Shopify مراجعات نقاط البيع 2021: برامج وأجهزة نقاط البيع

إذا كنت تبحث عن نظام نقاط بيع فعال وموثوق لعملك ، Shopify يمكن أن يكون الحل الأمثل لك. باستخدام نظام POS مثل Shopify POS ، يمكنك بيع جميع السلع التي تبيعها في متجر Shopify عبر الإنترنت في أماكن مادية بسهولة.

إليك كيف يعمل بشكل أساسي. تحتاج إلى تنزيل تطبيق Shopify POS على جهازك الذكي ، ثم بالنسبة لأي منتج يرغب العميل في شرائه في موقعك الفعلي ، تحتاج إلى تحديد هذا المنتج على التطبيق ، ثم معالجة بطاقة الائتمان الخاصة به وتزويد العميل بإيصال . هذا ممكن لأن Shopify تتم مزامنة تطبيق POS مع متجرك عبر الإنترنت في الوقت الفعلي.

الأمر بهذه البساطة.

استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن برامج نقاط البيع وأجهزة نقاط البيع ، وما هي أهم ميزات Shopify POS وما هي الفوائد / العيوب التي ستحققها Shopify Point of Sale .

1. ما هو Shopify's POS:

1.1 ما هو Shopify's Point of Sale:

Shopify's POS (نقطة البيع) هو نظام مقدم من عملاق التجارة الإلكترونية SaaS Shopify.يتيح لك هذا النظام بيع منتجاتك في أي مكان شخصيًا ؛ سواء كان سوقًا أو حدثًا أو متجرًا فعليًا.

1.2 ما هو برنامج Shopify's POS:

في عام 2013 ، بدأت Shopify في توسيع أعمالها لتشمل عالم المتاجر التقليدية من خلال تطبيقها الجديد المسمى Shopify POS app.

إنه هذا التطبيق الذي يمكّنك من بيع منتجاتك في مواقع فعلية دون أي تثبيت للأجهزة. تخيل أنك تعرض في سوق ، فمن غير الفعال والمعقد إحضار نظام أجهزة نقاط البيع بالكامل وتثبيته في جناحك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تطبيق Shopify ؛ كل ما تحتاجه هو هاتف محمول أو جهاز لوحي ، ويمكنك استخدام هذا التطبيق لإنشاء عربة تسوق لكل عميل من عملائك ، وقبول الدفع (باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق الرقمية) ، وإصدار الإيصالات.

1.3 ما هي أجهزة Shopify's POS:

Shopify's POS Hardware عبارة عن مجموعة من أجهزة البيع بالتجزئة التي تعمل جنبًا إلى جنب مع تطبيق Shopify. هذه المجموعة تشمل:

• أدراج نقدية
• تقف iPad
• طابعات الإيصالات
• ماسحات الباركود

عندما يكون لديك عدد كبير من العملاء ، فإن البحث عن المنتجات المحددة على هاتفك سيكون غير مريح للغاية وغير احترافي. تخيل أن هناك عشرات العملاء ينتظرون في الطابور ويأخذونك إلى الأعمار لمعالجة طلب على هاتفك ، وهذا يجب أن يكون محبطًا لك ولعملائك.

يمكن لأجهزة نقاط البيع الخاصة بـ Shopify حل ذلك. إنه يعمل تمامًا مثل منصات تسجيل المغادرة في السوبر ماركت المحلي لديك ؛ إنه سريع وسهل.

ومع ذلك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه لبدء إضافة هذه المجموعة من الأجهزة إلى نظام Shopify الخاص بك ، ستحتاج إلى التسجيل للحصول على خطط دفع أعلى (خطة Shopify أو أعلى).

2. تسعير Shopify POS:

إذا كنت ترغب في الوصول إلى نظام نقاط البيع ، فستحتاج إلى التوقيع على [Basic Shopify خطة] (Basic Shopify ) كحد أدنى ؛لا تدعم خطة Lite وظائف نقاط البيع. هذا يعني أنك ستحتاج إلى دفع ما لا يقل عن 9 دولارات شهريًا لتتمكن من البيع في مواقع فعلية مع Shopify.

لإضافة أجهزة Shopify POS إلى نظامك ، سيتعين عليك الاشتراك فيShopify Plan ($ 105) أو أعلى .

