共有しています。

Tasty は動画でユーザーを魅了していますが、それは自慢できる素晴らしいコンテンツがあるからではありません。

  1. リンクトインのブランディング

LinkedIn は、ブランドにとって非常に強力なデジタル マーケティング リソースに進化しました。

このプラットフォームのユーザーは、最もアクティブなプラットフォームでコンテンツを共有する傾向があるため、ブランドの認知度と認知度を高めるのに理想的な場所です.

ユーザーは、共有された投稿 (つまり、LinkedIn グループ) または写真に自分の情報を含めることもできます。

多くの起業家や企業は、Linkedin を使用して個人のブランドを作成しています。

たとえば、Dave Gerhardt は Linkedin の大ファンであり、ネットワークを使用して何の心配もなく自分の会社を宣伝しています。

実際、彼は LinkedIn のプロフィールからチーム メンバーをフォローしているため、彼らも彼と連絡を取り合うことができます。

彼は、ポッドキャストを作成し、LinkedIn を使用してオンラインで販売することにより、大勢の人々のグループを構築しました。 これにより、彼はオンラインで販売する商品の専門家になり、誰もが彼に月額 10 ドルを支払って Facebook の B2B マーケティング グループに参加し、そこで彼はそれを使用して大学のコースを立ち上げました。

  1. インスタグラム

Instagram は、最も人気のある写真共有プラットフォームの 1 つです。 人々はこのプラットフォームを使用して、景色の良い旅行や食べ物の写真などを共有しています。

これは、インフルエンサーがビジネスの側面と社会全般でそれを見ていることを意味します。 Instagram で人々の美しい生活を見るのが大好きで、現代的なライフスタイルのイメージを強化しています。 したがって、Instagram はビジネスのブランディングにおける重要なプラットフォームの 1 つです。

また、Instagram はモバイル アプリの中で 4 番目に多くのユーザーを抱えており、毎日 5 億人が Instagram ストーリーを使用し、毎月 1 億 3000 万人の Instagram ユーザーがショッピング投稿をタップしています。

出典:テッククランチ

たとえば、Recess はスパークリング ウォーターのブランドで、わずか 6 か月で Instagram で大人気になりました。

彼らのターゲットオーディエンスは主にミレニアル世代でした。 Recess は、日常生活の視聴者にとって魅力的で気を散らすコンテンツを作成することに重点を置いていました。 ストレスや不安に対処する人々のような痛みの点を解決することに焦点を当てています.

Madewell は、Instagram のブランディングがどのように機能するかを示すもう 1 つの例です。 シックでおてんば娘スタイルのモダンシティガールのブランドです。 このブランドが 140 万人のフォロワーに到達するのに、わずか 1 年以上かかりました。

このブランド ページを価値のあるものにしているのは、そのユニークなビジュアル コンテンツとターゲット ユーザーを引き付けるハッシュタグです。

Madewell のビジュアル コンテンツは、若い買い物客にアピールするビジュアルを使用して、この層の若い買い物客にリーチする方法です。

  1. クオラとレディット

ほとんどの企業は、ブランディングの目的で Quora と Reddit を無視するという過ちを犯しています。

Reddit と Quora はどちらも、さまざまなトピックに関する情報を共有する人々のオンライン コミュニティです。 これらのサイトは、あなたのブランドがオーディエンスに手を差し伸べ、あなたやあなたが会社として何をしているかについての彼らの質問に答える機会になる可能性があります.

Quora と Reddit は、他のユーザーが作成した Web サイトなど、さまざまなトピックについて質問できるプラットフォームです。 彼らは、顧客が重要だと思うことについて話す自由を顧客に与えます.

