如何建立強大的 Twitter 營銷策略:營銷人員指南

已發表: 2022-06-12

建立成功的 Twitter 營銷策略需要付出努力,但它可能是你的武器庫中最強大的數字營銷活動之一。

據報導,擁有超過 100 名員工的品牌中有 66%將 Twitter 用於營銷目的,因為他們試圖在該平台上吸引3.21 億月活躍用戶

想要建立成功的 Twitter 營銷策略的營銷人員需要了解情況。
Twitter 與其他社交平台不同——這就是它需要獨特方法的原因。

但在我們討論如何建立成功的 Twitter 營銷策略之前,讓我們先看看 Twitter 是開展營銷活動的好地方的幾個原因。

為什麼 Twi​​tter 應該成為您的數字營銷策略的一部分

首先,重要的是要認識到 Twitter 是如何在全球範圍內使用的。

就實時事件報告而言,Twitter 可以說是最快的社交網絡——在許多方面,它比 Facebook 更像是一個公共廣場

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這個平台是人們在突發新聞發佈時求助的地方,但它也用於教育、娛樂和靈感,使其成為發展業務的最強大工具之一。

以下是 Twitter 非常適合數字營銷活動的幾個原因。

#1。 您的潛在受眾在 Twitter 上

如上所述,Twitter 擁有大量活躍用戶。 Twitter 社區使用該平台與朋友互動、建立網絡並與他們關心的品牌和企業建立聯繫。

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#2。 Twitter的廣告工具正在改進

雖然從歷史上看,Twitter 一直是一個更難用於付費廣告的平台,但它在使營銷人員更容易開展活動方面投入了大量資金。 他們提供的工具已經取得了長足的進步,並且對於付費放大目的變得非常有價值。

#3。 用戶希望在 Twitter 上與品牌互動

Twitter 是人們讚美、抱怨和與品牌互動的地方。 如果您不在 Twitter 上,那麼您就錯過了有關您所在行業的對話,更重要的是,您錯過了有關您的品牌的對話。

#4。 Twitter搜索非常有價值

Twitter 上最未被充分利用的工具之一是其對營銷人員來說最大的資產之一。 Twitter 高級搜索可讓您查看誰在 Twitter 上詢問有關您的業務的問題並直接回答,從而幫助您發展業務。 這個過程使識別潛在客戶變得輕而易舉。

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#5。 Twitter是一個移動強國

將 Twitter 與其他主要社交網絡區分開來的部分原因在於它的移動受眾。 80% 的 Twitter 用戶通過移動設備訪問該平台,因此,如果您的目標是接觸移動用戶,那麼 Twi​​tter 是您絕對應該考慮利用的渠道。

既然我們已經強調了 Twitter 是開展營銷活動的好地方的幾個原因,那麼讓我們來詳細了解一下。

如果您想知道如何在平台上建立自己的影響力,這裡有一個可操作的指南,可幫助您構建強大的 Twitter 數字營銷策略:

一站式輕鬆跟踪所有 Twitter 指標

開始使用您的 Twitter 營銷策略

這聽起來可能有些陳詞濫調,但在開始構建 Twitter 營銷策略之前,您必須確保您的個人資料設置正確。 你不會在不先整理房子的情況下舉辦派對,對吧?

以下是您需要確保已就位的內容。

  1. 1500×500 標題圖片
  2. 更新的個人資料圖片
  3. 在您的簡歷中呼籲採取行動
  4. 您的網站鏈接

而已。 我們將不再對此進行詳細介紹,但請記住,如果沒有適當的設置,您就是在浪費時間。 在開始添加關卡之前建立基礎。

規劃您的營銷活動

假設您的 Twitter 個人資料設置正確,那麼規劃階段是運行成功的 Twitter 營銷策略的最重要方面。

在這裡,您可以製定想法、發現趨勢、定下基調並設計適合您的受眾的行動號召。 在策略的這個階段花盡可能多的時間。 它會得到回報。

您需要做的第一件事是佈局您的廣告系列。 回答這五個問題,您將走向成功的 Twitter 營銷策略。

問題1:你的目標是什麼?