اقرأ المزيد: كيفية إعداد تطبيق Shopify POS

3. ماذا يحدث عندما لا يكون لديك اتصال بالإنترنت؟

Shopify هو حل قائم على السحابة ، مما يعني أن البيانات من متجرك عبر الإنترنت مستضافة على خوادم Shopify.

عند تسجيل الدخول إلى تطبيق POS ، يتم تنزيل معظم بياناتك وتخزينها على جهازك المحمول ، مما يسمح لك بمعالجة المعاملات النقدية دون اتصال بالإنترنت.

ومع ذلك ، إذا فقدت اتصالك بالإنترنت ، تتوقف المزامنة بين بياناتك على الإنترنت وغير المتصلة . هذا يعني ، في هذه الحالة ، أنه لا يمكنك معالجة معاملات البطاقة أو الوصول إلى قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك ؛ يجب أن تكون جميع المدفوعات نقدًا ولا يمكنك تعيين عميل حالي لمعاملة دون إنشاء ملف تعريف جديد. بعبارة أخرى ، حتى العميل الذي يقوم بالدفع هو عميلك الحالي ، يجب عليك إنشاء ملف تعريف جديد لمتابعة هذه المعاملة بدون الإنترنت.

أيضًا ، لا يمكنك الوصول إلى تطبيق POS إذا فقدت اتصالك بالإنترنت قبل تسجيل الدخول. في حالة أخرى ، عندما تفقد اتصالك بالإنترنت أثناء وجودك في التطبيق ، يجب ألا تقوم بتسجيل الخروج قبل استعادة الاتصال ، خلاف ذلك ، ستفقد جميع بيانات المعاملات التي تم جمعها أثناء الانقطاع. نقطة أخيرة هي أنك إذا كنت تستخدم جهاز Android ، فلن يكون لديك وظيفة غير متصلة بالإنترنت.

4. ما هو نوع وحجم العمل Shopify نقاط البيع؟

4.1 أي نوع من الدعاوى التجارية Shopify نقاط البيع؟

تم إنشاء Shopify POS خصيصًا لصناعة البيع بالتجزئة ولم يكن مناسبًا لعالم خدمات الطعام. إذا كنت تعمل في صناعة الخدمات الغذائية ، فيجب أن تبحث في مكان آخر عن نظام نقاط بيع أكثر ملاءمة.

4.2 ما هو حجم الدعاوى التجارية Shopify نقاط البيع؟

تم تحسين Shopify POS لشركات البيع بالتجزئة الصغيرة والمتوسطة الحجم ، وهو يتوسع ليشمل الشركات الأكبر حجمًا من خلال Shopify Plus الخيار.ستجد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم كل ما تحتاجه لتشغيل مواقعها الفعلية بشكل صحيح مع Shopify POS ، ولكن هناك نقصًا في الميزات المتقدمة للغاية التي تحتاجها الشركات الكبيرة غالبًا.

5. متطلبات الأجهزة ونظام التشغيل لـ Shopify POS:

يمكنك استخدام Ipad فقط لإجراء المعاملات من خلال Shopify تطبيق POS في مواقعك الفعلية. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استيراد المخزون أو تصدير التقارير ، فستحتاج إلى جهاز كمبيوتر .

إذا قمت بالتسجيل في Shopify خطة أو أعلى وتريد الوصول إلى Shopify أجهزة نقاط البيع ، Shopify يقدم حزمة تشمل:

• Shopify Tap & Chip Card Reader
• Shopify Dock لـ Tap & Chip Reader
• Shopify حامل البيع بالتجزئة لجهاز iPad
• Shopify طقم التركيب
• Shopify كابل حوض صغير

يمكنك شراء هذه الحزمة على موقع Shopify Hardware بسعر 180 دولارًا. أحد الأشياء المهمة هو أنه يمكنك فقط استخدام Shopify نظام نقاط البيع (كل من البرامج والأجهزة) إذا كان متجرك يقع في هذه المجموعة من البلدان ، بما في ذلك الولايات المتحدة أو كندا أو المملكة المتحدة أو أيرلندا.

