ทำไมการปกป้องเอกลักษณ์ดิจิทัลของธุรกิจของคุณจึงสำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-15สิ่งสำคัญคือต้องสามารถเข้าใจและใช้พลังของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล ซึ่งจะช่วยขยายองค์กรในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้
ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงให้ความสำคัญกับระบบการระบุตัวตนมากขึ้น ระบบเหล่านี้มีทรัพยากรในการสร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคโดยละเอียดในหลายช่องทาง
การระบุตัวตนแบบดิจิทัลอาจตรวจสอบได้หลายวิธี สามารถใช้ตรวจสอบฐานข้อมูลและวิเคราะห์ใบหน้าได้ หลังจากพิสูจน์ตัวตนแล้ว ผู้ใช้อาจเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ต รวมถึงการธนาคารและการลงทุน และอื่นๆ ทั้งหมด
เป้าหมายของระบบการระบุตัวตนแบบดิจิทัลคือเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้และให้บริการลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้ที่ง่ายและปลอดภัย ธุรกิจอาจได้รับมุมมองที่ถูกต้องเกี่ยวกับลูกค้าด้วยการพัฒนาเอกลักษณ์ดิจิทัลที่แข็งแกร่ง
ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลคืออะไร?
ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล ซึ่งมักเรียกว่ารหัสดิจิทัล คือการแสดงตัวตนที่แท้จริงของบุคคลทางออนไลน์ เช่นเดียวกับในโลกทางกายภาพ ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสามารถประกอบด้วยตัวระบุที่โดดเด่นได้หลากหลาย
ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อและวันเกิด ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และที่อยู่อีเมล นอกจากนี้ยังมีข้อมูล เช่น หมายเลขประกันสังคม ประวัติการซื้อ หรือรูปแบบ
ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของธุรกิจประกอบด้วยโมเดลข้อมูลหลักของบริษัท ซึ่งเป็นเนื้อหาข้อมูลที่มีโครงสร้างที่สร้างขึ้นร่วมกัน ซึ่งระบุข้อเท็จจริงพื้นฐานเกี่ยวกับองค์กร
ข้อมูลนี้ประกอบด้วยชื่อบริษัท ที่อยู่ ภูมิลำเนา ภาษา รหัสธุรกิจ รายการลงทะเบียนการชำระเงินล่วงหน้า และหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม ตลอดจนวันที่ก่อตั้งบริษัท
ทำไมคุณควรปกป้องตัวตนออนไลน์ของธุรกิจของคุณ
การใช้ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลมีความสำคัญต่อการพัฒนาและการเติบโตของบริษัทของคุณ การยืนยันตัวตนของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ เหตุผลเหล่านี้จะกล่าวถึงด้านล่าง
- มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
ด้วยระบบการยืนยันตัวตน ธุรกิจอาจให้บริการเฉพาะด้านแก่ลูกค้าของตน เนื่องจากพวกเขามีความเข้าใจที่ชัดเจนมากขึ้นว่าพวกเขาเป็นใคร พวกเขาสนใจอะไร และมักจะซื้อสินค้าอย่างไร
- การป้องกันการฉ้อโกง
ด้วยระบบการระบุตัวตนแบบดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ สามารถตรวจพบการฉ้อโกงได้ดีขึ้น มันสามารถหยุดใครบางคนจากการพยายามเข้าสู่บัญชีที่ไม่ใช่ของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวและการฉ้อโกงบัตรเครดิต
- ลดค่าใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้าใหม่
การดำเนินการภายในเพิ่มเติมอาจเป็นแบบอัตโนมัติด้วยกระบวนการตรวจสอบตัวตนที่ง่ายขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจสามารถหาลูกค้าได้ในราคาถูกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเพิ่มฐานลูกค้าของตน
- ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น
ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลจะเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ในโฟลเดอร์เดียวที่มีการจัดระเบียบ สิ่งเหล่านี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก
