İçerik Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur: Eksiksiz Bir Kılavuz

İster milyon dolarlık bir NFT maymunu, ister YouTube'da bir kısa film olsun, içerik her yerde. Kitle oluşturmanın organik olarak yalnızca oynamak için ödeme yapma hissi verdiği, giderek daha doymuş hale gelen bir pazarda, yalnızca öne çıkmak için değil, aynı zamanda iş sonuçlarını yönlendirmek için net bir içerik stratejisi tanımlamanız gerekir. Akılsızca blog yazmak yeterli değil - özellikle de her gün 5 milyondan fazla yeni blog gönderisi yayınlandığında.

Yani asıl soru şu: Herkes içerik oluşturabilir ama sen bunu iyi yapabilir misin?

İlk adım, içerik pazarlamasının ne olduğunu tanımlamaktır. İçerik pazarlaması, olumlu iş sonuçları elde etmek için belirli bir kitleye değerli içerikler üretmeye yönelik stratejik bir pazarlama yaklaşımıdır. Bakın, içerik stratejisiyle ilgili bu makaleyi okuyorsunuz ve bunu nasıl iyi yapacağınız konusunda sizi ikna etmenin, şu anda yazdığım bu parça aracılığıyla size kendimi göstermekten daha iyi bir yolu yok.

Ancak tavşan deliğine düşmeden önce, bir adım geriye gidelim ve markanızın neden bir içerik pazarlama stratejisine ihtiyacı olduğuna bakalım.

Markanızın Neden Bir İçerik Pazarlama Stratejisine İhtiyacı Var?

İçerik pazarlaması, potansiyel müşteri yaratmada ücretli aramaya göre üç kat daha uygun maliyetlidir. Blogları olan web siteleri %55 daha fazla trafik çeker ve bloglar istatistiksel olarak en etkili marka oluşturma aracıdır.

Etkili bir şekilde kullanıldığında, içerik pazarlaması, akılda kalmak ve satışları artırmak için bağlı bir kitlede güven oluşturmak için güçlü bir araçtır. İçeriğiniz eğlendirdiğinde, ilham verdiğinde, eğittiğinde, bağlantı kurduğunda veya sevindirdiğinde, içeriğiniz kendinizi rakiplerinizden ayırmak, marka bilinirliğini artırmak ve nihayetinde işinizi büyütmek için kullanılabilir.

İçerik pazarlaması, pazarlamanın silo haline getirilmiş bir işlevi değildir. Aslında içerik, kuruluşunuzun her departmanında bir rol oynar. Bu nedenle, hedeflerinizi kuruluş genelinde uyumlu hale getirmek için belgelenmiş bir içerik stratejisine ihtiyacınız var. Daha sonra bunun hakkında daha fazla bilgi.

İçerik Pazarlama Türleri

Bugün oluşturabileceğiniz sınırsız içerik türü vardır. Ancak, onları kovalamak zorunda kalsaydık, dört kategoriden birine girerlerdi: yazılı, işitsel, görsel, etkileşimli. Hadi parçalayalım.

Yazılı İçerik

Yazılı içerik, blog gönderileri, e-kitaplar, teknik incelemeler, ürün tek sayfaları, referanslar, SSS'ler ve örnek olay incelemelerine kadar her şeyi içerir. Blog yazımı, günümüzde markalar tarafından kullanılan en popüler içerik biçimlerinden biridir ve öncelikle marka bilinirliği ve web sitesi trafiği oluşturmak için SEO'ya odaklanır. E-kitaplar ve veri raporları gibi daha uzun biçimli editoryal içerik, okuyuculara uzmanlık alanınızda derinlemesine araştırma sunan mükemmel müşteri yaratma araçlarıdır.

Referanslar, SSS'ler, ürün tek sayfaları, rekabetçi karşılaştırma sayfaları ve örnek olay incelemeleri gibi satış etkinleştirme içeriği, müşteriye nasıl değer sağlayabileceğiniz konusunda kritik bilgiler sağlayarak satın alma değerlendirme sürecine yardımcı olmak için satış ekiplerine eğitim araçları sağlar. Endişelenmeyin, tüm bunların içerik pazarlama huninize nasıl uyduğunu bu yazının ilerleyen kısımlarında ele alacağız.