6. فوائد Shopify نقاط البيع:

إذا قررت استخدام Shopify POS ، فيما يلي الفوائد الأساسية التي ستستمتع بها:

• تسعير جيد: يمكنك الحصول على خدمة عالية الجودة بسعر معقول.
• سهولة الاستخدام: البرنامج سهل الاستخدام لأنه مصمم للمستخدمين غير التقنيين.
• دعم 27/7: دعم العملاء الخاص بهم هو 24/7 ولا يعلى عليه.
• التحديث المستمر: Shopify يقوم بتحديث التطبيق الخاص بهم على أساس مستمر لحل أي مشكلة في أسرع وقت ممكن.
• تزامن فوري: يتزامن تطبيق Shopify على الفور مع متجر Shopify الخاص بك على الإنترنت.
• التوافق مع أكثر من طريقة دفع واحدة: Shopify POS يمكّنك من استخدام أكثر من طريقة دفع للمعاملات.
• بطاقات الهدايا: إذا كنت ترغب في البدء في بيع بطاقات الهدايا لعملائك ، فيمكنك القيام بذلك بسهولة مع Shopify POS. يمكنك إما إرسال بطاقات الهدايا بالبريد الإلكتروني إلى عملائك أو طباعتها باستخدام طابعة الإيصالات الخاصة بك.
• يمكنك معالجة المعاملات في وضع عدم الاتصال: لا يزال بإمكانك معالجة المعاملات دون الوصول إلى الإنترنت. عندما تعود إلى الإنترنت ، ستتم مزامنة المبيعات التي قمت بها أثناء الانقطاع تلقائيًا مع بيانات Shopify بالكامل.
• التطبيقات: سيكون لديك وصول إلى أكثر من 2400 تطبيق يتيح لك إضافة وظائف إلى حل POS الحالي.
• خيارات التخصيص: يتيح لك برنامج Shopify's POS أيضًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني والفواتير وعنوان URL الخاص بالمتجر عبر الإنترنت.
• المخرجات اليومية: يوفر لك Shopify's POS مخرجات يومية تسمح لك بمراقبة الأرقام اليومية والنتيجة النهائية ككل.

7. عيوب Shopify نقاط البيع:

على الرغم من الفوائد العديدة التي ستحصل عليها من Shopify POS ، لا يزال لدى النظام بعض العيوب تمامًا مثل أي تطبيق. فيما يلي بعض المشكلات الرئيسية التي قد ترغب في أن تكون على دراية بها:

• وفقًا للمستخدمين ، لا تزال بعض ميزات المخزون بها أخطاء ، وقد تم الإبلاغ عن أن هذا يضر بتجربة المستخدم.
• لن تتمكن من معالجة بطاقات الائتمان إذا كنت غير متصل بالإنترنت .
• إذا كنت ترغب في تطبيق خصم على مجموعة معينة فقط من المنتجات ، فسيستغرق التنفيذ وقتًا طويلاً نظرًا لأنه يجب إدخال الخصم يدويًا.
• سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي قدره 49 دولارًا شهريًا للحصول على "حزمة البيع بالتجزئة". توفر لك هذه الحزمة ميزات إضافية مثل تكامل الأجهزة ، والتتبع ، وحسابات الموظفين الإضافية ، وما إلى ذلك. يتوقع المستخدمون أن يتم تضمين وظائف نقاط البيع القياسية هذه على الأقل في خطط الدفع الأعلى.
• تشير بعض المراجعات إلى أن التقارير القياسية لم يتم تطويرها جيدًا (أو قد يشكو البعض حتى من كونها أساسية جدًا) حتى مع الخطط الأكثر تكلفة.
• لا تتضمن وظيفة المخزون تنبيهات تلقائية بالمخزون المنخفض ، وهو أمر مؤلم للغاية إذا كان لديك عدد كبير من العناصر في متجرك.

