ใช้ประโยชน์จาก Blockchain สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-13

การปฏิวัติการตลาดดิจิทัลครั้งใหม่

เราเห็นว่าการตลาดดิจิทัลพัฒนาขึ้นอย่างมากในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา ตั้งแต่โฆษณาทางทีวีและสปอตวิทยุธรรมดาไปจนถึงวิธีการที่ซับซ้อน เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและแคมเปญโซเชียลมีเดีย ธุรกิจต่าง ๆ ได้ใช้เทคโนโลยีอย่างมากเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่พวกเขา

และด้วยการกำเนิดของเทคโนโลยีบล็อกเชน การตลาดดิจิทัลก็พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อีกครั้ง โดยสัญญาว่าจะปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้า สร้างแคมเปญ และสร้างลีด

ดังนั้น หากคุณสนใจที่จะใช้ประโยชน์จากบล็อกเชนสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ บทความนี้จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมแก่คุณ มาเริ่มกันเลย!

เทคโนโลยีบล็อกเชน: ที่เป็นแกนหลัก

ก่อนที่เราจะลงลึกถึงรายละเอียดเฉพาะของบล็อกเชนสำหรับการตลาด เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่ามันคืออะไรกันแน่

Blockchain เป็นเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจาย (DLT) ที่เปิดใช้งานการแลกเปลี่ยนข้อมูลดิจิตอลโดยไม่จำเป็นต้องใช้ตัวกลางบุคคลที่สาม แกนหลักคือบัญชีแยกประเภทดิจิตอลที่ปลอดภัย ไม่เปลี่ยนรูป และโปร่งใส ซึ่งสามารถเก็บข้อมูลไว้ในหลาย ๆ โหนด (หรือคอมพิวเตอร์) ข้อมูลที่จัดเก็บในบล็อกเชนนั้นปลอดภัยและตรวจสอบได้โดยใช้การเข้ารหัส ดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถแก้ไขข้อมูลได้ ทำให้เป็นเทคโนโลยีที่เหมาะสำหรับการจัดการข้อมูลและธุรกรรมที่ละเอียดอ่อนของลูกค้า

Bitcoin และ Ethereum เป็นสกุลเงินดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชน แต่แอปพลิเคชันที่เป็นไปได้ของ DLT นี้กว้างขวางกว่ามาก ในขณะที่ cryptocurrency เติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาดเกิดใหม่ blockchain ได้รับแรงผลักดันในด้านการโฆษณาและการตลาด โดยนักการตลาดหันมาใช้เทคโนโลยีนี้มากขึ้นเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่ง

กลยุทธ์การตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ผ่านบล็อกเชน

ตอนนี้เรามีความเข้าใจสั้น ๆ เกี่ยวกับ blockchain แล้ว เรามาสำรวจว่าธุรกิจสามารถใช้มันเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นวิธีการใหม่ๆ ในการใช้ประโยชน์จากบล็อกเชนในการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ:

1. โทเค็น

หนึ่งในโอกาสทางการตลาดที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบล็อกเชนคือโทเค็น ธุรกิจสามารถสร้างและออกโทเค็นดิจิทัลที่เป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้าสามารถซื้อได้ด้วยสกุลเงินดิจิตอล

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถใช้โทเค็นเหล่านี้เป็นรูปแบบหนึ่งของโปรแกรมความภักดี ซึ่งลูกค้าจะได้รับคะแนนสะสมหรือโทเค็นสำหรับการมีส่วนร่วมกับธุรกิจ ทำภารกิจบางอย่างให้สำเร็จ หรือแนะนำลูกค้าใหม่ การทำเช่นนี้ทำให้นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าดึงดูดและคุ้มค่า ซึ่งลูกค้าจะกลับมาอีกเรื่อยๆ

2. สัญญาอัจฉริยะ

อีกวิธีหนึ่งในการใช้บล็อกเชนในการตลาดคือการใช้สัญญาอัจฉริยะ สัญญาอัจฉริยะช่วยให้คู่สัญญาตั้งแต่ 2 ฝ่ายขึ้นไปทำข้อตกลงดิจิทัลได้โดยไม่ต้องใช้ตัวกลางจากบุคคลที่สาม โดยดำเนินการตามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ

ตัวอย่างเช่น การสร้างสัญญาอัจฉริยะที่ส่งข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดให้กับลูกค้าที่มีความผูกพันถึงระดับหนึ่งโดยอัตโนมัติสามารถจูงใจลูกค้าและตอบแทนความภักดีได้อย่างมีประสิทธิภาพ หรือคุณสามารถตั้งค่าสัญญาอัจฉริยะที่กระตุ้นการส่งมอบเนื้อหาดิจิทัล เช่น eBook หรือเอกสารรายงานให้กับลูกค้าเพื่อแลกกับข้อมูลติดต่อของพวกเขาเพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

3. การตลาดกิจกรรม

กิจกรรมเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ และรับคำติชมอันมีค่า คุณสามารถรวมกลยุทธ์การตลาดบล็อกเชนที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับกิจกรรมขององค์กร เช่น การสร้างการแข่งขันสำหรับผู้ใช้เพื่อชิงโทเค็นดิจิทัล การสร้างป้ายดิจิทัลหรือรหัส QR สำหรับการเข้าร่วม และการจูงใจลูกค้าให้เข้าร่วมกิจกรรม

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้บล็อกเชนเพื่อจัดเก็บข้อมูลเหตุการณ์และข้อมูลต่างๆ เช่น รายชื่อแขก ตั๋ว แบบสำรวจ และแบบฟอร์มคำติชมได้อย่างปลอดภัย เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าลูกค้ารับรู้แบรนด์ของคุณอย่างไร และผลกระทบที่งานมีต่อความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับบริษัทของคุณเป็นอย่างไร

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นข้อกังวลหลักเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลและการโฆษณา เมื่อบริษัทต่างๆ รวบรวมข้อมูลลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ ความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลหรือการใช้ในทางที่ผิดก็มีมากขึ้นเรื่อยๆ โชคดีที่มีบล็อกเชน ธุรกิจต่างๆ สามารถปกป้องข้อมูลลูกค้าจากการโจรกรรมและการจัดการได้

เนื่องจากข้อมูลถูกกระจายไปตามโหนดต่างๆ แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่แฮ็กเกอร์จะเข้าถึงหรือยุ่งเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการละเมิด นอกจากนี้ ลูกค้ายังสร้างความไว้วางใจในธุรกิจของคุณ โดยรู้ว่าข้อมูลของพวกเขาปลอดภัย

5. โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายมากเกินไป

แคมเปญการตลาดดิจิทัลจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบล็อกเชน คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วตามความชอบและพฤติกรรมของพวกเขา ทำให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์

นอกจากนี้ บัญชีแยกประเภทที่ไม่เปลี่ยนรูปของบล็อกเชนยังทำให้ง่ายต่อการติดตามและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับโฆษณาและแคมเปญของคุณ ทำให้คุณสามารถวัด ROI และปรับกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างเหมาะสมและแม่นยำ

6. การชำระเงินอัตโนมัติ

บริษัทที่ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดสามารถอำนวยความสะดวกในการชำระเงินจากลูกค้าได้รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการชำระเงินบนบล็อกเชน คุณสามารถกำจัดความเสี่ยงของการปฏิเสธการชำระเงินและการฉ้อโกง รวมทั้งประหยัดเวลาและเงินด้วยการลดขั้นตอนการตรวจสอบและยืนยันด้วยตนเองที่ใช้เวลานาน

บทสรุป

เห็นได้ชัดว่าการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อการตลาดสามารถเปิดโอกาสมากมายในการสร้างกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรม ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และจัดหาแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูล

ถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มสำรวจเทคโนโลยีและการประยุกต์ใช้ในการตลาดดิจิทัล เพื่อให้คุณสามารถนำหน้าคู่แข่งและสร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วนี้

ด้วยการดำดิ่งสู่เทคโนโลยีบล็อกเชนเป็นอันดับแรก คุณจะได้รับประโยชน์จากข้อดีของมันและเพลิดเพลินกับระดับความโปร่งใสและความไว้วางใจที่ค้นพบใหม่กับลูกค้า ทั้งหมดนี้ยังคงทันต่อเทรนด์การตลาดล่าสุด

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มสร้างกลยุทธ์การตลาดบล็อกเชนของคุณวันนี้!