家具营销策略:通过更好的 PIM 增加收入

已发表: 2023-01-11

创造漂亮的家具是一门艺术,如果您经营一家家具企业,则始终需要成功的家具营销策略才能在家具市场上竞争。 大多数人将家具视为一种长期关系,这意味着您的产品需要出现在合适的人面前,并且应该给他们留下积极、持久的印象。 家具营销策略是您总体规划的关键,可以让潜在客户更好地了解您的品牌并帮助他们投入其中。

该博客将重点介绍成功的家具营销策略的关键要素,以及您可以遵循的步骤以更好地与理想客户互动。

目录

  • 为什么家具营销策略很重要?
  • 如何制定一套家具营销策略?
    • 1. 了解客户的需求
    • 2. 建立像家具一样有吸引力的网站
    • 3.增加销售额
    • 4. 通过社交媒体与观众互动
    • 5.管理您的业务,而不仅仅是家具数据库
  • 家具营销的创新思路
    • 1.影响者营销
    • 2. 利基广告
    • 3.铅磁铁
    • 4. 电子邮件活动
  • PIM 如何帮助家具企业蓬勃发展
    • 1. 产品资料维护
    • 2. 各个渠道的正确信息
    • 3.数据质量提升
    • 4.客户体验
  • 结论
  • 常见问题

为什么家具营销策略很重要?

每年都为家具行业带来新的机遇和问题。 如果您的公司想要在拥挤的市场中竞争,就需要调整并保持积极的品牌认知。 考虑制定适合当年并满足客户期望的营销计划。

您可以通过制定全面的业务战略来确定家具企业的目标市场、如何提供他们想要的体验以及他们希望在哪里获得这些体验。 它是关于建立可以持续参与的关系,以及如何在这样做的同时管理您的业务。

将您的营销策略想象成您将遵循的路线图,从路标中获得提示和方向,这将帮助您做出最终导致您在未来取得成功的关键业务决策。 当您清楚地了解每个组件将如何链接到客户旅程地图以及每个接触点将如何与解决相关点相关联时,您将拥有一个强大的营销计划。

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如何制定一套家具营销策略?

有多种方法可以启动您的家具营销策略,但我们有一个简短的清单可以帮助您。

  • 认识到客户的需求
  • 让您的网站像您的家具一样具有吸引力
  • 增加销售额
  • 通过社交媒体与观众互动
  • 管理您的业务,而不仅仅是家具数据库

1. 了解客户的需求

您选择向客户营销取决于他们是谁。 尽管您可能很乐意卖给任何人,但事实是有些人会比其他人更喜欢您的东西。 如果你能识别出这些人,你的营销工作就会更有效。

如果您不确定如何描述他们的特征,请向您的主要客户寻求帮助。 通过对他们的年龄、性别、职业、收入、兴趣和偏好进行面对面和在线调查,更好地了解您的理想客户。 您可以使用这些事实来了解他们收听哪些广播电台和电视台、阅读哪些出版物以及更多地使用哪些社交媒体网站。 这将帮助您找到正确的方法。

2. 建立像家具一样有吸引力的网站

由于高达 87% 的顾客在进入商店之前会进行在线研究,因此您的网站必须是任何家具营销计划的关键组成部分。 你卖家具; 因此,你的工作创造了可爱的事物。 在您的网站上展示您的设计技巧。 以下是一些需要考虑的事项:

  • 吸引人的外观
  • 轻松导航
  • 适当的网页设计
  • 保持更新

一、吸引人的外表

展示家具、空间或设计主题。 确保您的产品处于最佳状态。 一张能激励您的观众的高质量图片将使您的家具流行起来。 让您的网站成为客户寻找灵感的目的地,即使他们不是来这里购买产品的。

二。 轻松导航

如果您想在获得产品后保持客户的兴趣,请确保客户可以轻松浏览您的网站,无论他们是想探索设计理念、欣赏某些产品、进行在线购买,还是查找前往附近零售店的路线。 这包括确保您的加载时间很快; 服务缓慢是让潜在客户望而却步的首要因素。