Ses İçeriği

Ses içeriği, eller serbest ve ekransız bir deneyim yoluyla işitsel olarak tüketilen kanallara odaklanır. Bu, podcast'ten, Clubhouse veya benzeri platformlar aracılığıyla canlı yayına ve hatta müzik oluşturmaya kadar her şeyi içerebilir.

Podcasting, daha sonra makalelere ve editoryal içeriğe dönüştürülebilecek, önde gelen etkileyicilerle röportaj yapmanın harika bir yoludur. Genel olarak, Clubhouse gibi ses platformları, izleyicilerinizle son derece kişisel ilişkiler kurmanıza olanak tanır.

Ama neden kendinizi geleneksel ses formatlarıyla sınırlayasınız? Hamburger Helper, April Fools'a bir mixtape yayınlayarak ses getirdi.

Görsel içerik

Görsel içerik, bir mesajı tasarım yoluyla kolayca sindirilebilir bir şekilde iletir. Bazı kavramların açıklanması zor ve gösterilmesi daha kolaydır. En yaygın türler arasında bilgi grafikleri, memler, gifler, fotoğraflar, çizelgeler, diyagramlar ve slayt desteleri bulunur. Bugünün gerçekliği ne kadar tuhaf olsa da, hem etkileyicilerin hem de politikacıların mesajlarını internet üzerinden iletmek için memlerden yararlanmalarının bir nedeni var. Ve bir klişe olarak, bir resim bin kelimeye bedeldir. Ancak bir Instagram ve Twitter gerçekliğinde milyonlar değerinde.

Etkileşimli İçerik

Etkileşimli içerik, kitlenize değerli bir deneyim sunarak onların ilgisini çeker. Buna web seminerleri, hesap makineleri, web araçları, kontrol listeleri, anketler ve hatta oyunlar dahildir. Tıpkı ilkokulda öğrendiğimiz gibi, herkesin kendine özgü öğrenme stilleri vardır ve etkileşimli içerik, izleyicilerinizi farklı şekillerde meşgul etmenin harika bir yoludur. Etkileşimli içerik, hedef kitlenizle iki yönlü bir ilişki oluşturmak için mükemmel bir araçtır.

İçerik Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur (Pratik)

1. Kurumsal Katılım Kazanın

Başarılı içerik pazarlama programları, silolar halinde doğmaz, yüksek oranda çapraz işbirlikçidir. Bu noktaya gelmek için, programa yapılan yatırımın mantıklı olduğundan emin olmak için belgelenmiş bir iş gerekçesi oluşturarak başlamanız gerekir. Ve herkesin içerik pazarlaması yapması sizin de yapmanız gerektiği anlamına gelmez.

Başarılı bir iş gerekçesi oluşturmak, içerik oluşturmanın ne kadara mal olacağını, içeriğin nasıl kullanılacağını ve nasıl ölçüleceğini içerir. Neden içerik ürettiğinizi, bunun işi nasıl geliştireceğini ve sonuçların kime ait olacağını eklemeyi unutmayın. Bu ayrılmaz ilk adım, binlerce harici içerik isteğinden milyonlarca yöne çekilmeden önce kapsamınızı daraltmanıza yardımcı olacaktır.

2. Marka Hikayenizi Geliştirin

Artık bir içerik pazarlama programı oluşturduğunuzu bildiğinize göre, kime ve neden hizmet ettiğinizi tanımlamanız gerekir. Hedef kitlenizin kim olduğunu tam olarak belirleyin ve çözmeye çalıştığınız sıkıntılı noktaların derinliklerine inin. Karakterlerinizi, arketiplerinizi veya ideal müşteri profillerinizi oluşturmanızın bir önemi yoktur. En önemli şey aşağıdaki soruları cevaplamaktır:

1. Müşterinin sorunu nedir?
2. Müşterilerin mevcut durumu nedir?
3. Bu sorunu nasıl çözersiniz?
4. Müşterinizin ideal gelecekteki durumu nedir?

