3pl nedir? E-Ticaret Şirketleri İçin Neden Faydalıdır?

Birçok e-ticaret işletmesinin hayatında, her şeyi kendi başlarına yapacak beceri, bilgi veya zamana sahip olmadıklarını fark etmeleri ve yardım için diğer şirketlere başvurmaları gereken bir nokta geliyor. Çoğu zaman, yapamayacakları veya yapamayacakları görevlerde yardım için 3PL veya üçüncü taraf lojistiği ararlar. E-Ticaret endüstrisini yeni öğrenmeye başlıyorsanız ve 3PL sağlayıcısının tam olarak ne olduğunu, ne tür hizmetler sunabileceklerini ve 3PL avantajlarının neler olduğunu merak ediyorsanız.

3PL nedir?

3pl, üçüncü taraf lojistiği anlamına gelir; depo yönetimi, envanter yönetimi ve yerine getirme gibi lojistik prosedürlerini üçüncü taraf işletmelere dış kaynak sağlamayı tanımlamak için kullanılan terimdir. 3PL şirketleri, perakende siparişlerinin yerine getirilmesini kolaylaştırmak için altyapı ve araçları kullanarak çevrimiçi tüccarların daha fazlasını elde etmesine olanak tanır.

“Üçüncü taraf lojistik” fikrini kimin bulduğundan emin değiliz, ancak şirketler 1970'lerde ve 1980'lerde giden ve gelen lojistik hizmetlerini üçüncü taraf sağlayıcılara dış kaynak sağlamaya başladı.

1990'larda ve 2000'lerde e-ticaretin yükselişi ve gelişmesi nedeniyle, 3PL kelimesi yaygınlaştı ve 3PL'ler tekliflerini çeşitlendirdi. Tedarik zincirinin entegrasyonu, depolama operasyonu ve nakliye hizmeti, üçüncü taraf lojistik olarak adlandırdığımız şeydir.

E-Ticaret için 3PL Sağlayıcıları Kullanmanın Beş Faydası

3PL'lerin temellerini öğrendikten sonra, e-Ticaret işletmelerine sağlayabileceği başlıca avantajlara bakalım.

1. Maliyet Tasarrufu

Nakliye ve depolama, e-ticaret perakendecileri için en pahalı maliyetler arasındadır. 3PLs 3PL ile ortak olurlarsa, genel giderlere ek olarak alan gereksinimi ve bakım veya kiralama maliyetleri azaltılabilir veya ortadan kaldırılabilir. Nakliye durumunda, 3PL'lerin nakliye şirketleriyle ortaklıkları vardır, bu da müşterilere aktarılan indirimli fiyatlar sunabilecekleri anlamına gelir.

Ayrıca, birçok 3PL birden fazla konumdan çalışır; bu nedenle, ürünleri müşteriye en yakın konumdan teslim edebilirler (ürün ne kadar az bölgeden taşınırsa, maliyeti o kadar düşük olur).

2. Deneyim

Lojistik, 3PL'lerin ana odak noktasıdır. 3PL. Birini kullanarak, profesyonellerinin bilgeliğini kazanabilecek ve kullandıkları en son teknoloji ve yazılımlardan yararlanabileceksiniz. Örneğin, 3PL çalışanları, toplama ve paketleme konusunda uzmandır ve ürününüzü müşteriye ulaştırmanın en etkili yollarının farkındadır. Ayrıca, birinci sınıf güvenlik ve izleme, ödemeleri işleme ve çok daha fazlasını sunan en güncel teknolojiyi kullanacaklar.

3. Erişim

Bazı e-ticaret şirketleri kendi yerel ayarları tarafından kısıtlanmış hissederler ve yerel veya ulusaldırlar, uluslararası düzenleme ve kurallardan habersizdirler. Birçok 3PL küresel olarak çalışır ve işletmelerin markalarını dünya çapında bir pazara tanıtmasına olanak tanır. Tahminlere göre dünya genelinde 2 milyarı aşan ve giderek artan dijital satın alma pazarı; sınırların ötesinde düşünmek bir fark yaratabilir!