確定您使用 Twitter 的原因以及您希望從平台上的營銷活動中看到什麼。 通常,企業使用 Twitter 來:

  • 增加品牌印象
  • 向網頁發送流量
  • 回答客戶服務問題
  • 促進銷售、下載或其他一些相關行動

並非每個 Twitter 營銷活動都有相同的目標,因此請專注於對您而言重要的目標。

問題2:你的聽眾是誰?

如果您有現有的客戶群,您可以使用該組進行一些挖掘。

設置一個簡短的調查並了解您的客戶。 向他們詢問一些關於他們自己的信息以換取津貼。 例如,您可以用免費的服務、產品或像禮品卡這樣簡單的東西來吸引他們。

在調查中,向您的客戶詢問他們的興趣、背景以及在 Twitter 上與誰互動。 此步驟至關重要,因為它將幫助您為您的廣告系列進行進一步的研究。

如果您還沒有現有的客戶群,則需要發揮創造力。 寫下潛在受眾的可疑興趣和人口統計數據,並建立客戶檔案。

請記住——嘗試使用Twitter 高級搜索來查找對您的行業、產品或服務提出問題的人。

問題 3:您的聽眾的興趣是什麼?

在 Twitter 上找到盡可能多的潛在客戶,並進行一些研究。

他們在平台上轉發、喜歡和互動什麼類型的東西? 是什麼讓他們興奮? 是什麼讓他們打勾?

製作電子表格並佈置他們最常參與的主題和標籤。

問題 4:誰影響了你的聽眾?

在你嘗試用你自己的 Twitter 營銷策略影響你的潛在受眾之前,看看目前誰在影響他們。

尋找與您的潛在受眾建立聯繫的最受歡迎的經過驗證的帳戶,並查看他們的帳戶和廣告系列。 原因有兩個:

  1. 查看他們的活動可以讓您了解哪些內容已經與您的潛在受眾建立聯繫。
  2. 查看他們的帳戶將幫助您與影響者本身建立聯繫。 如果您可以與影響者互動並讓他們分享您的內容,那麼您將與來自他們已經信任的經過驗證的第三方的潛在受眾進行互動。

問題 5:您的受眾參與哪些類型的內容?

請注意潛在受眾最常使用的推文(圖像、視頻或文本)的風格。 您會對不同的參與率感到驚訝。

儘管您聽說過,但視頻並不總是最好的媒介,因此請始終讓數據為您的策略提供信息。

創建您的 Twitter 數字營銷策略

現在您已經完成了計劃,下一步就是製定策略。 以下是您在佈置廣告系列時可以使用的一些策略。

創建多個廣告系列

一個成功的 Twitter 營銷策略應該不僅僅是一個想法。 它應該由多個活動組成,這些活動匯總到一個策略中。 雖然您希望使用相同的語氣,但您不想隻共享相同的內容。

例子

如果在研究階段您發現您的受眾與 Twitter 上的教育和鼓舞人心的內容有聯繫,請嘗試為每種風格創建兩個廣告系列。

對於教育內容,您可以在周二和周四分享提示,並在周六將您網站上的相關博客濃縮為長篇文章。

對於鼓舞人心的內容,設置一個視頻和一個自定義圖形活動,在星期一和星期三運行。 監控你的成功,並進行相應的調整。

關注熱門事件和話題

Twitter 是人們轉向了解在線趨勢的地方。 好消息是您不必總是等著看趨勢。

如果您想在 Twitter 真正流行之前就知道什麼是趨勢,請使用Forekast 之類的免費服務。 它可以讓您及時了解未來發生的事情,並可以幫助您制定營銷策略。

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例子

假設您正在為一家熱水浴缸公司創建 Twitter 營銷策略。 如果您閱讀 Forekast,您會注意到世界水日、地球日和國際幸福日都將在下個月到來。

您可以使用這些信息來創建有關貴公司如何節約用水、減少環境足跡以及為所有滿意的客戶提供幸福的內容。 反過來,這些內容將被更廣泛的受眾看到,因為我們可以推測這些事件中的每一個都將在不久的將來成為 Twitter 上的熱門話題。

