สถิติการค้นหาด้วยเสียง: ลำโพงอัจฉริยะ ผู้ช่วยเสียง และผู้ใช้ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-03
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดทำให้การค้นหาด้วยเสียงสามารถเข้าถึงได้มากกว่าที่เคย ในยุคปัจจุบัน สมาร์ทโฟนยุคใหม่แทบทุกเครื่องมีผู้ช่วยส่วนตัวที่เปิดใช้งานด้วยเสียงได้ ไม่เพียงเท่านั้น หลายคนยังซื้อลำโพงอัจฉริยะที่สามารถตอบคำถามของคุณ เล่นเพลงโปรดของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
ไม่ว่าจะเป็นเพราะความสะดวก ความบันเทิง หรือเหตุผลอื่นใด สถิติ ล่าสุด แสดงให้เห็นว่าการค้นหาด้วยเสียงเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของผู้คนนับล้าน นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่เจ้าของธุรกิจควรเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนเพื่อการค้นหาด้วยเสียง
สถิติการค้นหาด้วยเสียง ยอดนิยม | ทางเลือกของบรรณาธิการ
- ข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นว่ามีผู้ช่วยเสียงดิจิตอล 4.2 พันล้าน คนทั่วโลก
- Siri และ Google Assistant เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดย 36% ของผู้ใช้แต่ละคน
- ตลาดการจดจำเสียงทั้งหมดมีมูลค่า 10.7 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2563
- Amazon Alexa เป็นแพลตฟอร์มเสียงที่ได้คะแนนสูงสุดในปี 2020 ด้วย คะแนน 110.2
- 68% ของผู้ใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงเห็นด้วยว่าผู้ช่วยส่วนตัวทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น
- ผลการค้นหาด้วยเสียงโดยเฉลี่ยมีความยาวเพียง 29 คำ
- ผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงประมาณ 46% ค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นในแต่ละวัน
- ผู้ใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงทำการค้นหาด้วยเสียง 3.1 พันล้าน ครั้งในแต่ละเดือน
- 24% ของชาวอเมริกันอายุ 18-29 ปีเป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะ
สถิติการค้นหาด้วยเสียง ทั่วไป
หากคุณพิจารณาว่า 90.63% ของเนื้อหาไม่ได้รับการเข้าชมจาก Google คุณจะรู้ได้ทันทีว่า SEO เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ สามารถช่วยโปรโมตแบรนด์ของคุณและมั่นใจได้ว่าผู้ชมที่เหมาะสมจะเห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
นอกจากนี้ SEO ยังได้รับประโยชน์อย่างมากจากเครื่องมืออย่าง SerpWatch ที่สามารถช่วยคุณค้นคว้าและติดตามคำหลักที่เกี่ยวข้อง และใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ
ในยุคปัจจุบัน การพิจารณา เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียง เมื่อสร้างกลยุทธ์ SEO ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้เสียงในการสอบถามหรือค้นหาผลิตภัณฑ์ จากที่กล่าวมา สถิติต่อไปนี้ควรให้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับการทำงานของการ ค้นหาด้วยเสียง แนวโน้มการค้นหาด้วยเสียง ล่าสุด จำนวนผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียง และอื่นๆ อีกมากมาย
1. ประมาณ 63% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาใช้ผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียง
จากจำนวนนั้น 53% ใช้ผู้ช่วยเสียงบนโทรศัพท์ 24% บนทีวีหรือรีโมททีวี 23% ในรถยนต์ และเพียง 9% สำหรับอุปกรณ์ในครัวเรือน ที่น่าสนใจคือมีเพียง 21% ของผู้ใช้ผู้ช่วยส่วนตัวที่ใช้ผู้ช่วยส่วนตัวบนคอมพิวเตอร์
2. Google Assistant รองรับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมมากกว่า 50,000 เครื่อง