家具营销 轻松导航
图片来源:TechCrunch

三、 适当的网页设计

客户在我们始终连接的世界中无论身在何处都可以浏览互联网,包括旅行。 确保您的网站易于在所有平台上使用,包括桌面和移动浏览器、平板电脑和智能手机。

家具营销适当的网页设计
图片来源:运球

四、 保持更新

人们在装修房屋时寻求新的想法; 因此,您的网站应该是新鲜和现代的。 刷新将向客户表明您的公司是最新的和相关的,即使您的品牌更传统。 此外,您的材料不应该是稳定和统一的。 您的网站应该像室内设计情绪一样适应不断变化的情绪。 以多种方式展示新产品或展示现有产品。

3.增加销售额

您了解您的目标市场并选择了展示您的商品的渠道。 您如何将其转化为更多的销售额?

使用社交结构有效地促进销售并让客户了解您独特的付款方式。 诸如简单的分期付款选择、欢迎退货政策或特定折扣(沙发搭配这些桌子会不会更好看?)之类的激励措施可能会促成交易,也可能会破坏交易。

根据研究,与寻找新客户相比,留住现有客户可以降低成本并提高收益。 鼓励客户在购买后坚持使用您的产品。

利用您的社交网络渠道。 可以要求客户进行调查或张贴他们最喜欢的您在家中使用的产品的图片。 作为与您的业务关联的好处,请考虑提供定制的折扣或特别优惠。

4. 通过社交媒体与观众互动

虽然轰炸客户一直是营销的标准做法,但买家对体验比其他任何事情都更感兴趣。

考虑如何让您的受众了解您的品牌。 您可以让他们完成制作自己的情绪板的任务,或者让他们与您分享他们最喜欢的作品。 如果你给他们一些话题,你会对结果感到惊讶。

在社交网站上发布关于您的品牌或产品的相关信息,这些信息既有用又有趣。 更重要的是,它解决了客户的痛点并为他们的问题或疑虑提供了答案。 较短的导入时间和高质量的帖子可以提高参与度,并让您的影响力在目标受众中更快、更广泛地扩大。

家具营销 通过社交媒体与您的受众互动
图片来源:行为

5.管理您的业务,而不仅仅是家具数据库

包含数十种甚至数百种产品的众多产品线通过网站、社交媒体和电子邮件列表进行推广。 需要收集、存储和分发那么多数据。 产品信息管理 (PIM) 平台是处理所有这些数据同时仍有时间运营您的业务的理想方法。

PIM 软件帮助品牌管理产品促销和销售所需的信息、内容和其他材料。 此外,PIM 保证创建供内部使用和多渠道分发的高质量数据。 您可以管理有关您产品的信息,并借助高效的 PIM 将其用于您的优势,从而让您专注于销售家具的核心业务。

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家具营销的创新思路

这里有一些您可以用于家具营销的创新想法;

  • 网红营销
  • 小众广告
  • 铅磁铁
  • 电子邮件活动

1.影响者营销

影响者营销是家具制造商的最佳策略,因为他们具有独特而强大的品牌形象。 与可以代表您品牌的人一起工作可以显着提高您的知名度。 您将与能够让您接触到适合您理想目标市场的现有受众的人合作。

家具营销影响者营销
图片来源:Aspire

2. 利基广告

广泛投放广告以吸引大量受众并不能确保获得新客户。 考虑您的主要目标受众,包括他们的人口统计数据、痛苦问题、好恶以及联系他们的最佳方式。 正确定义您的目标后,您可以在正确的时间和地点向他们提供适当的报价。

如果您销售某种家具,这将特别有用。 例如,质朴的木制家具可能会吸引小木屋和农场主,这样您就可以将广告定位到合适的人群。

3.铅磁铁

铅磁铁是家具营销策略之一。 分发奖励是为了收集联系信息。 对于即将开展的业务,它可能是折扣代码、免费赠品、下载的白皮书、咨询视频或任何其他有利于客户和建立信任的额外津贴。 获得他们的联系信息后,您可以通过电子邮件向他们发送更多信息并提供更多产品。 因此,您可以说服他们光顾您的商店并增加销售额。