8. Shopify's POS الميزات:

8.1 ميزات الدفع:

فيما يلي ميزات الدفع التي تأتي مع Shopify POS:

• قبول خيارين أو أكثر من خيارات الدفع: مع Shopify POS ، يمكنك تقسيم المناقصات وقبول أكثر من نوع واحد من الدفع في معاملة واحدة. هذه ميزة مفيدة إلى حد ما ؛ يُقصد به التعامل بشكل خاص مع النوع المحتوم من العملاء الذين يرغبون في الدفع جزئيًا نقدًا أو تقسيم مدفوعاتهم بين بطاقتي ائتمان مختلفتين.
• بطاقات الهدايا: لديك وظيفة لإنشاء بطاقات هدايا قابلة للاسترداد في المتجر أو عبر الإنترنت. يمكن إرسال هذه البطاقات إلى العملاء المستقبلين عن طريق البريد الإلكتروني أو ببساطة طباعتها على طابعة الإيصالات الخاصة بك.
• خيارات الدفع المخصصة: تتمثل إحدى ميزات Shopify POS الأكثر إثارة للاهتمام في القدرة على إنشاء خيارات دفع مخصصة (الشيكات الشخصية ، والعملات الذهبية ، وسندات الدين ، وما إلى ذلك). يمكنك أيضًا تزويد العملاء بخيار إجراء دفعة جزئية على مشترياتهم ، للسماح بالإيداعات ، أو شراء العنصر في وضع الانتظار.
• المبالغ المستردة وائتمان المتجر: يتيح Shopify POS إمكانية إصدار ائتمان المتجر في المناسبات التي لا ترغب فيها في استرداد الأموال إلى طريقة الدفع التي استخدمها العميل في الأصل. على سبيل المثال ، يمكنك منح الائتمان بدلاً من رد الأموال عن طريق بطاقة الائتمان.

8.2 ميزات الخروج:

• الخصومات: يمكنك تقديم خصومات عند الخروج ، إما بنسبة مئوية أو مبلغ بالدولار. يمكن استخدام هذه الخصومات على عنصر واحد فقط (إذا كانت بالنسبة المئوية) أو تطبيقها على القيمة الكاملة للعميل.
• السجلات المحمولة: نظرًا لأن تطبيق Shopify POS يعيش على جهاز iPad أو iPhone ، فمن السهل تسليم الجهاز إلى عميلك وقبول الطلبات الجديدة في أي مكان. بمعنى آخر ، ليست هناك حاجة إلى عداد الخروج - هذا مفهوم ثوري حقيقي لمتجر من الطوب وقذائف الهاون.
• الإيصالات المخصصة: يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني والإيصالات المطبوعة بشكل كامل ، بالإضافة إلى تضمين تفاصيل مهمة مثل العروض الترويجية الخاصة ، وساعات عمل المتجر والسياسات ، وعنوان URL لمتجرك عبر الإنترنت.
• حسابات الضرائب التلقائية: Shopify يقوم POS تلقائيًا بحساب معدل ضريبة المبيعات بناءً على موقع متجرك. يمكنك أيضًا إعداد معدلات ضرائب مخصصة لمنتجات أو طلبات معينة ، إذا لزم الأمر.
• عناوين الشحن: من الممكن حفظ عنوان العميل وتفاصيل الاتصال به. يمكّنك هذا من شحن الطلبات لاحقًا.

8.3 ميزات إدارة المتجر:

• التكامل مع برامج المحاسبة: يمكنك دمج Shopify POS مع برامج المحاسبة مثل QuickBooks و Xero. يعد هذا توفيرًا كبيرًا للوقت وأكثر كفاءة بكثير من إدخال الأشياء يدويًا.
• سجلات الطلبات: يمكنك الحصول على نظرة عامة جيدة على مبيعات متجرك من خلال عرض جميع الطلبات السابقة (سواء تم إجراؤها في المتجر أو عبر الإنترنت). يمكن تصفية سجلات الطلبات حسب العميل أو المنتج أو التاريخ.
• حسابات الموظفين المتعددة: تتيح لك خطة Shopify والإصدارات الأعلى إنشاء حسابات متعددة للموظفين ، كل منها محمي برمز PIN فريد وآمن. يتم تتبع جميع الأنشطة المسجلة (وكل طلب) من خلال هذه الحسابات ، مما يسمح لك بمراقبة تعديلات تسجيل النقدية بعناية ومتابعة التغييرات في الموظفين على مدار اليوم.
• ملفات تعريف العملاء: يمكنك إنشاء ملفات تعريف العملاء المخصصة تلقائيًا في كل مرة يتم فيها تقديم طلب جديد. تتيح لك هذه الملفات الشخصية التعرف على عادات التسوق لعملائك وتتبع أنماط الشراء الخاصة بهم. تتوفر معلومات الاتصال الخاصة بكل عميل ، بالإضافة إلى سجل الطلبات الفريد الخاص بهم ، بسهولة ، وتتم مزامنة هذه المعلومات تلقائيًا مع بيانات Shopify الخاصة بك.
• إعداد التقارير: Shopify يوفر لك POS العديد من الأدوات التحليلية ، بما في ذلك لوحات المعلومات التي تتعقب المبيعات والأوامر وأنماط حركة المرور. تمنحك تقارير المنتج نظرة عامة على العناصر التي يتم بيعها وأيها راكد. يمكنك أيضًا فحص أي عملية بيع محددة عن طريق التصفية حسب الموظفين أو الموقع أو الفترة الزمنية أو العملاء. كل تقرير قابل للتصدير ويمكن تحويله إلى جداول بيانات وإرساله إلى محاسب.
• الجدول الزمني: Shopify يأتي مع أداة فريدة تمكن موظفيك من التواصل ومراقبة مشكلات المتجر داخل نقاط البيع نفسها.

