وفرنا 56٪ من تكاليف التحويل على Facebook - وإليك الطريقة

نشرت: 2022-06-12

كان هدفنا بسيطًا. أردنا الترويج لأداة المقارنة المعيارية المجانية الخاصة بنا للحصول على عملاء محتملين ذوي جودة عالية دون كسر البنك. لقد جربنا سلسلة من تكتيكات الاستهداف المختلفة لنرى ما الذي سيجعلنا أكثر تأثيرًا على ربحنا والنتائج تتحدث عن نفسها. هذا ما فعلناه:

المحاولة الأولى - لا استهداف

في محاولتنا الأولى ، أردنا أن نرى ما سيحدث إذا لم نستهدف أي شخص على الإطلاق. إذا تركنا الإعلان يتحول إلى جنون على Facebook. لعدم الاستهداف على الإطلاق ، فإن 8 خيوط جيدة جدًا - لكنها ليست جيدة كما كان يمكن أن نحصل عليه. عندما يتعلق الأمر بالتكلفة ، لا يكلفنا الاستهداف أكبر تكلفة مع تكلفة الاكتساب البالغة 28.4 دولارًا. الحد الأدنى؟ قد يكلفك نقص الاستهداف وقتًا كبيرًا ، وإذا كنت تعمل بميزانية إعلانات محدودة - فهذه ليست أخبارًا جيدة.

الاختبار الثاني - الاستهداف السلبي

بعد ذلك ، حصلنا على تجربة حقيقية واختبرنا الاستهداف السلبي. هنا قمنا ببساطة باختيار الاهتمامات بشكل عشوائي دون أي استراتيجية حقيقية. ساعد هذا في العمل كمجموعة تحكم ، حتى نتمكن من فهم تأثير جهودنا الإعلانية بشكل أفضل عندما كنا مستهدفين للحصول على نتائج. ستلاحظ أن الاستهداف السلبي هو نفسه تقريبًا عدم الاستهداف على الإطلاق. تمكنا من الحصول على نفس العدد من العملاء المحتملين بنفس التكلفة.

بدأنا على الفور في ملاحظة اختلاف في تكلفة الاكتساب بمجرد أن بدأنا في تطبيق بعض سحر الاستهداف. ومن المثير للاهتمام أن استخدام جمهور Google InMarket لم يحسن تحويلاتنا لتكلفة الاكتساب كثيرًا. تمكنا من الحصول على عميل محتمل إضافي وتكلفة اكتساب أقل قليلاً إلى 24.60 دولارًا أمريكيًا - ولكن لا يزال هناك الكثير الذي يتعين دفعه مقابل العميل المحتمل.

لمنحك بعض السياق ، فإن Google InMarket Audiences هو بالضبط ما يبدو عليه - الأشخاص الذين يتطلعون إلى شراء منتج معين. تحسب Google هذا من خلال تحليل كيفية الجماهير بناءً على نقراتهم على الإعلانات ذات الصلة ، والتحويل اللاحق ، جنبًا إلى جنب مع نوع المواقع التي يزورونها . من الناحية النظرية ، قد يعني هذا أن هذه المجموعة ستكون الأكثر احتمالية للتحويل لأنها على الأرجح في مرحلة التفكير في مسار قمع المبيعات. ولكن كما نرى من اختبارنا ، هناك بعض القطع المفقودة في هذا الاستهداف.

المرة الثالثة ليست سحرًا دائمًا - استهداف الجمهور المتقارب من Google

نحن نقترب أكثر من شرائح الجمهور المتقاربة في Google. على عكس شرائح جمهور InMarket ، لا يأخذ جمهور التقارب نية الشراء في الاعتبار. بدلاً من ذلك ، ينظرون إلى اهتمامات جمهورك وشغفهم بناءً على سلوكهم في البحث. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يتم إسقاط الأشخاص الذين يتصفحون "أفضل مدونات السفر" أو غيرها من الكلمات الرئيسية ذات الصلة في التقارب بين "هواة السفر" في Google. عندما استخدمنا تقاربات جمهورنا وقمنا بتطبيقها على إعلانات Facebook الخاصة بنا ، لاحظنا انخفاضًا كبيرًا في تكلفة الاكتساب مقارنة بجهودنا الأخرى عند 20.20 دولارًا. هذا ما يقرب من 5 دولارات أقل من استهداف Google In Market و 3 عملاء محتملين آخرين. يجب أن نكون على شيء.

