จะกำหนดเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียในปี 2022 ได้อย่างไร

หากคุณกำลังทำธุรกิจบนโซเชียลมีเดีย คุณจะรู้ว่าโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญในการโปรโมตแบรนด์ของคุณและเผยแพร่ข้อความของคุณไปยังผู้ชมจำนวนมาก แต่เช่นเดียวกับการตลาดรูปแบบอื่นๆ การตลาดบนโซเชียลมีเดียต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบจึงจะประสบความสำเร็จ

คุณอาจมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในโลก แต่คุณกำลังโพสต์ไว้ในที่ที่จะได้เห็นหรือไม่ หรือกล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณโพสต์เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะเห็นหรือไม่

นั่นคือเหตุผลที่การตั้งเวลาโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อการมองเห็นเนื้อหาของคุณ

คู่มือนี้จะกล่าวถึงวิธีกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียผ่านพื้นฐานของการตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่การพัฒนาแผนไปจนถึงการสร้างโพสต์ที่มีประสิทธิภาพ โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งนำไปสู่การเติบโตทางธุรกิจและความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย

ตารางโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ตารางโซเชียลมีเดียเป็นเพียงแผนที่กำหนดเวลาและความถี่ที่คุณจะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณวางแผนล่วงหน้าว่าจะโพสต์อะไรและเมื่อใด

ปฏิทินโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ควรมีข้อมูลเช่น:

• ผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายตามเวลา สถานที่ ฯลฯ
• เมื่อเนื้อหาบางประเภทจะถูกเผยแพร่ (บล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก วิดีโอ)
• ความถี่และตำแหน่งที่จะโพสต์ภาพหน้าจอหรือภาพของโพสต์ล่าสุดของคุณ
  

ประโยชน์ของการจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ต่อไปนี้คือข้อดีของการตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย:

เพิ่มการมีส่วนร่วมกับแฟนๆ และผู้ติดตามของคุณ

เมื่อคุณกำหนดเวลาโพสต์ในลักษณะที่สอดคล้องกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย คุณจะได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่มากขึ้น ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นจะเห็นเนื้อหาของคุณและมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับเนื้อหา (แชร์ ชอบ ฯลฯ)

สิ่งนี้นำไปสู่ความภักดีที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้ติดตามของคุณและการรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้น

ปรับปรุง ROI บนงบประมาณการตลาดโซเชียลมีเดีย

หากคุณกำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ การเพิ่มการมีส่วนร่วมและการมองเห็นโดยรวมเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีขึ้น

การจัดกำหนดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียในลักษณะที่ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์จะช่วยสร้างลีดและยอดขายจากผู้ติดตามของคุณมากขึ้น ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนทางการเงินที่มากขึ้นจากการลงทุนสำหรับธุรกิจของคุณ

การเข้าถึงและการมองเห็นที่มากขึ้นสำหรับเนื้อหาของคุณ

เมื่อเนื้อหาของคุณถูกโพสต์ในลักษณะที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณและสอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะมองเห็นพวกเขา

โดยการโพสต์ในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณจะถูกมองเห็นโดยผู้คนจำนวนมากที่สุด นำไปสู่การมองเห็นที่ดีขึ้นและแนวโน้มที่จะเกิด Conversion มากขึ้น

ลดความเครียดและเพิ่มผลผลิต

การจัดกำหนดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณในลักษณะที่เหมาะกับคุณจะช่วยลดความเครียดที่ต้องโพสต์เป็นประจำและโปรโมตธุรกิจของคุณ

ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่สำคัญอื่นๆ ในการดำเนินธุรกิจของคุณ เช่น การเพิ่มรายได้และการขยายสู่ตลาดใหม่

รักษาความสอดคล้องของภาพลักษณ์และข้อความของแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณโพสต์เป็นประจำและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ มันจะสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและสร้างความไว้วางใจระหว่างคุณและผู้ชมของคุณ

วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าข้อความที่คุณส่งมีความสอดคล้องกับตัวตนของคุณในฐานะธุรกิจ ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาลูกค้าให้มีความภักดีตลอดเวลา