จาก สถิติการค้นหาด้วยเสียงล่าสุดของ Google ใน ปี 2564 Google Assistant เป็นหนึ่งในผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีการใช้งานมากที่สุด ข้อมูลล่าสุดจาก Google Support เปิดเผยว่าเข้ากันได้กับแบรนด์ดังกว่า 10,000 แบรนด์และจำนวนเพิ่มขึ้นทุกวัน
3. ผู้ใช้เสียงสมาร์ทโฟนเพียง 51% เท่านั้นที่ส่งคำขอเสียงให้อุปกรณ์เล่นเพลง
ในขณะที่เจ้าของลำโพงอัจฉริยะมักใช้อุปกรณ์เพื่อเล่นเพลง ผู้ใช้สมาร์ทโฟนมีคำขอที่แตกต่างกันในสัปดาห์ปกติ สถิติการค้นหาด้วยเสียงบนมือถือ เปิดเผยว่า 40% ของผู้ใช้เสียงบนสมาร์ทโฟนตรวจสอบเวลาอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง และ 21% ใช้คำสั่งเสียงเพื่อรับการแจ้งเตือน
นอกจากนี้ 58% ของพวกเขาตรวจสอบสภาพอากาศ 47% ตั้งนาฬิกาปลุกและ 46% ใช้ผู้ช่วยเสียงส่วนตัวเพื่อโทรออก
4. 56% ของผู้ที่ใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงจะเปิดใช้งานผู้ช่วยตลอดเวลา
ที่น่าสนใจคือ แม้แต่การเป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะก็อาจเพิ่มความถี่ในการใช้ผู้ช่วยเสียงได้ อันที่จริง แนวโน้มเทคโนโลยีเสียง ล่าสุด แสดงให้เห็นว่า 46% ของเจ้าของลำโพงอัจฉริยะใช้ผู้ช่วยส่วนตัวที่สั่งงานด้วยเสียงบนสมาร์ทโฟนของตนมากขึ้น เนื่องจากมีลำโพงอัจฉริยะ
5. 62% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐอเมริกาใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงขณะขับรถ
เจ้าของสมาร์ทโฟนมักใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงเมื่อมือของพวกเขาว่าง ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่พวกเขาใช้คำสั่งเสียงเมื่อขับรถเพื่อสอบถามเส้นทาง
นอกจากนี้ เจ้าของสมาร์ทโฟน 38% ใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงเมื่อพักผ่อนที่บ้าน 26% เมื่อทำงานบ้าน และ 24% ใช้ขณะทำอาหารเพื่อค้นหาสูตรอาหาร
6. สถิติการเติบโตของการค้นหาด้วยเสียง แสดงให้เห็นว่า 91% ของแบรนด์ลงทุนอย่างหนักในตลาดเสียง
หลายแบรนด์เชื่อว่าการค้นหาด้วยเสียงคืออนาคต ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่พวกเขาลงทุนในเทคโนโลยีเสียง อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเทคโนโลยีเสียงจะพัฒนาไปไกลแล้ว แต่ก็ยังมีช่องว่างให้ปรับปรุง
กล่าวคือ แม้ว่าผู้ใช้ 94% อ้างว่าเทคโนโลยีใช้งานง่ายและปรับปรุงคุณภาพชีวิต แต่ 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามักไม่รู้ว่าจะเริ่มทำงานให้สำเร็จจากที่ใด
7. มีผู้ช่วยเสียงดิจิทัลประมาณ 4.2 พันล้านคนทั่วโลกใช้งานอยู่
ข้อมูล การค้นหาด้วยเสียง ล่าสุด ใน ปี 2564 แสดงให้เห็นว่าจำนวนอุปกรณ์ที่รองรับผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียงเพิ่มขึ้นเนื่องจากมีการใช้งานอุปกรณ์ 3.25 พันล้านเครื่องในปี 2562 จากข้อมูลของ Statista โครงการวิจัยล่าสุดว่าจะมีอุปกรณ์ที่ทำงานด้วยเสียง 8.4 พันล้านเครื่อง ใช้งานภายในปี 2024
8. การซื้อด้วยเสียงสร้างยอดขายมากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020
นอกจากนี้ รายได้จากการซื้อเสียงจะพุ่งสูงขึ้นในปีหน้า จากสถิติล่าสุด ตลาดการซื้อเสียงจะมีมูลค่าถึง 4 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2565
สถิติ การตลาดผู้ช่วยเสียง
ผู้ช่วยเสียงมาในรูปแบบต่างๆ แม้ว่าบางรุ่นจะติดตั้งในรถยนต์หรือเครื่องใช้ในครัวเรือน ส่วนใหญ่มาในรูปแบบลำโพงอัจฉริยะหรือเป็นส่วนหนึ่งของสมาร์ทโฟนยุคใหม่ ย่อมหมายความว่าส่วนแบ่งการตลาดเสียงที่ใหญ่ที่สุดนั้นสงวนไว้สำหรับแบรนด์ที่พัฒนาระบบสั่งงานด้วยเสียงสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว
จากข้อมูลดังกล่าว สถิติต่อไปนี้จะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์เหล่านั้นและส่วนแบ่งการตลาด นอกจากนี้ คุณจะพบว่าตลาดเสียงทั่วโลกมีขนาดเท่าใดและอีกมากมาย
9. สถิติผู้ช่วยเสียง สำหรับ ปี 2021 แสดงให้เห็นว่าทั้ง Siri และ Google Assistant ถูกใช้โดย 36% ของผู้เข้าร่วมในแบบสำรวจของ Microsoft
จากข้อมูลล่าสุดที่มีอยู่ใน Statista Google Assistant และ Siri ของ Apple ได้รับความนิยมอย่างมาก
นอกจากนี้ ผู้ช่วยดิจิทัลยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ Amazon Alexa 25% และ Microsoft Cortana ที่มีผู้ใช้ 19% ในขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 1% เท่านั้นที่รายงานว่าใช้ผู้ช่วยดิจิทัลอื่นๆ
10. ตลาดการจดจำเสียงทั้งหมดมีมูลค่า 10.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563
สถิติ ล่าสุด เกี่ยวกับอัตราการเติบโตของการค้นหาด้วยเสียง บ่งชี้ว่าตลาดการจดจำเสียงมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ตามรายงานการวิจัยล่าสุด ตลาดคาดว่าจะสูงถึง 27.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปี 16.8% จากปี 2564 ถึง 2569
11. Amazon Alexa เป็นแพลตฟอร์มเสียงที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปี 2020 ด้วยคะแนน 110.2
คะแนนนี้อิงจากคะแนนผลกระทบของแพลตฟอร์มเสียงของ Voicebot ที่อยู่ในช่วงตั้งแต่ -250 ถึง 250 และแสดงถึงการยอมรับและความตั้งใจที่แสดงออกโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่อสนับสนุนระบบนิเวศ
จาก สถิติ และการให้คะแนนการค้นหาด้วยเสียงเดียวกัน Google Assistant มี 97.3 คะแนน รองลงมาคือ Siri ของ Apple ที่ 38.3, Samsung Bixby ที่ 25.5 และ SoundHound ที่มี 11.0 คะแนน
12. Amazon Echo และ Alexa ครองตลาดสหรัฐฯ ด้วยส่วนแบ่งตลาด 70% ที่น่าทึ่ง
ส่วนแบ่งการตลาดของ Alexa ไม่น่าแปลกใจเมื่อรวมกับ Amazon Echo ส่วนใหญ่เป็นเพราะ Amazon Echo เป็นหนึ่งในลำโพงอัจฉริยะที่ขายดีที่สุดในโลก นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในลำโพงอัจฉริยะที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาอีกด้วย ในขณะที่สถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่าทั้งสองมีส่วนแบ่งการตลาดรวมกันที่ 70% นักวิเคราะห์หลายคนคาดการณ์ว่าแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในปีต่อไป
สถิติลำโพงอัจฉริยะ
ลำโพงอัจฉริยะเป็นอุปกรณ์ที่มีผู้ช่วยเสมือนในตัว เช่นเดียวกับผู้ช่วยเสียงบนสมาร์ทโฟนของคุณ พวกเขาสามารถเปิดใช้งานด้วยเสียงและคำสั่งเฉพาะ และใช้สำหรับซื้อของ เล่นเพลง ตอบคำถามทั่วไป และอื่นๆ อีกมากมาย
สถิติต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจตลาดลำโพงอัจฉริยะได้ดีขึ้น และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดการค้นหาด้วยเสียงจึงเป็นหนึ่งในเทรนด์ใหม่ล่าสุด เนื่องจากหลายครัวเรือนมีลำโพงอัจฉริยะอยู่แล้ว
13. 24% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันเป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะ
ตาม สถิติการค้นหาด้วยเสียง ล่าสุด สำหรับ ปี 2564 เปอร์เซ็นต์นี้เท่ากับประมาณ 60 ล้านคน ซึ่งนับเป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากจากปี 2019 เมื่อผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 53 ล้านคนรายงานว่ามีลำโพงอัจฉริยะ จากจำนวนนั้น 47% ของชาวอเมริกันใช้ลำโพงหนึ่งตัว 24% เป็นเจ้าของสองตัว และ 29% มีลำโพงอัจฉริยะสามตัวขึ้นไป
14. 66% ของผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของลำโพงอัจฉริยะที่ทำการสำรวจกังวลว่าลำโพงอัจฉริยะที่สั่งงานด้วยเสียงมักจะฟังอยู่เสมอ
