喂养漏斗：如何建立推动管道的培育计划

摆脱批处理和群发电子邮件的束缚，开始创造战略性的培养方式，把培根带回家

在当今过度饱和的市场中制定行之有效的营销策略是非常困难的。 答案？ 分割。 细分就是专门关注您的目标利基并创建个性化内容，从而实现值得吹嘘的优化、保留和交付能力。

您需要将这些细分过程与系统化和精细化的潜在客户创建漏斗相结合——两者应该建立和谐的关系，紧密相连，并成为一生最好的朋友。

那么，我们如何将这两者配对在一起呢？ 让我们从头开始 …

什么是行为细分？

如果您在电子邮件营销领域，您可能会经常使用人口统计、地理甚至心理统计等细分策略，因为它可以成为定位受众的有用工具。 虽然这些类型的细分技术有助于维持与当前客户的关系并引导潜在客户进入漏斗，但行为细分可以显着改善客户和潜在客户的整体体验。 从本质上讲，行为细分分析用户行为（例如他们打开的电子邮件、他们下载的内容、他们在您网站上访问的网站），然后使用您从这些行为中学到的知识来准确识别您的受众的实际需求，以制定个性化的营销策略。

很简单——您的电子邮件越相关、越及时，您就越有可能从收件人那里得到积极的回应。 当您确定可能的行为触发因素、分析您的受众行为、构建您的流程并创建细分时，它可以成为推动参与和实现盈利结果的可靠方式。

是什么让它与众不同？

不可否认，了解普通客户的性别、年龄或生活方式是满足受众需求的重要因素。 然而，行为细分与地理细分的不同之处在于，地理细分使用传统的客户变量，而行为细分则根据客户的行为进行。 特别是通过这种细分策略，您可以继续定期收集可持续数据，这些数据将最大限度地提高当前客户的价值并吸引更多像他们这样的客户。

通过能够破译用户如何与您的电子邮件或产品页面进行交互，您作为营销人员可以就如何以及在何处最好地分配时间、预算和资源做出更明智的决定。 您可以更多地关注那些实际上有可能进行购买的人，而不是尝试热身主要是冷线索。

此外，当您实现定期参与时，它表明您的听众在您的电子邮件中发现了价值并提高了送达率。 从本质上讲，如果您的域声誉良好，它会向 ISP 发出信号，表明您的电子邮件与收件人相关且有益。 因此，将他们登陆他们的收件箱。 ISP 和邮箱提供商最终决定电子邮件的发送位置，域名声誉是其中的关键决定因素之一。 如果您对受众进行细分、理解并保持他们的兴趣，您会发现自己的收件箱位置很好，客户也很满意。 真正的双赢。

你怎么做呢？

在行为细分的保护下，您可以测试几种类型以成功识别趋势和模式，这将有助于预测哪些客户最有可能进行购买。 客户参与、习惯性购买或品牌互动属于其中一些类型，可以有效赢得潜在客户并加强当前客户关系。

通过使用专门获取可以推动行为细分工作的实时洞察力的营销自动化平台，您可以使用这些分析来正确地对用户的行为进行分类，并找到完美的策略来为您的客户提供最佳的个性化服务。

在 Act-On 的平台中，您可以创建这些细分，帮助您根据联系人与您的营销内容的互动来识别和分组联系人。 您可以通过定位具有特定响应行为的联系人、选择特定行为发生的时间段、您要定义的行为以及最后这些行为发生的频率来设置这些细分。

通过进行这些细分，营销人员可以更好地了解哪些产品或服务可能会吸引特定人的口味，从而通过了解目标消费者的行为模式来更有效地推广产品。 即使这不会每次都带来本垒打转换，您可以获得的关于人们去哪里（以及为什么）的数据也可以为未来的潜在客户提供有针对性的广告机会。

归根结底，当您通过实施行为细分来简化营销方法时，您无疑会为您的受众提供他们正在寻找的内容，从而激励他们成为终生客户。 您越具体，您在邮箱提供商眼中就越受青睐，从而获得满意的客户。

