وسائل التواصل الاجتماعي
كيفية تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع [الإحصائيات + الدليل الميداني]
إن تقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يعني أكثر من مجرد توفير خدمة العملاء على مدار الساعة. غير مقتنع؟ اقرأ كيف تتعامل الشركات التي تركز على العميل أولاً مع هذا في عام 2021.
قراءة المزيدإحصائيات Shopify: Q1 2022
تأسست في عام 2006 ، Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية متكاملة مع حصة سوقية تبلغ 23٪ في الولايات المتحدة وحدها. تابع القراءة لمزيد من إحصائيات Shopify.
قراءة المزيدإحصائيات eBay: الربع الأول من عام 2022
eBay متاح في أكثر من 180 دولة ولديه 185 مليون مشتري نشط و 19 مليون بائع في جميع أنحاء العالم. تابع القراءة للحصول على المزيد من إحصاءات eBay.
قراءة المزيدكيفية دعم نمو التجارة الإلكترونية متعددة القنوات من خلال تجارب العملاء متعددة القنوات غير العادية
اكتشف كيف يمكن لبائعي التجارة الإلكترونية متعددي القنوات منح عملاء القنوات المتعددة تجارب شراء سلسة لتحقيق أقصى قدر من النمو.
قراءة المزيدكيف يمكن للدردشة الحية أن تغير متجرك عبر الإنترنت
يتوقع العملاء إجابات فورية اكتشف كيف يمكن للمحادثة المباشرة تحويل فعالية فريق الدعم وزيادة المبيعات.
قراءة المزيدخدمة عملاء التجارة الإلكترونية: الدليل النهائي 2022
يعد تقديم خدمة عملاء التجارة الإلكترونية الرائعة وتجاربهم أمرًا حيويًا لولاء العملاء والمراجعات الرائعة. تعلم المزيد في هذا الدليل.
قراءة المزيدأفضل 9 أدوات لخدمة العملاء لشركات التجارة الإلكترونية في عام 2022
ما هي أفضل أدوات خدمة العملاء لشركات التجارة الإلكترونية؟ تحقق من هذه القائمة الخاصة بأدوات خدمة العملاء التي يجب توفرها لعام 2022.
قراءة المزيدشرح ضريبة القيمة المضافة الأوروبية على التجارة الإلكترونية بعبارات بسيطة
تبدو ضريبة القيمة المضافة الأوروبية موضوعًا شاقًا لشركات التجارة الإلكترونية ، ولكن من الضروري فهمها. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
قراءة المزيد9 طرق لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك في عام 2022
إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فتأكد من أن عملك ينمو دائمًا. اكتشف أفضل تسع طرق لتنمية أعمالك عبر الإنترنت في عام 2022.
قراءة المزيد11 من أفضل ثيمات Shopify المجانية في عام 2022
تُحدث سمات Shopify فرقًا كبيرًا في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، مما يؤثر على الشكل والمظهر وكذلك التحويل. تحقق من أفضل سمات Shopify المجانية في عام 2022.
قراءة المزيد