SMX West 2012:在 Google Places 中解决问题并取得成功

已发表: 2012-02-29

客座博主凯西·朗(Kathy Long)在这里进行了另一个实时博客会议。 这些本地 SEO 专家和演讲者与我们一起讨论 Google Places 的成功:

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  • 玛丽保龄球,优化!
  • 约瑟夫·汉森,SearchInfluence
  • 科里·莫里斯,emfluence
  • Nyagoslav Zhekov,OptiLocal

尼亚戈斯拉夫·热科夫

Places内部系统基础-解决合并和重复

地方是如何创建的

清单是您在前端看到的从数据源编译的内容:

  1. 本地商户中心 (GooglePlaces)
  2. 黄页和提要数据提供者
  3. 从其他网站抓取的内容
  4. 用户生成内容

Google 决策:合并数据与创建新集群以及公开显示哪些数据

合并与创建新集群的阈值:

  1. 低门槛——合并不同业务的数据
  2. 门槛太高——谷歌可能会为同一业务创建重复项
  3. 主要决定因素是 NAP

将显示哪些数据:

  1. 相信
  2. 最近
  3. 数据完整性
  4. 显示相同数据的来源数量

按重要性排序的数据源

  1. 所有者验证
  2. 来自 biz 目录的数据(来自 David Mihm
    • Yelp'超级页面
    • 城市搜索
    • YP
    • 信息组
    • 雅虎本地
    • 内幕页面
    • 利基行业网站
    • 其他
  3. UGC 批准 - 批准的用户生成的内容(评论等)如果批准可以胜过所有者生成的数据
  4. 抓取的数据

如何预防问题

1. 使用这些工具检查您的 NAP 一致性:

  • 本地引文查找器(whitespark)
  • 本地搜索记分卡 (Yext)
  • Getlisted.org (David Mihm) Yext 与 Localeze 和其他人没有协议,所以也使用这个。
  • 本地 SEO 检查 (BrightLocal) - 添加更多目录和数据

2. 在声明/创建列表时请注意您使用的帐户。 谷歌没有多级管理工具。

3. 经常查看与该账号关联的邮箱。 Google 会发送您需要查看的电子邮件通知。

4. 经常更新列表,以便 Google 看到您正在维护它。

5. 遵循 Google 地方信息质量指南

通过以下方式解决问题:

  1. 报告问题 GP 前端工具,但效率不高。 不能报告合并,但您可以报告重复。
  2. 通过地图制作工具编辑信息——谷歌相信这个来源
  3. 疑难解答
  4. Google 地方信息帮助论坛

Joseph Hensen – 审计和组织技巧

审计如何提供帮助?

  1. 确定地方信息页的优势
  2. 找出对排名产生负面影响的弱点
  3. 发现本地优化 opps
  4. 防止进一步的重复和数据损坏
  5. 设定切合实际的期望
  6. 制定前进的路线图

导致的问题:

  1. 姓名、地址和电话不正确
  2. 引用和数据馈送的不一致和重复,生态系统中小睡的多种变化
  3. 不正确或不存在的现场本地优化

按名称确认

  1. 是否使用官方 DBA? 它应该是?
  2. 如果不确定,请检查该州的国务卿商业登记处

确认营业地址

  1. 使用 usps.com/zip4 确保其格式正确。
  2. 确认企业电话,每个位置一个唯一的主要电话,Google 给使用 1 个电话号码的企业更多的权重,主要电话号码是本地

然后分析地点页面

  • 什么等级?
  • 是否有重复或合并的列表?
  • 填写描述、网站等。
  • 每个位置只有一个使用官方 NAP 的业主验证列表
  • 目前对首选本地搜索词的排名?
  • 创建所有地方信息页的详细电子表格
    • 记录每个列表的状态
  • Whitespark 本地引文查找器是他首选的引文查找器。
  • 在 Google 中搜索地址和电话号码以查找所有提及
  • 查找所有引文,放入电子表格,这样您就可以找到不一致的 NAP

InfoGroup、Localeze 和 Axciom – 检查不正确和重复的 NAP 信息

InfoGroup – 简单,在 expressupdateusa.com 上更新,大约需要 3 个月

Localeze – 如果需要添加或修改,将需要付款

Acxiom 数据可以通过 mybusinesslistingmanager.com 或 UBL 更新

管理建议:

