ماذا يعني القانون العام لحماية البيانات (GDPR) بالنسبة لخطط وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟
نشرت: 2022-01-18ما هو اللائحة العامة لحماية البيانات؟
يُقصد بالشكل الكامل للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) اللائحة العامة لحماية البيانات. إنه يعني خصوصية تنظيم البيانات الخاصة بك. ومن ثم تم حل ذلك لتزويد سكان الاتحاد الأوروبي بالسيطرة على بياناتهم الخاصة عندما يتم تجميع معلوماتهم وتخصيصها. ربما تؤثر هذه اللائحة على الطريقة التي يمكن للشركات أن تبحث عنها بسهولة في البحث عن عملاء جدد واستخدام بياناتهم الخاصة. ومن هنا فإن هذا هو السبب في كيفية توسيع المرء لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.
ما الذي تصنفه اللائحة العامة لحماية البيانات على أنها بيانات شخصية؟
يكتشف اللوائح العامة لحماية البيانات أي شيء له علاقة بهويتك وملفاتك على أنها بيانات شخصية للشخص. لا يركز القانون العام لحماية البيانات (GDPR) على اسم الشخص فحسب ، بل يهتم أيضًا بأي شيء يحتوي على معلومات أو تعريف عن هذا الشخص.
علي سبيل المثال:
- صورة شخصية
- دليل طبي
- كشف حساب بنكى
- حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
ماذا تفعل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو كيف تحميها؟
- الدخول في خصوصية شخص ما أو قبل محاولة الحصول على شخص ما في مواد تسويقية يجب أن يعرفها عنها ويجب أن تكون شفافة وغير متغيرة.
- يجب التحقق من كل ما يعرضونه أو يعطونه للعميل ولا يجب الاتفاق عليه دون موافقة العميل.
- في الواقع ، يهدف القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إلى أن تكون الشركة والعملاء منفتحين للغاية وأن يكونوا واحدًا في محادثة واحدة.
- يجب الحصول على إذن من المشتري أو العميل عن طريق إرسال مربع اختيار أو ملف تعريف ارتباط به كل المعلومات ذات الصلة حول أي من بياناتهم الشخصية سيتم استخدامها أو سيتم تضمينها.
ما الذي يجب أن تفعله وسائل التواصل الاجتماعي في أي شيء يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات؟
الإعلان الذي يعرضونه على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لبحث هاتف المشتري له علاقة بالناتج المحلي الإجمالي.
كما رأينا جميعًا أن القانون العام لحماية البيانات (GDPR) يجمع كل المعلومات التي لها شيء أو أي شيء له علاقة بتحديد هوية الأشخاص ، لذلك عندما يحاول هؤلاء المشترون تتبع المشترين النشطين ، وإرسال ملفات تعريف الارتباط والإعلانات على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنهم يستخدمون عنوان IP أو عنوان MAC ، وهو يأتي في الواقع ضمن البيانات الشخصية للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
لذلك ، يجب أن تفهم الشركة أن عنوان IP وعنوان MAC يأتي أيضًا ضمن البيانات الشخصية.
من يؤثر هذا؟
هذا في الواقع لا يؤثر على المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة ما لأن هناك دائمًا ما يهتم ويرغب في أن يعجب العميل أو المتابع على عكس الصور وكل ما يجب متابعته ، لكن البعض منهم قد يخرج عن حدود قواعد القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وذلك عندما يكونون كذلك في مشكلة
قد يعتقد البعض منكم أن التخلص من هذا لن يكون مشكلة ولكن في الواقع هذه اللائحة صارمة للغاية ويجب اتباعها لتكون حماية إضافية لمعلومات الجميع ، لذا فهي في الواقع موضوع مهم للغاية ويجب على المرء أن يكون حساسًا حيال ذلك.
يؤثر نظام الحماية هذا على الشركات التقنية ، فهي شركات عبر الإنترنت تعلن بالفعل عن منتجاتها على وسائل التواصل الاجتماعي والتي تدور أساسًا حول مجال التسويق الرقمي ، ولكن لا يزال لا يعرف القانون العام لحماية البيانات (GDPR) والمستخدمين المتابعين أو معلومات المشترين دون أن تتأثر موافقتهم بسبب الناتج المحلي الإجمالي. .
هذه هي أهم ثلاثة عوامل. يجب أن يكونوا في حالة تأهب بشأن سياسات القانون العام لحماية البيانات (GDPR)
- شركة تطوير الويب - إنشاء موقع ويب يعرض ملفات تعريف الارتباط دائمًا ويأخذ موافقة عملائه.
- خدمات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة - تطوير التطبيقات وطلب الأذونات في كل مرة قبل غزو مساحتهم الشخصية.
- تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة - يجب أخذ جميع أذونات الكاميرا والصوت والإشعارات من العميل مسبقًا.