นอกจากนี้ 65% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาไม่มีสมาร์ทโฟนเพราะพวกเขากังวลว่าแฮกเกอร์อาจใช้อุปกรณ์เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ในขณะเดียวกัน แนวโน้มการค้นหาด้วยเสียง ใน ปี 2564 แสดงให้เห็นว่า 58% ไม่ไว้วางใจบริษัทที่ผลิตลำโพงอัจฉริยะเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูล ในขณะที่ 46% กังวลว่ารัฐบาลอาจใช้ลำโพงอัจฉริยะเพื่อฟังการสนทนาส่วนตัวของพวกเขา
15. ในสัปดาห์ปกติ เจ้าของลำโพงอัจฉริยะ 85% ขอให้อุปกรณ์เล่นเพลงให้พวกเขา
นอกจากการเล่นเพลงแล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ ที่เจ้าของลำโพงอัจฉริยะใช้อุปกรณ์ของตนตลอดทั้งสัปดาห์ สถิติการใช้การค้นหาด้วยเสียง แสดงให้เห็นว่า 62% ตรวจสอบเวลา และ 74% ตรวจสอบสภาพอากาศ
นอกจากนี้ 42% ของผู้ตอบแบบสำรวจขอให้อุปกรณ์รับการแจ้งเตือนอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง ในขณะที่ 32% ใช้ลำโพงอัจฉริยะเพื่อโทรออก สุดท้ายนี้ ผู้เข้าร่วมการสำรวจ 65% ใช้ลำโพงอัจฉริยะเพื่อตั้งปลุก
16. อุปกรณ์ Google Home สร้างรายได้ 3.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2018
จาก รายงาน รายได้ของ Google Home นั้น Google มีรายได้นับพันล้านจากการขายลำโพงอัจฉริยะของ Google Home นอกจากนี้ คาดการณ์ว่าจำนวนลำโพงอัจฉริยะของ Google ที่จำหน่ายได้จะสูงถึง 140 ล้านเครื่องภายในปี 2568 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากยอดขาย 12.5 ล้านเครื่องในปี 2561
17. ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันประมาณ 87.7 ล้านคนรายงานว่าใช้ลำโพงอัจฉริยะในปี 2020
กล่าวอีกนัยหนึ่ง 34.4% ของประชากรสหรัฐที่เป็นผู้ใหญ่เป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะ สถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่าเพิ่มขึ้น 32% เมื่อเทียบกับมกราคม 2019 นอกจากนี้ ยังเพิ่มขึ้น 85% เมื่อเทียบกับมกราคม 2018
18. สถิติการค้นหาด้วยเสียงของสหราชอาณาจักร ใน ปี 2564 แสดงให้เห็นว่าบ้านในสหราชอาณาจักรอย่างน้อย 10% มีลำโพงอัจฉริยะ
แม้ว่าเจ้าของลำโพงอัจฉริยะ 44% ในสหราชอาณาจักรจะใช้อุปกรณ์เพื่อซื้ออย่างน้อย 1 ครั้ง แต่มีเพียง 16% เท่านั้นที่ใช้ลำโพงอัจฉริยะในการช็อปปิ้งออนไลน์เป็นประจำ เพื่อจุดประสงค์ในการเปรียบเทียบ หนึ่งในสามของเจ้าของลำโพงอัจฉริยะในสหรัฐอเมริกาใช้อุปกรณ์ของตนในการซื้อสินค้าออนไลน์เป็นประจำ
19. จีนส่งลำโพงอัจฉริยะ 58.9 ล้านเครื่องไปทั่วโลกในปี 2020
จีนเป็นผู้ส่งออกลำโพงอัจฉริยะรายใหญ่ที่สุด ในปี 2020 มีการจัดส่งอุปกรณ์ 126.5 ล้านเครื่องทั่วโลก โดยในจำนวนนี้จีนส่งออกไปมากกว่าครึ่ง
อเมริกาเหนือส่งออกไป 38 ล้าน และยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริการวมกันส่ง 18.2 ล้าน นอกจากนี้ ละตินอเมริกายังส่งออกไป 1.6 ล้านเครื่อง
20. Amazon มี ส่วนแบ่งตลาดลำโพงอัจฉริยะ ที่ใหญ่ที่สุดที่ 28.3% ในไตรมาสที่ 4 ของปี 2020
สถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่า Amazon เป็นผู้จำหน่ายชั้นนำในด้านการขายลำโพงอัจฉริยะทั่วโลก
รองลงมาคือ Google 22.6%, Baidu 11.3%, Alibaba 10.8% และ Xiaomi 6.5% เมื่อพูดถึง Apple บริษัทมีส่วนแบ่งการตลาด 7.8% ในขณะที่ 12.6% สงวนไว้สำหรับแบรนด์อื่น
21. ผู้บริโภคซื้อลำโพงอัจฉริยะ Amazon Echo จำนวน 53.9 ล้านเครื่องในปี 2020
ตัวเลขยอดขายของ Amazon Echo แสดงให้เห็นว่ายอดขายของวิทยากรเหล่านี้กำลังเพิ่มขึ้น กล่าวคือในปี 2560 บริษัทขายได้เพียง 26.2 ล้านหน่วย และเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในเวลาเพียงสามปี Amazon จะจัดส่งลำโพงอัจฉริยะ Amazon Echo ประมาณ 130 ล้านเครื่องภายในปี 2568

