衡量影響者營銷的 5 種方法

已發表: 2022-06-12

當熱門的數字趨勢出現時，很容易過度興奮——網紅營銷也不例外。自去年以來，我們看到圍繞影響者的對話出現了巨大的熱潮，而且熱度還在繼續增長。儘管品牌現在擁有從微觀到宏觀的各種不同的影響者，但他們仍在努力證明投資回報率。繼續閱讀以了解如何衡量影響者活動的成功！

概述您希望通過影響者營銷實現的目標

在與有影響力的人合作之前，一定要退後一步，認真考慮最終目標。僅僅跟上影響者營銷的趨勢是不夠的，您需要開發一種數據驅動的方法來幫助您定義成功。

為自己設定明確的目標，確定自己想要完成的事情。確保您的目標是可衡量的和具體的。幸運的是，通過訪問各種社交媒體指標，您可以輕鬆跟踪和報告您的目標。

影響者可以在買家旅程的每個階段使用。因此，您設置的目標將根據您想要培養的漏斗階段而有所不同。例如，假設您想與有影響力的人合作以提高品牌知名度。在這種情況下，分析您的廣告系列的覆蓋面和參與度將是最有效的。如果您希望瞄準準備購買的受眾，那麼推動銷售可能是您的目標。密切關注網紅銷售的最佳方法是監控 UTM 轉化。

以下是您可以通過影響者營銷設定的一些目標示例：

在 2 個月內將網絡流量增加 X%
每週在（插入平台）上增加 X 數量的關注
在一個月內將社交媒體上的品牌提及率提高 X%

您可以為自己設定不同的目標。這些只是眾多示例中的一小部分，可幫助您指明正確的方向。現在，讓我們更具體一點，深入探討根據您的目標衡量影響者合作夥伴關係成功與否的不同方法。

如果您想跟踪內容有效性：衡量參與率

在影響者營銷方面，參與率很可能是您的首選目標之一。使用社交媒體營銷工具可以輕鬆掌握參與度。細化並跟踪與您的品牌相關的每一個影響者帖子。如果您使用的工具有標籤，請務必標記所有有影響力的帖子，以便您可以並排比較它們。如果您沒有使用社交媒體營銷工具，或者您的工具沒有標籤功能，您可以在這裡免費試用我們的。

當然，您衡量的參與度指標會根據您正在評估的平台而有所不同。請務必逐個帖子衡量參與度，這樣您就可以密切關注有效的方法。為了將您的影響者帖子的有效性放在上下文中，您還可以分析他們的非贊助內容以及以前合作夥伴的讚助帖子，以衡量您的表現。由於“良好的參與度”應該是什麼樣子並沒有神奇的數字，因此您可以使用此分析作為將參與度納入上下文的一種方式。

要了解細節，您可以衡量影響者營銷的 CPE 或每次參與成本。與每次操作成本類似，CPE 會分解您為參與支付的費用：喜歡、評論、點擊等。要得出這個數字，只需將您的影響者總預算除以參與次數即可。

如果您想贏得媒體空間：跟踪提及次數和標籤頻率

如果您想查看您的影響者營銷活動是否引發了對話，您可以使用任何社交媒體監聽工具輕鬆找到。深入了解社交媒體上發生的對話，了解您的品牌是否更頻繁地出現。為了進一步分析，您可以根據情緒對這些提及進行細分。畢竟，您需要確保您的合作對您的品牌產生積極影響，而不是消極影響。

除了品牌提及，設置一個獨特的標籤也是衡量成功的好方法。如果您正在創建一個有影響力的活動，您可以為該活動分配一個特定的標籤並監控它是否獲得任何牽引力。

Anastasia Beverly Hills 是一位有影響力的營銷專家。為了加強他們的眉毛遊戲，他們創建了標籤#anastasiabrows，除了在他們的簡歷上發布之外，還在他們的帖子中使用它。該品牌巧妙地與有影響力的人合作，利用他們的才能幫助傳播信息。 Anastasia Beverly Hills 及其影響者都圍繞包含主題標籤的主題發佈內容。通過將影響者的力量整合到他們的戰略中，Anastasia Beverly Hills 能夠吸引對化妝品感興趣的新受眾。為了衡量這一特定活動的成功與否，他們可以輕鬆跟踪他們的影響者計劃之外的#anastasiabrows 是否增加。如果是這樣，他們剛剛中了用戶生成的內容大獎！

如果您想跟踪轉化：設置 UTM 參數

UTM 參數是存在於 URL 中的標籤。點擊這些鏈接之一時收集的數據可以在您的 Google Analytics（分析）帳戶中查看。在影響者營銷方面，您可以通過多種不同的方式設置 UTM 參數來跟踪成功。
假設您正在與不止一位影響者合作，並且想知道哪個影響者的網站轉化次數最多。在這種情況下，您將為每個影響者指定一個帶有定制標籤的不同鏈接。

為了讓您的測量更進一步，請在 Google Analytics（分析）中設置目標。這將使您能夠直接衡量哪些鏈接有助於您的特定轉化。

如果您想跟踪銷售情況：規定和衡量特殊促銷代碼

為您的影響者創建特定的促銷代碼就像一種魅力。這些個性化代碼可讓您準確定位您的銷售來源，將您直接帶到漏斗底部。因此，您可以輕鬆計算投資回報率——準確了解您的影響者帶來了多少銷售額。

獎勵：比較你的影響者的促銷代碼銷售數量與你自己的數量，誰領先？始終跟踪您的影響者活動以及您的其他營銷計劃，以便您可以衡量成功。影響者活動可能成本高昂且時間密集，這意味著您需要確定他們是否在早期沒有發揮作用。這樣，您可以重新調整策略或嘗試使用不同的影響者來傳達您的信息。

在這篇文章中，我們可以看到一個時尚品牌在 Instagram 上與一個有影響力的人一起採用這種促銷代碼策略。該品牌通過實際個性化促銷代碼採取了獨特的方法。他們沒有創建像 SPRING15 這樣通用的東西，而是使用了影響者的名字 Hannah15。這種方法使促銷代碼看起來更真實，銷售量更少。再加上使用影響者的名字而不是更神秘的東西將使分析更加順暢。

外賣

與合適的影響者合作可以幫助擴大您的影響力——讓您在新受眾中獲得真正的知名度。但在您一頭扎進影響者營銷之前，您需要做一些準備工作。做一些挖掘和分析您當前的受眾，以確保您正在尋找合適的影響者。您擁有的受眾與您想要定位的受眾之間應該有巨大的相似之處。一旦你找到了完美的匹配，你就可以開始探索你希望你的影響者幫助啟動的營銷目標。

請記住，在影響者營銷方面，您可以通過多種不同的方式來衡量投資回報率。如果您已經制定了明確且可衡量的目標，那麼想出數字來捍衛您的影響者活動將是小菜一碟。

如果您仍然想知道影響者營銷是否適合您的品牌，您可能需要查看我們的文章9 需要接受影響者營銷的原因。