ما الاحتياطات التي يتعين على جهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اتخاذها لتكون بموجب قواعد القانون العام لحماية البيانات (GDPR)؟
- احصل دائمًا على إذن عملائك قبل غزو أي نوع من المعلومات الخاصة بهم.
- أخبرهم عن أدنى وأعلى الشركات الخاصة بك أي شيء له علاقة بأي عمل معهم.
- أرسل لهم دائمًا ملف تعريف ارتباط عندما تكون على وشك القيام بأي خطوة قد تتضمن معلوماتهم.
ما هي إرشادات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بتطبيقات الوسائط الاجتماعية المختلفة؟
- إرشادات Facebook الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
يستخدم Facebook وثائقه الداخلية وإشعارات الخصوصية والإشعارات داخل المنتج ليكون مطيعًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). - إرشادات Instagram الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات:
نظرًا لأن Instagram و Facebook لهما نفس المالك ، فإن كلا من إرشاداتهما هي نفسها بالنسبة إلى الناتج المحلي الإجمالي ويحترمان قواعد القانون العام لحماية البيانات (GDPR). - إرشادات TikTok للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
كان Tiktok ينتهك قواعد GDPR لذلك كان لديهم شيء ما يحدث ، لكن TikTok أضاف "وضع أمان العائلة" الذي يقوم بعد ذلك بتحييد كل لحوم البقر.
تم تغيير Tiktoks لأنهم لم يتبعوا القواعد.
(هذه هي الطريقة التي تعمل بها اللائحة العامة لحماية البيانات ، لا يمكنك تجاهلها)

هل تُجري اللائحة العامة لحماية البيانات تغييرات في خطط وسائل التواصل الاجتماعي؟
قد يعتقد العديد من المسوقين أن هذا بمثابة عقاب لهم ، لكنه ليس كذلك. عليك فقط أن تكون في حدودك وأن تحترم البيانات الشخصية للأشخاص الآخرين وأن تجعلهم مرتاحين. يجب على جميع المسوقين إنشاء ملف تطوير الويب واحترام خصوصية العملاء.
وبعد صدور تقرير بحثي عن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، لوحظ أن 31 عميلًا أكثر ارتياحًا وأن تجربتهم كانت جيدة جدًا بعد القانون العام لحماية البيانات (GDPR). لذلك ، طعمها مثل النجاح. بدلاً من الرد ، يجب على الشركات والشركات فهم ذلك ، وأن يكونوا مطيعين
كيف تتلاءم مع قواعد اللائحة العامة لحماية البيانات؟
في الواقع ، إذا رأينا أنه ليس بهذه الصعوبة. لنأخذ مثالاً ، هل تثق في شركة رأيتها على وسائل التواصل الاجتماعي تروج فقط لأعمالها التجارية ولا شيء آخر؟ لا تفاعلات ولا ترفيه. مجرد ترقية.
أليس كذلك؟ نحن لا نثق في مثل هذه الصفحات ، لأنها تبدو مزيفة.
لذا ، فإن النصيحة لصفحات الأعمال على وسائل التواصل الاجتماعي هي ألا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك للترويج لعملك فحسب ، فحاول أن تكون تفاعليًا مع المتابعين حتى يثقوا بك.
- انشر بعض الأسئلة الشائعة واستمر في نشر محتوى ترفيهي.
- قم بتمييز موظفيك وعملائك على صفحتك (بموافقتهم) ، وامنح شركتك هوية فعلية.
- كن نشطًا ، وأجب عن أسئلة متابعيك وكن شركة ذات سمعة طيبة.
- بدلاً من إرسال ملفات تعريف الارتباط إليهم ، تواصل معهم في أقسام التعليقات ومنحهم جميع أنواع المعلومات والإيمان الذي لديك بشركتك.
شيء يجب على العملاء مراعاته
نستخدم جميعًا حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ونتابع بعض الصفحات أو غيرها وهذا جيد.
لكن تذكر أنه لا يجب إعطاء أي شخص أي معلومات عنك ما لم وحتى تتحقق الشركة من المشكلة. لا تعطي معلوماتك لأي شخص فقط. القيام بكل ما تبذلونه من البحوث لا يقع في الخداع.
استخدم كلمات المرور ونظامي المصادقة المقدمين في حساب وسائل التواصل الاجتماعي لتكون أكثر خصوصية. سيبقيك هذا بعيدًا عن انتهاك البيانات.
شدد أمنك!
لن يحدث ذلك لأي منا فقط ولكن الاحتياط أفضل من العلاج.
ولجميع المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حاول أن تخضع لسياسات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، فسوف تحصل على المزيد من العملاء الذين يثقون بهم.
المؤلف السيرة الذاتية

براشانت بوجارا هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة MultiQoS Technologies ، إحدى مواقع الويب الرائدة و
شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تقدم خدماتها للشركات من جميع الأحجام.