Araştırmanızı topladıktan sonra, şimdi hikayenizi oluşturmaya başlayın. Rekabet ortamının neresindesiniz? Ürününüz veya hizmetiniz alışılmışın dışında nasıl gidiyor? Dünyayı nasıl olumlu yönde etkiliyorsunuz? Net bir marka hikayesi oluşturmak, içerik kampanyalarınıza yeni bir soluk getirecek ve tüm içerik kampanyalarınızda birleşik bir mesaj oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

3. Anahtar Kanallarınızı Belirleyin

Bazı pazarlamacılar, mümkün olan her platformda içerik oluşturmanız gerektiğini savunsa da, odaklanma eksikliği sizi başarısızlığa hazırlayacaktır. Bunun yerine, kilit kitlenizin yaşadığı en popüler üç kanalı belirleyin ve her benzersiz platformda gerçekten değerli içerik oluşturmanın yollarını bulun. İlgili rakipleri, etkileyicileri ve hashtag'leri analiz ederek hangi içerik biçimlerinin en başarılı olduğunu belirleyin ve başarılarını çoğaltın.

Daha da önemlisi, bu üç platform, temel dağıtım kanallarınız olarak hizmet edecek. Böylece ne zaman yeni bir içerik oluştursanız, bunu göz önünde bulundurarak her bir parçayı dağıtabilir ve yeniden kullanabilirsiniz.

4. Konu Araştırması Yürütün

Şimdiye kadar, müşterinizin en büyük acı noktaları hakkında kesin bir anlayışa sahip olmalısınız. Bunu hangi içeriğin üretileceğine çevirmek için konu araştırma süreçlerinin bir karışımını yürütün.

Müşterilerinizle doğrudan konuşmak gibisi yoktur. Bu sohbetlere erişiminiz yoksa, anahtar kelime araştırması başlamak için harika bir yerdir. Başlamak için bu makalenin sonuna doğru 'araçlar' bölümümüze gidin.

Pazarlamacıların içerik fikirleri üretmesinin hızlı yolları:

Müşteri destek biletlerini okuyun

2 hafta önceki bir blog gönderisini tekrar okuyun ve kendinize takip soruları sorun

Satış ekibinizden SSS isteyin

— Amanda Natividad (@amandanat) 27 Temmuz 2021

Ek olarak, nişinizde en sık sorulan soruları belirlemek için Quora veya Reddit'e bakabilirsiniz. Ayrıca çevrimiçi forumlara, Facebook gruplarına ve diğer çevrimiçi topluluklara katılmayı düşünün. En sık sorulan soruları ve hararetli konuşma konularını belgeleyin.

5. İçerik Konularınızı ve Biçimlerinizi İçerik Huninizle Eşleyin

Şimdi, karmakarışık içerik fikirlerinizi ulaşılabilir bir içerik programında düzenleyelim. Bir müşteri içerik yolculuğunun haritasını çıkarmak, iş sonuçlarını yönlendirmek için en yüksek etkiyi yaratan içeriği bilerek oluşturmanıza olanak tanır. Başlamak için kolay bir yer, Dönüşüm Hunisi Başı (farkındalık), Dönüşüm Hunisi Ortası (üzerinde düşünme) ve Dönüşüm Hunisi Sonu (karar) içeriğine ayrılan içerik dönüşüm hunisini düşünmektir.

Dönüşüm Hunisi İçeriğinin Başı (TOFU)

Dönüşüm huninizin en üstünde, karşılaştıkları sorunları tam olarak anlamayan bir kitle için daha geniş bir bağlamda yüksek değerli içerik oluşturmak istediğiniz farkındalık aşaması vardır. Çözümünüzün farkında değiller, ancak belirli bir endişe konusu hakkında daha fazla şey öğrenmeye istekliler. Bu, "nasıl yapılır", bilgi grafikleri, sosyal medya, düşünce liderliği parçaları, listeler, e-posta pazarlaması, kontrol listeleri, e-kitaplar ve temel SEO içeriğine kadar her şeyi içerir.

Huni Ortası İçeriği (MOFU)

Değerlendirme aşamasında, hedef kitlenizin elinde belirli bir sorun vardır ve bir çözüm aramaktadır. Özellikle SİZİN çözümünüz olsun ya da olmasın, içeriğiniz eğitici olmalı ama aynı zamanda sunduğunuz çözümden yumuşak bir şekilde bahsetmelidir. Ürüne genel bakışlar, örnek olay incelemeleri, kılavuzlar, başarı öyküleri ve daha fazlası aracılığıyla nişinizin konularını daha derinlemesine ele alabilirsiniz.

