不要隔离你的营销
已发表: 2022-06-12毫无疑问,现在是不确定的时期。 但是,作为企业和领导者,我们如何应对形势并主动为未来做准备将使我们与众不同。
我们也处于前所未有的社会疏远时代。 然而,隔离或自我隔离并不意味着我们彼此之间的所有联系都被切断了。 技术使人们能够在工作和生活的许多领域继续前进。 它还为企业提供了与受众和消费者互动的新机会。
许多人的问题仍然是现在如何创造性地调整以生存 - 同时也为未来可能再次发生类似情况的“正常”做好准备。
虽然一些人预测温暖的天气将遏制新型冠状病毒的传播,但另一些人则认为它会长期存在。 在那些相信它会继续存在的人中,有些人认为它会成为另一种季节性感冒。
当然,时间会证明这种流行病的严重程度,我们将如何准备应对它,以及它将如何影响我们的日常生活。
也就是说,我想为企业和搜索营销公司分享一些实时和前瞻性的策略,以了解如何应对这一流行病。 在本文中:
- 新型冠状病毒对营销的影响
- 不要隔离你的营销
- 当前危机中营销人员的 10 项待办事项
- 对搜索营销供应商的影响
新型冠状病毒对营销的影响
在撰写本文时,会议和任何超过 10 人的聚会都被避免或完全取消。
在家工作和自我隔离是新的规范,直至另行通知。 因此,道路上、空中和走进企业的交通量减少了。
将营销和广告预算投资于标牌、广告牌或飞机杂志的公司会发现他们的知名度比以往任何时候都低。 依靠活动和聚会来产生新业务和收入的组织可能难以弥补差异。
广播和电视广告支出完全有可能上升。 公司也可能会保留现金,包括营销预算,以应对影响。
在这场危机中,一些行业的表现将比其他行业更糟糕。 例如,正如本文所指出的,如果企业无法将产品推向市场,他们可能会削减营销。
Search Engine Land 的报告显示,旅游、活动和餐馆等行业正在完全暂停他们的 PPC 活动。 亚马逊几乎关闭了其谷歌广告活动,而是专注于对特定需求商品的需求。
如果您处于受影响最严重的行业之一,那么您的搜索流量最近几天也可能下降。
Facebook 的首席运营官 Sheryl Sandberg 最近回应了许多人的情绪——没有人知道冠状病毒大流行会对营销产生多大的影响。
搜索营销人员有一线希望吗? 是的,但我们必须寻找它。
我们可以假设,在家工作的人越多,“工作日”就越灵活。 这意味着人们可能在白天或晚上的任何时间进行个人或商业类型的搜索。
当然,搜索行为会因行业和查询而异。 例如,最近冠状病毒在热门新闻和社交渠道上的搜索占主导地位。 而“卫生纸”这个查询自3月初开始就火了起来。
这对搜索营销意味着什么? 对于某些行业、某些营销预算和某些查询,对 SEO 和 PPC 的需求将比以往任何时候都大。
不要隔离你的营销
与任何危机一样,组织如何应对是关键。 你是冷静并采取行动,还是惊慌失措?
人们现在不应该做两件事:囤积卫生纸和囤积搜索营销预算。
企业如何对待营销可以成就或破坏它们。 这些时代的答案是不要停止营销。 不过,对于许多人来说,将现有的营销预算(如活动或广告牌的预算)重新分配给不同的数字渠道可能是一个好主意。
当前危机中营销人员的 10 项待办事项
以下是企业在面对当前情况或类似情况时应考虑的 10 件事。
1. 了解搜索趋势。
要与短期 SEO 和 PPC 活动更相关,请注意现在正在搜索的内容(我建议使用 Google 趋势)。 作为零售商,如果您拥有人们正在搜索的产品,您可能会从 SEM 活动中获得巨大收益。 另一方面,如果您知道现在正在为查询显示什么类型的搜索结果(请记住:查询值得新鲜),您可以创建相关内容来回答它。

2. 创建及时和相关的内容。
您的受众或消费者现在想从您那里了解什么? 借此机会就情况进行交流并提供品牌化的独特见解。 确保您拥有“一切照旧”且与危机相关的内容的良好组合,这样您就不会显得五音不全。
3. 增加您的数字内容。
考虑立即建立您的业务,以便在短期和长期内制作更多数字内容,例如播客和网络研讨会。 如果您是一家拥有大量面对面咨询或培训的企业,那么现在是探索在线培训的好时机。 研究估计,到 2025 年,电子学习行业的价值将达到 1580 亿美元左右,因此现在是涉足的好时机。 如果您需要继续使它们成为您业务的一部分,那么现在从这些策略中吸取的教训将证明是有用的。
4. 离线转在线或修改。
如果您是本地企业或零售商,您将不得不考虑长远。 是否可以将您的部分业务转移到网上或改变您的业务模式? 您能否将店内体验转变为虚拟或店内购物转变为送货?
