التدوين

قائمة بالموارد لتعلم مهارات خدمة العملاء القيّمة

عندما تدير شركة خدمات متنقلة ، يمكن أن تكون سمعتك في خدمة العملاء عاملاً مميزًا رئيسيًا. يجب أن يكون فريقك خبراء في العمل الفني الفعلي الذي تقوم به ، ولكن من المفيد أيضًا أن يتم تدريبهم ليكونوا ممتازين في خدمة العملاء.

قراءة المزيد

أفضل 10 مقاييس لخدمة العملاء يجب مراقبتها لأعمال خدمتك

هناك العديد من التقنيات لزيادة الإيرادات. ولكن استخدام مقاييس خدمة العملاء الرئيسية لفهم شركتك بشكل أفضل والتأكد من أنها تعمل على أساس مبادئ الخدمة الأساسية أمر أساسي لنجاحك.

قراءة المزيد

نصائح تسويقية على Facebook لشركات خدمات الهاتف المحمول

يُعد التسويق عبر Facebook طريقة ترويجية قوية لعملك. إليك كيفية الاستفادة الكاملة من هذه المنصة.

قراءة المزيد

دليل كامل لتصميم الرسائل الإخبارية لشركات الخدمات

يتعلق تصميم الرسالة الإخبارية بما هو أكثر بكثير من مجرد تحديد مكان وضع صورة ، أو روابط ، أو الخط الذي يجب استخدامه. يجب تخطيط رسالتك الإخبارية بشكل صحيح ، مع وضع الأهداف في الاعتبار.

قراءة المزيد

كيفية استخدام الدردشة الحية لتحسين خدمة العملاء الخاصة بك

نحن نعيش في عالم سريع الخطى ، حيث يريد العملاء إشباعًا فوريًا. تعد الدردشة المباشرة طريقة رائعة لجعل شركتك متاحة على الفور ولتحسين خدمة العملاء الخاصة بك.

قراءة المزيد

التسويق الرقمي لأعمال التنظيف الخاصة بك في 5 خطوات سهلة

ما هي المدة التي تستغرقها أعمال التنظيف دون وجود عملاء دائمين؟ لا يتطلب الأمر عبقرية تسويقية للإجابة على هذا السؤال.

قراءة المزيد

كيف تبدأ شركة متنقلة: الأدوات والأشخاص والتخطيط الذي ستحتاجه

هل تريد أن تعرف كيف تبدأ شركة متحركة؟ أفضل نصيحة يمكن أن نقدمها هي التحدث إلى شركات نقل أخرى وسؤالهم كيف فعلوا ذلك.

قراءة المزيد

4 أفكار تجارية لخدمة الهاتف المحمول يجب أن تجربها في 2018

تنسق 52٪ من شركات الخدمة الميدانية المهام والوظائف يدويًا. بصفتك مدير أعمال خدمة ميدانية ، يمكن أن تمنحك الأتمتة ميزة.

قراءة المزيد

5 نصائح لوسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات لأعمال خدمتك

هل تتطلع إلى تحسين عملية البيع عبر الإنترنت وزيادة التحويلات لأعمال خدمة الهاتف المحمول الخاصة بك؟ يمكن أن تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا رئيسيًا.

قراءة المزيد

كيفية الحصول على المزيد من خيوط تنظيف السجاد وتحويلها إلى عملاء

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يكون موقع الويب الخاص بك مصدرًا رائعًا لعملاء تنظيف السجاد. فيما يلي بعض الأساسيات التي ستساعدك على تحويل الزوار إلى عملاء.

قراءة المزيد