2022 年營銷人員的 11 個社交媒體最佳實踐

數字世界使社交媒體領域充滿活力和多樣性。 一切都在迅速變化； 新趨勢來來去去，因此營銷人員和企業需要了解它們並為下一個趨勢做好準備。 跟上最新的社交媒體最佳實踐可能會令人困惑，但別擔心，這就是我們在這裡的原因。

我們收集了 11 種最佳社交媒體實踐，以幫助您更好地了解如何使用社交媒體為您謀福利。 但首先，讓我們從為什麼應該使用社交媒體帳戶開始，然後我們將進入您需要實施的實踐。

使用社交媒體營銷的 4 個理由

社交媒體營銷對您的業務很重要，因為它可以幫助您建立強大的客戶關係、提高您的品牌知名度並吸引新的受眾。 社交網絡使您可以跟踪客戶的活動並接收有關他們興趣的有用信息，因此您可以在戰略上製定更好的業務決策並創建更好的數字營銷活動。

原因 #1：您以經濟高效的方式擴大受眾群體

您應該記住的第一個原因是社交媒體是與現有和潛在客戶聯繫和互動的最佳方式，可確保您實現品牌和社交營銷目標。 在社交媒體帳戶上進行宣傳非常適合促進對話、引領一代、增加網站流量和增加銷售額。 但最重要的是，為您的社交媒體平台創建正確的內容並建立您的社區是您社交策略的關鍵要素，因為它們將增加客戶互動和參與度。 喜歡，分享和評論也是您應該關注的因素。 一致性將使您的受眾保持忠誠並為您的品牌及其提供的一切而回歸。

當然，社交媒體的另一個好處是它們的服務是免費的，這使企業能夠建立大量的追隨者。

原因2：您提高了品牌知名度

提高您的品牌知名度意味著衡量您的品牌有多令人難忘，以及是什麼讓它在您的競爭對手中脫穎而出。 提高知名度將幫助您將客戶引向您的品牌，並對其產品和服務產生本能的偏好。 具有高度客戶認可度的公司享有客戶的信任和忠誠度，同時獲得知名度並被視為其領域的專家。 因此，簡單地說，品牌知名度是使客戶做出購買決定並擴大受眾群的因素。

為實現這一目標，您應該專注於客戶的旅程和產品質量，確保您的內容引人注目，利用數字世界中可能出現的任何機會，並確保您擁有強大的在線在場。

原因 3：您了解更多關於您的競爭對手的信息

了解你的競爭對手意味著了解你的競爭優勢，這樣你就可以掌握你的競爭對手。 了解您的差異化是充分利用您的優勢的解決方案。 學習和觀察您的競爭對手如何經營他們的業務將幫助您更好地了解他們。

此外，發現哪些對您的競爭對手有效，哪些無效，可以讓您將風險降到最低並避免潛在的危機。 這是從其他企業的各種策略、經驗和技術中學習的另一種方式。 當然，任何復制他們作品的企圖都是被禁止的。 有很多方法可以通過關注他人的行為來改進您的業務戰略； 衡量成功，發現工具，實施新的品牌和營銷策略，並形成更好的商業決策。

原因 #4：您與客戶建立關係

與客戶建立關係等於在個人層面上與您的受眾建立聯繫。 當您與他們真誠地聯繫時，您可以更好地了解他們的擔憂，找到任何問題的解決方案，並創造一種相互理解的感覺。 強大的客戶關係的一些主要好處是客戶獲取、保留和滿意度。 這三個都是建立牢固關係的證明； 您的客戶可以向朋友、家人和同事宣傳您的品牌（口口相傳）。

徵求反饋和評論是另一個重要的結果，因為您的聽眾會覺得他們受到讚賞並參與了您的業務戰略，您重視他們的意見並且他們可以信任您的公司。 自定義忠誠度是您不能錯過的！

要實施的 11 個社交媒體最佳實踐

社交媒體是數字世界最偉大的工具，您需要利用它，因為它可以幫助您以低成本或零成本推廣您的業務並提升您的品牌聲譽。 但讓我們更具體一點。 我們收集了 11 個最佳實踐，供您在社交媒體策略中實施。

1. 創建引人入勝的內容

您必須始終關注社交媒體帖子上的內容。 您的內容應該吸引您的客戶，因為它是為了讓他們保持參與。 您應該記住，內容創建不僅關注您現有的受眾，還關注潛在的受眾。 因此，了解您的受眾將幫助您創建適合他們的需求和要求的內容。 不建議創建沒有目標的內容。

那麼，真正的問題是如何創建引人入勝的內容？ 首先，請記住堅持特定的內容主題，通過回複評論、創建 Instagram 問答、測驗、GIF、發布推文、轉發、視頻內容、Instagram 故事、信息圖表、轉發來與您的觀眾互動， 和更多。 也許隨著時間的推移需要進行一些測試，以了解在不同網絡上效果最好的內容類型，因此請準備好定期更新您的內容。