8.4 ميزات إدارة المنتج:

• تنظيم المنتج: Shopify لا يضع حدًا لعدد أو نوع العناصر التي يمكنك بيعها باستخدام نظام نقاط البيع هذا. أيضًا ، يمكن تنظيم منتجاتك بأي طريقة تقريبًا (حسب الفئة والنوع والموسم والبيع وما إلى ذلك). يمكنك أيضًا إنشاء مجموعات وفرز البضائع حسب السعر أو البائع أو مستوى المخزون. والأهم من ذلك ، يمكنك تقديم عروضك بأحجام ومواد وخيارات ألوان متعددة ، ولكل منها سعره ووزنه ورقم SKU وما إلى ذلك.
• إدارة المخزون: عززت Shopify إدارة المخزون مؤخرًا ، مما جعل نقطة الضعف قوة مشروعة. يمكنك تصنيف المنتجات بعدة طرق ، إما حسب النوع ، أو الموسم ، أو البيع ، وما إلى ذلك. من الممكن إدارة الدخول والخروج من المخزون الخاص بك مع Shopify ، وكذلك مراقبة أعداد المخزون عن كثب. يوفر لك Shopify POS خيار إيقاف بيع المنتجات عند نفاد المخزون. تقدم Shopify POS أيضًا العديد من التطبيقات في متجرها لتزويدك بوظائف متقدمة يمكن أن تجعل البيع في وضع عدم الاتصال أسهل.

من السهل مراقبة أكثر الكتب مبيعًا وتتبع العناصر الأكثر فعالية من حيث التكلفة في خط إنتاجك أيضًا. يمكن أن يساعدك هذا في توقع الإيرادات والأرباح والتوصل إلى عروض ترويجية في المستقبل.

• دعم الباركود: يمكن تخصيص رمز شريطي جديد فريد لكل منتج (أو برمز موجود). هذا يجعل معالجة المعاملات أسرع بكثير ، حيث يمكنك مسح العناصر ضوئيًا بسرعة باستخدام ماسح ضوئي للرمز الشريطي اللاسلكي.

8.5 ميزات التقارير:

Shopify يوفر لك POS العديد من أدوات التحليل ، بما في ذلك:

• لوحة تحكم يمكنها تتبع المبيعات والطلبات وأنماط حركة المرور.
• تقارير المنتج التي تتيح لك معرفة العناصر الأكثر مبيعًا لديك.
• القدرة على تصفية أرقام المبيعات الخاصة بك حسب الموظفين والتاريخ والموقع والعملاء ، إلخ.
• يمكن تصدير جميع التقارير وتحويلها إلى جداول بيانات.

8.6 التكامل والإضافات:

هذه إضافة كبيرة أخرى لـ Shopify POS. ستجد هناك كل شيء بدءًا من أدوات المحاسبة وحتى تطبيقات التسويق وإعداد التقارير وما إلى ذلك بحيث يمكنك التكامل مع نظام Shopify POS الخاص بك في Shopify متجر التطبيقات. يمكنك أيضًا استخدام Shopify API لإنشاء تطبيق. تجدر الإشارة إلى أن بعض التطبيقات تكلف أكثر (والتي يمكن أن تضيف ما يصل) ، لكنك لن تفتقر إلى الخيارات.