สถิติ ผู้ใช้ที่น่าสนใจ เกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง
สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้การค้นหาด้วยเสียงเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของพวกเขา เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราได้เตรียมสถิติหลายอย่างเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าผู้บริโภคคิดอย่างไรกับอุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียงและการปรับปรุงที่พวกเขาอยากเห็น
22. ครัวเรือนในออสเตรเลียประมาณ 25.9% มีบ้านอัจฉริยะ
ข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นว่าเกือบหนึ่งในสามของครัวเรือนในออสเตรเลียทั้งหมดมีบ้านอัจฉริยะ นอกจากนี้ เนื่องจากประเทศนี้ดำเนินตามกระแสเสียงในยุคปัจจุบัน สถิติเสียง ใหม่ล่าสุด สำหรับ ออสเตรเลีย เปิดเผยว่าประมาณ 57% ของชาวออสเตรเลียใช้การค้นหาด้วยเสียง
23. 68% ของผู้ใช้คิดว่าผู้ช่วยส่วนตัวที่ทำงานด้วยเสียงทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น
ไม่เพียงแค่นั้น แต่ 65% ของชาวอเมริกันที่ทำการสำรวจยังคิดว่าเทคโนโลยีผู้ช่วยส่วนตัวที่ทำงานด้วยเสียงนั้นพัฒนาขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไม 41% ของพวกเขาไม่ต้องการกลับไปใช้ชีวิตโดยไม่มีผู้ช่วยส่วนตัวที่สั่งงานด้วยเสียง
24. จาก แนวโน้มการค้นหาด้วยเสียง ล่าสุด 45% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาต้องการหากแอพโปรดของพวกเขามีคุณสมบัติผู้ช่วยเสียง
ในปัจจุบัน คุณสามารถใช้คำสั่งเสียงเพื่อให้ผู้ช่วยดิจิทัลเปิดแอปให้คุณได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปิดแอป คุณจะไม่สามารถใช้เสียงเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของแอปได้ ซึ่งผู้บริโภคจำนวนมากต้องการ ในทางกลับกัน ผู้ใช้ 30.1% กล่าวว่าพวกเขาไม่แน่ใจว่าต้องการใช้เสียงเพื่อนำทางผ่านแอพหรือไม่ 17.8% รายงานว่า "ฉันไม่คิดอย่างนั้น" ในขณะที่ 7.1% กล่าวว่า "ไม่แน่นอน"
25. สถิติการค้นหาด้วยเสียงทั่วโลก แสดงให้เห็นว่าการใช้ผู้ช่วยเสียงเพิ่มขึ้น 7% ทั่วโลก ณ เดือนมีนาคม 2020
การระบาดของ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อแทบทุกคนทั่วโลก ข้อจำกัดและการล็อกดาวน์ที่เกิดจากการระบาดใหญ่ส่งผลให้มีการใช้แล็ปท็อปและสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น 70% ซึ่งส่งผลต่อการใช้ผู้ช่วยเสียงส่วนตัว
26. จาก สถิติการค้นหาด้วยเสียง ล่าสุด ความปลอดภัยเป็นปัญหาหลักสำหรับ 42% ของผู้ซื้อเสียงในสหรัฐอเมริกา
แม้ว่าผู้บริโภคจำนวนมากใช้ผู้ช่วยเสียงของสมาร์ทโฟนหรือลำโพงอัจฉริยะในการซื้อสินค้าออนไลน์อยู่แล้ว แต่บางคนก็งดเว้นจากการใช้ผู้ช่วยเสียงในการซื้อของ นอกเหนือจากความปลอดภัยแล้ว 31% ของผู้บริโภคกังวลว่าพวกเขาอาจสั่งสินค้าผิดยี่ห้อหรือสินค้า ในขณะที่ 26% กังวลเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าซ้ำกันโดยไม่ได้ตั้งใจ
สถิติ SEO การค้นหาด้วยเสียง
SEO เป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล และธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการไปยังผู้บริโภคที่เหมาะสม แม้ว่าการปรับให้เหมาะสมสำหรับเสียงจะแตกต่างเล็กน้อยจากการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาแบบยาวบนเว็บไซต์ แต่ก็ยังเป็นไปตามหลักการ SEO ทั่วไป
