如何在危機時刻找到正確的信息?

已發表: 2022-11-25

新千年的開始伴隨著社交媒體在我們生活中的傳播。 這些數字社交空間讓我們加入他們的環境,影響了我們的溝通方式以及與一般信息的關係。

您可以在每個社交媒體平台的功能和設計方面找到相似之處。 通常,用戶有自己的牆或空間來發布他們的內容或分享其他內容,如歌曲、視頻、圖片等。

信息是私人或公共帳戶在社交媒體平台上共享的元素之一。 信息流通的巨大速度是這些平台上處理信息的方式的獨特之處。

根據皮尤研究中心的數據,2021 年,48% 的美國人表示他們通過將頻率表示為“經常”和“有時”來從社交媒體上了解新聞。

此外,用戶可以高度自由地選擇他們想關注的頻道、他們想看的新聞、他們想閱讀的文本等。

因此,可能很難在社交媒體上獲得準確的信息。 人們可能只能看到他們關注的帳戶發布的內容。

此外,在危機時期考慮一下!

即使在每個人都想在其他人發布新聞之前分享新聞的危機時期,情況也會變得複雜。

危機時期社交媒體的局限性

社交媒體的運作方式並不完美!

有一些方面導致在關鍵時期社交媒體上的信息收集無效。 在搜索那些時期的信息時,應考慮這些因素。

不實報導很容易傳播!

狂熱者或詐騙者可以將虛假信息作為事實內容髮布。 該賬號的關注者可以分享和轉發該詐騙信息。 然後,虛假內容開始被談論,被其他記者描述為“現在人們都在談論它”。 此外,主流渠道可能會將虛假報導宣佈為事實信息。

虛假信息可分為三大類:錯誤信息、假新聞和虛假信息。

錯誤信息是指沒有故意動機​​的不真實內容。

假新聞是故意生成以欺騙接收者的報告。 他們中的大多數都充滿了觀眾的情感特徵。

虛假信息還包括通過傳播有偏見和被操縱的內容來誤導人們的動機。

大規模系統化的不足

正如您所經歷的,社交媒體渠道並不意味著知識的標準生產或對某個主題的單一類型分享。 這些社交媒體平台大多旨在提升個人想法和感受。 因此,在這些以個人為基礎的空間中,在危機時期找到正確的信息並不容易。

促進反社會行為

當事情與往常不同時,人們希望聚在一起了解正在發生的事情以及可以採取哪些措施來避免危機時期的有害影響。

然而,並不是每個人的行為都符合社會動機。 在這個脆弱的時刻,一些人想要發布錯誤信息、操縱數據、謠言、網絡攻擊或違反隱私規則等。

出於這個原因,社交媒體可能會在異常狀態下在混亂的地方發展。

如何獲取信息?

為了找到可靠的信息,我們需要更好地了解社交媒體平台在數據共享方面的工作方式。 注意演員和發佈內容的方式可能會有所幫助。

社交媒體上的危機管理

如上所述,有些參與者會影響人們如何理解他們在社交媒體上看到的數據。

媒體組織、政治團體和工會、受歡迎的個人/有影響力的人、公司、普通用戶、應急管理機構等都是在危機時刻為信息流通做出貢獻的人。

大多數情況下,有影響力的用戶不會提出新的問題。 他們傾向於拉近不同信息之間的距離,並試圖消除不確定性。 因此,查看各種值得信賴的有影響力人物的賬戶可能有助於比較信息。

危機時期的正確採購

如今,人們期望緊急信息或報告在事件發生後立即通過社交媒體傳遞給公眾。 無論地理距離如何,社交媒體都成為獲取正確信息的場所。

因此,與傳統媒體渠道不同,社交媒體渠道被視為最先檢查的渠道。

媒體組織和應急管理機構在危機的第一時間發布信息,而個人賬戶則在後期取代它們。

個人賬戶,尤其是受歡迎的賬戶,在危機時期可能至關重要。 您可能知道可信賴的帳戶,並希望通過這些帳戶的網絡擴大您的來源。

不要忘記監控帶有危機新聞內容的帖子的某些質量!

#1 權威

始終檢查誰是發布突發新聞的作者。 您可以檢查個人用戶、公共和私人機構參與者的來源,這使他們成為新聞的作者。

#2 準確性

這聽起來可能微不足道,但檢查語法和拼寫錯誤是檢查內容準確性的一種方法。 你面對的文字應該是專業的才算是新聞源。 因此,新聞內容包含參考資料和其他來源的鏈接也很重要。

#3 公正

您可以查看新聞是否支持一方。 如果構成新聞敘述的偏見和個人偏見,文本就會變得可疑。

#4 時間性

有時,在危機時期,舊事件可以作為新事件呈現。 例如,事件的視頻或照片很容易作為突發新聞的證據傳播。 您可以檢查內容的時間方面是否真的匹配。

Twitter 與其他社交媒體渠道一起出現在新聞中。 根據 Twitter 的說法,人們對 Twitter 非常感興趣,以至於看最近的報導。

Circleboom Twitter擁有非常有用的 Twitter 管理工具,可以幫助您重新組織您的 Twitter 網絡。

Circleboom推特

明智地管理您的 Twitter 帳戶。

立即試用 CIRCLEBOOM

例如,您可以根據新聞來源瀏覽可靠帳戶的關注者和朋友。 您需要登錄您的 Circleboom Twitter 帳戶。 然後,您可以瀏覽主頁左側的側邊欄。

步驟#1 :在側邊欄中找到搜索工具後,您可以找到與瀏覽功能相關的特定工具。

在搜索工具部分,您可以點擊“賬戶搜索”。

步驟#2 :您可以在下一頁看到“顯示朋友”和“顯示關注者”兩個部分。

如果你想調查可靠用戶關注的賬號,你可以通過搜索引擎在“顯示好友”部分瀏覽這些賬號。

如果你想搜索關注可靠用戶的賬號,你可以在“顯示關注者”部分通過搜索引擎瀏覽。

步驟 #3 :您可以使用搜索過濾器縮小搜索範圍。

特別是,點擊“僅顯示已驗證”可能會有所幫助。

您還可以觀看下面的視頻說明。

總結

許多人使用社交媒體渠道作為查看時事新聞的場所。 具體來說,如果是危機事件,社交媒體平台對突發新聞的快速傳播使其具有吸引力。 但是,這並不意味著這種快訊內容就可靠。

每個用戶都應該開放重新檢查和搜索各種來源以在危機時刻確認新聞。 Circleboom Twitter 擁有重要的工具來調查作為信息來源的網絡。 其中之一是瀏覽可信賴的 Twitter 帳戶的朋友和關注者以收集可靠的報告。