外包销售：您需要知道的一切

已发表: 2020-03-18

你如何外包销售？

这些天来，你真的可以外包任何东西。包括销售。

从事销售实际上是站在您业务的第一线。销售人员是直接与您的目标市场互动的人。这意味着他们是决定公众是否对你做出初步飞跃的人——不管你的产品实际上有多好。这样的责任有时会让经理和企业主对将这样的角色委托给公司外人有点不确定。

虽然您确实希望确保您有意设置程序和工具以看到您的销售团队取得成功，但只要您已经覆盖了您的基础，您就没有理由不看到外包一些惊人的结果，或全部，您的销售额。

但是，您确实需要确保您找到了合适的人员，并且您拥有合适的工具来与您的销售人员沟通并监控他们的工作。

使用诸如Influx或Sales Partnerships之类的既定服务比使用一些随机独立的风险要小一些。但是，您也可以询问您的网络或查看最近有裁员的任何地方，看看是否有一些明星可以为您的团队签约。

一旦你找到了合适的人，下一个主要挑战就是调整你的期望和每天的工作。您如何传递潜在客户、收集有关谁准备购买的数据、管理您的管道以及所有其他方面？当您有远程销售人员时，拥有一些可靠的销售 SaaS 绝对至关重要。

Vendasta 的销售和成功中心是一个一站式商店，可让您和您的团队跟踪您的所有帐户、活动、联系人、通信和内部记录。销售管道让您的代表可以看到每个机会的潜力和成功概率，并利用数据的力量来突出在销售机会最高的确切时刻应该关注哪些机会。借助我们的销售和成功中心，您可以在一个平台上团结您的团队，无论您的分散程度如何。作为奖励，您的整个团队将获得他们需要的所有工具，以使您的收入飙升。

什么是外包？

外包是与外部个人或公司签订合同，以处理与公司成功运营有关的特定任务。那些完成你工作的人不会在你的工资单上，而是根据一项有限的协议来获得完成任务的补偿。这可以是长期或短期安排。

为什么要外包？

简而言之，外包是在您没有时间、人员或金钱来完成扩展（甚至维持）业务所需的工作时。外包：

成本低于雇用和培训新员工，使小公司能够比其他方式更快地扩大规模。
可以让您与本地和全球的创意人员和专家合作。
减轻您团队的工作量，让您和您的团队更好地专注于您最擅长的事情。
在需要额外帮助管理管道的旺季特别有用。
是一种在有额外机会的季节增强团队力量的方法，或者如果您想在投入资源为该任务雇用长期员工之前测试一个新项目。
也可以是一个长期的解决方案。

外包的常见误区

误区一：外包主要用于 IT 或客户服务工作

虽然外包最典型（和过时）的例子是客户服务呼叫中心，但如今外包几乎可用于您能想到的任何任务。

误区 2：外包需要在相反的时区与一个不露面的团队合作，而我几乎不会与之交流。

虽然仍有很多机会在海外外包，但外包也可能涉及与自由职业者合作或在自己的城市或州内外包服务。您甚至可以安排面对面的会议或让签约人员访问您的办公室，以更好地将他们融入您的业务理念和流程。

误区三：外包只适用于大型成熟公司。

外包对于希望在没有更大团队预算的情况下扩展业务的企业家来说是理想的选择。随着自由职业者经济的发展，即使您目前是工资单上唯一的员工，也有越来越多的机会找到优秀的人才来帮助您解决日益增加的工作量。

误区四：外包的质量控制非常困难

说实话，这并不完全是一个神话。如果您没有合适的工具和程序，质量控制实际上可能有点挑战。为了确保事情顺利进行，外包时需要注意的三个主要因素是：

1）谁在做你的工作？
2)你如何传达你的期望？
3)你如何监控他们的工作？

在决定外包给谁时，请确保您选择一位值得信赖的专家，该专家反复表现出专业精神，并已验证对其工作的正面评价。虽然找一个经验较少、只是想在这个行业起步的人通常更便宜，除非你有充分的理由相信他们的工作，否则通常最好多投资一点，与你知道你可以依赖的人一起去. 这些人通常做得更好，这仅仅是基于他们在行业中的时间长度，以及他们对如何提供价值和结果的更精细的想法。

至于如何与您外包的人员进行沟通和监控，最好的方法是将他们添加到您团队的虚拟沟通空间中。这可能是 Slack 之类的东西，或者在销售中，销售中心或 CRM。出于这个原因，请确保在为您的代理机构选择销售管理软件时，选择一种可以轻松添加无限销售人员的软件，一种可以让经理清楚地了解每个销售人员的表现的软件，以及一种可以在团队之间进行沟通的软件会员快速高效。

通过为您自己设置这些程序，外包没有理由成为压力的来源。事实上，它应该减轻一些。

阅读更多：在此处查看 Vendasta vs. Upwork

误区 5：没有办法轻松或有效地培训外部团队来完成我的团队所做的工作。 至少不符合我们的标准。

确实，有时培训并有效地将您的品牌的声音和风格传达给潜在的合同工可能是一个挑战。也许您提供了一项非常复杂的服务，需要大量的知识。也许您有一个非常特定的声音或语气，您希望所有员工都在沟通中使用它。但是，如果您有与您合作的才华横溢且经验丰富的专业人士，他们将习惯于从与他们合作过的其他公司获取此类知识，并且应该能够相应地进行调整。

话虽这么说，如果许多合同工——甚至是你自己的员工——很难了解你想让他们知道的东西，这可能是一个危险信号，是时候审查你自己关于你作为一家公司是谁的沟通，以及什么你做。问问自己，您的品牌是否以您认为的相同方式展示您的公司。

通常，只要您对自己作为一家公司以及您和您的产品所做的事情充满信心，签约团队就能够轻松地了解您正在交流的内容并与您的团队无缝集成。

销售外包的替代方案

如果您仍然没有因为将销售交给别人的想法而被出售，那么还有其他选择。

如果您有创意机构或提供营销服务，并且觉得是创意元素让您陷入困境 - 设计网站、管理社交媒体帐户、创建徽标等等 - 也许这将是您工作量中更好的部分.

Vendasta 的营销服务位于加拿大大草原的中心地带，我们的现场经验丰富的专业人员团队将与您和您的客户合作，提供高质量的服务——这一切都在您的业务旗帜下。我们是白标代理机构，让您可以只专注于销售，而我们做其余的事情。在这里查看更多。

无论您选择追求何种选择，都要知道招募外部人员以增强您和您的业务的能力是合乎道德的，并且可以提高您能够为客户提供的质量和价值。

有了合适的团队和合适的工具，外包可能正是您使销售额飙升并让您的代理机构达到新高度所需要的！