5.优化您的内容。
如果您正在创建有关冠状病毒或任何趋势的内容,您希望加大优化力度,以便可以在搜索结果中找到它。 例如,Schema.org 最近添加了与 COVID-19 相关的结构化数据类型。
6. 使用搜索营销进行品牌和危机沟通。
即使您的产品和服务的销售正在放缓,您也可以将搜索引擎营销用于品牌推广。 例如,广告可以指向包含关键信息的登录页面。
7. 使用搜索营销来管理声誉和信任。
例如,Corona 啤酒可能需要根据人们对其与冠状病毒关系的看法来做到这一点。 在此期间,您还应该监控在线情绪如何影响您的信任信号。
8. 在竞争中保持领先。
如果您暂停搜索营销活动,而您的竞争对手没有,那么当这一切都过去时,谁会为成功做好准备? 人们会关注哪些品牌——那些保持联系的品牌,还是那些关闭的品牌?
9. 请记住,搜索引擎优化是一项长期战略。
除非它很关键,否则您不应该转移您的 SEO 预算。 你应该保持冷静并继续前进,因为谷歌的算法在危机期间不会休息。 事实上,这个较慢的时期可能正是您需要进行次要项目(例如新内容创建或服务器改进)的机会,这些项目可以让您在未来获得 SEO 胜利。
10. 不要购买廉价的 SEO。
当预算紧张时,倾向于选择更便宜的 SEO 程序或购买捆绑营销服务,而不是使用专门的专家。 在这样的时代,公司承担不起实施专家 SEO 之外的任何事情。 尘埃落定后,他们将面临另一场危机:没有排名,没有目标流量,可能还有谷歌处罚。
对搜索营销供应商有何影响?
对于营销人员来说,这可能不是一个有趣的时间。 除非你站在正确的一边。 对于许多搜索营销公司来说,裁员是不可避免的。
搜索营销机构无法作为实习生公司生存。 许多习惯于依靠经验不足的专业人士而蓬勃发展的大型机构将不会成功。 这是因为对于这部分劳动力来说,在家工作的方法不会成功。 没有密切指导的缺乏经验不会产生出色的结果。
出于这个原因,我推测很多搜索营销公司不会成功。 对于没有大多数高级职员的机构来说,艰难时期并不是好兆头。
代理商还需要做必要的事情来继续为新客户和现有客户提供服务。 对于一些客户来说,削减预算可能是一个问题(尽管出于本文中概述的所有原因,希望他们看到继续搜索营销的价值)。
这意味着必须修改当前的活动和计划,以专注于现在需要做的事情。 有些人可能有新的策略,而另一些人可能会选择做基线战术,但不像以前那样激进。
在这些时候,一些客户可能会合并供应商。 他们可能会选择将所有数字营销服务与一个代理商捆绑在一起以获得折扣。
我们在上一次经济衰退中学到的是,这些机构并不是所有方面的专家。 他们中的一些人甚至将他们协议的 SEO 部分转包给 Bruce Clay Inc.。
不幸的是,那些没有 SEO 专家在后台工作的企业意识到,在经济衰退结束后,他们用平庸的服务击中了自己的脚。 他们中的许多人来找我们解决在那个时期所做的事情。
归根结底,搜索营销专业人士,尤其是 SEO,对于在快速变化(如算法)的摆布下重塑自己并不陌生。 所以我有信心很多供应商能够挺身而出并生存下来。
结束的想法
现在是我们所有人成为领导者的时候了——企业和搜索营销供应商。 我们需要为我们的企业和客户制定短期解决方案和面向未来的战略。
我们需要在产品、服务和沟通方面发挥创造力。 我们需要传达正确的信息:我们可以在危机面前继续前进。
在风暴眼中,除了混乱之外,很难看到任何东西。 最好的防御是做必要的事情,以便在暴风雨过后仍然屹立不倒。
如果我们能帮助您度过这些时期,请告诉我们。 给我们打电话或在这里填写我们的联系表格。