كل ما تحتاج لمعرفته حول زر الاشتراك في Facebook
نشرت: 2012-02-24الوقت المقدر للقراءة: 6 دقائق جمهور: المسوقين والشركات وهواة العلامات التجارية الشخصية أهم الوجبات: • يُعد زر "اشتراك" طريقة رائعة لدفع المحتوى بشكل أكبر وكذلك لبناء علامة تجارية. • الاختيار بين صفحة المعجبين أو زر الاشتراك للوصول إلى جمهورك يعتمد على عملك ومكانتك. في بعض الأحيان يكون كلاهما في محله. • تشمل عيوب زر الاشتراك عدم القدرة على الوصول إلى البيانات الثابتة ، والمخاوف المحتملة المتعلقة بالخصوصية والجمهور الذي ربما لا يكون مستهدفًا بشكل كافٍ. |
تم إطلاق وظيفة الاشتراك في Facebook في أواخر عام 2011 ، واعتمدها الكثيرون منذ ذلك الحين كوسيلة لمشاركة المحتوى والوصول إلى أبعد مما كانوا قادرين عليه من قبل. ولكن بدون الوصول إلى البيانات الصلبة ، يتساءل البعض عما إذا كان الأمر يستحق ذلك ، بينما يرى آخرون أنها وسيلة قوية للتسويق. إذا لم تكن قد اتخذت قرارًا بشأن ما إذا كان زر الاشتراك في Facebook مناسبًا لعملك أو لأهداف علامتك التجارية ، فتابع القراءة. سنغوص في "أسباب" و "كيف" لوظيفة الاشتراك في Facebook ، وما يقوله الناس أنهم اكتشفوه عنها منذ إنشائها في سبتمبر 2011.
زر الاشتراك في Facebook: نظرة عامة موجزة
زر الاشتراك هو وظيفة في الملفات الشخصية وطريقة رائعة لدفع المحتوى الخاص بك (كشركة أو شخصية) إلى أبعد من ذلك عبر Facebook وإلى عمق الويب. فكر في اشتراكات Facebook كخلاصة RSS للتحديثات التي تريد مشاركتها بشكل عام.
ليس عليك أن تكون صديقًا للأشخاص الذين ترغب في مشاركة المعلومات معهم ، ومع ذلك سيظل بإمكانهم تلقي معلوماتك في موجزات الأخبار الخاصة بهم. وعلى عكس عدد الأصدقاء الذين يمكنك الحصول عليهم على Facebook ، لا يوجد حد لعدد المشتركين المسموح لك به.
الطريقة التي تشارك بها منشوراتك على ملفك الشخصي قابلة للتخصيص أيضًا باستخدام ميزة الاشتراك. يمكنك اختيار جعل تحديثاتك عامة بشكل افتراضي أو يمكنك استخدام القائمة المنسدلة لاختيار التحديثات التي تريدها عامة بشكل فردي (هناك مجموعة كاملة من إعدادات الخصوصية المخصصة للمشاركات في القائمة المنسدلة). بهذه الطريقة ، لا يزال بإمكانك الاحتفاظ بمحادثاتك الشخصية مع الأصدقاء والعائلة في المكان الذي تنتمي إليه ، مع التمتع بالقدرة على تمييز نفسك وعملك عندما تريد.
زر الاشتراك في Facebook مقابل صفحة المعجبين
يقترح Facebook أنه إذا كنت علامة تجارية كبيرة ، فستظل صفحة المعجبين مناسبة لك. ولكن ، إذا كنت شركة تعتمد على الشخصية أو شركة صغيرة ، حيث يلعب اسمك ووجهك دورًا مهمًا ، فقد تكون أزرار الاشتراك هي السبيل للذهاب. لكن ماذا تقول البيانات؟
تُظهر البيانات الموجودة على موقع EdgeRankChecker.com أنه بين يونيو 2011 وديسمبر 2011 (كان ديسمبر بعد حدث Facebook f8 الكبير الذي كشف النقاب عن تغييرات جديدة في وظائف Facebook) ، كان هناك انخفاض في متوسط الانطباع الذي تتلقاه مشاركة صفحة المعجبين لكل معجب. يتكهن التقرير بأن موجز الأخبار المختلط الذي تم إطلاقه في أواخر عام 2011 كان السبب في ذلك.
وفي منشور بقلم بريان كارتر على موقع AllFacebook.com ، يذكر أن متوسط صفحة Facebook يصل فقط إلى 17 بالمائة من المعجبين. إيك. يوفر Brian طريقة يمكنك من خلالها التحقق من أرقامك الخاصة باستخدام الصيغة التالية:
متوسط مدى وصول آخر 10 منشورات واقسم ذلك على إجمالي عدد المعجبين.
