WordPress için En İyi 7 CRM Eklentisi (2022) – Uzman Seçimi

WordPress sitenizde kullanabileceğiniz bir CRM eklentisi mi arıyorsunuz?

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi, olası satışları yakalamanın ve müşteri iletişimini yönetmenin en iyi yoludur.

Birçok CRM sistemi, görev ve proje yönetimi desteğinin yanı sıra faturalama gibi muhasebe ihtiyaçlarını da içerir.

Tüm sistemler özellikle WordPress için yapılmamıştır. Bunu bu yazının ilk bölümünde ele alıyoruz.

Ayrıca, en iyi seçimimizi tamamlamadan önce WordPress için kullanılacak en iyi CRM eklentilerini de ele alıyoruz.

İçeri girelim.

CRM Eklentilerinde Nelere Bakmalı?

WordPress için CRM eklentileri tüm şekil ve boyutlarda gelir.

Bazıları, kendi WordPress eklentilerine sahip özel CRM uygulamalarıdır. Diğerleri, özellikle WordPress için yapılmış CRM sistemleridir.

Bazı uygulamaların hiç eklentisi yoktur ve bunun yerine WordPress ile entegre olur.

Peki, WordPress siteniz için ne tür bir CRM çözümü kullanmalısınız? Bu, ihtiyaçlarınıza, mevcut boş zamanınıza ve bütçenize bağlıdır.

WordPress için yapılan CRM eklentileri ekonomiktir, ancak olabilecekleri kadar verimli değildirler.

Bunun nedeni, birçoğunun, kişileri otomatikleştirmek yerine manuel olarak kişi oluşturmanızı ve diğer birçok eylemi gerçekleştirmenizi gerektirmesidir.

Özel CRM uygulamaları tarafından yapılan eklentiler ve entegrasyonlar çok daha verimlidir, ancak aynı zamanda oldukça pahalı olabilirler.

Sizin için neyin daha önemli olduğuna karar verin: verimlilik veya bütçe. Aşağıdaki listemizi incelerken bunu düşünün.

WordPress için En İyi CRM Eklentileri

01. HubSpot'un WordPress Eklentisi

HubSpot, piyasadaki en popüler CRM çözümlerinden biridir. Trello, World Wildlife Fund (WWF), Casio, Zapier, Wistia, Suzuki, SoundCloud ve daha fazlası dahil olmak üzere 143.000'den fazla işletme tarafından kullanılmaktadır .

HubSpot, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri, içerik yönetimi ve operasyonlar için uygulamalar sunan çok yazılımlı bir CRM platformudur.

Her uygulama için ayrı ödeme yapabilirsiniz, ancak uygun fiyatlı bir paket de mevcuttur.

HubSpot CRM WordPress eklentisinin kendisi ücretsizdir. Kullanmak için aktif bir HubSpot aboneliğine ihtiyacınız var.

Entegrasyon, aşağıdaki CRM özelliklerini web sitenize getirir:

• Sürükle ve bırak iletişim formu. HubSpot, geçiş yapmak istemiyorsanız çoğu iletişim formu eklentisiyle de entegre olur.
• Canlı sohbet yazılımı ve sohbet robotları.
• E-posta pazarlaması için e-posta oluşturucu.
• Formlar ve canlı sohbet oturumları için pazarlama otomasyonları.
• WordPress kontrol panelinizden sunulan analizler.
• HubSpot'un CRM platformunda kaydedilen etkinlik günlükleri. Bu, açık ve tıklama oranlarını içerir.

Fiyatlandırma: HubSpot'un sınırlı ücretsiz araçları vardır. Ücretli planlar, 1000 pazarlama irtibat kişisi ve iki kullanıcı için 50 ABD Doları/ay veya 540 ABD Doları/yıl (aylık 45 ABD Doları olarak ilan edilir) ile başlar.

02. WP-CRM Sistemi

WP-CRM System, WordPress panosuna CRM özellikleri ekleyen özel bir CRM WordPress eklentisidir.

WordPress'ten müşteri yolculuğunun iyi bir bölümünü yönetmenize olanak tanır.

Bireysel kişiler ve kuruluşlar ekleyebilir, görevler oluşturup yönetebilir ve hatta potansiyel müşteriler için profiller ("Fırsatlar" olarak adlandırılır) oluşturabilirsiniz.