また、これまで知られていなかったビジネスに関する情報も提供される可能性があり、企業間の信頼を高めるのに役立ちます。

Audi、Microsoft、Elon Musk の SpaceX などのブランドは、Reddit オーディエンスとのエンゲージメントが非常に高いです。

Audi は Reddit と Quora の両方のプラットフォームを使用して、ブランドをクリエイティブに宣伝しています。 これらのブランドは、これらのソーシャル メディア サイトで人々の問題を解決し、質問に答えることに非常に積極的です。

彼らは Reddit Ask me Anything を実施して、問題を解決し、視聴者の質問に答えます。

同様に、Microsoft は Reddit と Quora を広範囲に使用してブランドを宣伝しています。

Microsoft の Xbox は Reddit とリンクして、新しいゲーム デバイスに関するすべての情報を提供し、視聴者にその使用方法を伝えました。 彼らはファンに限定コンテンツを提供しました。

したがって、ソーシャル メディアは、ブランドの機会を活用するための優れたツールになり得ます。 LEGO や BMW などのさまざまなブランドが、動画コンテンツを使用して視聴回数を増やし、エンゲージメントを高めています。

どの業界でもブランドを構築する方法は?

オーソリティを構築することで、ブランドに対する顧客の信頼を高めることができます。

これは、あなたの会社を頼りになる Web リソースとして確立する唯一の方法です。 デジタル マーケティングとブランド構築の手法を適切に組み合わせることで、会社を次のレベルの成長に導くことができます。

このセクションでは、さまざまな業界のケーススタディを使用して、これらのヒントを共有します。

感情に訴えるストーリーを使用する

ブランドの権威を確立する最良の方法の 1 つは、ストーリーで感情的な角度を使用することです。 これは、フックを作成し、聴衆に共感するための良い方法です。

シェービング サブスクリプション会社のハリーズは、感情的なストーリーの 2 つの原型を使用しました。

  1. 歓迎された預言者
  2. くだらない弱者

ストーリーの原型 #1: 歓迎された預言者

概要ページ (「私たちの物語」という適切なタイトル) から始めて、Harry's は、何十年もの間男性を悩ませてきた問題、つまり高すぎるかみそりの刃に対する解決策としての地位を確立しています。

彼らは、自分たちが何をしているのか、誰のためにそれをしているのか、そしてなぜそれをしているのかを明確にします. なぜそのようなことをしているのかを、ストーリーという形で聴衆に伝えることが重要です。

Harry's は、「理由」がなければ、活況を呈しているセクターから手っ取り早く利益を得ようとする「私も」のオンライン マーチャントの 1 つにすぎません。

ただし、彼らは平民の声であり、支援する価値のある大義です (これについては後で詳しく説明します)。

別の言い方をすれば、カミソリの刃の値段は誰もが知っています。 彼らは常に持っており、常にそうします。 それにもかかわらず、この機会に立ち上がり、マーケティングで明確に言及したブランドはごくわずかでした.

Harry's は、効果的なマーケティングとは、顧客がすでに信じていることを支持し、強化することを顧客に伝えることの結果であると理解しています。

当然のことながら、感情的なレベルで聴衆とつながる原型です。

ストーリーの原型 #2: くだらない弱者

ハリーズが 2013 年に最初にその扉を開いたとき、業界は市場シェアの 66.3% を保持していたジレットによって支配されていました。

当初、Harry's は乗り越えられないハードルに直面していました。

アーキタイプに名前がある限り、企業は「くだらない弱者」の役割を果たしてきた。 「くだらない弱者」としてのハリーの役割は新しいものではありません。

しかし、彼らの三つ折りのアプローチが彼らを大胆にしたのです。

第一に、彼らはマーケティングにおいて一貫しています。

第二に、彼らはソーシャル メディア チャネルでさまざまな再確認を得ました。

そして 3 つ目は、Forbes などのメディアで取り上げられたことです。

パーソナライズされたキャンペーンを作成する

パーソナライズされたキャンペーンが嫌いな人はいますか? 社会的大義のために立ち上がったり、プラットフォームを通じて聴衆に発言を求めたりすると、おそらくより多くの注目を集めています.

