Como encontrar informações corretas em tempos de crise?

O início do novo milênio foi acompanhado pela disseminação das mídias sociais em nossas vidas. Esses espaços sociais digitais nos apresentados para unir seus ambientes têm influenciado nossas formas de comunicação e relação com a informação em geral.

Você pode encontrar semelhanças entre cada plataforma de mídia social no sentido de sua função e design. Geralmente, os usuários têm suas paredes ou espaços nos quais publicam seus conteúdos ou compartilham outras coisas como músicas, vídeos, fotos, etc.

A informação é um dos elementos que contas públicas ou privadas compartilham em plataformas de mídia social. A enorme velocidade de circulação da informação é a qualidade única de como a informação tem sido processada nestas plataformas.

De acordo com o Pew Research Center, 48% das pessoas nos EUA dizem que aprendem as notícias nas mídias sociais, indicando a frequência como "frequentemente" e "às vezes" em 2021.

Além disso, o usuário tem muita liberdade para escolher qual canal deseja seguir, quais notícias deseja ver, qual texto deseja ler etc.

Por esse motivo, pode ser difícil obter informações precisas nas mídias sociais. As pessoas podem ver apenas aquelas publicadas pelas contas que seguem.

Além disso, pense nisso em tempos de crise!

Até fica complicado durante os tempos de crise, quando todos querem compartilhar as notícias antes que outros as publiquem.

Limitações das mídias sociais em tempos de crise

O funcionamento das redes sociais não é perfeito!

Existem alguns aspectos que tornam a coleta de informações nas mídias sociais ineficaz em períodos críticos. Esses fatores devem ser levados em consideração na busca de informações nesses períodos.

Relatórios falsos podem se espalhar facilmente!

Um fanático ou golpista pode lançar informações falsas como conteúdo factual. Os seguidores desta conta podem compartilhar e repassar essas informações enganosas. Então, começa a ser falado o conteúdo falso, que é apresentado pelos outros repórteres como "as pessoas agora estão falando sobre isso". Além disso, os principais canais podem anunciar o relatório falso como informação factual.

As informações falsas podem ser examinadas em três categorias principais: desinformação, notícias falsas e desinformação.

A desinformação refere-se ao conteúdo que não é verdadeiro sem motivação intencional.

Fake news são as reportagens que são geradas intencionalmente para enganar os receptores. A maioria deles é carregada de recursos emocionais para o público.

A desinformação também inclui a motivação de enganar as pessoas, espalhando conteúdo tendencioso e manipulado.

Inadequação da sistematização em massa

Conforme você percebe, os canais de mídia social não são destinados a uma produção padrão de conhecimento ou a um tipo de compartilhamento sobre um tópico. Essas plataformas de mídia social são projetadas principalmente para impulsionar ideias e sentimentos pessoais. Portanto, encontrar informações corretas em tempos de crise não é fácil nesses espaços individuais.

Facilitação de ações anti-sociais

Quando algo não é normal, as pessoas querem se unir para entender o que está acontecendo e o que pode ser feito para evitar os efeitos nocivos dos tempos de crise.

No entanto, nem todos agem de acordo com as motivações sociais. Nesses momentos vulneráveis, algumas pessoas querem lançar desinformação, dados manipulados, rumores, ataques cibernéticos ou violar regras de privacidade, etc.

Por esse motivo, as mídias sociais podem evoluir para um lugar de caos em tempos de estado de exceção.

Como chegar à informação?

Para encontrar informações confiáveis, precisamos entender melhor como as plataformas de mídia social funcionam com relação ao compartilhamento de dados. Observar os atores e formas de publicar conteúdo pode ser útil.

Gerenciamento de crise nas redes sociais

Como dito acima, existem atores que têm impacto sobre como as pessoas entendem os dados que veem nas mídias sociais.

Organizações de mídia, grupos políticos e sindicais, populares/influenciadores, empresas, usuários regulares, órgãos de gestão de emergências, etc. são os que contribuem para a circulação de informações em momentos de crise.

Principalmente, os usuários influentes não geram perguntas novas. Eles tendem a fechar a distância entre diferentes informações e tentam eliminar a incerteza. Portanto, olhar para contas de várias pessoas influentes confiáveis ​​pode ser útil para comparar as informações.

