在启动旅行活动预订网站之前您需要知道的一切

最后更新：2022 年 5 月 23 日

在没有任何有关土地状况的信息的情况下前往新地方已成为过去。 今天，您可以搜索特定地点及其周边的所有主要景点，并获取所有信息，例如从市中心的距离到可以轻松到达这些地点的交通方式。 这就是电子商务领域旅游预订市场数量不断增加的原因。

据Statista 统计，2020 年全球在线旅游预订平台市场规模达到 5178 亿美元，预计到 2027 年市场规模将达到 9832 亿美元左右。

该细分市场提供持续的盈利能力，是当今企业家的最爱。 与任何商业理念一样，首先要弄清楚“为什么”要进入特定领域，旅游探险预订平台业务也不例外。 因此，事不宜迟，让我们先尝试找到这个“为什么”的答案，然后再探索相同的其他方面。

目录：

• 推出在线旅游活动预订网站的原因
• 商业模式
• 旅游活动预订业务的顶级市场参与者
• 收入模型分析
• 在线旅游活动预订网站必备功能
• 结论

为什么在线旅行和活动预订是一个有利可图的商业理念？

• 旅行变得轻松：今天，旅行者可以使用经济的交通方式、完善的基础设施以及对旅游业的关注。 这些因素现在将一些保存最完好的秘密和鲜为人知的地方添加到每个旅行者的遗愿清单中。 随着旅行变得容易，现在是利用这一细分市场的正确时机。
• 有利可图的风险投资：据Statista预测，到 2025 年，全球 72% 的旅行和旅游销售额将来自在线，高于 2020 年的 65%，这些统计数据突显了数字平台的日益普及和消费者偏好的变化。 这就是为什么启动在线旅游平台是一项具有可持续增长潜力的盈利业务。
• 缺乏小众的网站和应用程序：当您想旅行时，您更愿意提前预订住宿，但您不是更喜欢同时预订冒险活动并事先确认您的行程吗？ 当然，你会的。 但大多数网站和应用程序都提供通用解决方案，作为企业家，您可以解决这个痛点并创建一个连接旅游活动企业和旅行​​者的平台。 听起来不错，对吧？
• 很容易开始：您需要一个成熟的开发团队来创建您的网站的日子已经一去不复返了。 现在，借助 FunAway 等开箱即用的解决方案，您可以立即建立并运行网站。 这些解决方案提供数百个模板并具有广泛的自定义选项，以设计一个与您的愿景、使命和品牌形象产生共鸣的网站。

对推出旅游活动预订网站感到兴奋吗？ 你的兴奋是恰到好处的。 但在我们讨论您网站的必备功能之前，我们应该了解业务的运作方式。

旅游活动预订网站的商业模式

旅游活动预订业务模式由两个参与者组成：

• 旅行者：这些是在旅途中寻找有趣和引人入胜的活动的游客。 在活动预订网站上，旅行者可以搜索/选择他们想要的活动。 接下来，他/她将创建预订请求并进行付款。 完成后，旅客将收到预订批准的确认信息。
• 活动组织者：活动组织者可以是当地导游或提供旅游活动的活动管理公司。 组织者负责在线列出活动，接收预订请求的付款，并将预订批准发送给寻求者。 从冒险运动到观光活动，旅行者寻求的活动多种多样。