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ธุรกิจสามารถใช้แอปอย่าง SerpWatch เพื่อค้นคว้าคำหลักหรือติดตามเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเสียง เราได้เตรียม สถิติ SEO การค้นหาด้วยเสียง เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น
27. ใช้เวลาประมาณ 4.6 วินาทีในการโหลดหน้าผลการค้นหาด้วยเสียงโดยเฉลี่ย
ซึ่งยาวกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับข้อความค้นหาแบบข้อความ ซึ่ง ความเร็วในการโหลดเฉลี่ยสำหรับเว็บไซต์อันดับสูงสุดคือ 1.9 วินาที อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากความเร็ว การให้คะแนนโดเมนของคุณยังส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย
จากข้อมูลล่าสุด โดเมนที่เชื่อถือได้จะให้ผลการค้นหาด้วยเสียงบ่อยกว่าโดเมนที่ไม่มีสิทธิ์ นอกจากนี้ 75% ของผลการค้นหาด้วยเสียงที่มีอันดับดีในการค้นหาเดสก์ท็อปจะปรากฏในสามอันดับแรกสำหรับคำค้นหาด้วยเสียง
28. ผลการค้นหาด้วยเสียงโดยเฉลี่ยมีความยาว 29 คำ
การ ศึกษา SEO การค้นหาด้วยเสียง ล่าสุด ใน ปี 2564 ระบุว่า Google ชอบคำตอบที่สั้นและกระชับสำหรับข้อความค้นหาด้วยเสียง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าจำนวนคำโดยเฉลี่ยของหน้าผลการค้นหาด้วยเสียงอยู่ที่ประมาณ 2,312 คำ ซึ่งหมายความว่า Google จะดึงคำตอบจากเนื้อหาแบบยาว นอกจากนี้ ผลการศึกษาเดียวกันยังแสดงให้เห็นว่าผลการค้นหาด้วยเสียงของ Google โดยเฉลี่ยนั้นเขียนขึ้นที่ระดับเกรด 9
29. ผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงประมาณ 46% ค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นในแต่ละวัน
นอกจากนี้ เทรนด์เทคโนโลยีเสียง ใหม่ล่าสุดยัง แสดงให้เห็นว่า 76% ของเจ้าของลำโพงอัจฉริยะใช้อุปกรณ์ของตนเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง ในบรรดาผู้ที่ใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น 27% ติดตามผลการค้นหาและเยี่ยมชมเว็บไซต์ การค้นหาทั่วไปบางส่วนรวมถึงการมองหาร้านอาหาร บริการส่งอาหาร หรือร้านขายของชำ
30. ผู้ใช้ Voice Assistant ทำการค้นหาด้วยเสียง 3.1 พันล้านครั้งในแต่ละเดือน
ผู้ใช้ Google ทำการค้นหา 63,000 ครั้งต่อวินาที และการค้นหาจำนวนมากเป็นการค้นหาด้วยเสียง เทรนด์การค้นหาด้วยเสียง ล่าสุด ใน ปี 2021 แสดงให้เห็นว่าครึ่งหนึ่งของผลการค้นหาด้วยเสียงถูกดึงมาจากตัวอย่างข้อมูลเด่นเมื่อใช้การค้นหาด้วยเสียง นอกจากนี้ ผู้ที่ใช้เสียงเพื่อค้นหาข้อมูลออนไลน์ 55% ค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น
ข้อมูลประชากรของการค้นหาด้วยเสียง
สถิติต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลประชากรของการค้นหาด้วยเสียงได้ดีขึ้น และแสดงให้คุณเห็นว่าใครใช้ผู้ช่วยส่วนตัวแบบใช้เสียงพูด นอกจากนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีการใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงบ่อยเพียงใด ตลอดจนความคิดเห็นที่ผู้ใช้คิดเกี่ยวกับระบบสั่งงานด้วยเสียงในรถของตน
31. ข้อมูลประชากรของ Amazon Echo เปิดเผยอัตราการเป็นเจ้าของ 24% สำหรับชาวอเมริกันที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปี
ข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นว่าคนรุ่นใหม่มีแนวโน้มที่จะเป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะของ Amazon Echo ความเป็นเจ้าของลดลงในหมู่ประชากรสูงอายุ ตัวอย่างเช่น อัตราการเป็นเจ้าของของผู้ใหญ่ที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 44 ปีอยู่ที่ประมาณ 20% นอกจากนี้ คาดว่าประมาณ 14% ของชาวอเมริกันที่มีอายุระหว่าง 45 ถึง 54 ปีเป็นเจ้าของ Echo
32. ประมาณ 34% ของเจ้าของลำโพงอัจฉริยะมีอายุ 18 ถึง 29 ปี