Görevler panosu, müşteri projeleri ve pazarlama kampanyaları için destek biletleri veya daha küçük hedefler için mükemmeldir.

Bahsetmişken, eklentinin kontrol panelinin Projeler adlı bir kısmı da var. Daha büyük görevler için harikadırlar.

İstemciler, eklentinin sunduğu İstemci Alanındaki Görevler ve Projeler için belirli veri alanlarını görebilir, böylece hem siz hem de müşteriniz bir şeyleri takip edebilir.

Ayrıca eklentinin kontrol panelinden faturaları, kampanyaları ve raporları yönetebilirsiniz.

Yerel bir e-posta sistemi de dahildir.

Fiyatlandırma: Eklentinin ücretsiz bir sürümü mevcuttur. Premium sürüm için fiyatlandırma, üç uzantı için yılda 99 ABD dolarından başlar.

Ayrıca uzantıları her biri 29-89 ABD Doları karşılığında ayrı olarak satın alabilirsiniz.

03. WP ERP CRM Sistemi

WP ERP CRM, WordPress için özel bir CRM eklentisidir. WordPress panonuza tam teşekküllü bir CRM sistemi getiriyor.

Geliştirici ayrıca insan kaynakları ve muhasebe için sistemler yapar. WP ERP Pro ile her üç sistemin özelliklerine de erişebilirsiniz.

WP ERP CRM ile WordPress'te bir kişi listesi oluşturabilir ve her birine yaşam aşamaları atayabilirsiniz. Örnekler "Fırsat", "Lider" ve "Müşteri"dir.

Kişi oluşturmayı otomatikleştirmenizi sağlayan bir dizi farklı entegrasyon vardır.

Ayrıca bireysel kişilere not ekleyebilir, etkinlik günlüklerini görüntüleyebilir ve toplantı planlayabilirsiniz.

Eklenti ayrıca yerleşik görev yönetimine sahiptir.

Ayrıca, İK sistemi WordPress sitenize çalışan eklemenize izin verdiğinden, çalışanları görevlere atayabilirsiniz.

Ne yazık ki, görev oluşturma ve yönetimini otomatikleştirmenin bir yolu yok gibi görünüyor.

Fiyatlandırma: İyi bir ücretsiz sürüm mevcuttur. Premium sürüm için fiyatlandırma, bir kullanıcı için ayda 12,99 ABD dolarından başlar. Bu fiyat, ihtiyacınız olan ek kullanıcı ve uzantı sayısına göre artar.

04. Bitrix24

Bitrix24, işletmeler için çevrimiçi bir çalışma alanı platformudur. Proje yönetimini siz ve ekibiniz için çok daha kolay hale getiren bir dizi farklı işbirliği aracıyla birlikte gelir.

Buna bir CRM sistemi dahildir.

Lider yönetimi, proje yönetimi, pazarlama kampanyaları, açılış sayfaları, müşterilerle iletişim kurmanın birden çok yolu ve daha fazlasını içerir.

Bitrix24, bir eklentiye ihtiyaç duymadan ve bir uzantı için fazladan ödeme yapmanıza gerek kalmadan WordPress ile entegre olur.

Platform, web formları, canlı sohbet ve geri arama widget'ı için entegre entegrasyonlara sahiptir.

Kullanabileceğiniz e-ticaret için ücretsiz bir eklenti var. WooCommerce siparişlerini platformun CRM sistemine aktarır.

Geliştiriciler, daha fazla entegrasyon için platformun API'sine ve web kancalarına erişmek için Bitrix24'ün kendi kendine barındırılan bir sürümünü de kullanabilir.

Fiyatlandırma: Sınırlı bir ücretsiz plan mevcuttur. Premium planlar, beş kullanıcı için ayda 49 ABD dolarından veya yılda 468 ABD dolarından (aylık 39 ABD doları olarak ilan edilir) başlar.

05. WPForms Eklentileri

WPForms, 5 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılan popüler bir WordPress form eklentisidir.

Eklenti, iki popüler CRM çözümü olan HubSpot ve Salesforce için eklentilere sahiptir.

Bu eklentilerin birincil kullanım durumu, WPForms ile oluşturduğunuz müşteri adayı oluşturma formlarını CRM sisteminize bağlamaktır.

Entegre ettiğiniz formları dolduran adaylar, otomatik olarak yeni kişiler olarak CRM sisteminize eklenecektir.