开始您的业务时，您会将上述实体带到一个通用平台 - 您的旅行活动预订网站。 这是业务模型的图形表示。

今天的旅行者经常计划较短的假期，他们希望在他们拥有的几天内充分利用这些假期。 看看这个细分市场中的一些知名名称。

顶级在线旅游活动预订业务

资料来源： Statista

• Airbnb：它是全球最大的在线旅游公司，市值为 1042.5 亿美元。 Airbnb 在 220 多个国家/地区拥有超过 600 万个房源和 41k 多个活跃体验房源。 此外，迄今为止，它已经注册了创纪录的 1B+ 客人。
• Booking.com：一家荷兰旅行社，是 Booking Holdings 的子公司，Booking.com 是仅次于 Airbnb.com 的全球第二大在线旅游公司。 它于 1996 年推出，截至 2021 年 12 月，它的市值为 985.2 亿美元。
• Expedia： Expedia 是一家美国在线旅游公司，是 Expedia Group 的子公司。 Expedia.com 成立于 1996 年，提供各种度假套餐、活动、景点等。 它为全球旅行者提供超过 50,000 项体验和活动。
• 携程网：会员超过4亿，在200个国家/地区拥有140万家酒店，200万+条航线连接5000多个城市。 与名单上的其他旅游公司类似，Trip.com 还提供广泛的活动/景点供旅行者搜索和预订。
• MakeMyTrip：MakeMyTrip成立于 2000 年，是一家印度旅游公司，也是市值 29 亿美元的领先公司之一。 从定制旅游到岸上游览和冒险，MakeMyTrip 为旅行者提供各种活动。

截至 2021 年 12 月，这些是前 5 大领先市场参与者，总市值超过 2480 亿美元。这几乎占全球在线旅游行业整体市场规模的 45% （预计 2021 年为 5610 亿美元）。

如果他们能做到，你也能做到。 但请记住，建立一个具有本地特色的网站可以证明是改变游戏规则的。 如果您可以确定目标受众的期望并提供他们想要的东西，那么您可以在短时间内获得重要的市场份额。 话虽如此，让我们来详细了解一下在线旅行社（OTA）的收入模式。

如何通过在线旅游和活动预订业务赚钱？

OTA是如何赚到这么多钱的？ 在线旅游公司可以通过多种方式赚取收入。 下面，我们重点介绍了一些主要的收入渠道：

• 预订佣金

大多数OTA通过每次预订的佣金来赚钱。 这些佣金可以从 5% 到 25% 不等，并且因品牌和物业而异。 作为市场的新进入者，开始通过收取较低的佣金或为实现某些里程碑提供某些特权来吸引更多供应商进入您的市场。

• 定制旅行产品

您可以通过帮助他们在访问指定地点期间创建定制旅行来满足客户的需求。 您可以组织他们的旅行并提供机场接送、安排住宿、当地交通和创建行程等服务，但需额外付费。

• 广告

此外，被称为按点击付费的广告是 OTA 的另一个主要收入来源。 在这里，旅游公司可以向服务提供商收取费用，以提升他们的服务。 OTA 收取每次点击费用。 例如，酒店向 OTA 支付高额费用以使其排名高于自然搜索。

除此之外，还有其他货币化选项，例如在扩大规模时为客户推出高级会员资格，或添加一个评级系统以突出显示您网站上的最佳供应商。

现在已经讨论了收入渠道，我们来到了这篇博文中最关键的部分——您的网站必须具备的基本功能才能为您的旅行活动预订网站提供一个良好的开端。

旅游活动预订网站的必备功能

网站概览

创建具有用户友好界面的干净简约的网站设计。 图像或文本不应杂乱无章，不应作为增值服务，而不应成为无缝用户体验的障碍。 以下是您需要继续努力的最重要的部分：

主页

您网站的核心 - 主页 - 必须清楚地解释您的网站的全部内容。 主页的第一折应该包含一个搜索栏以及下面提到的热门目的地的名称。 其他部分可以包括：

• 感言
• 风靡全球
• 旅游指南
• 媒体和新闻稿
• 带有社交媒体链接的页脚
• 顶部导航

顶部导航区域可以添加重要模块，例如：

• 列出体验
• 登录
• 注册
• 请求旅行

您网站的顶部导航应该简单明了。 建议您只在顶部导航中添加最重要的链接，其余的留给页脚区域。

除此之外，您的在线旅游活动预订市场应在前端具有以下功能：

• SEO 友好的 URL：根据搜索引擎规范进行优化，SEO 友好的 URL 往往关键字丰富且简短。 您的市场应该为卖家提供重写/创建 SEO 友好 URL 的灵活性。
• 地图视图功能：使服务提供商能够为其旅行活动添加精确位置。 这有助于活动搜索者轻松跟踪并到达该位置。
  
• 多币种：电子商务中的一个重要功能，多币种允许搜索者以多种货币查看包裹的价格以及活动。
• 预订日历：通过启用日历视图的预订系统，让旅行者轻松安排行程并轻松选择日期。 借助预订日历功能，您的旅行者可以准确地知道哪些日期可用，以便他们提前计划。