4. Müşteri Hizmetleri

Değişimleri, iadeleri ve geri ödemeleri işleme yeteneği, ürünü satmak kadar önemlidir. Tabii ki, birçok küçük e-ticaret şirketi bunu halletmek için telefon veya e-posta yoluyla 7/24 destek sağlayamaz. Buna karşın bir 3PL bu hizmeti sağlayabilir.

5. Ölçeklenebilirlik

Birçok küçük ve yeni başlayan e-ticaret işletmesi başlangıçta lojistiği yönetebilir, ancak büyüdükçe ve genişledikçe alan bir sorun haline gelir. Ayrıca, siparişleri zamanında tamamlamak zorlaşabilir, bu da nakliyede gecikmelere ve mutsuz müşterilere yol açabilir. Bir 3PL, siparişlerin hacminden bağımsız olarak, yerine getirme sürecini hemen halledebilir. Ayrıca yavaş zamanlarda depolama alanınızı (ve maliyetinizi) en aza indirmenize yardımcı olabilirler.

3pl sağlayıcı nedir?

3PL hizmet sağlayıcısı, müşterilere ulaşım, depolama, dağıtım ve yerine getirme hizmetleri sağlayan uzman bir işletme olarak tanımlanabilir. Bu tür hizmetleri 3PL işine dışarıdan temin ederler ve belirli hizmetlerin yönetimini tamamlamak için 3PL şirketine bağlıdırlar. Sonuç olarak, 3PL sağlayıcıları tedarik zinciri yönetiminin ayrılmaz bir bileşenidir ve dünya genelindeki büyük işletmelerin çoğunluğu tarafından kullanılmaktadır.

Üçüncü taraf lojistik süreci

Siparişi dışarıdan temin ederseniz, ürünler doğrudan üreticiden üçüncü taraf lojistik deposuna gönderilir. Envanteriniz 3PL deposuna ulaştığında şirket çeşitli hizmetler sunacaktır. İşte bu 3PL sürecini oluşturan bazı yönler.

E-ticaret platformlarının entegrasyonu

E-ticaret şirketlerinin çoğu hayatta kalabilmek için çok kanallı satışa güveniyor. İkmal deponuzda bunu kolaylaştırmak için sağlam bir BT'ye ihtiyacınız var. En iyi sipariş karşılama şirketleri, birden fazla satış platformuyla sorunsuz bir şekilde bütünleşebilir. Seçtiğiniz sağlayıcı, tüm satış kanallarınızı destekleyebilmeli veya size özel bir API oluşturabilmelidir. Ayrıca siparişlerinizin durumunu internet üzerinden istediğiniz zaman kontrol panelinden görüntüleyebilmeli ve izleyebilmelisiniz.

FTL ve LTL Navlun nakliye, teslim alma ve teslimat

Tam kamyon yükü (FTL) veya daha az kamyon yükü (LTL) yükü, yükten tasarruf etmenize yardımcı olabilecek önemli araçlardır. Bu, özellikle büyük siparişleri sık sık ticari müşterilere veya toptan alımları perakendeye gönderiyorsanız geçerlidir. Mallarınızı depolar ve müşterilere yakın dağıtım merkezleri arasında taşımak için nakliye hizmetlerini kullanmak da mümkündür. Prosedürde gezinmenize yardımcı olması için dışarıdan temin ettiğiniz lojistik sağlayıcı. FTL'nin yanı sıra LTL yüklerini taşımanıza ve olay yerine gelen kamyon yüklerini taşımanıza yardımcı olabilirler. 3PL'niz, yükünüzün nakliyesi için en iyi fiyatları ve uygun hizmet seviyesini belirlemenize yardımcı olabilir.