9. Shopify معالجات بطاقات الائتمان POS:

Shopify المدفوعات ، معالج خدمات التاجر الخاص بـ Shopify ، هو الخيار الافتراضي للدفع مع Shopify's POS نظام. يمكنك فقط استخدام بوابة جهة خارجية عندما تكون في Shopify خطة أو أعلى.

تحفزك Shopify أيضًا على استخدام Shopify Payments عن طريق التنازل عن رسوم المعاملات. Shopify يبدو أن المدفوعات لديها عدد قليل من الشكاوى ، ومعدلاتها تنافسية.

10. خدمة العملاء ودعم Shopify POS:

ستحصل على دعم مجاني من Shopify عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف وتويتر 24/7. خدمة الدعم الخاصة بهم سريعة بشكل عام ، ومندوبو الدعم على دراية ، لذلك يمكنك التأكد من أنه سيتم نصحك بمشاكلك بشكل صحيح. أيضًا ، يمكنك الوصول إلى شخص يتنفس على قيد الحياة دون أي مشكلة.

هناك شيء واحد جدير بالملاحظة وهو أن دعم البريد الإلكتروني الخاص بهم ليس سريعًا للغاية ، ولكن لا يزال بإمكانك توقع ردهم في غضون 24 ساعة. ممثلو الدردشة المباشرة في Shopify ودودون ومفيدون ، وهناك دائمًا شخص ما متاح ، لذلك لا يجب عليك الانتظار لفترة طويلة. إذا كان Shopify يجب أن يضعك في قائمة انتظار ، فسوف يعلمونك بمدة انتظارك.

إذا كنت لا ترغب في التواصل مع مندوبي الدعم وترغب في معرفة الأشياء بنفسك ، فإن Shopify لديها مكتبة ضخمة من الوثائق للمساعدة الذاتية توفر لك تعليمات مكتوبة جيدًا وسهلة المتابعة لتوجيهك خلال معظمها أسئلة ومشاكل.

11. التقييمات على Shopify POS:

حاليًا ، Shopify POS تم تصنيف 2.9 من 5 نجوم على Shopify متجر التطبيقات (من أصل 87 تقييمًا).

هذا ليس رائعًا حقًا أن يكون التطبيق صادقًا ، ولكن التعليقات عبارة عن حقيبة مختلطة حقًا. فيما يلي بعض المراجعات:

نظرًا لأن هذه حقيبة مختلطة من المراجعات الجيدة والسيئة ، أعتقد أنه يجب عليك رؤيتها كمرجع واستخدام التطبيق فعليًا ومعرفة ما إذا كان يمكن أن يعمل من أجلك. فيما يلي ملخص لقسم المراجعة :

11.1 المراجعات والشكاوى السلبية:

فيما يلي بعض السمات المتكررة لأشخاص غير راضين عن المنتج:

• الأخطاء: يشكو العديد من العملاء من الأخطاء والأخطاء التي تعطل تجربتهم.
• التكاليف الإضافية أو المخفية: لا يسعد بعض العملاء بدفع 40 دولارًا إضافيًا شهريًا لحسابات الموظفين وتكامل الأجهزة وتتبع مبيعات الموظفين. هذه هي ميزات نقاط البيع القياسية جدًا والتي من المتوقع تضمينها تلقائيًا (على الأقل في مستويات الاشتراك الأعلى). هناك عدد قليل من المستخدمين الذين اشتكوا أيضًا من أنه يجب شراء بعض الإضافات الضرورية ، مما يجعل المنتج أقل فعالية من حيث التكلفة بشكل ملحوظ.
• الوظائف في وضع عدم الاتصال: يشكو عدد قليل من العملاء من عدم قدرة Shopify POS على معالجة بطاقات الائتمان في حالة فقد الإنترنت.
• تفتقر ميزات التحليلات: تشير بعض المراجعات إلى أن التقارير القياسية التي تأتي إلى جانب التطبيق أساسية للغاية ، وحتى إذا قمت بالتسجيل فيShopify الخطة المتقدمة ، فإن ميزات إعداد التقارير هذه لا تتوافق تمامًا مع ما يقدمه منافسو Shopify.
• صعوبة التخصيص: يعاني عدد قليل من المستخدمين غير البارعين بالتكنولوجيا من تعقيد تخصيص نظام نقاط البيع ، ويجدون صعوبة في الحصول على الدعم في هذا المجال.