WPForms entegrasyonlarını diğer iletişim formu eklentilerinden ayıran şey, koşullu mantık kullanmasıdır.

Diğer form eklentileri de bu özelliği sunar. Ancak, WPForms bunu özellikle HubSpot ve Salesforce eklentileriyle bütünleştirir.

Koşullu mantık ile CRM sisteminize gönderilen verileri, formlarınızda sağlanan bilgi girişlerine göre kontrol edebilirsiniz.

Fiyatlandırma: WPForms'un ücretsiz bir sürümü vardır, ancak bu eklentiler yalnızca yılda 599 ABD doları tutarındaki Elite planında mevcuttur.

06. Zapier

Zapier, 4.000'den fazla uygulamayla entegre olan popüler bir otomasyon aracıdır.

İki farklı uygulamayı bağlamanıza ve aralarında bir dizi farklı tetikleyici ve eylem oluşturmanıza olanak tanır.

Oluşturduğunuz her bağlantıya "zap" denir.

WordPress'i HubSpot, Salesforce, Bitrix24 ve Zoho CRM dahil olmak üzere bir dizi farklı CRM sistemiyle entegre etmek için Zapier'i kullanabilirsiniz.

Popüler bir bağlantı, WordPress sitenize yeni bir kullanıcı kaydolduğunda CRM'nizde yeni bir kişi oluşturur.

Ayrıca WordPress form eklentileri ve CRM sistemleri arasında zaplar oluşturabilirsiniz.

Fiyatlandırma: Zapier, ayda en fazla beş zap ve 100 görev için ücretsizdir. Premium planlar ayda 29,99 ABD dolarından veya yılda 239,88 ABD dolarından başlar (19,99 ABD doları olarak ilan edilir).

07. vcita

vcita, küçük işletmeler için bir işletme yönetimi uygulamasıdır.

Uygulama, müşteri yönetimi, müşteri adayı yakalama ve müşteri adayı yetiştirme için CRM özelliklerine sahiptir.

Sizin ve ekibinizin ödemeleri tahsil etmesine ve müşterilerle iletişim kurmasına olanak tanır.

vcita, uygulamayı WordPress sitenize entegre eden birden fazla CRM eklentisine sahiptir.

Biri, form gönderimlerinden yeni kişiler oluşturan bir form oluşturucu kullanmanıza olanak tanır.

Bir diğeri, web sitenize harekete geçirici mesajlar ekler. Müşterileri randevu almaya, ödeme yapmaya ve belge paylaşmaya teşvik ederler.

Randevu planlamasından bahsetmişken, vcita'nın bunun için de bir eklentisi var.

Fiyatlandırma: Planlar aylık 29$ veya yıllık 228$'dan başlar (19$/ay olarak ilan edilir).

Son Düşünceler + En İyi CRM Eklentileri Seçimimiz

WordPress için CRM eklentileri bulmak zor olabilir. Bunun nedeni, içerik yönetim sistemi için özel olarak yapılmış pek çok şeyin olmamasıdır.

Birçok CRM uygulaması da kendi çözümlerini sunmaz.

Bu, özellikle zaten kullanmıyorsanız, WordPress için bir CRM çözümüne karar vermeyi oldukça zorlaştırabilir.

En iyi seçimimiz HubSpot.

Bunun nedeni, platformun en iyi özelliklerinin çoğunu web sitenize getiren kendi WordPress eklentilerini sunmalarıdır.

Müşteri adaylarını yakalayan formlar oluşturmak ve bunları platformun CRM sistemine eklemek için kullanabilirsiniz.

Ayrıca WordPress için bir dizi farklı iletişim formu eklentisi ile bütünleşir.

Canlı sohbet ve chatbot işlevleri de dahildir.

HubSpot, güçlü pazarlama ve liderlik kampanyaları oluşturmak için WordPress ile kullanabileceğiniz bir otomasyon iş akışı oluşturucusuna bile sahiptir.

Son olarak, HubSpot, CRM uygulamaları açısından oldukça ekonomiktir.

Aksi takdirde, Zapier harika bir geçici çözüm çözümüdür.

Bir CRM sistemi olmayabilir, ancak WordPress veya WordPress eklentileri ile çok sayıda CRM uygulaması arasında harika bir fiyata otomasyonlar oluşturmanıza olanak tanır.