المحاولة الرابعة - فئات معالجة اللغات الطبيعية ومكتب الإعلان التفاعلي

لكن هذا ليس كل ما اختبرناه. لقد ارتقينا باستهداف الإعلانات إلى مستوى جديد باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP). إذا كنت تعرف ما يعنيه هذا بالفعل ، فامنح نفسك - يبدو أنك خبير في وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم يكن كذلك ، فلا تقلق! تعد معالجة اللغة الطبيعية طريقة لتحليل المحادثات عبر الإنترنت ، وتحويل تلك التفاعلات إلى بيانات. في حالتنا ، استخدمنا البرمجة اللغوية العصبية لتصفح منشورات جمهورنا على Facebook لفهم أفضل لما يبدو عليه عملاؤنا المثاليون. سمح لنا ذلك برقمنة النص إلى موضوعات وفئات يمكن استخدامها لتجميع الاهتمامات. بمجرد حصولنا على هذه المعلومات ، قمنا بمطابقتها مع الفئات التي قدمها مكتب الإعلان التفاعلي (IAB).

إنها طريقة علمية للغاية للتوصل إلى معلمات الاستهداف ، ولكنها تتطلب أيضًا الكثير من الوقت والموارد من جانبنا. تمكنا من الوصول إلى تكلفة الاكتساب الخاصة بنا إلى 19.9 دولارًا أمريكيًا - والتي كانت أرخص ما تمكنا من الحصول عليه مقارنةً باختباراتنا الأخرى. ولكن عندما يتعلق الأمر بعدد العملاء المحتملين الذين تمكنا من اكتسابهم ، لم نكن معجبين بذلك. كل هذا الجهد وسجلنا 9 عملاء متوقعين فقط - كان الأمر محبطًا بعض الشيء.

أخيرًا وليس آخرًا - استهداف شخصية جمهور Socialbakers

في محاولتنا الأخيرة ، أردنا اختبار منصتنا. النتيجة النهائية؟ تكلفة اكتساب أقل بنسبة 56٪ وتحويلات أكثر بمقدار 2.3 ضعفًا. إليكم سبب نجاحها.

استخدمنا الاهتمامات الناتجة عن منصة الجماهير الخاصة بنا لاستهداف المجموعات على Facebook. من خلال شخصيات الجمهور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، تمكنا من الحصول على نظرة دقيقة حول الاهتمامات التي يتردد صداها مع شخصية الجمهور. في حين أن الاختبارات الأخرى التي أجريناها أخذت في الاعتبار منصة واحدة فقط ، فقد أخذت الخوارزمية المتقدمة لدينا في الاعتبار سلوك جماهيرنا عبر الإنترنت على كل من Google و Facebook ، مما أعطانا نظرة شاملة لمن هم وماذا يحبون.

بالإضافة إلى ذلك ، تم حساب بيانات جمهور Facebook المستخدمة لتحديد اهتمامات الجمهور بناءً على سلوك جمهورنا النشط فقط بدلاً من دمج جمهور صفحتنا بالكامل في هذا المزيج. بصفتنا شريكًا رسميًا للتسويق على Facebook ، تمكنا من إنشاء خوارزمية قائمة على الاهتمامات تعتمد على تصنيف اهتمامات Facebook الخاصة.

1533046463-screen_01.jpg

قم بتحسين إعلانات Facebook الخاصة بك التي تستهدف اليوم من خلال رؤى الجمهور

ما بدأ كاختبار بسيط سرعان ما أصبح دليلاً لا يصدق على أن الاستهداف الصحيح ، مع مراعاة السلوكيات الصحيحة عبر الإنترنت ، يمكن أن يصنع العجائب.

الوجبات الجاهزة

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تحدد مدى نجاح إعلانك مع الجمهور الذي تريده . هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية تطوير شخصيات العملاء قبل الغوص في مدير الإعلانات والبدء في الترويج. ستساعدك معرفة من هم جمهورك على جانب المحتوى والاستهداف. بمجرد أن تتقن هذا الشيء ، يصبح الباقي سهلاً.

من خلال بيانات جمهور Socialbakers ، يمكنك الحصول على نظرة أكثر دقة على من هم جمهورك ، من ما يحبون ، إلى أين هم. تولد الخوارزمية الخاصة بنا اهتمامات دقيقة بناءً على أبرز شخصيات جمهورك. نظرًا لأن هذه البيانات تجمع بصمات بيانات مختلفة من مصادر متعددة ، يمكنك تكوين صورة كاملة عن أعضاء جمهورك الأكثر ولاءً . نتيجةً لذلك ، يمكنك بسهولة استخدام رؤى الاستهداف هذه للوصول بشكل أكثر دقة إلى جماهير غير معروفة على Facebook واكتسابها ، والتي من المرجح أن تتفاعل مع المحتوى الخاص بك.

هل أنت جاهز لنقل استهداف إعلانات Facebook إلى المستوى التالي؟ حاول مجانًا اكتشاف اهتمامات شخصيات جمهورك لتوفير المال وزيادة التحويلات.