導致變冷? 遵循這些電子郵件營銷參與策略來促進銷售

已發表: 2020-06-25

數字營銷格局在不斷變化,但有一件事是肯定的:電子郵件營銷不會消失。

多年來,電子郵件已經發展成為不僅僅是一堆無休止的消息要回复的清單(雖然我們明白,但有時感覺就是這樣)。 如今,電子郵件技術變得更加智能,消費者也更加精通管理收件箱的方式。

智能手機在很大程度上要為這種複蘇負責,因為它們通過應用程序和通知使檢查電子郵件變得容易和即時。

對於營銷專業人士來說,重要的是不要讓您的電子郵件列表冷落。 這是一個巨大的收入機會。

我們花了很多時間試圖獲得新的潛在客戶,以至於我們忘記了已經熟悉我們品牌的人。 我們忽略了經過驗證的銷售來源。

以下是重新吸引當前訂閱者以提高參與度和銷售額的七種策略。

1.提供限時優惠

如果您為您的產品提供折扣,人們可能會做出回應併購買——營銷 101。

美妙的現實是,消費者習慣於在收件箱中期待折扣,所以他們會尋找。 此外,根據 Statista 的報告,在線購物是一個蓬勃發展的市場,40% 的互聯網用戶每月購物幾次。

當然,如果您只是為某人提供無限制的時間範圍來申請折扣,他們會認為這是理所當然的,並且可能不會接受您的機會。 這就是為什麼對你的報價設置時間限制很重要,它會產生緊迫感。

例如,您可以選擇將此限時優惠發送到您嘗試重新參與的列表中的一部分。

您可以在下面看到連鎖餐廳 Pickle Barrel 如何使用限時優惠與他們的電子郵件訂閱者互動:

潛在客戶的限時優惠

電子郵件參與的限時優惠示例。

2. 舉辦獨家比賽

是的,競賽是尋找新潛在客戶的有效方式,但它們也可以成為重新吸引當前潛在客戶的好方法。

通過與您當前的潛在客戶列表進行比賽,您正在獎勵他們的支持。 讓人們知道比賽對當前訂閱者是“獨家”的,這樣他們就會感到特別。

當然,雖然這種類型的比賽不會獲得任何新的潛在客戶,但它會增加您當前訂閱者的信任和參與度。 根據您選擇的比賽類型,定位良好的獨家比賽還可以為您提供有價值的潛在客戶分析信息。 例如,您可以舉辦“挑選您的獎品”競賽來確定您的潛在客戶最感興趣的產品或服務,例如 Frenchies 和 Bodybrite 所做的如下:

舉辦像 Frenchies 和 bodybrite 這樣的獨家比賽,讓線索變冷

提高電子郵件參與度的競賽示例。
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3. 進行有獎勵的調查或測驗

調查採用兩種方式之一——人們要么樂於分享他們的反饋,要么被視為令人討厭的東西。 通過提供完成調查的激勵(折扣代碼、免費諮詢或參加比賽),您將獲得更積極的回應。

您還可以使用對調查或測驗的回復來細分您的受眾,並在未來製定符合您潛在客戶的願望和興趣的有針對性的活動。

Exit Realty 的這項調查使用照片和簡單的一鍵式問題格式從潛在客戶那裡獲取有價值的數據:

帶有激勵措施的調查或測驗,例如退出不動產,導致線索變冷

使用調查來增加電子郵件參與度。
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4.有針對性的利基營銷細分列表

通常,公司將擁有大量零上下文的電子郵件地址列表。 這些電子郵件是從哪裡來的? 人口統計數據是什麼? 這些人真正感興趣的是什麼? 他們是否在上個月打開了您的任何通訊?

理想情況下,您將在他們首次註冊時使用登錄頁面表單字段來細分您的列表。 但是,如果您沒有這種遠見或選擇減少註冊列表的摩擦,您可以回顧性地收集數據。 例如,您可以開始根據他們的電子郵件活動對潛在客戶進行分組——他們點擊的鏈接、下載的資源、他們在您網站上訪問的頁面等。如前所述,您可以通過舉辦比賽來收集此類信息,或進行調查。

您收集的信息越多,您通過個性化電子郵件活動重新吸引某人的機會就越大。

您收集的信息越多,您通過個性化電子郵件活動重新吸引某人的機會就越大。”

5. 管理推薦計劃

口碑仍然是最強大的營銷技術之一。 來自朋友、家人或值得信賴的顧問的推薦比品牌信息或廣告更具吸引力。 那麼,為什麼不使用您當前的潛在客戶列表來啟動推薦計劃呢?

從您最參與的潛在客戶和滿意的客戶開始可能會在推薦計劃中結出最多的成果,但也不要註銷您的冷線索。 您可以通過我在本文中討論的其他策略或重新參與滴灌序列重新吸引他們,從而最終獲得推薦。

與任何事情一樣,請務必根據客戶的需求制定推薦計劃 - 不要以您為中心。 如果您要求推薦或推薦,是的,有些人會答應。 但是,如果您提供提供推薦的激勵措施(例如折扣、佣金或獎品),您的訂閱者更有可能參與其中。

Virgin Airways 使用其飛行常客計劃和積分獎勵來鼓勵推薦:

管理線索變冷的推薦計劃

使用推薦計劃吸引電子郵件訂閱者。

6.別忘了給你的開封器發郵件

好吧,我知道,'unopeners' 不是一個詞……但你知道我在說誰,對吧?!

我們假設因為有人沒有打開我們的電子郵件,所以他們根本不感興趣! 現實情況是,人們不打開電子郵件的原因幾乎是無窮無盡的。 他們的收件箱擁擠不堪。 他們很忙,會瀏覽一些東西。 也許這次主題行沒有達到目標,或者您的電子郵件進入了他們的垃圾郵件文件夾。

電子郵件營銷人員都在為相同的收件箱空間而戰,這就是為什麼你需要提醒你的聽眾你想要他們的注意力。 在您首次發送後 3-4 天向尚未打開活動的每個人發送電子郵件,並使用新主題行,將獲得更多打開。

你可以更進一步,給所有沒有打開第二輪的人發郵件,看看會發生什麼。 當然,您不想冒成為垃圾郵件的風險,但是如果您測試不同的主題行並更改副本,它會感覺不那麼重複。 事實上,大多數人甚至不會注意到它是重複的!

7. 測試,測試,測試!

電子郵件營銷非常靈活,因為您有無窮無盡的機會來測試主題行、標題、設計、號召性用語按鈕等。 一旦您破譯了對特定受眾有效的內容,您就可以優化您的電子郵件以提高打開率和點擊率並促進銷售。

測試需要時間和耐心,但值得付出努力。 一次測試一個變量很重要,這樣您就可以了解影響最終用戶行為的因素。 隨著時間的推移,您將開始看到更好、更一致的結果。

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