11.2. المراجعات الإيجابية والشهادات:

من المرجح أن تذكر المراجعات الإيجابية نفس الشيء الذي يساعدهم Shopify POS في إدارة أعمالهم بكفاءة أكبر ويحافظ على تنظيم موظفيهم بشكل أفضل. قال أحد المستخدمين أن "كل شيء يتزامن بشكل جميل ، وأسعار بطاقات الائتمان الخاصة بـ Shopify هي أقل ما رأيناه."

يبدو أن المشتركين في Shopify سعداء بقدرتهم على دمج متاجرهم عبر الإنترنت مع نظام نقاط البيع المرن هذا. فيما يلي الثناء المشترك:

• البساطة: معظم الناس سعداء جدًا بمدى سهولة إعداد الأشخاص وتدريبهم على استخدام Shopify POS. تم تصنيفها أيضًا بدرجة عالية بسبب وظائفها العامة وواجهة المستخدم الخاصة بها.
• خيارات التطبيق: يقدر العملاء مجموعة متنوعة من التطبيقات التي يمكن دمجها Shopify POS ، على الرغم من أن الكثير منها يأتي بتكلفة إضافية.
• إدارة المخزون: من الثناء الشائع بين العملاء أنه من السهل جدًا استيراد المخزون ، ويمكن لـ Shopify POS التعامل مع مجموعة متنوعة من المنتجات بشكل جيد للغاية.
• خدمة العملاء: يقدر عدد كبير من المراجعات الود والمعرفة الشاملة لفريق خدمة العملاء Shopify ، بالإضافة إلى السرعة التي يمكنهم بها معالجة المشكلات وحلها.

12. بدائل Shopify POS:

إذا كنت تبحث عن بعض البدائل القابلة للتطبيق Shopify POS ، ها هم!

12.1. Shopify نقاط البيع البديلة: iZettle POS

يوفر iZettle حلاً لنقاط البيع يشتمل على سجل نقدي ، ومتعقب للمخزون ، وأدوات تحليلية. إنه خيار جيد لأي رائد أعمال يرغب في بيع سلعه باستخدام نظام نقاط البيع بأسعار معقولة ويسر العين.

تعد مجموعة iZettle POS أغلى قليلاً من مجموعة Shopify بسعر 189 يورو. إذا كنت ترغب في شراء Ipad Wifi 32GB من iZettle ، فستكون المجموعة الإجمالية 458 EUR.

12.2. Shopify نقاط البيع البديلة: SumUp

إذا كنت تبحث عن حل POS محسّن للجوّال ، فيمكن أن يكون SumUp POS هو الخيار المناسب لك. تم إنشاء SumUp وتشغيله منذ أكثر من ست سنوات وهو حل POS المختار لمئات الآلاف من العلامات التجارية الصغيرة عبر حوالي 30 دولة مختلفة - لذلك من الآمن القول إنهم يعرفون ما يفعلونه.

توفر SUmUP لمستخدميها جهازًا فريدًا حيث يحتاجون فقط إلى هاتف ذكي لمعالجة الطلبات الشخصية. هذا يجعله خيارًا مناسبًا للغاية لتجار الشركات الصغيرة الذين يرغبون في قبول مدفوعات البطاقات ومعالجتها أثناء تواجدهم على الطريق.

لم تصرح هيئة السلوك المالي (FCA) فقط بـ SumUp كمؤسسة دفع ، بل إن SumUp هي أيضًا معتمدة من Europay و Mastercard و Visa و PCI-DSS. لذلك ، يمكنك أن تكون على ثقة من أن جميع معلومات الدفع الخاصة بالعميل تتم معالجتها وفقًا لأعلى معايير الأمان الممكنة.

لبدء SumUp POS ، ستحتاج فقط إلى 19 دولارًا لقارئ بطاقة الهواء. كما أن لديها جهازان آخران بوظائف أكثر تقدمًا ؛ قارئ بطاقة 3G بسعر 69 دولارًا ومجموعة نقاط البيع بسعر 99 دولارًا.

