เราประหยัดต้นทุนการแปลงบน Facebook ได้ 56% – นี่คือวิธี

เป้าหมายของเราเรียบง่าย เราต้องการส่งเสริม เครื่องมือการเปรียบเทียบการแข่งขันฟรีของเราเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ โดยไม่ทำลายธนาคาร เราลองใช้ชุดกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายต่างๆ เพื่อดูว่าอะไรจะช่วยให้เราทำกำไรได้มากกว่า และผลลัพธ์ก็ออกมาดีด้วยตัวของมันเอง นี่คือสิ่งที่เราทำ:

ความพยายามครั้งแรก – ไม่มีการกำหนดเป้าหมาย

ในความพยายามครั้งแรก เราต้องการดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากเราไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปที่ใครเลย ถ้าเราปล่อยให้โฆษณาทำงานอย่างบ้าคลั่งบน Facebook สำหรับการไม่มีการกำหนดเป้ ​​าหมายใด ๆ 8 ลีดนั้นค่อนข้างดี – แต่มันก็ไม่ดีเท่าที่เราจะได้รับ เมื่อพูดถึงค่าใช้จ่าย การไม่กำหนดเป้าหมายทำให้เราเสียค่าใช้จ่ายมากที่สุดด้วย CPA ที่ $28.4 บรรทัดล่าง? การขาดการกำหนดเป้าหมายอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมาก และหากคุณกำลังทำงานด้วยงบประมาณโฆษณาที่จำกัด นั่นไม่ใช่ข่าวดี

การทดสอบครั้งที่สอง – การกำหนดเป้าหมายเชิงลบ

ต่อไป เราได้ทดลองจริงและทดสอบการกำหนดเป้าหมายเชิงลบ ที่นี่เราสุ่มเลือกความสนใจโดยไม่ใช้กลยุทธ์จริง ซึ่งช่วยทำหน้าที่เป็นกลุ่มควบคุม ดังนั้นเราจึงสามารถเข้าใจผลกระทบของความพยายามในการโฆษณาของเราได้ดีขึ้นเมื่อเราตั้งเป้าหมายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ คุณจะสังเกตเห็นว่าการกำหนดเป้าหมายเชิงลบเกือบจะเหมือนกับการไม่กำหนดเป้าหมายเลย เราสามารถรับโอกาสในการขายได้เท่ากันโดยมีค่าใช้จ่ายเท่ากัน

เราเริ่มเห็นความแตกต่างใน CPA ทันทีเมื่อเราเริ่มใช้เวทย์มนตร์การกำหนดเป้าหมาย ที่น่าสนใจคือ การใช้กลุ่มเป้าหมายของ Google InMarket ไม่ได้ช่วยปรับปรุง Conversion ของ CPA ของเรามากนัก เราสามารถรับโอกาสในการขายเพิ่มเติมหนึ่งรายการและลด CPA ลงเล็กน้อยเป็น 24.60 ดอลลาร์ แต่ก็ยังต้องจ่ายเงินเป็นจำนวนมากสำหรับโอกาสในการขาย

เพื่อให้บริบทแก่คุณ Google InMarket Audiences เป็นสิ่งที่พวกเขาดูเหมือน – ผู้ที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง Google คำนวณสิ่งนี้ โดยวิเคราะห์ว่าผู้ชมโดยพิจารณาจากการคลิกโฆษณาที่เกี่ยวข้องอย่างไร การแปลงที่ตามมา ตลอดจนประเภทของเว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชม ตามทฤษฎีแล้ว นี่หมายความว่ากลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากที่สุด เนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะอยู่ในขั้นตอนการพิจารณาของกระบวนการขาย แต่อย่างที่เราเห็นจากการทดสอบของเรา มีบางส่วนที่การกำหนดเป้าหมายนี้ขาดหายไป

ครั้งที่สามไม่ใช่เสน่ห์เสมอไป – การกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายตามกลุ่มความสนใจของ Google

เราเข้าใกล้ผู้ชมตามกลุ่มความสนใจของ Google มากขึ้น กลุ่มเป้าหมายตามกลุ่มความสนใจไม่เหมือนกับกลุ่มเป้าหมายใน InMarket แต่พวกเขาจะพิจารณาความสนใจและความสนใจของผู้ชมของคุณตามพฤติกรรมการค้นหาของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คนที่เรียกดู “บล็อกการเดินทางที่ดีที่สุด” หรือคำหลักที่เกี่ยวข้องอื่นๆ มักจะถูกทิ้งให้อยู่ในกลุ่มคนที่ชอบ 'นักเดินทางท่องเที่ยว' ของ Google เมื่อเราใช้กลุ่มความสนใจของผู้ชมและนำไปใช้กับโฆษณาบน Facebook เราสังเกตเห็นว่า CPA ลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับความพยายามอื่นๆ ของเราที่ 20.20 ดอลลาร์ ซึ่งน้อยกว่าการกำหนดเป้าหมายของ Google In Market เกือบ $5 และโอกาสในการขายอีก 3 รายการ เราจะต้องเข้าสู่บางสิ่งบางอย่าง

