如何降低著陸頁跳出率

已發表: 2022-01-06

在優化著陸頁時,高跳出率就像是煤礦中的金絲雀——這是阻礙轉化的潛在問題的明確指標。 如果您的頁面分析顯示跳出率很高,那麼您絕非孤單——點擊後登錄頁面的平均每 10 個訪問者中就有多達 9 個跳出。 幸運的是,您通常可以通過解決常見問題來解決這個問題。

什麼是點擊後反彈?

當訪問者在未完成操作的情況下離開您的網站時,就會發生反彈。 在一般網站上,跳出是指在查看網站的任何其他部分之前離開的單頁訪問者。 有時,單頁訪問者是典型的——例如,在具有長博客內容的頁面上,看到高跳出率是標準的,在這些情況下,它可能並不表示某些東西不起作用。

在點擊後著陸頁上,跳出意味著有人在完成所需的轉化操作(例如購買產品、填寫表格或註冊額外的通信)之前離開了。 在這種情況下,高跳出率意味著您已經花費了廣告預算,將人們帶到了不會轉化他們的目標網頁。 高點擊後跳出率是您的廣告系列表現不佳且需要優化以提高轉化率的強烈信號。

多高才算太高? 平均值因行業和網站類型而異,但大多數點擊後目標網頁的跳出率在 60% 到 90% 之間。 如果您看到跳出率低於這些平均值,那就太好了! 但即使您在平均範圍內,您也可以通過正確的優化進一步降低跳出率。

繼續閱讀以了解一些降低跳出率和提高 ROAS 的技巧。

關注用戶體驗

您的頁面必須達到基線功能級別,然後才能有效銷售。 如果用戶體驗不佳,訪問者可能會在獲得您的報價或 CTA 之前離開您的頁面。

用戶體驗或 UX 包含與設計和功能相關的各種因素。 佈局、格式、內容層次結構、可讀性和交互設計都是影響用戶登錄頁面體驗的重要考慮因素。 移動用戶與桌面用戶的信息交互方式不同,因此您還需要確保針對每種設備類型優化用戶體驗。

可用性測試將幫助您了解用戶如何與您的網站互動,並找出可能阻礙他們實現目標的障礙。 修復任何對著陸頁 UX 產生不利影響的設計相關問題將有助於降低跳出率。

但是最常見的 UX 違規者會導致用戶在註意到任何其他因素之前離開網站——這個問題是頁面加載速度。

提高頁面速度

當著陸頁渲染時間過長時,用戶會感到沮喪,並可能在頁面完全加載之前離開。 緩慢加載頁面上的每一秒延遲與跳出率的增加直接相關。 您可以使用 Google Page Speed Insights、Test My Site 和 GZIP Test 等免費工具檢查頁面加載速度。

如果您的加載速度低於標準,您可以進行一些優化來改進它,例如刪除不必要的代碼、壓縮圖像、限制 Flash 的使用以及合併異步加載(這會將大量頁面對象的加載延遲到需要它們的那一刻) .

根據根本原因,緩慢加載頁面的修復可能相對簡單。 如果有多個因素,您可能需要重新編碼頁面,這可能是一個耗時的過程。 諸如 Thor 渲染引擎之類的工具可以通過診斷然後重新編碼頁面來自動執行該過程,以實現速度和響應能力的最佳基準。

瞄準合適的受眾

雖然廣撒網並為您的目標網頁帶來最大流量可能很誘人,但細分受眾並專注於僅吸引正確的流量是一種更具戰略性的做法。 如果訪問者登陸您的頁面並發現它與他們的意圖無關,他們就會離開——然後您就浪費了廣告支出。

為確保您瞄準正確的受眾,首先進行用戶研究和編譯客戶數據。 通過對潛在客戶的廣泛了解,您可以將他們分成更小的群體並開發客戶角色,這將使您能夠創建具有高度針對性的相關內容和優惠。

理想情況下,每個細分受眾群都應該有一個單獨的登錄頁面。 然後,您可以針對每個受眾對不同的內容或設計元素進行 A/B 測試,以進一步細化相關性。 這個過程可能看起來像很多額外的工作,但它會以更低的跳出率、更好的轉化率和更高的 ROAS 的形式帶來紅利。

具有相關性

如果您對您的受眾細分充滿信心並優化了您的用戶體驗,但您的跳出率仍然很高,這可能是一個相關性問題。 當訪問者來到一個期待特定內容但沒有找到它的頁面時,他們會反彈——即使他們是您的理想目標,即使頁面設計得很好。

提供高度個性化體驗的算法的流行使我們期望我們所有的在線交互具有相同水平的相關性。 客戶認為廣告商會根據他們的偏好和以前的行為提供相關的產品、服務和信息——即使他們沒有主動分享他們的數據。

為了達到這種相關程度,您需要以 1:1 的個性化為目標。 即使您已經仔細定制了點擊前的廣告信息,如果您將訪問者發送到一個通用的目標網頁,他們也會遇到斷開連接和跳出的情況。 創建 1:1 的個性化登陸頁面體驗需要大量的資源投資,但它是有回報的。 谷歌的研究表明,當廣告只有少數有意義的相關性成分時,他們的購買意願和點擊率會出現兩位數的增長。

通過完全優化的著陸頁降低跳出率

高跳出率是轉化的最大障礙。 有時,您可以通過解決單個問題來解決問題。 更常見的是,它是多種因素的組合,解決起來可能很複雜,尤其是對於快速工作的小型團隊。 Instapage 可以為您提供幫助。 我們提供三種不同的計劃來幫助您減輕構建、優化和轉換的壓力——幫助您創建更好的目標網頁並看到更好的結果。 在此處了解有關 Instapage 的更多信息並安排演示。