Envanter yönetimi

Üçüncü taraf bir lojistik şirketi ile çalışıyorsanız, artık görevi tek başınıza üstlenmenize gerek yok. Üçüncü taraf lojistik sağlayıcınız, envanter yönetimi konusunda zengin bir deneyime sahiptir. Hesap temsilciniz, envanterinizi yönetmenize yardımcı olmak için çeşitli e-ticaret işletmeleriyle çalışırken öğrendikleri dersleri kullanabilir. Yeniden stoklama için en iyi seviyelerin yanı sıra tedarik zinciri yönetimi ve optimum mevsimsel envanter seviyeleri hakkında yardım için onlarla iletişime geçin.

Paketleme, toplama ve nakliye

Paketleme, sevkiyat ve toplama hizmetleri, sipariş karşılamanın kalbini oluşturur. Bir müşteri, satış kanallarınızdan biri aracılığıyla sipariş verirse, sipariş doğrudan lojistik merkezine gönderilir. Raftan siparişiniz için gereken öğeleri bulmak için bir toplayıcı vardır. Ardından, bir paketleyici çok büyük ve çok küçük olmayan doğru kutuyu seçer ve siparişi paketler. Paketleyici daha sonra bir nakliye etiketi uygular. Gönderici ayrıca paketin doğru yerde olduğu anda doğru kargo şirketine teslim edilmesini sağlar.

Aynı gün teslimat

Anlaşmalı olduğunuz lojistik hizmet sağlayıcı aynı gün teslimat sunabilir. Bu, müşterinizin siparişlerinin teslim alındığı, paketlendiği ve teslim edildiği gün teslim edildiği anlamına gelir. Aynı gün kargoya vermek için genellikle bir kesme süresi vardır. Örneğin, Red Stag Fulfillment iki farklı düzeyde aynı gün kargo hizmeti sunar. İlkinde saat 15:00'e kadar kesme süresi vardır ve ikincisi aynı gün 17:00'ye kadar olan siparişleri gönderir. Aynı gün kargo, ürünlerinizi müşterilerinize daha erken ulaştırır. Bu da daha mutlu müşterilere yol açar.

Tersine lojistik

“Tersine lojistik” terimi, geri dönüş için keskin bir isimdir. İadeler, e-ticaretin bir parçasıdır. Malınızı iade etme oranınız, sunduğunuz ürünün türü gibi çeşitli değişkenlere bağlı olacaktır. Giyim veya ayakkabı gibi büyük olan ürünler, sektör ortalamasından önemli ölçüde daha yüksek getiri oranlarına sahiptir. E-Ticaretiniz için kullanmayı seçtiğiniz sipariş karşılama hizmeti sizin için iadeleri işleyebilir ve kabul edebilir. Tersine lojistik, iade edilen ürünlerin hasar görüp görmediğini veya raflara geri getirilip getirilemeyeceğini belirlemek için incelenmesini içerir. Tersine lojistik, hasarlı ürünlerin tekrar satın alınmasını sağlamak için gereken süreyi de azaltır.

En iyi 3PL ortağını nasıl seçersiniz?

İşletmeniz için ideal 3PL tedarikçisinin seçimi, birden fazla düşünceyi gerektirir. Yalnızca maliyet olan tek bir önlem üzerinde yoğunlaşmamak önemlidir.

Bir lojistik ortağı seçmek sadece maliyete dayalı olmamalıdır, çünkü her zaman bir yerlerde daha ucuz bir seçenek olacaktır. Güven faktörü, güvenilir bir ortakta aranması gereken şeydir.

Bu bağlamda, potansiyel ortakları ararken ve onlarla konuşurken aşağıdaki listeyi inceleyin:

Güvenlik

3PL'niz yalnızca çalışanlar için gerekli tüm güvenlik ve uyumluluk eğitimleriyle donatılmamalı, aynı zamanda bilgi ve kaynaklarınızın güvenliğini de sağlayabilmelidir. FDA, DEA, PCI ve HAZMAT tarafından sertifikalandırılmış bir ortak güvenlik ve emniyeti çok ciddiye alacaktır.

İyi müşteri servisi

Başarılı bir ticari ilişkinin kilit unsuru, saygı ve iyi müşteri hizmetidir. Yardım etmeye istekli 3PL'ler ve yenilikçi problem çözen ekip üyeleri, hem paradan tasarruf etmenize hem de keyifli bir çalışma deneyimi sağlamanıza yardımcı olacaktır.