การทดลองที่สี่ – หมวดหมู่การประมวลผลภาษาธรรมชาติและการโฆษณาเชิงโต้ตอบ

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่เราทดสอบ เรายกระดับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของเราไปอีกระดับโดยใช้ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) หากคุณรู้ความหมายแล้ว ให้ตบหลังตัวเอง ดูเหมือนว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย ถ้าไม่ก็ไม่ต้องกังวล! การประมวลผลภาษาธรรมชาติเป็นวิธีวิเคราะห์การสนทนาออนไลน์ โดยเปลี่ยนการโต้ตอบเหล่านั้นให้เป็นข้อมูล ในกรณีของเรา เราใช้ NLP เพื่อกลั่นกรองโพสต์ของโพสต์บน Facebook ของผู้ชมเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าลูกค้าในอุดมคติของเรามีหน้าตาเป็นอย่างไร สิ่งนี้ทำให้เราสามารถแปลงข้อความเป็นดิจิทัลเป็นหัวข้อและหมวดหมู่ที่สามารถใช้จัดกลุ่มความสนใจได้ เมื่อเราได้ข้อมูลนี้แล้ว เราก็จับคู่กับหมวดหมู่ที่จัดทำโดย Interactive Advertising Bureau (IAB)

เป็นวิธีที่เป็นวิทยาศาสตร์มากในการสร้างพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมาย แต่ก็ต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากในส่วนของเรา เราได้รับ CPA ของเราเป็น 19.9 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นราคาที่ถูกที่สุดที่เราหาได้เมื่อเปรียบเทียบกับการทดสอบอื่นๆ ของเรา แต่เมื่อพูดถึงจำนวนโอกาสในการขายที่เราสามารถได้รับ เราก็ไม่ประทับใจ ความพยายามทั้งหมดนั้นและเราโอเวอร์คล็อกได้เพียง 9 ผู้นำ – มันค่อนข้างท่วมท้นเล็กน้อย

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด – Socialbakers Audience Persona Targeting

ในความพยายามครั้งล่าสุด เราต้องการนำแพลตฟอร์มของเราไปทดสอบ ผลสุดท้าย? CPA ลดลง 56% และ Conversion เพิ่มขึ้น 2.3 เท่า นี่คือเหตุผลที่มันทำงาน

เราใช้ความสนใจที่สร้างโดย แพลตฟอร์มผู้ชม ของเราเองเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายบน Facebook ผ่านตัวตนของ ผู้ชม ที่สร้างโดย AI ทำให้เราได้ข้อมูลโดยละเอียดว่าความสนใจใดสอดคล้องกับบุคลิกของผู้ชมแบบใด ในขณะที่การทดสอบอื่นๆ ที่เราดำเนินการใช้เพียงแพลตฟอร์มเดียว อัลกอริธึมขั้นสูงของเราพิจารณาพฤติกรรมออนไลน์ของผู้ชมทั้งบน Google และ Facebook ซึ่งทำให้เรามีมุมมองแบบองค์รวมว่าพวกเขาเป็นใครและชอบอะไร

นอกจากนี้ ข้อมูลผู้ชมบน Facebook ที่ใช้ในการกำหนดความสนใจของผู้ชมยังคำนวณโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้ชมที่ใช้งานอยู่เท่านั้น แทนที่จะรวมกลุ่มผู้ชมเพจทั้งหมดลงในส่วนผสม ในฐานะพันธมิตรทางการตลาดของ Facebook อย่างเป็นทางการ เราสามารถสร้างอัลกอริธึมตามความสนใจซึ่งอิงตามการจัดหมวดหมู่ความสนใจของ Facebook เอง

ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ของคุณวันนี้ด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม

ทดลองฟรี

สิ่งที่เริ่มต้นจากการทดสอบง่ายๆ ในไม่ช้าก็กลายเป็นข้อพิสูจน์ที่ไม่น่าเชื่อว่าการกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้อง โดยคำนึงถึงพฤติกรรมออนไลน์ที่เหมาะสมด้วย สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์

The Takeaway

มีหลายปัจจัยที่เข้ามาเล่นซึ่งสามารถกำหนด ว่าโฆษณาของคุณจะประสบความสำเร็จกับผู้ชมที่คุณต้องการ ได้มากน้อยเพียงใด นี่คือเหตุผลสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องพัฒนาบุคลิกภาพของลูกค้า ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ Ads Manager และเริ่มโปรโมต การรู้ว่าผู้ชมของคุณเป็นใครจะช่วยคุณทั้งในด้านเนื้อหาและการกำหนดเป้าหมาย เมื่อคุณเชี่ยวชาญบิตนี้แล้ว ที่เหลือก็เป็นเรื่องง่าย

ด้วยข้อมูลผู้ชมของ Socialbakers คุณจะสามารถดูได้อย่างแม่นยำมากขึ้นว่าใครคือผู้ชมของคุณ จากสิ่งที่พวกเขาชอบ และพวกเขามาจากไหน อัลกอริธึมของเราสร้างความสนใจอย่างแม่นยำโดยพิจารณาจากลักษณะของผู้ชมที่โดดเด่นที่สุดของคุณ เนื่องจากข้อมูลนี้รวบรวมรอยเท้าข้อมูลที่แตกต่างกันจากแหล่งที่มาต่างๆ คุณจึงสามารถ สร้างภาพรวมว่าใครเป็นสมาชิกผู้ชมที่ภักดีที่สุดของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกการกำหนดเป้าหมายเหล่านี้เพื่อเข้าถึงและดึงดูดผู้ชมที่ไม่รู้จักบน Facebook ได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากที่สุด

พร้อมที่จะยกระดับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ของคุณไปอีกระดับแล้วหรือยัง ทดลองใช้ฟรีเพื่อค้นหาความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อประหยัดเงินและเพิ่มการแปลง