為什麼技術領導力會加速公司發展？ 技術負責人職責說明

每一年，進入移動應用市場或推廣數字產品都變得更加困難。 在提供全方位服務的開發公司 Miquido 工作時，我看到了客戶每天面臨的挑戰。 一方面，充滿活力和激烈的軟件開發行業正在提供越來越多的技術解決方案：從快速的無/低代碼工具，到為 iOS 開發應用程序、跨平台開發，再到 Web3、Metaverse 和區塊鏈。 另一方面，各行各業的企業都在應對日益嚴峻的宏觀經濟形勢，包括美國和歐洲的經濟衰退和通貨膨脹加劇。

所有這些因素都促使 IT 環境投資於新的工作職位，主要是管理和領導職位，旨在幫助公司結合業務和技術觀點，促進穩定的發展和增長。 毫無疑問，此類熱門職位之一是技術主管（或技術主管）——負責業務開發、制定架構和設計決策、在技術問題上指導團隊成員並實施改進的高級專業人員。

在當今復雜的商業環境中，技術領導者的職位必須為所有利益相關者創造價值，包括股東、客戶、合作夥伴和員工。 那麼技術主管具體如何幫助公司成長呢？ 技術負責人的職責是什麼？ 為什麼這個角色對組織的成長和成功如此重要？ 技術專長和軟技能的特定結合如何讓技術領導者有效地指導開發團隊創建符合業務需求的尖端軟件？ 讓我們找出答案！

技術主管解釋的技術主管角色和職責

如果我要用一句話來描述技術主管的職責，那就是：

技術領導負責跟上最新技術和行業趨勢，在我的組織內培養領導文化，並為我們的客戶、合作夥伴和員工創造有意義的價值。

換句話說，新型技術領導者必須確保所有利益相關者都能得到他們需要的東西。 讓我們討論一下這在實踐中意味著什麼。

新型技術領導者的四種角色

根據麥肯錫的說法，現代技術領導者必須扮演四個角色：有遠見的人、建築師、教練和催化劑。

• 有遠見的

作為有遠見的人，領導者塑造了一個清晰、引人注目的目標和願景——北極星——在整個組織內外產生共鳴。

• 建築師

清楚要完成什麼後，領導者充當建築師。 領導者沒有製定計劃，而是承擔了更複雜的角色，將組織設計為一個開放和授權的系統，能夠在更短的工作週期內持續計劃、執行和調整資源流，以追求其北極星。

• 教練

當人們被授權實現組織目標時，他們需要培養更敏銳的商業頭腦，學會更具戰略性地思考，並加深他們的協作能力。 能力建設——思維方式、知識和技能——成為領導者需要解決的一個至關重要的領域。

• 催化劑

作為催化劑，領導者在整個系統中釋放能量。 他們以四種主要方式做到這一點： 消除阻礙授權團隊將想法變為現實的障礙； 促進整個組織的聯繫； 幫助人們將他們正在從事的工作與組織的願景和抱負聯繫起來； 最後，鼓勵包容和歡迎的整體環境，在這里人們可以將真實的自我帶到辦公室，以充滿活力和可持續的方式工作，並追求他們個人和職業的全方位抱負。

Miquido 的技術領導角色非常專注於成為推動業務增長和成功的優秀客戶合作夥伴關係的催化劑。 作為 Miquido 客戶和開發團隊之間的中介，技術負責人指導他的團隊優先考慮有效溝通、準確的任務估計、主動解決問題和協作方法。 那麼遠見者和架構師的角色呢？ 讓我稍後向您展示我對這個主題的看法。

Tech Lead的職責是什麼

去年，我試圖在 Miquido 創建一份技術主管職位描述。 當我被提拔為團隊負責人並負責整個後端開發團隊時，我意識到我一個人只能為我們用作後端服務的一些技術提供技術指導。

為了確定缺失的部分，我在公司內部進行了廣泛的角色和職責研究。 結果如何？

首先，我了解到技術領導者在高級開發人員路徑之後應該比其他職位擁有更多的技術技能。 相比之下，軟件架構師或團隊負責人等職位更強調軟技能而不是技術技能。

其次，我確定了三個反復出現的人格特質：

• 技術專長，
• 技術開發責任，
• 對產品開發負責。

為什麼這 3 項技術領導職責對公司的發展如此重要？ 它們對所有利益相關者的利益有什麼影響？ 讓我們找出答案！

技術領導職責包括成為技術專家

技術領導者不僅是優秀的程序員。 他們在創建軟件方面擁有非凡的經驗，從而深入了解從概念到部署的開發過程。 技術領導者知道如何與團隊協作、發現和解決問題以及製定戰略決策以確保項目的成功。 此外，技術領導者必須具備紮實的溝通技巧，使他們能夠有效地將復雜的技術概念傳達給技術和非技術利益相關者。

關鍵業務亮點：技術領導者與開發人員和其他利益相關者密切合作，以確保軟件的開發符合最佳實踐和編碼標準，同時符合業務需求。 例子？ 如果您需要自定義 Android 應用程序開發，技術負責人將幫助您選擇用於開發關鍵應用程序功能的工具，有效地規劃開發過程，並確保該計劃涵蓋您的所有業務需求。