和更多。

现在，有了正确的基础知识，让我们讨论在线旅游活动市场中旅行者和房东的特定功能。

旅行者的特色

旅行者是将钱花在列出的旅行和套餐上的人。 因此，与它们相关的特征需要特别注意。 下面讨论了著名旅游网站不同页面上最关键的功能：

如果您明智地行动并以方便的方式宠坏您的客户，您就可以在市场上获得竞争优势。 如果旅行更舒适，旅行者不介意多花几块钱。 为了满足他们的要求，您可以向您的网站添加以下功能：

1. 搜索地点

必须启用搜索功能，用户可以在其中搜索要在特定位置进行的目的地和活动。 搜索功能的主要亮点包括：

• 有关地点的大型信息数据库
• 吸引人的设计和智能标签
• 自动建议
• 旅行者——预订活动

2.活动列表页面

此页面列出了在特定城市进行的活动，并且必须具有清晰的设计，突出显示：

• 预先提及的每项活动的价格
• 活动的简短描述
• 针对每项活动提及的评论数量

3.过滤器选项

过滤器功能应该出现在活动列表页面中，以帮助旅行者根据他们的兴趣、受欢迎程度、评论、定价等对体验进行分类。当您在目的地或附近列出大量活动时，过滤器会派上用场。 因此，不要忘记将此功能整合到您的旅行和活动预订门户中。

4. 社交登录

单点登录功能，从您的社交媒体资料中获取所有详细信息，以在网站上创建用户帐户。 社交登录提供了一种安全、可行和最快的方式来吸引用户并推动增长。 它将转化率提高了 50%。 这就是为什么几乎每个 OTA 都使用此功能的原因。

5.活动详情页面

一旦用户从列表页面点击一个活动，他们应该被重定向到包含所有活动信息的页面。 用户应该在此页面上获得所需的有关所需活动的所有信息。 他们可以选择在线预订、联系供应商或寻求问题的答案。

6. 活动照片和视频

在特殊部分展示与活动相关的照片和视频——您也可以将该标签标记为“画廊”。 添加一个轮播滑块，其中显示所有图像，只需单击即可浏览。

7. 内幕资料

在图片部分的正下方，展示了活动提供者的信息。 这非常重要，因为探索者将更清楚地了解提供该特定活动/体验的人。

您还可以在活动详情页面的“您的指南”部分添加活动提供者的简要介绍。 可以从指南的个人资料页面获取此信息，并且可以超链接到他们的“完整个人资料”的链接。 个人资料页面上可以包含以下信息：

• 姓名
• 个人资料图片
• 地点
• 联系功能
• 愿望清单
• 审查功能
• 提供者验证

这些功能可能看起来很基本，但它们必须是您门户的一部分，因为它们可以促进您的企业和访问者之间的信任。

8. 评论

点评可帮助旅行者评估不同供应商提供的服务质量。 启用活动详情页面上的评论部分，以帮助用户选择合适的服务提供商以促进他们的旅行计划。

9.地图整合

在活动详细信息页面的下方，可以在页面上集成地图部分，以向旅行者展示目的地和/或活动的确切位置。 这个对旅行者友好的功能绝对应该包含在您的旅行网站中。

注意：如果您在克隆脚本上构建网站，请确保此功能可用以提供更好的用户体验。

10. 附近体验

与电子商务网站上的“还检查”或“您可能喜欢”部分类似，此功能可以帮助您在多个页面上列出附近的体验。 您可以使用此小部件根据访问者在您网站上的活动列出更多活动。

旅行者可以在前往特定目的地的旅途中预订多项活动，此部分允许他们在您的网站上探索更多选项，并与他们的朋友分享。

11.保存和联系选项

简单而有效。 此功能使用户能够保存列表并获取有关特定活动提供者的联系信息。 此功能允许他们：

• 在他们的愿望清单中保存一项活动
• 使网站访问者能够联系活动提供商进行查询

12. 预订

“预订”功能是任何旅行预订网站的支柱，也是公司和供应商最大的收入来源。 访问者可以通过提供日期、时间和人数等信息从活动详细信息页面进行预订。

虽然有些活动可以立即预订，但其他活动需要得到相应服务提供商的批准。

13. 付款

集成安全支付方式是每个电子商务企业（包括旅游企业）的必要条件。 您的网站必须具有简洁的用户界面支持的简化支付流程。 支持通过 Visa、MasterCard、Amex、PayPal 和 Discover Cards 等主要支付处理平台进行支付。