- เพิ่มความเป็นส่วนตัวในขณะที่เพิ่มความปลอดภัย
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณอาจเพิ่มขึ้นอย่างมากด้วยการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ
วิธีที่ธุรกิจสามารถควบคุมตัวตนดิจิทัลของตนได้
ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลจะไม่มีวันหายไป จะมีคนที่ต้องการใช้ประโยชน์จากข้อมูลออนไลน์ของธุรกิจอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม คุณอาจลดโอกาสที่จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยทำตามเคล็ดลับที่กล่าวถึงด้านล่าง
- ใช้เครื่องมือตรวจสอบ
เมื่อข้อมูลอินเทอร์เน็ตของบุคคลทั้งหมดถูกรวบรวมเข้าด้วยกัน มันจะวาดภาพว่าพวกเขาเป็นใครในความเป็นจริง โซลูชันการตรวจสอบตัวตนให้การยืนยันตัวตนดิจิทัล การยืนยันตัวตนเป็นกระบวนการในการระบุตัวบุคคลทางออนไลน์โดยใช้ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของพวกเขา
มีหลายวิธีสำหรับธุรกิจในการยืนยันตัวตนออนไลน์ของลูกค้า กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดในการยืนยันการระบุตัวตนดิจิทัลของบุคคลนั้นรวมถึงการตรวจสอบที่หลากหลาย ต่อไปนี้คือโซลูชันการยืนยันตัวตนบางส่วน:
การตรวจสอบบันทึก ID (การตรวจสอบฐานข้อมูล): การตรวจสอบฐานข้อมูลพื้นหลังประเมินข้อมูลผู้ใช้กับฐานข้อมูล ฐานข้อมูลเหล่านี้รวมถึงฐานข้อมูลผู้บริโภค สินเชื่อ และสาธารณูปโภค ตัวอย่างเช่น ธนาคารสามารถใช้โซลูชันการยืนยันตัวตนนี้ได้
การตรวจสอบเอกสาร: ด้วยการตรวจสอบเอกสารทางกฎหมาย การยืนยันเอกสารจะเพิ่มความเชื่อถือของลูกค้าในการระบุตัวตน ส่วนใหญ่จะใช้โดยธุรกิจในภาคการเงิน
การตรวจสอบอายุ: ช่วยในการยืนยันว่าบุคคลที่แสดงเอกสารระบุตัวตนเป็นเจ้าของโดยชอบธรรม โซลูชันการยืนยันตัวตนนี้สามารถใช้สำหรับการตรวจสอบอายุผ่านเทคโนโลยีการวิเคราะห์ใบหน้า ระบบทำงานโดยใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้เชิงลึก

อัลกอริธึมเหล่านี้ช่วยกำหนดอายุของบุคคลโดยการตรวจสอบลักษณะใบหน้าของพวกเขา โซลูชันการยืนยันตัวตนนี้ใช้ได้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- ใช้ VPN
ซอฟต์แวร์ที่สร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์เรียกว่าเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) การเชื่อมต่อนี้ใช้การสื่อสารที่เข้ารหัสซึ่งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณไม่สามารถถอดรหัสได้
ความจริงที่ว่าคุณกำลังใช้ VPN ไม่ได้ถูกซ่อนไว้ แม้ว่านี่จะเป็นก้าวแรกที่ยอดเยี่ยมในการซ่อนพฤติกรรมการท่องเว็บจาก ISP ของคุณ หากคุณใช้ VPN มือถือในตัวที่แสดงตัวเองเป็นเว็บไซต์ทั่วไป ระดับความลับนั้นอาจเพิ่มขึ้น
- ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม
ในฐานะบริษัท ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณมีบัญชีอินเทอร์เน็ตหลายบัญชีสำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก การชำระเงิน การพัฒนาเว็บไซต์ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนมีรหัสผ่านที่ปลอดภัยและไม่ซ้ำใคร และใช้ตัวจัดการรหัสผ่านแทนการให้ข้อมูลประจำตัวแก่พนักงาน เพื่อปรับปรุงความปลอดภัย ต้องอัปเดตรหัสผ่านบ่อยๆ
คุณสามารถใช้หนึ่งในโปรแกรมจัดการรหัสผ่านหลายโปรแกรมเพื่อรักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัยและช่วยให้คุณจดจำรหัสผ่านได้ง่ายขึ้น การสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมซึ่งคุณเปลี่ยนบ่อยๆ จะช่วยลดความเสี่ยงในการแฮ็ก
- ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อจัดการรหัสผ่าน