虽然行为细分是转化优化的一个重要部分，但您可以通过构建基于行为细分的漏斗将其提升到一个新的水平。 虽然普通的漏斗报告可以成功地找到唾手可得的成果，但结合这两种策略的力量，您可以发现不充分的第一接触点，跟踪内容的效率并做出成功所需的改进。 这是如何做。

什么是潜在客户创建漏斗以及为什么需要一个漏斗！

如果您从我们关于行为细分的部分中推测出一个关键要点，那么毫无疑问，当今的营销没有“放之四海而皆准”的方法。 但是，所有营销人员都在寻找一件事（通常是两件事）：眼球。 吸引目标受众的注意力并非易事，但如果要创建成功的潜在客户创建渠道，则必须这样做。

简而言之，潜在客户创建渠道是您吸引、培养联系人并将其转化为业务潜在客户的过程。 当您计划您的潜在客户创建渠道将流动时，请考虑以下几点有助于该过程：

• 确定你的目标是关键，应该明确定义
• 发现问题并提供解决方案
• 可访问、引人入胜的内容 (CTA) 以及电子邮件送达率最佳实践

每个伟大的想法都应该与同样伟大的计划相结合。 由于它与您的潜在客户创建过程相关，因此您的计划应该是吸引、互动并将您的潜在客户转化为客户。

过程

豆腐

您的潜在客户创建渠道应与您的总体潜在客户获取和销售开发计划保持一致。 为了实现这一点，您需要实施一个有助于丰富这些程序的流程。

这从漏斗的顶部或 TOFU 开始。 漏斗的这一部分旨在利用不同的方式获得意识和兴趣，例如：

• 社交媒体
• 电子邮件外展
• 有针对性的着陆页
• SEO/点击付费广告

一旦吸引了新的潜在客户，就该培养他们了。

MOFU

MOFU，或漏斗中部，是我们更有针对性的地方，根据我们在漏斗顶部收集的兴趣自动执行特定的培养计划。 随着您的受众开始变得更加细化，您将有机会根据他们的意图定制他们的旅程，目标是将他们带到登陆页面并获取联系信息。

此阶段对于确保您通过 MOFU 电子邮件活动收到有利的收件箱也至关重要。 通过向最近选择加入的联系人发送他们已注册的内容并以他们期望的频率发送，您可以让自己处于一个始终到达收件箱的有利位置。

最终，任何进入漏斗中间的人仍在权衡他们的购买选择。 在这个阶段，我们希望利用这个机会并向他们证明您的解决方案最适合他们的特定需求。

博福

现在是转换阶段的时候了，也称为漏斗底部 (BOFU)。 当有人达到这个阶段时，他们就成为合格的潜在客户并准备购买。 这是您的潜在客户创建漏斗的自然结论。

然而，这里的工作还没有完成，因为我们仍然需要优化这些转换。 为此，我们需要提供诸如免费送货、折扣代码，甚至是额外的产品或服务等内容来帮助增加吸引力。 对于 B2B 受众，这可能是免费试用或评估之类的事情。 这个提议应该是如此不可抗拒，以至于您的领导绝不会拒绝！

最后一句话

毫无疑问，您将潜在客户漏斗和行为细分策略结合在一起的方式对于您成功产生新的潜在客户和返回积极的投资回报率至关重要。 不可低估这些结构对于弥合营销和销售团队之间差距的重要性。

开发智能有效的行为细分和引导渠道创建流程需要时间、注意力和脑力。 但是，是不是该摆脱批量和群发电子邮件的束缚，开始对您的客户和潜在客户进行战略培育，从而对您的销售和营销团队产生真正的影响了？ 答案是肯定的！

您是否需要有关建立战略细分和漏斗培育计划的建议？ 今天就联系我们，与我们的一位营销专家交谈，他可以指导您完成这段旅程！