ölçeklenebilirlik

Geleceğe hazırlanmak ve beklenen büyümeyi karşılayabilecek uygun bir 3PL seçmek çok önemlidir. Bunun dışında, dikkate alındığında, seçtiğiniz 3PL şirketinizi ileriye taşıyabilmeli ve sürekli büyümeye ayak uydurabilmeli ve ayak uydurma mücadelesi olmamalıdır.

özelleştirme

Faaliyet gösterdiğiniz sektöre bağlı olarak, işletmeniz için farklı kişiselleştirme seviyelerine ihtiyaç duymanız mümkündür. 3PL sağlayıcınızın, ister çok kanallı bir yetenek ister müşteri deneyimi olsun, özelleştirme yeteneği açısından ne beklediğinizi tam olarak bildiğinden emin olun.

Rothbard, nakliye ve lojistik pazarında bir 3PL'nin nişinin ne olduğunu bulmak önemlidir” dedi. "Birçok şirket her şeyi yaptıklarını iddia edecek, ancak her sağlayıcının odaklandığı ve en iyi performansı gösterdiği bir temel hizmet alanı var.

Uyumlu teknoloji

Ölçeklenebilirlik ve esnekliğin yanı sıra, 3PL'nin şirketinizin ihtiyaç, talep ve taleplerini karşılamak için kurumsal düzeyde teknoloji ile donatıldığından emin olun. 3PL'nin herhangi bir sorunu çözmenize yardımcı olabilecek deneyimli bir BT ekibine sahip olması da çok önemlidir.

olumlu itibar

En iyi 3PL iş ortağı, yalnızca mevcut ve gelecekteki tüm iş gereksinimlerinizi karşılamakla kalmaz; bununla birlikte, endüstride de iyi bir üne sahiptirler. 3PL iş ortakları, paketleme şirketleri, pazarlama ajansları ve çok daha fazlası gibi daha geniş bir şirket ağına bağlanmanıza yardımcı olabilir.

6 En İyi 3PL şirketi

Depolama/sipariş işleme/yerine getirme kombinasyonu, tek 3PL şirketi türü değildir. En iyi 3PL şirketlerinden birkaçı, nakliye ve kamyon taşımacılığı ile birlikte depolama ve tedarik zinciri yönetimini entegre ediyor. Bu sadece bir tanesidir. Lojistik odaklı 3PL hizmetlerine ihtiyacınız varsa, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda başka üst düzey şirket var.

Ryder Tedarik Zinciri Çözümleri

Ryder Supply Chain Solutions, güvenli ulaşım ve modern depo hizmetleri sağlar.

DHL Tedarik Zinciri Kuzey Amerika

Şirket Almanya merkezlidir ve DHL en çok uluslararası teslimat hizmetleriyle tanınır. Uluslararası pazarda lojistik konularda yardıma ihtiyacınız varsa, DHL dünyadaki hemen hemen her ülkede size yardımcı olabilir.

UPS Tedarik Zinciri Çözümleri

UPS, paketlerden daha fazlasını sağlar. Şirketin lojistik bölümü, şirketlere çeşitli hizmetler sunarak tedarik zincirlerini yönetmelerinde yardımcı olur.

FedEx Tedarik Zinciri

FedEx, navlun ve paketlerin yanı sıra tedarik zinciri bölümü, her büyüklükteki e-ticaret işletmesi için 3PL hizmetleri sağlar.

ArcBest

ABF Freight ve Panther Premium Logistics, ArcBest bayrağı altına giren şirketlerden ikisi. Taşıma hizmetlerine özel olarak odaklanan ArcBest, lojistik sorunlarınızı çözmenize ve ürünlerinizin olması gereken yere ulaşmasını sağlamanıza yardımcı olabilir.

XPOLogistics

XPO Logistics, kamyon yükü nakliye ve hava taşımacılığı hizmetlerinin yanı sıra dağıtım ve depolama hizmetleri de sunmaktadır.

RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın

En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.