您的企业会从向上或向下的级联目标中受益吗？

如果目标没有正确级联，则策略可能会失败。 但是，为您的业务级联目标的正确方法是什么？

正如哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christensen）在颠覆性战略中所描述的那样，大多数成功的成熟企业都由多个人员、团队和部门组成，为实现共同目标而共同努力。 在这种类型的系统中，个人贡献者必须了解他们的工作如何帮助实现这一共同目标以及它如何影响他人。 如果即使是单个贡献者也没有有效地履行职责或了解他们的工作如何影响实现目标，那么贵公司实现目标的能力就会受到影响。

因此，当我们查看向上级联目标与向下级联目标之间的区别时，我们将评估哪种方式最有可能为您的业务带来可实现的目标。 这是因为目标实现需要上下对齐，以及整个组织。

目标与战略

在业务中，我们经常抛出诸如战略、目标和目标之类的术语。 这些定义几乎与网络上的博客文章一样多。 出于本文的目的，我们将使用以下框架：

“目标是组织所追求的广泛的主要成果。 战略是组织为实现该目标而采取的方法。 目标是您为实现战略而采取的可衡量的步骤。”

GOST 框架

因此，发表声明说“成为我们经营的所有市场中的第一或第二”是一个目标，而不是战略。 它没有具体说明您将如何实现这一目标，只是您希望结果是什么。 作为组织任何级别的经理或员工，了解目标/结果与战略之间的区别很重要。

何时使用向下与向上的目标设定

作为一般的经验法则，向下的目标设定是经过深思熟虑的，而向上的目标设定是浮现的。

如果未来不确定、竞争对手的行动未知或没有明确的长期战略，紧急目标或向上目标设定可能是您业务的正确选择。 通过使用紧急目标设定流程，您的组织可以保持更加灵活，并且可以在更多信息可用时进行调整。

在使用紧急目标设定过程时，所有员工都必须了解您的资源限制，并与他们对组织的长期看法保持一致。 这种类型的目标设定依赖于信任和授权。

如果获胜策略很明确，请考虑刻意设定目标。 一旦组织达到一定的成熟度、稳定性和承诺水平，刻意设定目标就更合适了。

我们已经看到一些组织成功地从早期阶段（具有新兴的目标设定心态）转变为在取得一定的成功和成熟后更加谨慎的方法。 沃尔玛是一个真实的目标设定环境的例子，它成熟为刻意的目标设定。

自下而上目标设定的五个好处

1. 促进包容性规划

自上而下和自下而上的目标设定之间最明显的区别是所有团队成员对目标制定方式的影响。 逻辑是，与某个领域密切相关的人将能够更好地为与该领域相关的组织确定合适的目标。 这可以更好地估计结果和更重要的里程碑。 不利的一面可能是目标设定需要更长的时间，因为需要涉及更多的利益相关者，但通常认为优势超过了这个问题。

2. 促进清晰的沟通

为了实现自下而上的成功目标设定，与团队成员的密切沟通是绝对必要的。 它需要高度的信任和舒适。 并非所有成员都愿意在团队面前说出自己的想法，但为了确保自下而上的目标设定过程成功，所有相关人员都需要能够为清晰的沟通做出贡献。

3.创造独特的见解

自下而上目标设定的主要优势之一是它允许团队使用更广泛的知识库做出决策。 随着每个额外的团队成员参与其中，他们将自己独特的知识和经验贡献给目标结构。 PM2 Consulting 的观察是，这些目标对于该目标的各个元素具有更高程度的准确性。

4. 建立员工敬业度和欣赏度

员工敬业度日益成为工作满意度的最重要因素之一。 虽然不是真正的横向或矩阵方法，但自下而上的策略让团队成员知道他们的观点很重要，他们的知识很有价值。 这种认可会提高团队成员的忠诚度和主人翁感，这不可避免地会导致更高的目标实现。

5. 让组织发挥最大潜力

采用自上而下的目标设定方法，领导团队必须充分了解组织的优势和劣势。 但是，通过自下而上的方法，每位员工都可以通过将他们的独特知识提供给更广泛的公司思维过程来提供帮助。 这使组织能够超越任何个人的受限思维。

自上而下与自下而上的管理风格

下一步

在自上而下和自下而上的方法之间进行选择时，没有正确或错误的答案——归结为最适合您的团队、管理风格和组织的方法。 它甚至可能需要一些试验和错误。

软件始终是有效规划公司目标的好资源。 如果您想提高有效规划目标的能力，请查看绩效管理软件，看看哪个系统适合您的需求。