ولكن ، هذا هو الجانب الآخر لصفحات Facebook: إنها تسمح لك بالفعل بالوصول إلى أشياء مثل Insights ، حتى تتمكن من تتبع هذه الأنواع من الأرقام. حتى الآن ، لا يحتوي زر الاشتراك على بيانات حوله ، لذلك لم نحدد بعد مدى نجاحه. في غياب هذه البيانات الشخصية ، ذكر موقع Facebook أن الاشتراكات كانت ناجحة جدًا للصحفيين على وجه الخصوص.
اكتشف موقع MarketingLand.com منشورًا على مدونة من المحلل الإعلامي Jim Romensko يشير إلى أن معظم متابعيه كانوا بريدًا عشوائيًا. في منشور بواسطة مات ماكجي حول هذه المسألة ، سلط الضوء على التجربة التي أجراها رومنسكو والتي طلب فيها من جميع المشتركين البالغ عددهم 15.032 مشتركًا الرد عليه موضحًا سبب اشتراكهم به. لم يتلق سوى 20 ردًا.
وفي منشور أرسله رومنسكو على المشتركين في فيسبوك والبريد العشوائي ، ناقش المعلقون تداعيات مرسلي البريد العشوائي هؤلاء على النساء على وجه الخصوص اللائي تلقين تعليقات متسقة غير ملائمة. يثير هذا بعض مشكلات الخصوصية الإضافية لأولئك الذين يمكن ربطهم بموقع معين أو مكان عمل معين.
بالنسبة لأولئك المعنيين ، قد تكون التعديلات على المعلومات الشخصية المرئية بالترتيب. The Catch 22 هو أن إحدى الممارسات التي يوصي بها Facebook للحصول على المزيد من المشتركين هي جعل عملك علنيًا. للتغلب على هذا ، يمكنك تجربة إنشاء فئة عامة جدًا خاصة بك ضمن "العمل والتعليم" ، مع وصف الصناعة التي تعمل فيها - ولكن هذا معيب عندما تحاول التسويق كعمل تجاري.
يطرح منشور رومنسكو السؤال التالي: ما فائدة المشتركين إذا لم يتم استهدافهم؟ إذا لم يكن المشتركون في قناتك هم السوق المستهدف ، فإن مجرد حساب عدد الاشتراكات لديك يعد سيئًا تمامًا مثل الاعتماد على عدد "الإعجابات" لصفحة المعجبين كمؤشر على النجاح. ربما يبتكر Facebook طريقة لجعل هذه الميزة أكثر قابلية للقياس في المستقبل القريب. لا يسعنا إلا أن نأمل.
ماذا لو كان لديك بالفعل صفحة معجبين مزدهرة؟
هذا وضع صعب. قام الكثير منا في وقت من الأوقات بترحيل ملفه الشخصي على Facebook إلى صفحة معجبين لسبب أو لآخر ، سواء كان ذلك ليكون قادرًا على توسيع الشبكة لتتجاوز 5000 صديق مخصص أو أن يكون لديك جمهور أكثر استهدافًا للمعلومات المشتركة. بعد ذلك ، يأتي زر الاشتراك في Facebook ، ونحن مجبرون مرة أخرى على التفكير في أفضل طريقة للوصول إلى الأشخاص الذين يرغبون في الاتصال.

اذن ماذا تفعل؟ هل تترك صفحة المعجبين الخاصة بك تتلاشى وتحاول حث الأشخاص على التحول إلى خدمة الاشتراك الخاصة بك؟ هل تدير حسابين وتحاول فصل التركيز؟ قرر العديد من المدونين والصحفيين والشخصيات توجيه الأشخاص إلى زر الاشتراك الخاص بهم مقابل صفحة المعجبين الخاصة بهم. يصف توني برادلي من عالم الكمبيوتر كيف جعلت ميزة الاشتراك صفحة المعجبين الخاصة به مهملة.
تحدثت مع براين كارتر ، المتحدث الرئيسي ومؤلف كتاب "الاقتصاد المتماثل" ، لسؤاله عن رأيه في صفحة المعجبين مقابل زر الاشتراك:
"المحتوى أساسي لوسائل الإعلام الاجتماعية مقابل الشبكات الاجتماعية. من المحتمل أنها إهمال من حيث الفعالية في موجز الأخبار. تمنحك الصفحات المزيد من التحليلات وإمكانية الإعلان عن الإعجابات أكثر من الملفات الشخصية. إذا كنت مشهورًا بالفعل ، فسأقوم بعمل ملف تعريف. إذا كنت ترغب في استخدام رؤى وإعلانات Facebook لتنمية علامتك التجارية الشخصية ، إذن صفحة ".
قد يكون مكانة الشخص عاملاً في قرار اختيار أحدهما على الآخر أيضًا. يستخدم الصحفيون زر الاشتراك كجزء مهم من نشر محتواهم لأنه مفيد لأهدافهم. هذا ينطبق على المهن الأخرى:
يقول برايان: "بالنسبة لي ، نظرًا لأنني أتحدث في الغالب عن التسويق عبر Facebook هذه الأيام ، لم أستطع الحصول على الكثير من الإعلانات المعتمدة لأنه يمكنك استخدام المصطلحات المتعلقة بـ" Facebook "في إعلاناتك ، لذلك كان الاشتراك أكثر منطقية".