นอกจากนี้ สถิติการค้นหาด้วยเสียง แสดงให้เห็นว่าเจ้าของลำโพงอัจฉริยะ 29% มีอายุระหว่าง 30 ถึง 44 ปี 26.2% มีอายุระหว่าง 45 ถึง 60 ปี และผู้เข้าร่วมการสำรวจที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป 20.1% ใช้สมาร์ทโฟน สิ่งที่น่าสนใจคือ ในขณะที่ผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะเป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะน้อยกว่า ผู้ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปที่มีลำโพงอัจฉริยะอยู่แล้วมีแนวโน้มที่จะใช้ลำโพงนี้ทุกวันมากกว่าผู้ที่มีอายุ 30 ปีหรือต่ำกว่า
33. ชาวอเมริกันอายุ 18 ปีขึ้นไปประมาณ 20% ใช้ผู้ช่วยส่วนตัวบนสมาร์ทโฟนวันละหลายครั้ง
หากเราดู ประวัติการค้นหาด้วยเสียง และข้อมูลตั้งแต่ปี 2019 จะพบว่ามีการใช้ผู้ช่วยส่วนตัวเพิ่มขึ้น กล่าวคือในปี 2019 ผู้ใช้ที่ทำการสำรวจ 19% รายงานว่าใช้ผู้ช่วยส่วนตัวบนสมาร์ทโฟนวันละครั้ง 17% เกือบทุกวัน และเพียง 17% เท่านั้นอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เพื่อจุดประสงค์ในการเปรียบเทียบ ในปี 2020 21% รายงานว่าใช้ผู้ช่วยสมาร์ทโฟนสั่งงานด้วยเสียงเกือบทุกวัน ในขณะที่ 22% รายงานว่าใช้งานอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
34. 80.5% ของผู้ตอบแบบสอบถามอายุ 18-29 ปี ใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงบนสมาร์ทโฟนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
สมาร์ทโฟนยุคใหม่แทบทั้งหมดมาพร้อมกับผู้ช่วยดิจิตอลในตัว จาก สถิติล่าสุดของผู้ช่วยเสียง ใน ปี 2564 เจ้าของสมาร์ทโฟนหลายรายรายงานว่าใช้ระบบช่วยเสียงอย่างน้อยหนึ่งครั้งหลังจากได้รับสมาร์ทโฟน
นอกจากนี้ 74.7% ของเจ้าของสมาร์ทโฟนอายุ 30 ถึง 44 ปี และ 68.8% ของผู้ที่มีอายุ 45 ถึง 60 ปี ใช้ผู้ช่วยดิจิทัล สุดท้ายนี้ แม้แต่ 60.5% ของผู้สูงอายุที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปยังรายงานว่าใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
35. 47% ของเจ้าของรถที่มีอายุระหว่าง 22-31 ปี จะจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับบริการเสียงในรถของตน
แม้ว่า Google Home จะไม่มี ค่าใช้จ่ายรายเดือน และผู้ช่วยเสียงแทบทุกคนก็ใช้งานได้ฟรี แต่เจ้าของรถที่อายุน้อยกว่าหลายคนก็ยอมจ่ายในราคาระดับพรีเมียมหากระบบสั่งงานด้วยเสียงในรถของตนดีกว่า
กล่าวคือ ผู้บริโภค 28% พอใจกับระบบสั่งงานด้วยเสียงในรถยนต์และจะกลับมาใช้อีก นอกจากนี้ 59% รายงานว่ามีประสบการณ์ที่น่าพอใจ แต่ผู้ช่วยมีความซับซ้อนเล็กน้อยและบางครั้งไม่สามารถแปลคำพูดได้
สรุปการค้นหาด้วยเสียง | The Takeaway
อย่างที่คุณเห็น สถิติ ส่วนแบ่งการตลาดของลำโพงอัจฉริยะ ล่าสุด และแนวโน้มการใช้ผู้ช่วยเสียงแสดงให้เห็นว่าการค้นหาด้วยเสียงมีอนาคตที่สดใส ไม่เพียงแต่ใช้การค้นหาด้วยเสียงมากขึ้นกว่าเดิม แต่เทคโนโลยีมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทำให้การค้นหาด้วยเสียงเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและใช้งานง่ายขึ้นมาก
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่น การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับการค้นหาด้วยเสียงจะช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและอาจสร้างโอกาสในการขายใหม่
แน่นอน สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้มีอำนาจโดเมนและ SEO มีบทบาทสำคัญในการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณและลักษณะที่ปรากฏของ ผลการ ค้นหาด้วยเสียง ใน ปี 2021 ด้วยเหตุผลดังกล่าว จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องใช้แนวทางปฏิบัติ SEO ทั่วไปเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งแอปอย่าง SerpWatch จะช่วยคุณในการวิจัยและติดตามคำหลัก