วิธีสร้างตารางการโพสต์โซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบของคุณ

การจัดกำหนดการโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและใช้เวลานาน การตั้งเวลาโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการในการเลือกเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์ ความถี่ในการโพสต์ และวิธีเข้าถึงผู้ชมของคุณ

นักการตลาดโซเชียลมีเดียหลายคนในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลใช้กลยุทธ์และเครื่องมือจัดกำหนดการโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเวลาโพสต์และข้อความบนหลายแพลตฟอร์ม

การใช้กลยุทธ์ด้านล่างและรายการเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของคุณบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube และอื่นๆ

รู้จักผู้ชมของคุณ

ขั้นตอนแรกในการตั้งเวลาโซเชียลมีเดียคือการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ความสนใจของพวกเขา ช่วงเวลาของวันที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด และประเภทของโพสต์ที่จะดึงดูดพวกเขามากที่สุด

ก่อนสร้างหรือดูแลเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณต้องกรองและปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ความสนใจ สถานที่ตั้ง และตัวชี้วัดที่สำคัญอื่นๆ

ทำความเข้าใจกับอัลกอริธึมโซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าจะเป็นข่าวหรือบล็อกโพสต์ เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ดูแลจัดการมักจะทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์มโซเชียลบางอย่างมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ

คุณต้องเข้าใจอัลกอริธึมโซเชียลมีเดียเพื่อที่จะโพสต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกช่องทางของคุณ Facebook และ Twitter มีอัลกอริธึมที่แข็งแกร่งซึ่งสนับสนุนลิงก์จากเพื่อนและผู้ติดตามมากกว่าลิงก์จากคนแปลกหน้า

LinkedIn มีอัลกอริทึมที่จัดลำดับความสำคัญของผู้ติดต่อที่เชื่อมต่อกับคุณในทางใดทางหนึ่ง (เช่น ในฐานะเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนในเครือข่ายของคุณ)

ในทางตรงกันข้าม Instagram มีอัลกอริธึมที่จัดลำดับความสำคัญของรูปภาพที่ถูกใจและแสดงความคิดเห็นมากกว่า ยิ่งเนื้อหาของคุณอยู่ด้านบนสุดของฟีดมากเท่าใด ผู้ติดตามของคุณก็จะยิ่งมีโอกาสเห็นมากขึ้นเท่านั้น

คุณโพสต์บ่อยแค่ไหนและคุณภาพของเนื้อหามีความสำคัญมากที่สุดในความนิยมของช่องทางโซเชียลของคุณ

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด TikTok แนะนำให้อัปโหลดอย่างน้อยวันละครั้งและสูงสุดสี่ครั้งต่อวัน วันละครั้งอาจดูเหมือนไม่มาก แต่ให้พิจารณาว่าคุณกำลังวางแผน เขียนสคริปต์ ถ่ายทำ และตัดต่อวิดีโออย่างแท้จริง

วางแผนแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

วางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ ประกาศ และแคมเปญตามฤดูกาลล่วงหน้า นอกเหนือจากเนื้อหาปกติของคุณ

สร้างปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียระดับสูงเพื่อจัดระเบียบสิ่งต่างๆ

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่คุณวางแผนและเขียนโพสต์บนบล็อกของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของแผนเนื้อหาโซเชียลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อออกไปที่นั่น

โดยทั่วไป สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ:

• คุณกำลังพยายามสื่อสารอะไร
• ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
• ประเด็นร้อนหรือประเด็นร้อนที่มีผลกระทบต่อพวกเขาในตอนนี้มีอะไรบ้าง?
  

วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ

ตรวจสอบประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณบรรลุเป้าหมาย

ติดตามการชอบ การแชร์ และความคิดเห็นในโพสต์ทั้งหมดของคุณและกำหนดว่าจะทำการปรับปรุงได้ที่ไหน

การวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญมาก ก่อนใช้จ่ายเงินไปกับแคมเปญ การวัดประสิทธิภาพของแคมเปญเป็นสิ่งสำคัญ วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแคมเปญจะคุ้มค่าหรือไม่ตั้งแต่แรก

รักษาความถี่ในการโพสต์ในอุดมคติบนโซเชียลมีเดีย

เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความถี่ในการโพสต์ในอุดมคติของคุณบนโซเชียลมีเดียให้สอดคล้องกัน

หลังจากที่คุณได้กำหนดกรอบงานคร่าวๆ สำหรับเนื้อหาที่คุณจะสร้างแล้ว ขั้นตอนต่อไปนี้คือการกำหนดความถี่ในการโพสต์ที่ดีที่สุด

จากข้อมูลประชากรเป้าหมายของคุณ ตารางเวลาของคุณน่าจะไม่เหมือนใคร

อย่าลืมดูแลจัดการเนื้อหาด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโพสต์เป็นประจำและดูแลจัดการเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ

การดูแลจัดการเนื้อหาอาจเป็นอีกแง่มุมหนึ่งของปฏิทิน นอกจากการโพสต์เนื้อหาของคุณเองแล้ว หากคุณต้องการแชร์งานของคนอื่น คุณจะต้องจัดสรรเวลาในปฏิทินของคุณเพื่อจัดคิวงานของคนอื่น

โดยทั่วไป การดูแลจะเกิดขึ้นในปัจจุบัน คุณแบ่งปันข้อมูลที่เผยแพร่ใหม่จากบล็อกและเว็บไซต์อื่นๆ ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณสามารถปล่อยให้ตารางเวลาบางช่วงว่างในวันที่มีกิจกรรมเพื่อเติมเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ

คุณอาจแบ่งปันเนื้อหาที่ไม่เคยหยุดนิ่งจากอดีตหรือเลือกเนื้อหาที่อาจอินเทรนด์

ใช้เทมเพลตโซเชียลมีเดียและเครื่องมือจัดกำหนดการโซเชียลมีเดีย

การพยายามจัดสรรเวลาให้โพสต์ทั้งหมดของคุณสมบูรณ์แบบอาจเป็นเรื่องยาก แต่การใช้เทมเพลตโซเชียลมีเดียหรือเครื่องมือจัดตารางเวลาสามารถทำให้กระบวนการง่ายขึ้นเล็กน้อย

หากคุณยังไม่มีขั้นตอนการสร้างเนื้อหา ให้เริ่มต้นด้วยการผลิตเนื้อหาล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์ แน่นอนว่าแคมเปญขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีการวางแผนมากขึ้น

ปฏิทินหรือเทมเพลตโซเชียลมีเดียต่างๆ ให้บริการฟรีบนอินเทอร์เน็ต เทมเพลตเหล่านี้แนะนำเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่จะแชร์ เช่น บล็อกโพสต์ล่าสุด วิดีโอ หรือเนื้อหาที่ดูแลจัดการ

เปลี่ยนหมวดหมู่เนื้อหาเพื่อสะท้อนถึงหัวข้อที่คุณจะเขียน

เมื่อคุณสร้างเทมเพลตแล้ว การโพสต์ด้วยตนเองจะใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ หันไปใช้เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียที่ช่วยกำหนดเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียโดยเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

นี่คือรายการเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งเวลาและการจัดการโซเชียลมีเดีย:

กันชน

บัฟเฟอร์เป็นเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียซึ่งคุณสามารถทำให้แคมเปญโซเชียลมีเดียเป็นแบบอัตโนมัติ

บัฟเฟอร์ใช้งานง่ายและทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมด คล้ายกับ Hootsuite แต่ให้ความรู้สึกเป็นกันเองมากกว่า ด้วยบัฟเฟอร์ คุณสามารถกำหนดเวลาการโพสต์ กำหนดตารางเวลาการโพสต์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเผยแพร่ในเวลาที่เหมาะสม

คุณกำหนดเวลาเผยแพร่โพสต์ในช่วงเวลาต่างๆ ได้ บัฟเฟอร์ยังสามารถช่วยคุณจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้

ข้อดี:

• ใช้งานง่าย
• สามารถตั้งเวลาโพสต์ในช่วงเวลาต่างๆ ได้
• ช่วยจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตอบสนองอย่างรวดเร็ว
  

