外包銷售：您需要知道的一切

已發表: 2020-03-18

你如何外包銷售？

這些天來，你真的可以外包任何東西。包括銷售。

從事銷售實際上是站在您業務的第一線。銷售人員是直接與您的目標市場互動的人。這意味著他們是決定公眾是否對你做出初步飛躍的人——不管你的產品實際上有多好。這樣的責任有時會讓經理和企業主對將這樣的角色委託給公司外人有點不確定。

雖然您確實希望確保您有意設置程序和工具以看到您的銷售團隊取得成功，但只要您已經覆蓋了您的基礎，您就沒有理由不看到外包一些驚人的結果，或全部，您的銷售額。

但是，您確實需要確保您找到了合適的人員，並且您擁有合適的工具來與您的銷售人員溝通並監控他們的工作。

使用諸如Influx或Sales Partnerships之類的既定服務比使用一些隨機獨立的風險要小一些。但是，您也可以詢問您的網絡或查看最近有裁員的任何地方，看看是否有一些明星可以為您的團隊簽約。

一旦你找到了合適的人，下一個主要挑戰就是調整你的期望和每天的工作。您如何傳遞潛在客戶、收集有關誰準備購買的數據、管理您的管道以及所有其他方面？當您有遠程銷售人員時，擁有一些可靠的銷售 SaaS 絕對至關重要。

Vendasta 的銷售和成功中心是一個一站式商店，可讓您和您的團隊跟踪您的所有帳戶、活動、聯繫人、通信和內部記錄。銷售管道讓您的代表可以看到每個機會的潛力和成功概率，並利用數據的力量來突出在銷售機會最高的確切時刻應該關注哪些機會。借助我們的銷售和成功中心，您可以在一個平台上團結您的團隊，無論您的分散程度如何。作為獎勵，您的整個團隊將獲得他們需要的所有工具，以使您的收入飆升。

什麼是外包？

外包是與外部個人或公司簽訂合同，以處理與公司成功運營有關的特定任務。那些完成你工作的人不會在你的工資單上，而是根據一項有限的協議來獲得完成任務的補償。這可以是長期或短期安排。

為什麼要外包？

簡而言之，外包是在您沒有時間、人員或金錢來完成擴展（甚至維持）業務所需的工作時。外包：

成本低於僱用和培訓新員工，使小公司能夠比其他方式更快地擴大規模。
可以讓您與本地和全球的創意人員和專家合作。
減輕您團隊的工作量，讓您和您的團隊更好地專注於您最擅長的事情。
在需要額外幫助管理管道的旺季特別有用。
是一種在有額外機會的季節增強團隊力量的方法，或者如果您想在投入資源為該任務僱用長期員工之前測試一個新項目。
也可以是一個長期的解決方案。

外包的常見誤區

誤區一：外包主要用於 IT 或客戶服務工作

雖然外包最典型（和過時）的例子是客戶服務呼叫中心，但如今外包幾乎可用於您能想到的任何任務。

誤區 2：外包需要在相反的時區與一個不露面的團隊合作，而我幾乎不會與之交流。

雖然仍有很多機會在海外外包，但外包也可能涉及與自由職業者合作或在自己的城市或州內外包服務。您甚至可以安排面對面的會議或讓簽約人員訪問您的辦公室，以更好地將他們融入您的業務理念和流程。

誤區三：外包只適用於大型成熟公司。

外包對於希望在沒有更大團隊預算的情況下擴展業務的企業家來說是理想的選擇。隨著自由職業者經濟的發展，即使您目前是工資單上唯一的員工，也有越來越多的機會找到優秀的人才來幫助您解決日益增加的工作量。

誤區四：外包的質量控制非常困難

說實話，這並不完全是一個神話。如果您沒有合適的工具和程序，質量控制實際上可能有點挑戰。為了確保事情順利進行，外包時需要注意的三個主要因素是：

1）誰在做你的工作？
2)你如何傳達你的期望？
3)你如何監控他們的工作？

在決定外包給誰時，請確保您選擇一位值得信賴的專家，該專家反复表現出專業精神，並已驗證對其工作的正面評價。雖然找一個經驗較少、只是想在這個行業開始的人通常更便宜，除非你有充分的理由相信他們的工作，否則通常最好多投資一點，與你知道你可以依賴的人一起去. 這些人通常做得更好，這僅僅是基於他們在行業中的時間長度，以及他們對如何提供價值和結果的更精細的想法。

至於如何與您外包的人員進行溝通和監控，最好的方法是將他們添加到您團隊的虛擬溝通空間中。這可能是 Slack 之類的東西，或者在銷售中，銷售中心或 CRM。出於這個原因，請確保在為您的代理機構選擇銷售管理軟件時，選擇一種可以輕鬆添加無限銷售人員的軟件，一種可以讓經理清楚地了解每個銷售人員的表現的軟件，以及一種可以在團隊之間進行溝通的軟件會員快速高效。

通過為您自己設置這些程序，外包沒有理由成為壓力的來源。事實上，它應該減輕一些。

閱讀更多：在此處查看 Vendasta vs. Upwork

誤區 5：沒有辦法輕鬆或有效地培訓外部團隊來完成我的團隊所做的工作。 至少不符合我們的標準。

確實，有時培訓並有效地將您的品牌的聲音和風格傳達給潛在的合同工可能是一個挑戰。也許您提供了一項非常複雜的服務，需要大量的知識。也許您有一個非常特定的聲音或語氣，您希望所有員工都在溝通中使用它。但是，如果您有與您合作的才華橫溢且經驗豐富的專業人士，他們將習慣於從與他們合作過的其他公司獲取此類知識，並且應該能夠相應地進行調整。

話雖這麼說，如果許多合同工——甚至是你自己的員工——很難了解你想讓他們知道的東西，這可能是一個危險信號，是時候審查你自己關於你作為一家公司是誰的溝通，以及什麼你做。問問自己，您的品牌是否以您認為的相同方式展示您的公司。

通常，只要您對自己作為一家公司以及您和您的產品所做的事情充滿信心，簽約團隊就能夠輕鬆地了解您正在交流的內容並與您的團隊無縫集成。

銷售外包的替代方案

如果您仍然沒有因為將銷售交給別人的想法而被出售，那麼還有其他選擇。

如果您有創意機構或提供營銷服務，並且覺得是創意元素讓您陷入困境 - 設計網站、管理社交媒體帳戶、創建徽標等等 - 也許這將是您工作量中更好的部分.

Vendasta 的營銷服務位於加拿大大草原的中心地帶，我們的現場經驗豐富的專業人員團隊將與您和您的客戶合作，提供高質量的服務——這一切都在您的業務旗幟下。我們是白標代理機構，讓您可以只專注於銷售，而我們做其餘的事情。在這裡查看更多。

無論您選擇追求何種選擇，都要知道招募外部人員以增強您和您的業務的能力是合乎道德的，並且可以提高您能夠為客戶提供的質量和價值。

有了合適的團隊和合適的工具，外包可能正是您使銷售額飆升並讓您的代理機構達到新高度所需要的！