สุดท้ายนี้ อย่าลืมว่าคำตอบส่วนใหญ่สำหรับคำค้นหาด้วยเสียงทั่วไปนั้นมาจากตัวอย่างข้อมูลเด่นที่เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และยังดึงมาจากข้อความที่มีความยาวประมาณ 2,000 คำอีกด้วย
คำถามที่พบบ่อย | คำถามที่พบบ่อย
การค้นหาด้วยเสียงมีกี่เปอร์เซ็นต์
จากข้อมูลล่าสุดที่มีอยู่ การค้นหาประมาณ 50% เป็นการค้นหาด้วยเสียง นอกจากนี้ ประมาณ 70% ของผู้บริโภคชอบใช้คำค้นหาทั่วไปด้วยเสียงมากกว่าพิมพ์ พวกเขาส่วนใหญ่อ้างถึงความสะดวกและความเร็วเป็นเหตุผลหลัก นอกจากนี้ ผู้ใช้สมาร์ทโฟนมีแนวโน้มที่จะค้นหาด้วยเสียงมากขึ้นสามเท่า
เปอร์เซ็นต์ของการค้นหาจะเป็นการค้นหาด้วยเสียงภายในปี 2022
สถิติล่าสุดและแนวโน้มสมัยใหม่แสดงให้เห็นว่าการใช้การค้นหาด้วยเสียงกำลังเพิ่มขึ้น จำนวนผู้ช่วยดิจิทัลที่ใช้งานทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นจาก 4.2 พันล้านคนในปี 2020 เป็น 8.4 พันล้านคนในปี 2024
นอกจากนี้ การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าสามในสี่ของครอบครัวในสหรัฐฯ จะเป็นเจ้าของลำโพงอัจฉริยะภายในปี 2025 เมื่อเราดูข้อมูลทั้งหมดแล้ว แสดงว่าเปอร์เซ็นต์ของการค้นหาด้วยเสียงจะเพิ่มขึ้น 50% เป็น 60%
การค้นหาด้วยเสียงคืออนาคตหรือไม่?
แม้ว่าการค้นหาด้วยเสียงจะไม่สามารถแทนที่แป้นพิมพ์หรือหน้าจอสัมผัสได้ในอนาคตอันใกล้นี้ แต่ก็ถือว่ามีความก้าวหน้าอย่างมากอย่างแน่นอน นักวิเคราะห์ส่วนใหญ่ยอมรับว่าเสียงจะเป็นอนาคตของการค้นหา อันที่จริงแล้ว หลายแบรนด์ได้ลงทุนในเทคโนโลยีไร้หน้าจอและทำงานอย่างขยันขันแข็งในการปรับปรุง AI ที่ขับเคลื่อนผู้ช่วยเสียงดิจิทัล ด้วยเหตุนี้ คาดว่า AI จะใช้งานง่ายขึ้นอีก และกลายเป็นสัญชาตญาณและแพร่หลายมากขึ้น
การค้นหาด้วยเสียงใช้ทำอะไร
แบบสำรวจต่างๆ ระบุว่าการค้นหาด้วยเสียงมักใช้สำหรับข้อความค้นหาทั่วไป อย่างไรก็ตาม ยังใช้เพื่อตรวจสอบสภาพอากาศ ตั้งเวลาหรือนาฬิกาปลุก จดบันทึกหรือสร้างการเตือนความจำ หรือค้นหาเพลงและเล่นเพลง ผู้คนใช้ข้อมูลนี้ในการวิจัยผลิตภัณฑ์และสอบถามเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น เช่น ร้านอาหาร บริการส่งอาหาร และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังสามารถใช้สำหรับการนำทางขณะขับรถหรือค้นหาสูตรอาหารขณะเตรียมอาหาร พูดง่ายๆ ก็คือ การค้นหาด้วยเสียงใช้ได้กับทุกสิ่งแทบทุกอย่าง
มีคนใช้ Siri กี่คน?
ผู้คนประมาณ 500 ล้านคนกำลังใช้ Siri แม้จะมีข้อเสียอยู่บ้าง เช่น แอปพลิเคชั่นเสียงที่จำกัดหรือการควบคุมด้วยเสียงที่ Siri มี แต่ Siri ยังคงเป็นหนึ่งในผู้ช่วยด้านเสียงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดทั่วโลก ควบคู่ไปกับ Google Assistant
อันที่จริง สถิติการค้นหาด้วยเสียง ล่าสุด แสดงให้เห็นว่า 98% ของเจ้าของ iPhone ได้ลองใช้ Siri อย่างน้อยหนึ่งครั้ง นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในผู้ช่วยเสียงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการช็อปปิ้ง แม่นยำยิ่งขึ้น หนึ่งในสี่ของเจ้าของ iPhone ใช้ Siri เพื่อซื้อของทางออนไลน์
แหล่งที่มา
Adobe Blog, Backlinko, BrightLocal, CapGemini, เปรียบเทียบ Hare, DataDab, Finances Online, GlobeNewswire , ฝ่ายสนับสนุนของ Google, LocalSearch, Mordor Intelligence, สื่อสาธารณะแห่งชาติ, สื่อ ความมั่งคั่ง, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Voicebot, Voicebot, Voicebot, Voicebot, เว็บ FX