Dönüşüm Hunisi İçeriğinin Sonu (BOFU)

Karar verme sürecinde kitleniz satın almaya hazırdır. Kitlenizin ürün ve hizmetlerinizin değerini tam olarak anlamasına ve neden rakiplerinizden daha iyi olduğunuzu göstermesine yardımcı olan içerik sağlayın. Bu, ürün tek sayfaları, ürün demoları, karşılaştırma tabloları, müşteri incelemeleri ve ürün kullanım durumları aracılığıyla yapılabilir.

Eşleme İşlemine Başlayın

Topladığınız tüm içerik konularını bu üç dönüşüm hunisi aşamasında kategorilere ayırın. Yol haritasını tamamlamak için, öncelikle en büyük etkiyi yaratacağına inandığınız yüksek değerli içerik parçalarına öncelik verin. Odak noktanız SEO ise, başlamak için en yüksek arama hacmi ve en düşük rekabete sahip anahtar kelimeleri alabilirsiniz. Satışla ilgili hangi içeriğe öncelik verilmesi gerektiğini belirlemek için satış ekiplerinizle birlikte hareket edin.

6. Ölçülebilir KPI'lar Oluşturun

Önemli olan KPI'lar ve sadece güzel görünmek için orada olanlar var. Son derece etkili bir içerik makinesi oluşturmak için, kârlılığınızda fark yaratan ölçütlere odaklanmak çok önemlidir. Ama bu bir denge. Dönüşüm hunisinin en altındaki dönüşüm metrikleri hakkında çok fazla düşünmek, ileriyi görememenize ve uzun vadede ilgili bir kitle oluşturmayı düşünmenize neden olabilir.

Anahtar, müjde için endüstrinin 'en iyi uygulamalarını' almak yerine her içerik projesine bir bilim deneyi gibi yaklaşmaktır.

1. Bir hipotez oluştur
2. Bir deney tasarlayın
3. Bir deney gerçekleştirin
4. Verileri analiz edin
5. Bir sonuca varın (hipotezi kabul edin veya reddedin)
6. Test edin ve tekrarlayın

Bilgilendirilmiş hipotezler oluşturmak için aşağıdaki ölçümleri kullanın:

1. Aydan Aya Okuyucu Sayısı
2. Sayfada geçirilen süre
3. Benzersiz ve Geri Gelen Ziyaretçiler
4. Sayfa dönüşüm oranları
5. E-posta etkileşimi
6. Sosyal Paylaşımlar
7. Marka duyarlılığı (NPS puanları, müşteri incelemeleri, duyarlılık analiz yazılımı)

7. Süreçleri Oluşturun

Başarılı bir proje yönetimi sürecinin üç temel unsuru vardır. İçerik takvimi, marka yönergeleri ve raporlama düzeni.

İçerik takvimi , içerik ekibinizin can damarıdır. İster bir Trello panosu ister basit bir elektronik tablo olsun, bir içerik takvimi, roller, sorumluluklar, zaman çizelgeleri ve proje durumları hakkında bilgi sahibi olmanıza yardımcı olur. İçerik takviminizde izlemeniz gereken temel şeyler şunlardır:

1. Sahip: İçeriği kim üretiyor?
2. Taslak ve Yayın Tarihi: İlk taslağın teslim tarihi ne zaman? Makale ne zaman yayınlanıyor?
3. Konu: Parçanın adı nedir?
4. Taslak URL
5. Yayınlanan URL
6. Proje Durumu (biriktirme listesi, bilgi verildi, devam ediyor, editoryal inceleme, programlandı, yayınlandı)

Marka yönergeleri ve içerik yönergeleri , içerik ekibinizin marka değerlerinizle ve geniş ölçekte seslendirmenizle uyumlu içerik üretmesi için korkuluklardır. Markanızın sesini, değerlerini ve metnini dahil ettiğinizden emin olun, ancak sadece Yapılacaklar ve Yapılmayacaklar listesine sahip olmak iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Takip etmesi kolay yönergeler oluşturmak için ne kadar çok yatırım yaparsanız, ek yazarları ve içerik üreticilerini dahil etmek o kadar kolay olacaktır.