รหัสผ่านของคุณได้รับการเข้ารหัสอย่างปลอดภัยโดยผู้จัดการรหัสผ่าน ช่วยให้คุณจัดการรหัสผ่านทั้งหมดได้ในที่เดียว มีคุณลักษณะการตรวจสอบที่ตรวจสอบรหัสผ่านที่ล้าสมัย ซ้ำซ้อน และคาดเดาได้ง่าย
- อย่าแชร์รายละเอียดการเข้าสู่ระบบและหลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะ
รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ควรแจกจ่ายให้กับพนักงานของคุณทุกคน ให้ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเฉพาะและจำกัดการแชร์ให้เข้าถึงการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติแทน
หลีกเลี่ยงการใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่เปิดกว้างหรือไม่น่าเชื่อถือ โปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกผู้ให้บริการ VPN ที่เชื่อถือได้ หากคุณจำเป็นต้องใช้จริงๆ นอกจากนี้ ให้ใช้เฉพาะหน้าเว็บที่ปลอดภัยเมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต ข้อมูลระบบของคุณอาจถูกบุกรุกผ่านเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมมีความปลอดภัยโปรโตคอลการถ่ายโอนไฮเปอร์เท็กซ์ (HTTPS)
- อัปเดตอุปกรณ์และใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
แม้ว่าอาจไม่สะดวก แต่การอัปเดตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญที่คุณควรทำเพื่อปกป้องข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณ ผู้ใช้ชะลอการอัปเดตบ่อยเกินไปเนื่องจากไม่ต้องการถูกรบกวน
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดต อัปเกรดทันที! จุดประสงค์ของการอัพเกรดซอฟต์แวร์เหล่านี้คือการแก้ไขจุดบกพร่องหรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้รับการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณไม่ลืมอัปเดตให้เป็นปัจจุบัน
ผู้ใช้ยังสามารถปรับปรุงความปลอดภัยและรักษาความปลอดภัยข้อมูลประจำตัวโดยใช้เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่หลากหลาย เครื่องมือป้องกันมัลแวร์เหล่านี้ปกป้องผู้ใช้จากการโจมตีทางไซเบอร์ที่เป็นอันตราย
แอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์เหล่านี้อาจใช้กับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การลงทุนอย่างชาญฉลาดในซอฟต์แวร์ความปลอดภัย อาจทำให้คุณอุ่นใจเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวออนไลน์ของคุณและป้องกันการแฮ็กที่สร้างความเสียหายได้
- สำรองข้อมูลของคุณบนฮาร์ดไดรฟ์
การดำเนินการป้องกันที่สำคัญคือการสำรองข้อมูลที่จำเป็นและจัดเก็บเอกสารไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หากคอมพิวเตอร์ของคุณสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกแฮ็ก ขั้นตอนนี้จะช่วยคุณในการกู้คืนข้อมูล
ใส่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในกล่องที่ปลอดภัยซึ่งต้องใช้รหัสในการเปิดเพื่อความปลอดภัยที่มากยิ่งขึ้น หรือคุณอาจเก็บมันไว้กับธนาคารในกล่องกันไฟ
บทสรุป
ตามที่กล่าวไว้ในบทความนี้ ธุรกิจจำเป็นต้องปกป้องการระบุตัวตนทางดิจิทัล ธุรกิจสามารถปกป้องข้อมูลประจำตัวดิจิทัลได้โดยใช้การยืนยันตัวตนดิจิทัล
การยืนยันตัวตนดิจิทัลสามารถช่วยป้องกันบริษัทของคุณจากภัยคุกคาม เช่น การฉ้อโกงและการฟอกเงิน ด้วยข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่ได้รับการยืนยัน ทั้งคุณและลูกค้าของคุณสามารถมั่นใจซึ่งกันและกัน ลูกค้าพบว่าการนำข้อมูลประจำตัวปลอมมาใช้เป็นเรื่องที่ท้าทาย
นอกจากนี้ ธุรกิจสามารถปกป้องข้อมูลประจำตัวดิจิทัลได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัย เช่น การใช้รหัสผ่านที่รัดกุม, VPN, การอัปเดตอุปกรณ์ ฯลฯ