Abastecimento correto em tempos de crise

Hoje em dia, as pessoas antecipam que informações ou relatórios de emergência sejam entregues ao público nas mídias sociais imediatamente após a ocorrência do evento. Independentemente da distância geográfica, a mídia social se torna o local para obter informações corretas.

Portanto, mais do que os canais de mídia tradicionais, as mídias sociais são vistas como as primeiras a serem verificadas.

Enquanto as organizações de mídia e as agências de gerenciamento de emergência lançam as informações no primeiro momento da crise, os relatos individuais tomam seu lugar em estágios posteriores.

As contas individuais, principalmente as populares, podem ser cruciais em tempos de crise. Você pode conhecer contas confiáveis ​​e deseja ampliar suas fontes por meio da rede dessas contas.

Não se esqueça de monitorar algumas qualidades das postagens com o conteúdo das notícias da crise!

#1 Autoridade

Sempre inspecione quem é o autor que publica as últimas notícias. Pode-se verificar a procedência do usuário individual, atores institucionais públicos e privados, o que os torna autores de fala da notícia.

#2 Precisão

Pode parecer trivial, mas examinar os erros gramaticais e ortográficos é uma forma de verificar a precisão do conteúdo. O texto que você enfrenta deve ser profissional para ser considerado uma fonte de notícias. Portanto, também é significativo que o conteúdo da notícia envolva referências e links para outras fontes.

#3 Imparcialidade

Você pode ver se as notícias suportam um lado ou não. Se houver preconceitos e preconceitos pessoais que constroem a narrativa da notícia, o texto torna-se suspeito.

#4 Temporalidade

Às vezes, os eventos antigos podem ser apresentados como novos em tempos de crise. Por exemplo, um vídeo ou uma fotografia de um evento pode facilmente se espalhar como evidência de uma notícia de última hora. Você pode verificar o aspecto temporal do conteúdo se realmente corresponde ou não.

O Twitter se apresenta entre outros canais de mídia social para as notícias. De acordo com o Twitter, as pessoas estão tão interessadas no Twitter para ver os relatórios recentes.

O Circleboom Twitter possui ferramentas de gerenciamento do Twitter altamente úteis, que podem ajudá-lo a reorganizar sua rede do Twitter.

Por exemplo, você pode navegar pelos seguidores e amigos de uma conta confiável em termos de fontes de notícias. Você precisa fazer login na sua conta do Circleboom no Twitter. Em seguida, você pode navegar pela barra lateral no lado esquerdo da página inicial.

Passo #1 : Depois de encontrar a ferramenta de pesquisa na barra lateral, você pode encontrar ferramentas específicas em relação ao recurso de navegação.

Na parte da ferramenta de pesquisa, você pode clicar em " Pesquisa de conta ".

Passo #2 : Você pode ver duas seções como " exibir amigos " e " exibir seguidores " na página seguinte.

Se você deseja investigar as contas que o usuário confiável segue, pode navegar por essas contas por meio do mecanismo de pesquisa na parte "exibir amigos".

Se você deseja pesquisar contas que seguem usuários confiáveis, pode navegar por eles através do mecanismo de pesquisa na parte "exibir seguidores".

Etapa 3 : você pode restringir sua pesquisa usando filtros de pesquisa.

Particularmente, clicar em "mostrar apenas verificados" pode ser benéfico.

Você também pode assistir a uma instrução em vídeo abaixo.

Para encerrar

Muitas pessoas usam os canais de mídia social como locais para ver as notícias atuais. Especificamente, se é uma questão de crise, a rápida circulação das notícias de última hora nas plataformas de mídia social as torna atraentes para o check-in. No entanto, isso não significa que esse conteúdo de notícias rápidas seja confiável.

Todo usuário deve estar aberto para verificar novamente e pesquisar várias fontes para confirmar notícias em tempos de crise. O Circleboom Twitter possui ferramentas significativas para investigar redes como fontes de informação. Uma delas é procurar amigos e seguidores de uma conta confiável no Twitter para coletar relatórios confiáveis.