ما هي التجارة الإلكترونية DHL؟ كيف تختلف عن DHL Express

ما هي التجارة الإلكترونية DHL؟

DHL eCommerce هي خدمة بريد دولية يتم تعقبها تم إنشاؤها لمساعدة البائعين عبر الإنترنت في الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم. الغرض من هذه الشركة هو المساعدة في جعل الشحن الدولي غير مكلف وسهل.

كيف تعمل DHL eCommerce؟

يمكن لرواد الأعمال إرسال بضائعهم إلى مستودع الوفاء بشركة DHL ، حيث تتم معالجة طلبات العملاء وتسليمها. تشمل الخدمات التي تقدمها DHL eCommerce جمع البضائع وتسليم ومعالجة المرتجعات من العملاء غير الراضين.

في البداية ، كل ما عليك فعله هو الاتصال بمنصة عبر الإنترنت لا تتطلب التثبيت أو النفقات من جانبك. بعد ذلك ، استخدم إمكانيات البوابة لاستيراد مشترياتك ، وقم بعمل ملصقات الشحن ، والحصول على أرقام التتبع ، وتتبع إمكانية إرجاع طلبك.

تقدم DHL eCommerce خدمة التوصيل في نفس اليوم وفي اليوم التالي للشركات الموجودة في الولايات المتحدة وفقًا لعدد الطلبات. بالنسبة لأولئك الذين لديهم مبيعات كبيرة ، تتيح لك خدمة DHL Fulfillment أيضًا تخزين البضائع الخاصة بك نيابة عنك ، مما يعني أن التسليم والاستلام أسهل.

كيف تقدم DHL eCommerce؟

تضمن شركة DHL Express Courier تسليم الطرد الخاص بك بأمان وتوقيعه. معالجة:

• حدد بوليصة الشحن الخاصة بك وخطط لموعد باستخدام خدمات الشحن البسيطة الخاصة بهم.
• بمجرد أن تستلم شركة الشحن الطرد الخاص بك ، يتم فرزها في مركز خدمة DHL قبل نقلها إلى DHL Hub ، حيث سيتم فصلها للنقل ثم تحميلها على متن طائرة DHL.
• يتم تسليم المعلومات الضرورية للتخليص الجمركي على الفور إلى الوجهة النهائية ، مما يسمح بتسليم شحنتك فور وصولها.
• يمكنك تتبع الحزمة التي تتلقاها في أي لحظة باستخدام ميزة التتبع عبر الإنترنت.
• بمجرد وصول شحنتك إلى وجهتها ، يتم فرزها ومسحها ضوئيًا لضمان التسليم داخل المنطقة المحلية في مركز DHL ومركز الخدمة المحلي قبل تسليم الميل النهائي.

DHL eCommerce أو DHL Express: اختر أيهما يناسبك

إذا كنت تختار بين DHL eCommerce و DHL Express لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فالخيار سهل ، ويمكنك استخدام كليهما وفقًا لمتطلباتك. بشكل عام ، التجار عبر الإنترنت في الولايات المتحدة والذين يخدمون العملاء في الولايات المتحدة في الغالب أفضل حالًا باستخدام DHL eCommerce ، وأولئك الذين يشحنون عبر الحدود إلى وجهات دولية يفضلون DHL Express.

يسر Easyship أن تتعاون مع DHL كشريك بريد سريع ذي خبرة يمكنه أن يوفر لك خيارات شحن متنوعة بأسعار مخفضة ومتفاوض عليها مسبقًا ، بما في ذلك شركتا DHL eCommerce و DHL Express.

مزايا وعيوب DHL eCommerce

إيجابيات DHL eCommerce

باعتبارها شركة شحن عالمية ، تتفوق DHL في خدمات توصيل الطرود والشحن. تتيح لك شبكة الشحن والتنفيذ في جميع أنحاء العالم شحن الطرود محليًا وعالميًا باستخدام شحن DHL. من خلال المحاور الموجودة في أوروبا وآسيا وأمريكا الشمالية ، تمتلك DHL الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد التي تم تحديدها لضمان تسليم كل عملية تسليم إلى عميلك. بالإضافة إلى ذلك ، تضمن DHL الشحن الدولي لطردك إلى أكثر من 200 دولة ، وتضمن علاقة التسليم النهائية مع USPS وصول طرد DHL الخاص بك إلى 154 مليون عنوان أمريكي.