專業提示: Forekast 有一份時事通訊,每週一次發送所有將在社交媒體上流行的事件。 它是營銷人員的寶貴工具。

創建令人驚嘆的圖像、視頻或博客

使用您在計劃階段進行的研究來決定您將共享哪種類型的內容。 一旦您確定了最適合您的受眾的內容類型,就該開始工作了。
Twitter 圖片的大小應為 1042 x 512 像素,並與您帖子中的文字相輔相成。 視頻最長可以持續 220 秒,並且應該為平台定制。

原生內容在 Twitter 上的表現更好,因此將您的視頻直接上傳到平台或通過使用像 Socialbakers 這樣的調度程序(稍後會詳細介紹)。 確保您的視頻符合您的廣告系列目標,因此,如果您對產生銷售感興趣,請插入號召性用語。

如果博客內容是您選擇的方法,那麼您需要考慮幾件事。

首先,您需要說明為什麼您的潛在受眾會從點擊您的博客中受益。 這可以在帖子的文本部分完成。 接下來,您應該考慮將您的博客內容壓縮到 Twitter 上分配的 280 個字符中,並在帶有指向您帖子的鏈接的線程中添加第二個帖子。

這使用戶可以選擇消化一小部分內容並繼續留在 Twitter 上。 如果您可以以本地方式傳達您的信息,那麼您可能會得到更好的服務。

安排您的活動

您可能犯的最大錯誤之一是在 Twitter ad hoc 上發帖。 與其他任何主要社交網絡相比,Twitter 上更多的品牌和營銷人員成為這個陷阱的受害者。 Twitter的速度似乎在這種心態中發揮了作用。 您可以輕鬆發現在 Twitter 上發帖的最佳時間並加強您的 Twitter 發帖策略。

如果您在 Socialbakers 中佈局和安排您的策略,您將保持一致。 這也讓您的團隊成員有機會登錄並查看安排好的內容,以便他們提供反饋、發現潛在問題並掌握整體營銷信息。

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監控您的推文並與您的觀眾互動

知道您的帖子何時發佈到 Twitter 會提醒您實時簽到並與用戶互動,這是使用調度程序運行 Twitter 營銷活動的最大好處之一。

保持 Twitter 開放並實時回復任何問題或評論,並確保與潛在的影響者互動。

審查您的營銷策略

分析至關重要。 您不僅要使用它們來查看您當前的廣告系列,而且還想使用它們來開發未來的廣告系列。

如果您發現純文本推文比視頻表現更好,請不要嘗試從數據中運行。 分析、調整和實施您的新發現,以確保在 Twitter 上取得長期成功。

Socialbakers 擁有最好的 Twitter 分析工具之一,所以一定要深入研究數據,看看什麼對你有用。

外賣

成功的 Twitter 營銷策略的關鍵是準備。 您需要進行適當的研究來規劃您的策略。 花盡可能多的時間研究潛在受眾,就像為受眾創建內容一樣,您將在廣告系列開始時獲得收益。

Twitter 和其他社交媒體平台之間的主要區別之一是品牌和粉絲之間的預期互動。 用戶通過 Twitter 與他們日常打交道的公司進行互動,因此請確保您正在積極傾聽對話並回復問題和評論。 Twitter 確實是建立一對一關係的好地方。

關於作者

Justin Kerby 是一位熱衷於幫助企業發展的數字廣告商。 他是Something Great的聯合創始人,這是一家為大公司服務的數字營銷機構。 他使用社交媒體、博客、視頻和廣告來幫助品牌講述故事並與客戶建立聯繫。

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