注意：如果您在克隆脚本上构建网站，请选择集成多个支付网关的网站。 只有这样，您才能与 Vayable 和 Peek 等大玩家竞争。

14. 账户菜单

为了方便您的注册用户，帐户菜单中应包含一些更有用的选项。 这些包括：

• 个人资料：旅行者的个人资料页面
• 消息：用户的特殊收件箱
• 预订：列出过去和即将预订的部分
• 愿望清单：标记为“保存到收藏”的活动场所
• 邀请朋友：这是促销活动的一部分，只要用户推荐用户从您的网站进行预订，他们就会获得一些好处

15. 申请旅行

您可以添加此功能以帮助用户请求特定行程。 事实上，有几家公司在其上市中提供量身定制的计划。 这些计划包括机场接送、住宿、旅行安排和特定地区的特定活动等等。

此功能最适合不想花时间单独探索旅行的各个方面并希望根据自己的方便预先计划一切的用户。

16. 礼品卡和折扣券

“礼品卡”选项使用户能够购买电子礼品卡，通常是优惠券代码，以后其他用户也可以兑换。 不要忘记在结帐时添加折扣券的兑换，以吸引更多来自价格敏感市场的用户。

主机或活动提供者的功能

如果您想吸引更多供应商加入您的门户网站，请在您的网站上提供免费列表。 以下是您可以在您的网站上向服务提供商提供的一些有趣的功能：

1. 列出体验

这是您网站的区域，供应商可以跟踪客户发布的任何反馈、管理列表、提前安排帖子等等。 本节的重点包括：

• 获取服务提供商的基本信息，例如名称、位置、最大和最小人数、持续时间和价格
• 将照片添加到列表
• 准备一个时间表
• 完整的个人资料
• 验证将付款转发到的银行详细信息
• 审查和发布

一些网站为顶级活动提供者提供不同的徽章。 这些徽章可以显示在个人资料上，以帮助旅行者知道供应商是可信的。 获得这些徽章的标准及其优势如下：

• 供应商需要有最少数量的评论
• 高级用户（带有徽章）的产品应该在网站上显示得更高
• 提供免费通行证、新闻机会和推荐奖金等福利
• 将此功能添加到您的旅行发现网站并激励您的供应商提供优质服务

2. 账户菜单

应为活动提供者提供一个专门的面板，以完全控制其网站的存在。 以下是本节中包含的一些重要链接：

• 我的经验：这允许提供者查看他们列出的活动并对其进行编辑
• 预订：旅行者过去和即将进行的预订
• 付款设置：银行账户详细信息和相关信息
• 交易历史：此部分将显示货币交易列表

3. 官方博客

添加博客以定期发布与旅行相关的帖子和​​新闻，这是通过入站营销获得更多潜在客户的绝佳方式。 博客可以帮助您提高网站在不同搜索引擎上的定位。 确保您网站的脚本包含一个博客驱动的部分，可以使用 CMS 轻松管理该部分。

4.浮动主导航栏

旅游电子商务网站通常会选择浮动导航栏，即使您向下滚动，该导航栏也会保持在顶部。 这也使导航变得容易并改善了用户体验。

5. 转到顶部按钮

由于旅游网站在其列表页面上显示了许多活动，因此“转到顶部”按钮很有意义。 它将节省浏览活动所需的繁重工作，并通过滚动一直返回顶部。

结论

在酒店预订网站之后，旅游和活动预订市场是旅游行业的下一件大事。 如果您打算推出自己的旅游活动预订网站，那么这是最好的时机。

确保您找到适合您的网站要求并包含上述功能的软件解决方案。 或者，您可以选择使用 FunAway 等开箱即用的解决方案创建您的网站，并在更短的时间内启动并运行一个全新的网站。