يضمن تتبع الشحنة حصول عميلك على الطرد الخاص بك بغض النظر عن مكان إقامتهم. تأتي كل حزمة DHL مع رمز تتبع يسمح لك ولعميلك بمتابعة تقدم تسليمها. إذا تم نقل الطرد الخاص بك إلى شركة بريد أخرى ليتم تسليمها إلى بلد المقصد ، فستضمن DHL أن لديك رمز تتبع. سيوفر تتبع التجارة الإلكترونية من DHL تتبعًا عالميًا شاملاً لشحنتك لتتبع تقدمها عند وصولها إلى عميلك.

لكل صاحب عمل يدير حالة التسليم ، تعتبر الطلبات والعائدات ضرورية لإدارة الإيرادات والأرباح. من خلال منصة ويب سهلة الاستخدام ، تجمع DHL eCommerce جميع المعلومات الضرورية. تتيح لك بوابة الويب عبر الإنترنت مراجعة التقارير والبيانات الخاصة بعلامات طباعة الشحنة وأرقام التتبع وعرض الفواتير وأسعار الشحن والبحث عن التحذيرات المتعلقة بالتأخيرات في الشحن وتصميم ملصقات الإرجاع. كل هذا جزء لا يتجزأ من منصة DHL التي تسمح لك بالتركيز على عمليات عملك بينما تدير DHL الخدمات اللوجستية.

سلبيات دي إتش إل للتجارة الإلكترونية

تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية في DHL في حقيقة أن أسعارها متاحة فقط عند الاستفسار. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى حساب DHL eCommerce لتتمكن من إثبات أن عملك يتوافق مع متطلبات الشحن الصارمة للشركة. لسوء الحظ ، لا نعرف التكلفة الدقيقة مقدمًا ، وقد تختلف حسب حجم شحنتك والموقع.

لن تعمل DHL eCommerce إلا مع أكبر عدد من الشاحنين. لقد أرسلت شركتك 100 طرد محلي أو دولي يوميًا على مدار الأشهر الثلاثة الماضية. من المتوقع أن ترسل بشكل منتظم ولكن لا تعتمد على DHL في عمليات التسليم العاجلة. لا يُقصد من خدمة DHL أن تكون خدمة مخصصة للشحن مرة واحدة فقط كل فترة أو الشحن السريع.

هناك تكاليف إضافية وتكاليف خفية لتسليم الطرود. بعضها يعتمد على الموسم أو سعر الوقود الدولي ، والبعض الآخر يحسب على وزن الحزمة.

هل تقدم DHL eCommerce في عطلات نهاية الأسبوع؟

يسلم التجارة عبر الإنترنت DHL بين الاثنين والسبت. يوفر لك الوقت المناسب لتسليم الطرود الخاصة بك إلى عتبة داركم. على الرغم من أن الخيارات في مناطق الولايات المتحدة ليست واسعة النطاق كما تفكر في التسليم في عطلات نهاية الأسبوع ، إلا أن DHL توفر بدائل عطلة نهاية الأسبوع في أماكن أخرى من العالم. مع خيار التسليم خلال عطلات نهاية الأسبوع ، يمكن للمحلات التجارية عبر الإنترنت تقديم خدمة التوصيل على أساس عاجل أو حتى في المناسبات العاجلة مثل أعياد الميلاد والعطلات مثل عيد الميلاد وما إلى ذلك.

في بعض الأحيان ، يكون العملاء حاضرين فقط في موقع التسليم في عطلات نهاية الأسبوع ، لذلك سيطلبون التسليم في تلك الأوقات.

احصل على خدمات تصميم الجرافيك والفيديو غير المحدودة على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com