  1. 跟踪所有登录
  2. 对所有引文来源使用 1 封电子邮件。 如果可以,请使用域电子邮件。
  3. 绝对确保您的 NAP 尚未列出

hCards 使 NAPe 更易于抓取和解析。

如果有多个位置,则每页使用一个地址以保持 NAP 信号干净。

您需要每个位置的本地登录页面:

  1. 嵌入谷歌地图参考地点页面
  2. 本地优化的标题标签
  3. 包含地址和电话的元描述
  4. 本地优化的url命名结构

玛丽保龄球

解决 Google 地方信息中的数据混乱

相信不一致的数据是你排名不好的最大原因。

举例业务。 从审计开始。 发现一些位置有邮箱,一些 UPS 商店的邮件掉了。 几乎有重复的列表,有些位置相同,电话号码不同或街道地址不同,等等。 一切可能出错的事情都发生了。

  1. 步骤1
    • 获取每个位置的实体办公室。
  2. 第2步
    • 清理网站上的数据、更正 NAP、每个位置的单独页面、优化的标题标签和其他标准 SEO
  3. 第 3 步
    • 通过 Express Update、Localeze 和 UBL 播种正确的 NAP 数据

另一个问题是他们在许多帐户中都有列表。 她将它们全部放在一个帐户中,并为每个帐户进行了明信片验证。 完成这一切之后,事情在好转之前变得更糟,因为她在 Google 的脑海中制造了更多的不一致。

她继续清理二级数据提供者和受信任的目录,并开始在其他目录中建立引文,并建立链接音引文以使它们更快地被索引并使其更具粘性。 她创建了一个 KML 文件并上传。 她使用了报告问题功能,然后在 Google Mapmaker 中编辑了问题,并且更改会出现在 Places 列表中,但 Google 和 Google 员工在获取正确数据方面遇到了很多问题。很多都被拒绝了,她的声誉也很差。

四十天后,开始使用 Places Troubleshooter。 使用论坛获得有关如何使用它的帮助。 使用它比其他任何方法都获得了更好的结果,在某些情况下在一两周内。

90 天后,它们在 7 个包中包含 6 个关键字,而另外 2 个则处于风口浪尖。

她的建议:

添加列表比删除列表容易得多。 为客户做最好的事,而不是为你做事!

潜在的绊脚石

Google 的电话验证呼叫系统无法通过自动应答导航。

有多个所有者问题的列表:最后一个编辑所有者,您可以通过疑难解答请求其他所有者取消验证。

保留评论 - 评论与列表 CID 相关联。 他们最终应该找到返回正确列表或通过疑难解答报告的方法。

科里·莫里斯

分享 Houlihan 的案例研究 – Houlihan 是一家拥有 85 个地点的全国连锁店

  1. 后勤挑战
  2. 数据挑战
  3. Google Places 系统挑战

后勤挑战

  1. 一个账号,多人访问
  2. 声称所有地点的公司和特许经营权
  3. 位置级别的零支持
  4. 没有过去集中努力的历史
  5. 特许经营商的不同期望和意见
  6. 使用地方信息页特许问题和活动

数据挑战

  1. 为每个位置构建、标准化和缩放数据
  2. 不断更新数据
    • 位置地址更改
    • 营业地点和关闭地点
    • 社交媒体链接
    • 更改菜单链接

GooglePlaces 系统挑战

  1. 批量验证最初失败
  2. 关闭和删除位置
  3. 重复的列表
  4. 绘制和解决城市边界附近的问题
  5. 通过首次尝试支持解决问题
  6. 自动数据更新通知和验证

Google 地方信息的成功

  • 跨市场的出色排名、行动和整体表现
  • 根据反馈进行必要的维护和故障排除

Google Places 人工支持提示

  1. 充分披露您是谁,您要解决的问题等等,我们的负担
  2. 发送屏幕截图和视觉效果
  3. 继续回复相同的支持电子邮件对话
  4. 尊重,礼貌,坚持,但耐心

问答 - 答案

如果两个企业在现实生活中合并,谷歌表示你必须关闭一个列表并重新开始。

在引用和入站链接的数量和质量方面,距离市中心更近的地方可能排名靠前。

意见:10、20 家公司地址相同的虚拟办公室最终会被谷歌降级。

意见:使用 Localeze 获得最低付费列表服务,而不是免费的。