2. 創建內容日曆

社交媒體日曆是用於提前安排社交帖子的電子表格。 他們的目的是計劃發佈內容的時間和內容，監督活動並跟踪截止日期。 內容日曆是計劃和組織跨多個渠道分發內容的最佳方式； 您可以節省時間，您可以改進您的結果，一切都更有條理，並且您可以設定最後期限。

這是來自 CoSchedule 的社交媒體日曆的示例。

如何開始創建您的日曆？ 好吧，首先您要向其分發內容的社交渠道，決定您的日曆中應包含哪些內容，然後從您的團隊那裡獲得反饋。 不要忘記 80-20 規則； 您 80% 的帖子旨在告知、教育或娛樂，另外 20% 用於直接宣傳您的業務或推動轉化。 根據 SEO 策略，確定您要創建的內容類型是關鍵步驟，例如視覺效果、副本、鏈接、付費/有機廣告等。

總而言之，通過使用日曆，您可以節省時間、有效地管理您的社交媒體帳戶並改善您的結果。 所以，是時候創建內容了； 您可以在線查看可以幫助您入門的模板。

3.使用社交媒體監控工具

監控和分析工具是您的社交媒體戰略的必備工具。 它們可以幫助您保持內容井井有條，安排和發布帖子，與多個社交帳戶進行交流，並監控您的觀眾對您的評價。 社交聆聽使您能夠在 LinkedIn、Instagram、Facebook、Twitter、TikTok、更多社交網絡和整個網絡上收集反饋並跟踪正面和負面的提及、關鍵字和主題標籤。 因此，您可以發現趨勢、尋找有影響力的人、檢查您的競爭對手、從增加與受眾的互動機會中受益，並處理任何潛在的危機。

在這方面，Mentionlytics 是一個強大的社交媒體監控工具。 借助 Social Intelligence Advisor (SIA)，它以跟踪提及、主題標籤、關鍵字和情緒而聞名，它為組織提供訪問受眾洞察和歷史數據的權限。

使用社交媒體監控平台有很多好處，如果您還沒有考慮過，您應該開始考慮它。 該工具的算法可以幫助您實時收集數據和分析信息，因此您可以做出明智的業務決策、增加社區參與度並提高您的品牌知名度。 每當出現有關您的品牌的消息時，您還可以收到通知，並隨時了解社交媒體分析。

4. 設定正確的目標

設定明確定義的目標可能聽起來很複雜，但這是非常必要的，並不像聽起來那麼複雜。 如果您正在創業，或者已經在經營一家企業，您需要開始規劃您的業務戰略，而設定正確的目標是第一步。 您的業務目標是您整個公司的使命宣言，它可以幫助您朝著正確的方向前進。

為了製定成功的社交媒體戰略，企業需要設定正確的目標，例如：

1. 關注者數量
2. 總喜歡
3. 來自社交媒體帖子的銷售
4. 抵達

以下是您可以遵循的 4 個提示：

1. 設定明確而具體的目標，而不是太複雜的目標
2. 確保您的目標適用於短期和長期戰略
3. 設定雄心勃勃但可實現的目標
4. 設定易於被團隊其他成員識別並代表公司使命的目標。

同時，您可以使用 SMART 方法來設定您的業務目標。 該方法如下：

1. S 表示具體，請記住，您需要設置具體的操作來實現這些目標
2. M 表示可衡量的，您需要能夠衡量您的行動和目標是否成功，或者是否需要更改某些內容
3. A代表可實現的，你的目標應該是可以實現的
4. T代表及時，你需要為你的目標設定一個時間表。

5. 使用正確的指標

您需要衡量所有重要的事情，尤其是在當今數據非常重要的數字世界中。 可操作的指標可幫助您確定您的業務進展情況以及您需要關注的重點，這對小型企業來說非常有用。 因此，選擇正確的指標對您的業務戰略至關重要。

與目標類似，品牌也需要監控正確的指標。 例如：

1. 追隨者
2. 參與率
3. 展示次數
4. 抵達
5. 喜歡
6. 註釋

有多種方法可以為每項業務選擇正確的指標，例如盜版指標（獲取、激活、保留、推薦和收入）、IPA（重要、潛在改進、權威）、TIE（可跟踪、重要、可解釋） ) 和 KIPs（關鍵績效指標）。

指標可以向您展示哪些有效，哪些需要圍繞您的表現進行改進，並告知您某項操作是否足以滿足您的受眾的要求。 企業要保持最新、具有競爭力並從競爭對手中脫穎而出，始終需要改進。 優化過程是必要的。

6.密切關注你的競爭對手

密切關注比賽是您應該遵循的另一種做法。 了解您所在領域正在發生的事情也是戰略規劃的重要一步。 了解競爭對手的行為可以幫助您確定您的競爭優勢以及與市場上其他公司相比可能存在的劣勢。