それがコカ・コーラが最も得意とするところです。

コカ・コーラの広告の歴史には、世界で最も成功したと評価される有名なマーケティング イニシアチブが散りばめられています。

米国では、Coke が「Share A Coke」キャンペーンを開始しました。このキャンペーンでは、最も人気のある 250 のミレニアル世代の名前を使用して、個々の顧客に飲料を販売しました。

このキャンペーンはアメリカの視聴者に大ヒットし、コマーシャルは放送された短い時間で大きな注目を集めました。

ウォール ストリート ジャーナルによると、2014 年の 6 月から 7 月にかけて、125,000 を超えるソーシャル メディアの投稿が「Share A Coke」キャンペーンに言及しました。このキャンペーンは、その期間中のコカコーラのオンライン会話の 13% を占めました。

ソース: コカ・コーラ

このキャンペーンが成功した理由の 1 つは、個々の消費者に直接語りかけることです。

誰かの注意を引くには、製品に名前を付けるよりも良い方法はありますか?

もちろん、これは多くの企業にとって現実的または優れた戦略ではありませんが、キャンペーンが個人レベルでどのように認識されるかを考慮することは重要です.

この広告を印象的かつ効果的にするもう 1 つの特徴は、さまざまな物語の構造に適応できることです。 つまり、このキャンペーンは、広告でストーリーテリングの無限の機会を提供します。 また、ストーリーを伝える広告は効果的である可能性が高いため、これはコカ・コーラにとって大きなプラスです。

メールの力を忘れないで

電子メールは、見込み客とのつながりを維持するための最良の方法の 1 つです。 ソーシャル メディアは確かに現代的な方法ですが、顧客にパーソナライゼーションの感覚を与えることはできません。

メール マーケティングの ROI は 4200% です。 それは大規模ではありませんか?

企業やブランドは、メール マーケティングを、顧客にリーチして新しいリードを獲得するための最も収益性の高い方法の 1 つと見なしています。

それが Dropbox の強みです。

Dropbox の驚くべきシンプルさは、何年にもわたって他とは一線を画し、驚異的な成功を収めるのに役立ってきました。

サインアップ プロセスからレイアウトやナビゲーションまで、Web サイトのすべてがシンプルさを醸し出しています。

このシンプルさの最も良い例の 1 つは、"Baby Come Back" メールに見られます。

サブスクリプションが終了すると、顧客を取り戻すのはイライラし、難しいかもしれません.

一方、Dropbox は、シンプルで心に訴える漫画を冗談めかした顔文字といくつかの非常にシンプルなコピーと組み合わせることで、見事にこの目標を達成しています。

ほとんどの組織が採用している典型的な長いフォームと利益に重点を置いた文言の代わりに、メールのコピーは簡潔で製品に焦点を当てています。

Dropbox は、明らかな規則違反にもかかわらず、最も影響力のあるソフトウェア ジャイアントの 1 つに成長しました。

ブランディングに関する最終的な考え

今日の競争の激しい世界では、強力なブランドがあらゆるビジネスに必要です。

正しいブランディングがなければ、顧客と感情的につながることはできません。 これは、接続する可能性のある別の e コマース ストアを見つけた消費​​者が、あなたのビジネスを見捨てることを意味します。

ブランディングがなければ、あなたのビジネスは単に別の顔のない名前のないエンティティになります. 人々はあなたを群衆から区別することができなくなり、生き残ることは難しくなります.

一方、ブランドアイデンティティを確立することは、企業にとって非常に有益です。

ブランディングは、価格を引き上げ、顧客との信頼を築き、顧客がより多くのことを求めて戻ってくるようにするのに役立ちます。

ブランド アイデンティティを構築することで、顧客が実際に共感できるものを提供できます。 それは、顧客がより多くのことを求めて戻ってくるようにし、競合他社との差別化を図り、1 回限りの顧客を忠実なブランド チャンピオンに変えるものです。

あなたのブランドはあなたの評判であるため、ゼロからブランドを作成するために必要な努力をしなければなりません.

ブランドを開発することの重要性を決して過小評価しないでください。