Son olarak, içerik performansınızı takip etmenizi sağlayan bir raporlama düzeni oluşturun. 10. bölümde buna daha ayrıntılı olarak değineceğiz, ancak unutulmaması gereken en önemli şey, içeriği sürekli olarak test etme, ölçme ve optimize etme kültürü oluşturmaktır.

8. Harika İçerik Üretin

Sonunda herkesin gurur duyacağı harika içerikler üretmeye başlamanın zamanı geldi. Örneğin, SaaS şirketi için bir içerik pazarlama hizmeti alma seçeneğiniz her zaman olacaktır, ancak kendi başınıza denemek, yeni başlarken yapabileceğiniz en az şeydir. Öyleyse, kendinizi destekleyin ve benzersiz içerikleri bir araya getirmeye başlayın.

Yüksek kaliteli içerik ürettiğinizden emin olmak için hızlı bir kontrol listesi burada.

• Bu içeriğin amacı nedir? Parçanızda açıkça tanımlanmış mı?
• Çözmekte olduğunuz problem nedir?
• Markanız bu denkleme nasıl uyuyor?
• İçeriğiniz rakiplerinizden nasıl daha iyi?
• Eylem çağrınız nedir?

9. Acımasızca Dağıtın

Herkes içeriğin kral olduğunu bilse de, başarılı içerik pazarlamacıları dağıtımın kraliçe olduğunu bilir. "Eğer ben inşa edersem gelecekler" eski atasözü bir efsanedir, özellikle de dikkatinizi çekmek için umutsuzca savaşan bu doymuş pazarlamacılar pazarında.

İşte bugün kullanabileceğiniz yedi favori dağıtım stratejim:

1. Her bir sosyal kanalda benzersiz deneyimler yaratın. İnsanlar Instagram'da Twitter'da olduğundan çok daha farklı içerik tüketiyor. Bu nedenle, her platforma özgü orijinal içerik oluşturun.
2. Uzmanlardan ve etkileyicilerden alıntı yapın ve her bir parçayı yayınladığınızda onlardan parçayı izleyicileriyle paylaşmalarını isteyin.
3. İçeriğinizi bültenler veya promosyon e-postaları aracılığıyla e-posta listenize dağıtın.
4. Quora, Reddit ve çevrimiçi topluluklarla ilgili soruları yanıtlayın ve kaynağı onlarla gerçek bir şekilde paylaşın.
5. Erişiminizi genişletmek için ücretli kanallardan yararlanın.
6. İçeriğinizi kanalları aracılığıyla çapraz tanıtmak için kilit iş ortakları belirleyin.
7. Kuruluşunuzdaki çalışanları içeriği ağlarıyla paylaşmaya teşvik edin.

10. Optimize Edin, Öldürün veya Yeniden Amaçlandırın

Yeni bir içeriğin raf ömrü kısadır. Bu, ona hayat solumaya devam etmediğiniz sürece geçerlidir. İçerik performansınızı zaman içinde düzenli olarak izleyin ve her öğe için her zaman bir eylem planı olduğundan emin olun. Üç eylemden birini yapmayı seviyorum:

1. İçeriğinizin gelişmesi için fırsatlar varsa, içeriğinizi SEO için daha üst sıralarda olacak şekilde optimize edin veya rakiplerinizden daha iyi olduğundan emin olun.
2. İçeriğiniz diğer parçaları parçalıyorsa, kapsayıcı hedeflerinize katkıda bulunmuyorsa veya benzersiz bir amaca hizmet etmiyorsa içeriğinizi öldürün .
3. Benzersiz değer sağlayan büyük bir içeriğiniz varsa, içeriğinizi diğer kanallar veya daha küçük içerik biçimleri için yeniden kullanın .

11. Serendipity'yi Kucaklayın

Son adım, bilinmeyeni kucaklamak ve harika içerik oluşturmanın getirdiği fırsatları değerlendirmeye istekli olmaktır. İster içeriğinizi seven bir etkileyiciyle çalışıyor olun, ister harika bir video fikri, ekibinize her zaman suları test etmesi ve yeni içerik biçimleriyle oynaması için yer verin. Neyin yapışacağını asla bilemezsin! Bu yüzden katı olmayın ve bugün yaratabileceklerinizin sınırlarını zorlamayın.