12.3. Shopify نقاط البيع البديلة: Bindo POS

إذا كنت تاجر تجزئة محلي ، فإن Bindo POS هو حل رائع لك. أنها توفر حلول iPad و iPhone POS التي يسهل على أصحاب الأعمال استخدامها. يمكنك إضافة وإدارة المخزون الخاص بك بسهولة مع راحة Bindo POS cloud.

يمكّنك نظام Bindo POS أيضًا من توسيع نطاق وصولك عبر الإنترنت من خلال توفير تطبيق لعملائك. من خلال هذا التطبيق ، يمكن لعملائك (المتسوقين المحليين) التواصل معك والشراء مع خيار التسليم في نفس اليوم.

علاوة على ذلك ، مماثل Shopify POS ، يضمن Bindo POS أيضًا مزامنة بياناتك في المتجر وعبر الإنترنت الخاصة بالمعاملات والمخزون في الوقت الفعلي. لذلك ، ستعرف دائمًا أنك تبحث عن نسخة محدثة من أرقام المبيعات والمخزون. سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى العديد من أدوات التحليل التي تعرض لك مقاييس حول الأرباح والمبيعات وسلوك المستهلك وما إلى ذلك.

ستحتاج إلى التواصل مع Bindo لمعرفة تكلفة الحل. انقر هنا واتصل بهم!

12.4. Shopify نقاط البيع البديلة: Square POS

البساطة هي الذهب المطلق لـ Square POS. لذلك ، إذا لم تكن معتادًا على الأشياء التقنية وتبحث عن حل POS سهل الاستخدام ، فإن Square POS هي خيار ممتاز آخر.

بالإضافة إلى ذلك ، مربع POS ليس باهظ الثمن ؛ يمكنك رؤية أسعار خطط Square المختلفة هنا. اعتمادًا على الخطة التي قمت بالتسجيل فيها ، ستحصل على قارئ بطاقة بيضاء صغير لمعالجة المعاملات الشخصية. ومع ذلك ، إذا ذهبت إلى أحد قراء Square الأحدث ، فيمكنك قبول معاملات الرقاقة ورقم التعريف الشخصي ، بالإضافة إلى المدفوعات غير التلامسية.

12.5. Shopify نقاط البيع البديلة: Lightspeed POS

يوفر لك Lightspeed POS نظام POS الذي يسمح لك باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. كما أنه يوفر لك حلاً لنقاط البيع قائمًا على السحابة يضم العديد من الميزات والتكاملات المذهلة التي تضمن مستوى رائعًا من الوظائف. هذا البرنامج مناسب بشكل أفضل للعلامات التجارية المستقلة متوسطة الحجم والأكبر.

تمنحك Lightspeed حلاً منفردًا يبدأ من 99 دولارًا شهريًا. الوظائف الإضافية متوفرة ، وواجهات المستخدم بديهية للغاية.

12.6. Shopify نقاط البيع البديلة: Air POS

Air POS هو نظام POS وظيفي للغاية. لا يهم ما إذا كنت ترغب في الحصول على مدفوعات نقدية أو معاملات البطاقات غير التلامسية من عملائك ؛ يمكن لنقاط البيع الهوائية التعامل مع كل شيء. علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك Air POS في إدارة المخزون بسهولة ، ويتكامل مع جميع برامج المحاسبة الرئيسية.

يعمل Air POS على أجهزة iPad و Android و Windows ، لذلك بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تستخدمه ، ستتمكن من تشغيل هذا البرنامج جنبًا إلى جنب مع أجهزة قراءة بطاقات الائتمان والأجهزة الخاصة بك.

الكلمات الأخيرة

آمل أن تكون هذه المقالة قد زودتك برؤى قيمة في Shopify نظام نقاط البيع . إذا كنت تبيع بالفعل عبر الإنترنت Shopify وأنت الآن تتطلع إلى التوسع في البيع في موقع مادي ، فعليك بالتأكيد التفكير في الاشتراك في Shopify POS. ستساعدك هذه المنصة ، بسعر مناسب نسبيًا ، على مزامنة جميع المنتجات التي تبيعها عبر الإنترنت بسلاسة مع مخزونك من الطوب وقذائف الهاون.