技術負責人負責技術開發

技術負責人對產品開發中使用的技術負責，包括識別和解決技術債務，了解最新技術和行業趨勢，並根據需要將其納入開發過程。 此外，技術領導者指導和指導團隊中的開發人員，為他們提供寶貴的技術和專業技能，以便他們在未來的項目中應用。

關鍵業務亮點：通過與最新技術和行業趨勢保持同步，技術主管確保軟件不斷改進並與行業趨勢保持一致，從而實現業務的長期成功和增長。 需要例子嗎？ 鑑於 AI 的空前增長，Miquido 的技術領導者從提高工作效率的實用性角度分析了這些工具，同時還關注機密性和數據安全性帶來的威脅。

技術領導者負責產品開發

技術負責人對產品開發過程的整體成功負責。 他們確定關鍵業務需求並確保軟件符合這些需求。 此外，技術領導者與利益相關者合作制定項目目標並實施最佳實踐，以確保軟件具有可擴展性、可維護性和安全性。 他們還確保自定義應用程序開發過程高效且有效，使團隊能夠按時按預算交付高質量的軟件。

主要業務亮點：技術領導者確保軟件開發過程高效且有效，使團隊能夠按時按預算交付高質量的軟件。

技術領先挑戰

每天有 1,000 多個新軟件包被添加到 NPM 存儲庫中，要與所有技術新手保持同步是不可能的。 因此，最關鍵的技術負責人職責之一是篩選新技術並只關注有價值的工具和有前途的庫。 為團隊和他們想要使用的技術制定明確的目標至關重要。 通過這樣做，技術領導者可以專注於使他們更接近目標的事情，而其他一切都可以被視為噪音。

科技公司面臨的另一個挑戰是領導力的傳承。 用 Roy T. Bennett 的話來說， “偉大的領導者創造更多的領導者，而不是追隨者”。 該聲明強調了在科技公司內部營造領導文化的重要性。 技術領導者的角色不是獨自完成所有事情，而是賦予團隊成員權力並將其培養為未來的領導者。 它可以通過各種方法來實現，例如指導、提供成長和發展機會以及營造支持性的工作環境。 通過投資於領導力發展，科技公司可以確保其組織的長期成功。

技術領導者面臨的其他挑戰包括：

• 緊跟最新技術和行業趨勢，
• 有選擇地採用新技術，專注於提供最大價值的技術，
• 對團隊和他們想要使用的技術有明確的目標，
• 在科技公司內部營造領導文化，並賦予團隊成員權力，讓他們自己成為未來的領導者，
• 投資於領導力發展，以確保組織的長期成功和可持續性。

技術領導帶來商業價值

除了簡化內部流程和照顧開發團隊外，技術領導者還處理許多業務觀點。 從業務方面來看，最關鍵的技術領導職責包括確保良好的客戶關係。

技術主管的豐富經驗和軟技能使他們成為客戶和開發團隊之間的中間人的理想人選——當需要合理地進行任務評估或識別潛在的邊緣案例時，這一點尤為重要。

那麼，有助於加強客戶關係的技術負責人的職責是什麼？

1. 清晰的溝通——技術主管可以有效地向客戶傳達複雜的技術概念，幫助他們理解開發過程並設定切合實際的期望。
2. 準確的任務估算——憑藉深厚的技術知識，技術主管可以準確估算完成任務所需的時間和資源。 它確保客戶清楚地了解項目時間表和預算，最大限度地減少意外和潛在衝突。
3. 主動解決問題——技術主管可以預測潛在的挑戰或邊緣案例，在它們升級為重大問題之前解決它們。 這種積極主動的方法表明公司致力於提供高質量的解決方案並提高客戶滿意度。
4. 協作方法——技術主管可以促進客戶和開發團隊之間的協作，確保每個人的意見都得到考慮，並且項目保持在正軌上。 這種協作方式有助於與客戶建立牢固、持久的關係。
5. 提供專業知識——技術主管提供有價值的專業知識，可以幫助客戶就他們的項目做出明智的決定。 通過根據最佳實踐和行業趨勢提供指導和建議，Tech Leads 可以幫助客戶最大限度地提高投資回報。

技術主管不僅在開發團隊中發揮著至關重要的作用，而且對客戶關係也有重大影響。 技術領導者通過充當客戶和開發團隊之間的橋樑，幫助建立強大的、互惠互利的合作夥伴關係，從而推動業務增長和成功。

技術主管的角色和職責對公司發展至關重要

具有強大技術和軟技能的技術領導者對於推動公司發展至關重要。 他們確保軟件開發過程符合最佳實踐、編碼標準和業務需求，並緊跟行業趨勢以保持競爭優勢。 此外，他們的角色包括通過指導、成長機會和支持性的工作環境，賦予團隊成員權力，並將他們培養成未來的領導者。

從客戶關係的角度來看，領導者加強溝通，提供準確的任務估計，主動解決問題，促進協作，並提供有價值的專業知識。 此外，我在 Miquido 的經歷證明，技術領導者通過充當客戶和開發團隊之間的中介，有助於建立牢固的合作夥伴關係，從而推動業務增長和成功。

作為一名技術主管，我意識到對技術有更深入的理解並能夠有效地與我的團隊交流這種理解對於我們的成功至關重要。 它幫助我與同事建立了信任和融洽的關係，營造了一個創新和成長的環境。 這種協作氛圍使我們能夠更有效地合作，打破障礙並鼓勵公開對話。