إذا كنت لا تزال مترددًا بشأن استخدام صفحة المعجبين أو زر الاشتراك ، فإن Facebook يوضح مزايا وعيوب صفحة المعجبين مقابل أزرار الاشتراك في الرسم البياني التالي:
يوفر Facebook + Public Figures على Facebook.com أيضًا الكثير من المعلومات حول وقت استخدام صفحة المعجبين أو زر الاشتراك ، ويقدم دليلًا حول كيفية البدء بميزة الجدول الزمني والاشتراك في ملف PDF الموجود في تلك الصفحة.
وبالطبع ، هناك طرق إبداعية لاستخدام كل من صفحة Facebook Fan وزر الاشتراك. لن أخصم تمامًا من قيمة صفحة المعجبين إذا كان لديك بالفعل مجتمع مشارك. تهدف الاشتراكات إلى دفع المحتوى ويمكن أن تظل صفحة المعجبين بمثابة "واجهة" رسمية لشركتك والتي تعد مركزًا لجميع عناصر العلامة التجارية المهمة لنشاطك التجاري في مكان واحد.
فكر في الطرق التي يمكنك من خلالها جعل التجربة فريدة للمعجبين في مقابل المشتركين في قناتك. قد يتطلب الأمر مزيدًا من الجهد ، ولكن قد يكون الأمر يستحق ذلك كثيرًا.
كيفية الحصول على المزيد من مشتركي Facebook
سألت براين عما إذا كانت هناك طريقة حتى الآن لإنشاء إعلانات على Facebook تدفع الناس للاشتراك مباشرة. "لا يمكنك الحصول على زر اشتراك في الإعلان. فكرت في الإعلانات على ملفي الشخصي ، لكنني شعرت أن الإعلان عن "أنا فقط" سيكون مملاً للغاية. أعتقد أنه من الأفضل الإعلان عن منشورات مدونة معينة ، وإذا كانت ذات جودة ، فسوف يشترك الناس للحصول على المزيد ".
بمجرد وصول الأشخاص إلى المحتوى الخاص بك ، اطلب منهم الضغط على زر "اشتراك":
"أستخدم زر اشتراك في جميع مشاركاتي على BrianCarterYeah.com - يوجد في أسفل كل منشور. هذا يشبه إلى حد ما بعض الأشخاص الذين يستخدمون اشتراكات RSS ، ولكن يستخدم المزيد من الأشخاص Facebook أكثر من قراء RSS ، لذلك أعتقد أن هذا نهج أكثر فاعلية لهذا النوع من الأشياء ".
إذا كنت جاهزًا للبدء باستخدام زر ، فيمكنك تنزيل الرمز الخاص بالزر "اشتراك" من هنا.
نصيحتان أخريان يقدمهما برايان لحث الناس على الاشتراك:
- تحقق دائمًا من إعداد الخصوصية قبل النشر إذا كان لديك مشتركون.
- يجب أن تكون صورتك على الخط الزمني موجهة بشكل عام. إذا كنت تهدف إلى إنشاء علامة تجارية مهنية / شخصية ، فإن ملفك الشخصي لم يعد مسعى خاصًا للأصدقاء فقط.
إليك ما يقوله Facebook + Journalists ، أحد قطاعات Facebook ، حول إنشاء محتوى يعمل (انقر على الصورة لتنتقل إلى صفحة الويب الأصلية):
يقدم Facebook + Journalists المزيد من النصائح حول تحسين الملف الشخصي للمشتركين. (ملاحظة: إذا كنت تعمل في مجال التسويق لعملك ، فابحث عن النصائح من Facebook + Journalists للحصول على أفضل الممارسات حتى لو لم تكن صحفيًا.)
قد ترغب أيضًا في التفكير في الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تحسين جميع أنواع المحتوى الذي تنشره بحيث يؤدي إلى تحويل. على سبيل المثال ، إذا كان بعض الأشخاص يشتركون فقط في صورك ، ففكر في استخدام النص المحيط بالصور كشيء يدفعهم إلى التحويل.
في الختام ، يبدو زر الاشتراك طريقة رائعة لدفع المحتوى وبناء علامة تجارية والوصول إلى جمهور ربما لم يكن من الممكن الوصول إليه من قبل. ولكن ، لا تزال السلبيات تكمن في حقيقة أننا لم نعطِ البيانات حتى الآن لفهم ما تعنيه الأرقام في الواقع ، وبالنسبة للبعض ، فإن مخاوف الخصوصية والتحدث إلى جمهور غير مستهدف ستعيق الكثيرين عن المشاركة.
ما رأيك في زر الاشتراك؟ ما الذي نجح معك وما الذي لم ينجح؟ يرجى مشاركة أفكارك أدناه في قسم التعليقات لدينا.