制定 2017 年营销计划时需要考虑的 6 件事

如果你像我一样，昨天醒来时无法（或不愿）相信已经是十二月了。 假期如火如荼，是时候开始为您的 2017 年营销团队制定一些具体计划了。 现在看来可能已经晚了，但为新的一年制定可靠的营销计划绝对不会太晚。 以下是一些指南，可帮助您勾选营销计划中的所有方框，并在 2017 年大放异彩。

1. 评估去年的成功与失败

开始规划未来的最佳起点是回顾过去。 去年发生（或未发生）的事情是你在来年应该努力完成的事情的一个很好的指标。 你有没有制定你的主要目标？ 您的销售团队是否制定了销售目标？ 贵公司是否制定了收入目标？ 这些问题不会让您具体了解 2017 年的计划应该包含哪些内容，但会让您很好地了解可以实现的目标，以及来年的工作重点。

花一些时间与其他团队，尤其是销售团队，讨论这一年的情况。 您的销售团队是否觉得他们对销售线索不感兴趣，或者销售线索不合格？ 贵公司的客户流失率高吗？ 公司的整体健康应该是营销的首要目标，为此制定计划的唯一方法是花时间了解公司当前的健康状况。

2.明确你来年的目标

规划 2017 年需要采用自上而下的方法。 如果您的执行团队已经为来年制定了行动计划，那么这是一个很好的起点。 毕竟，您总是希望营销团队的目标直接与组织的目标保持一致。 如果您的公司正在实施一项高增长计划或想要减少客户流失，那么这些事情也应该影响您作为营销团队的计划。

我建议你制定五个左右主要的总体营销目标。 其他目标或任务可能属于您的大目标。 这些与您公司的计划相一致的关键目标将为您全年想要完成的其他事情提供指导。 例如：

主要目标：与客户建立更深层次的关系，以减少客户流失并提高客户生命周期价值。

子目标 1：为我们的客户开发五块坚实的内容

子目标 2：使用电子邮件和产品通讯创建入职培训活动

子目标 3：围绕现有客户和顶级用户开展社交活动

子目标 4：在 G2 Crowd 的客户评论中排名领先

3. 确定你的信息

消息传递是营销的核心。 创建智能、受过教育的内容可帮助您与潜在客户建立稳固的关系，并有助于将您的潜在客户变成满意的客户——这应该是您 2017 年营销计划的关键。 但在制作大量内容之前，请先看看您已经拥有的内容。 通过对您当前的内容清单进行全面审核，您将能够找出漏洞并了解您应该在新的一年里创造什么。

您的内容不仅应该吸引新买家，还应该培养您已经建立的现有关系。 为了在购买者旅程的每个阶段满足您的客户的需求，确定每段内容的受众非常重要。 您的所有内容是否都在漏斗顶部，而忽略了那些已经联系但尚未准备好购买的人？ 或者，您是否关注可能吸引新买家访问您网站的内容？ 评估这些事情将使明年内容创作的首要任务变得清晰。 如果您需要有关创建内容计划的一些指导，请查看此4 步内容计划工作簿。

4. 深入了解目标受众

在你全力以赴进入新的一年之前，花点时间评估一下你的公司在竞争格局中所处的位置。 您是这个街区的新人，还是行业领导者？ 这应该会严重影响你今年的计划。 了解您的市场地位可以帮助您确定机会。 首先要了解您的竞争对手是谁、他们在说什么以及是什么让您与众不同。

在制定 2017 年营销计划时，了解并确认您的差异化因素至关重要。 如果您知道您是中端市场公司的最佳解决方案，或者您在与竞争对手的竞争中举步维艰，那么您将能够集中更多的时间和精力成为您所在行业的领导者。 如果有机会，请与您的一些客户谈谈他们对您的公司和产品的体验。 获得诚实的反馈可以帮助您调整营销策略，用正确的信息瞄准正确的受众。

此外，如果您还没有确定您的“理想客户档案”，我强烈建议您这样做。 在确定您的营销工作应该针对谁时，了解有关什么使您的公司成为优秀客户的细节是一个很好的起点。 理想的客户资料通常包括公司规模、行业和常见买家头衔等公司统计和人口统计信息。 了解您的客户可以让您更好地与他们沟通，最终提高保留率以及追加销售和交叉销售的机会。

5. 制作一个包含重要里程碑的日历

为来年制定一个严格的日历可能会很棘手，所以最好安排你能做的事情，但要准备好迎接挑战。 从重要的事情开始，例如新产品发布、即将发布的公告或您知道今年将要参加的活动。 确定您需要的所有资产，例如电子邮件、新闻稿或支持内容。 从那里，您可以制定一个工作计划，以促进可管理的交货时间。如果您的目标之一是为每个季度创建一个主要资产，请开始安排草稿并考虑编辑和修订的时间。

没有人知道明年会发生什么。 你可能不得不改变方向或大幅改变你的计划，但从一个计划和时间表开始将帮助你实现你在新的一年里设定的目标。

6. 弄清楚你要花多少钱才能成功（即你的预算）

根据 WebStrategies， 2017 年的营销预算预计与 2016 年的水平相比将保持一致或增加。 这是确定您在 2017 年需要哪些资源才能取得成功的好起点。如果您去年用完了预算，也许可以考虑要求额外的预算分配——但不要在没有明确计划的情况下这样做在额外的投资回报率。 确保您的请求得到了真实数字的验证，并有强有力的证据表明更多的营销资金将等同于更成功的业务。 另一方面，如果您发现自己的支出低于预算，请想办法在其他方面最大限度地利用这些额外的钱。 请记住，这完全是一场数字游戏。 真正重要的比率是营销支出：回报。

要确定需要增加或减少营销预算的哪些部分，请花时间检查您的每项营销活动并确定“这是否帮助我们实现了明确定义的营销目标？” 如果答案是肯定的，请考虑保持相同数量的预算或增加预算。 如果答案是否定的，要么减少预算，要么评估你可以做些什么来使它更成功。 话虽如此，营销团队应该始终在不断发展。 考虑今年投资一两个你去年没有做过的新项目。 这些可能是举办现场活动或创建网络研讨会计划。 尝试一种新的方式向您的潜在客户和客户进行营销可能会带来新的收入来源。 在您的计划中提出一些新想法总是好的，以确保您的团队不断挑战极限。

现在是制定 2017 年营销计划的关键时刻。 一般来说，我们建议您在 11 月或 12 月初起草您的年度计划和预算，这样您就可以专注于强劲地完成 2016 年，并充满信心地带着有针对性的计划驶入新的一年。