了解競爭對手的商業戰略的計劃和行動對您很有用，因此您始終領先一步並與他們區分開來。 及時了解他們的行動和策略很有用，因為它們可以成為您自己的靈感來源，從他們的錯誤中學習並避免將來重複它們，您可能會發現他們缺少的東西並用它來接近他們的目標受眾。

不要忘記，在個人層面上，競爭為人們進入市場和創業創造了機會，這對企業家來說也是一個巨大的好處。

7. 建立社交媒體身份

創建您的社交媒體身份意味著在您的社交媒體渠道中識別您的品牌身份。 如果一個品牌想要建立強大的社交媒體形象，首先需要建立一個強大的品牌標識，這包括使用正確的顏色、語氣和帖子類型，這將使品牌能夠建立其獨特的標識。 獨特的價值身份說明了您是誰以及您的業務與競爭對手的區別。 擁有動態的社交媒體身份可以提高您的可信度，並且可以防止在社交媒體內容創建方面的潛在失敗。

創建社交媒體身份後，您應該保持活躍並出現在社交媒體網絡上，這樣您的觀眾就知道他們可以隨時與您交流，並且您的品牌聲音滿足他們的需求和要求。

8. 與觀眾互動

活躍並出現在觀眾的動態中是至關重要的； 吸引觀眾可以提高參與度、改進學習並提高滿意度。 參與的觀眾在社交媒體渠道上分享他們的經驗，這增加了品牌的信任度和知名度。 因此，從技術上講，他們成為您的品牌大使； 創建和共享內容，建立您的推薦列表，並傳播有關未來努力的信息。

您的客戶會覺得您重視他們對您的戰略的貢獻，這將提高客戶忠誠度，因為他們會感到讚賞和滿意。 當然，這可以幫助您接觸新的潛在受眾； 人們會考慮朋友或家人的意見，如果您的客戶對您滿意，他們會將您推薦給其他人。 因此，請記住與社區互動的重要性，因為社交媒體參與可以幫助您發展。

9. 保持一致

一致性是成功執行社交媒體管理策略的關鍵。 如果您希望您的觀眾識別和認可您的品牌價值，您需要保持活躍和參與。 強大的品牌標識等於向您的受眾傳達您的行為和語氣。 為了實現這一點，您需要弄清楚您的品牌是什麼，它代表什麼價值，並與您的追隨者分享。

因此，定期分享內容和發佈內容只能幫助您提高品牌知名度和美譽度。 此外，戰略性地發布帖子並始終如一地最大化您的有機覆蓋面。 不過，您應該在發布的各種帖子中保持平衡。 創建一致的視覺審美身份也是該過程的一部分。 您應該專注於發布吸引觀眾興趣的具有美學吸引力的視覺效果。 一般來說，社交媒體帖子的一致性對追隨者有很大的影響。

10.利用影響者營銷

另一個偉大的社交媒體策略是影響者營銷。 與有影響力的人合作使品牌能夠推廣他們的產品和服務，舉辦贈品，並通過權威人物提高他們的品牌知名度。 請記住，影響者營銷可以增強品牌的可信度和信任度。 影響者是具有強大說服力的人，因為他們受到觀眾的高度讚賞。 他們建立了一個參與的追隨者基礎，他們遵循他們的建議並相信他們的意見。 因此，這是增加銷售額的好方法，它將幫助您節省時間並保持社交媒體內容的相關性和吸引力。

在與追隨者交談時，影響者有獨特的聲音。 他們了解市場，而且大多數時候他們都是各自領域的專家。 您應該受益於在影響者的社交媒體資料中展示的機會，因為您將獲得曝光、認可和潛在的受眾增長。

11.利用主題標籤

為什麼要使用主題標籤？ 好吧，主題標籤提供了一個絕佳的機會，可以與與您有相同想法的人建立聯繫。 它們使您可以將有關特定主題的對話和內容匯總在一起，因此具有相同興趣的人可以更輕鬆地建立聯繫。

一個成功的社交媒體策略應該包括相關的標籤。 在這一點上，主題標籤是提高意識或開始對話的方式，您可以跟上趨勢，增加與受眾的互動，通過品牌主題標籤提高品牌知名度，支持您的社區，並在您的社交帖子中添加內容。 標籤還可以幫助您的目標群體找到您，因為用戶可以在 LinkedIn 和 Instagram 上關注標籤，因此，如果標籤很受歡迎並且病毒式傳播，您就有機會被發現並獲得一些新的追隨者，這對於有機增長非常有用。

現在交給你了

對於希望在社交網絡上更加活躍、了解其功能以及它們如何支持業務戰略的每個個人或企業來說，這些社交媒體最佳實踐可能是一個很好的開始。 您可以使用上述所有內容，檢查哪些對您有用，哪些對您無效，衡量結果，重新評估，然後再試一次，這就是創建成功的社交媒體策略的方法。

當然，您可以隨時訪問並通過 Mentionlytics 預訂免費演示； 我們將回答您可能遇到的每一個問題，並解釋您需要了解的有關社交聆聽、計劃和監控的所有信息。 我們在這里為您提供每一步。

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