导致变冷? 遵循这些电子邮件营销参与策略来促进销售
已发表: 2020-06-25数字营销格局在不断变化,但有一件事是肯定的:电子邮件营销不会消失。
多年来,电子邮件已经发展成为不仅仅是一堆无休止的消息要回复的清单(虽然我们明白,但有时感觉就是这样)。 如今,电子邮件技术变得更加智能,消费者也更加精通管理收件箱的方式。
智能手机在很大程度上要为这种复苏负责,因为它们通过应用程序和通知使检查电子邮件变得容易和即时。
对于营销专业人士来说,重要的是不要让您的电子邮件列表冷落。 这是一个巨大的收入机会。
我们花了很多时间试图获得新的潜在客户,以至于我们忘记了已经熟悉我们品牌的人。 我们忽略了经过验证的销售来源。
以下是重新吸引当前订阅者以提高参与度和销售额的七种策略。
1.提供限时优惠
如果您为您的产品提供折扣,人们可能会做出回应并购买——营销 101。
美妙的现实是,消费者习惯于在收件箱中期待折扣,所以他们会寻找。 此外,根据 Statista 的报告,在线购物是一个蓬勃发展的市场,40% 的互联网用户每月购物几次。
当然,如果您只是为某人提供无限制的时间范围来申请折扣,他们会认为这是理所当然的,并且可能不会接受您的机会。 这就是为什么对你的报价设置时间限制很重要,它会产生紧迫感。
例如,您可以选择将此限时优惠发送到您尝试重新参与的列表中的一部分。
您可以在下面看到连锁餐厅 Pickle Barrel 如何使用限时优惠与他们的电子邮件订阅者互动:
电子邮件参与的限时优惠示例。
2. 举办独家比赛
是的,竞赛是寻找新潜在客户的有效方式,但它们也可以成为重新吸引当前潜在客户的好方法。
通过与您当前的潜在客户列表进行比赛,您正在奖励他们的支持。 让人们知道比赛对当前订阅者是“独家”的,这样他们就会感到特别。
当然,虽然这种类型的比赛不会获得任何新的潜在客户,但它会增加您当前订阅者的信任和参与度。 根据您选择的比赛类型,定位良好的独家比赛还可以为您提供有价值的潜在客户分析信息。 例如,您可以举办“挑选您的奖品”竞赛来确定您的潜在客户最感兴趣的产品或服务,例如 Frenchies 和 Bodybrite 所做的如下:
提高电子邮件参与度的竞赛示例。
查看和创建您自己的
3. 进行有奖励的调查或测验
调查采用两种方式之一——人们要么乐于分享他们的反馈,要么被视为令人讨厌的东西。 通过提供完成调查的激励(折扣代码、免费咨询或参加比赛),您将获得更积极的回应。
您还可以使用对调查或测验的回复来细分您的受众,并在未来制定符合您潜在客户的愿望和兴趣的有针对性的活动。
Exit Realty 的这项调查使用照片和简单的一键式问题格式从潜在客户那里获取有价值的数据:

使用调查来增加电子邮件参与度。
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4.有针对性的利基营销细分列表
通常,公司将拥有大量零上下文的电子邮件地址列表。 这些电子邮件是从哪里来的? 人口统计数据是什么? 这些人真正感兴趣的是什么? 他们是否在上个月打开了您的任何通讯?
理想情况下,您将在他们首次注册时使用登录页面表单字段来细分您的列表。 但是,如果您没有这种远见或选择减少注册列表的摩擦,您可以回顾性地收集数据。 例如,您可以开始根据他们的电子邮件活动对潜在客户进行分组——他们点击的链接、他们下载的资源、他们在您网站上访问的页面等。如前所述,您可以通过举办比赛来收集此类信息,或进行调查。
您收集的信息越多,您通过个性化电子邮件活动重新吸引某人的机会就越大。
您收集的信息越多,您通过个性化电子邮件活动重新吸引某人的机会就越大。”
5. 管理推荐计划
口碑仍然是最强大的营销技术之一。 来自朋友、家人或值得信赖的顾问的推荐比品牌信息或广告更具吸引力。 那么,为什么不使用您当前的潜在客户列表来启动推荐计划呢?
从您最参与的潜在客户和满意的客户开始可能会在推荐计划中结出最多的果实,但也不要注销您的冷线索。 您可以通过我在本文中讨论的其他策略或重新参与滴灌序列重新吸引他们,从而最终获得推荐。
与任何事情一样,请务必根据客户的需求制定推荐计划 - 不要以您为中心。 如果您要求推荐或推荐,是的,有些人会答应。 但是,如果您提供提供推荐的激励措施(例如折扣、佣金或奖品),您的订阅者更有可能参与其中。
Virgin Airways 使用其飞行常客计划和积分奖励来鼓励推荐:
使用推荐计划吸引电子邮件订阅者。
6.别忘了给你的开封器发邮件
好吧,我知道,'unopeners' 不是一个词……但你知道我在说谁,对吧?!
我们假设因为有人没有打开我们的电子邮件,所以他们根本不感兴趣! 现实情况是,人们不打开电子邮件的原因几乎是无穷无尽的。 他们的收件箱拥挤不堪。 他们很忙,会浏览一些东西。 也许这次主题行没有达到目标,或者您的电子邮件进入了他们的垃圾邮件文件夹。
电子邮件营销人员都在为相同的收件箱空间而战,这就是为什么你需要提醒你的听众你想要他们的注意力。 在您首次发送后 3-4 天向尚未打开活动的每个人发送电子邮件,并使用新主题行,将获得更多打开。
你可以更进一步,给所有没有打开第二轮的人发邮件,看看会发生什么。 当然,您不想冒成为垃圾邮件的风险,但是如果您测试不同的主题行并更改副本,它会感觉不那么重复。 事实上,大多数人甚至不会注意到它是重复的!
7. 测试,测试,测试!
电子邮件营销非常灵活,因为您有无穷无尽的机会来测试主题行、标题、设计、号召性用语按钮等。 一旦您破译了对特定受众有效的内容,您就可以优化您的电子邮件以提高打开率和点击率并促进销售。
测试需要时间和耐心,但值得付出努力。 一次测试一个变量很重要,这样您就可以了解影响最终用户行为的因素。 随着时间的推移,您将开始看到更好、更一致的结果。
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