家具营销铅磁铁
图片来源:唤起

4. 电子邮件活动

您可以在在线交易期间收集客户的电子邮件地址,以用于未来的电子邮件营销活动。 在创建电子邮件列表后,您可以为您的客户创建有效的电子邮件活动,包括针对特定客户群的促销、折扣和个性化通信。

家具营销电子邮件活动
图片来源:Cylindo

PIM 如何帮助家具企业蓬勃发展

产品信息管理 (PIM) 可能是为营销您的家具业务做出正确决策的第一步。

以下是 PIM 可以帮助您的几种方式;

  • 产品资料维护
  • 每个渠道的正确信息
  • 数据质量改进
  • 客户体验

1. 产品资料维护

随着家具企业使用互联网平台,他们必须弄清楚如何快速推出他们的新产品。 通过消除影响生产时间和供应链效率的数据瓶颈和不准确性,PIM 帮助企业缩短上市时间。 当公司拥有一致的数据管理流程(由 PIM 推动)时,他们可以更快、更准确地从设计到制造再到陈列室(包括在线网站和市场)。

2. 各个渠道的正确信息

为各种销售渠道提供服务的企业通常需要分别维护每个渠道,可能每天或一周维护几次。 每个渠道的不同目标受众需要以各种方式呈现的不同信息或数据; 手动控制和调整它需要大量工作。 PIM 的时间控制或实时导出允许您准确指定应该在哪些频道上广播什么,并保持多个频道彼此平行同步。

3.数据质量提升

家具行业的企业可以通过创建数据管理文化并利用 PIM 和数据治理流程等工具来确保整个企业的数据正确准确。 公司所有级别,从商店到执行团队,都可以使用高质量数据做出更好的业务决策。 此外,准确、可靠的数据可提高客户满意度,并使企业能够提供可定制和配置的解决方案。

4.客户体验

偷偷进入在线商店的错误产品信息可能会导致客户失望、订单取消或退货率明显升高。 最有可能的情况是,问题涉及产品描述中先前指明的连衣裙尺码或颜色。 在最坏的情况下,错误的信息甚至可能是致命的,例如电子产品(例如,技术数据表或操作说明)。

不准确或不充分的产品信息进一步增加了买家退出购买的可能性。 如果您无法获得所需的信息,只需单击一下,您就可以通过类似的提议轻松地联系反对者。 当无法立即找到所需数据时,响应时间延迟也会影响客户服务。 PIM 将中央信息管理流程优化为单一事实来源。 它们可以存储在那里,以便每个人都可以获得常见问题的答案或请求的数据,否则可能会占用内部员工的支持或销售角色。

结论

在家具行业,趋势和技术可能来来去去,但强大的营销计划对于任何品牌的成功始终至关重要。 此外,制定营销策略是一个持续的过程。 为确保您的计划尽可能有效,并确保买家旅程中的每个接触点都能让您的潜在客户踏上购买之路,必须不断对其进行审查。 使用分析工具来确定您的企业营销在哪些方面取得了成功,哪些方面需要改进。 您可以通过 PIM 创造性地使用您的产品数据来营销您的业务。 如果您可以使用最相关的搜索词检查和增强产品信息,您的 SEO 排名将会提高。 因此,您可以增加成为付费客户的网站访问者的数量,并在正确的时间将您的品牌展示在正确的受众面前。

常见问题

商业中的 PIM 是什么?

产品信息管理 (PIM) 工具可以系统地处理详细的产品信息。 PIM 软件通过集中与产品相关的数据,简化了跨多个销售和营销渠道更新和管理准确信息的过程。

我怎样才能推广我的家具业务?

如果您的公司的目标是增加现有客户的数量并吸引新客户,请尝试这些营销技巧。
1.专业广告。
2. 通过电子邮件开展活动。
3. 推荐奖金和忠诚度计划。
4. 融资选项和付款时间表。
5. 优秀、开放的客户服务。