En iyi 24 İçerik Pazarlama Aracı

Başarılı bir pazarlama motoru oluşturmak ve ölçeklendirmek, bugün mevcut olan araçlarla çok daha kolay hale getirildi. Pazarlama otomasyonu, yapay zeka ve gelişmiş üretim araçlarının tümü, büyüyen içerik operasyonlarında ayrılmaz bir rol oynar. İşte bugün kullanabileceğiniz 24 favori içerik pazarlama aracımız.

İçerik Fikri

• Google Ads Anahtar Kelime Planlayıcı: kapsamlı arama verileri sağlayan anahtar kelime aracı
• Google Arama Konsolu: Google Arama'da hangi anahtar kelimeler için sıralandığınızı görün
• Google Trendler: alakalı konularla ilgili arama hacmi verilerini belirleyin
• Quora: İnsanların merak ettiklerini bulmak için soru-cevap keşif aracı
• Reddit: akla gelebilecek her konu için çevrimiçi topluluklar
• Gelişmiş Twitter Araması: insanların söylediklerini derinlemesine araştırın
• Buzzsumo: anahtar kelime araştırması, etkileyici araştırması ve bağlantı oluşturma araçları

İçerik Brifingi

• MarketMuse: içerik planlama, brifing ve optimizasyon için
• Clearscope: geniş ölçekte içerik optimizasyonu için

SEO

• Semrush & Ahrefs: anahtar kelime araştırması, SEO optimizasyonu ve rekabetçi araştırma aracı
• Content King Uygulaması: Gerçek zamanlı SEO denetim ve izleme aracı

düzenleme

• Dilbilgisi: Dilbilgisi denetleyicisi
• Word Tune: Cümleleri yeniden ifade etmeye ve yeniden yapılandırmaya yardımcı olan yapay zeka destekli araç
• Hemingway Editor: gramer, akış ve kompozisyon editörü
• Ginger: İngilizce gramer ve yazma uygulaması
• Copy.ai: içeriğiniz için kopya oluşturmak üzere yapay zekadan yararlanın

Üretme

• Canva: binlerce şablon içeren ücretsiz tasarım aracı
• Isırılabilir: dakikalar içinde hızlı videolar oluşturun
• Adobe Spark: kolayca grafikler, resimler, gif'ler ve daha fazlasını oluşturun

Dağıtım

• Alfred: LinkedIn ve e-posta erişim otomasyon araçları
• Buzzstream: bağlantı kurma ve dijital PR aracı
• Pitchbox: Etkileyenlere erişim ve bağlantı kurma aracı

Ölçüm

• Google Analytics: web sitenizin trafiğini ve performansını ölçmek için web analizi
• Google Arama Konsolu: Google aramada web sitenizin performansını belirleyin ve izleyin
• Google Data Studio: birden çok kaynaktan kapsamlı veri raporları oluşturun
• Hotjar: kayıtlı kullanıcı yolları ve ısı haritaları aracılığıyla kullanıcı davranışını ölçün

İçerik yönetim sistemi

• WordPress: Modern web sitelerinin %30'unu çalıştıran denenmiş ve gerçek içerik yönetim sistemi
• Elementor: kodsuz ve tasarım odaklı web sitesi oluşturucu

Hepsini Sarmak

İçerik üretmek, ne kadar heyecan verici olursa olsun en moda konular hakkında yazmaktan ibaret değildir. Başarılı içerik pazarlama programları, yalnızca blog yazmaktan daha fazlasını içeren lazer odaklı bir strateji üzerine kuruludur. Bir iş gerekçesi oluşturma, benzersiz bir bakış açısı geliştirme, derin izleyici araştırması, süreç oluşturma, üretim, dağıtım, ölçüm ve analizin karmakarışık halidir. Sonuç olarak, içerik pazarlama stratejisi, uzun vadeli başarı sağlamak için araştırma ve süreçler gerektirir.

Ve biraz bunalmış hissediyorsanız, bugün işiniz için başarılı bir içerik pazarlama motoru oluşturmak için kullanabileceğiniz çok sayıda ücretsiz kaynağımız var. Ücretsiz araçlar, kontrol listeleri, kılavuzlar ve daha fazlası için akademimize göz atın!