จุดด้อย:

• บัฟเฟอร์ขาดฟังก์ชันที่สำคัญ เช่น ความสามารถในการดูแลเนื้อหาสำหรับการค้นหาเนื้อหาใหม่และมีแนวโน้ม
  

Hootsuite

Hootsuite เป็นหนึ่งในเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มันทำงานบนแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด รวมทั้ง Facebook, Twitter และ LinkedIn

Hootsuite มีสมาชิกมากกว่า 16 ล้านคนทั่วโลกและอยู่ในธุรกิจโซเชียลมีเดียมาเป็นเวลานาน ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่โดดเด่นเช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest และ Youtube

Hootsuite ให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ วัดผลว่าพวกเขาทำได้ดีเพียงใด และแม้กระทั่งติดตามระดับการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติ "ทีม" ที่อนุญาตให้หลายคนแชร์บัญชีเดียว ทำให้ทีมจัดการโซเชียลมีเดียร่วมกันได้ง่าย

ข้อดี:

• อินเทอร์เฟซแบบครบวงจรสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดีย
• สามารถวัดว่าโพสต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
• มีคุณสมบัติทีมที่ทำให้ง่ายต่อการแบ่งปันบัญชีกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ

จุดด้อย:

• Hootsuite มีราคาสูงเกินไปและอาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  

Sprout Social

Sprout Social เป็นเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ วัดผลว่าพวกเขาทำได้ดีเพียงใด และแม้กระทั่งติดตามระดับการมีส่วนร่วม

Sprout Social ยังมีคุณสมบัติการดูแลเนื้อหาเพื่อช่วยให้คุณค้นพบเนื้อหาใหม่และมีแนวโน้ม

เป็นเครื่องมือทางธุรกิจมากกว่าที่มีคุณสมบัติเช่นกล่องจดหมายอัจฉริยะ การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียโดยละเอียด และการรายงานที่กำหนดเอง เมื่อต้องประเมินประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ การวิเคราะห์จะมีประโยชน์อย่างยิ่ง Sprout Social รองรับ Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram และ Pinterest

ด้วยการชี้นำความพยายามของคุณไปในทิศทางที่เหมาะสม Sprout Social สามารถช่วยเพิ่มคุณภาพงานของคุณได้

ข้อดี:

• ตัวสร้างบอทจาก Sprout Social ทำให้ง่ายต่อการสร้าง ดูแล และจัดการแชทบอทใน Facebook Messenger
• ซอฟต์แวร์กำหนดเวลาโซเชียลมีเดียนี้อาจจัดกลุ่มสมาชิกในทีมของคุณเพื่อการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น
• เครื่องมือนี้ยังให้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียโดยละเอียดอีกด้วย
• Sprout Social ยังผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Zendesk, Hubspot และ UserVoice สำหรับทีมสนับสนุนเพื่อจัดการปัญหาของผู้ใช้โดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ด

จุดด้อย:

• สำหรับการเผยแพร่โซเชียลมีเดียกับทีม Sprout Social อาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง เนื่องจากจะเรียกเก็บเงินสำหรับสมาชิกในทีม/ผู้ใช้แต่ละคนที่คุณเชิญ
  

Zoho Social

Zoho Social เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ให้เครื่องมือวัด การตั้งเวลา และการดูแลจัดการเนื้อหา

Zoho ยังมีเครื่องมือสร้างแชทบ็อตที่ทำให้ง่ายต่อการสร้างและจัดการแชทบอทใน Facebook Messenger ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการผสานรวมกับช่องทางการบริการลูกค้า

ช่วยให้คุณทำงานร่วมกับผู้อื่น ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ และจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถใช้ Zoho Social เพื่อจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram และ Google My Business

การฟังทางโซเชียลและการคาดคะเน SmartQ เป็นเพียงส่วนหนึ่งของคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่รวมอยู่ในเครื่องมือการโพสต์โซเชียลมีเดียนี้ Zoho Social แนะนำเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแบ่งปันโพสต์ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมสูงสุดตามตัวชี้วัดโปรไฟล์ของคุณ

ข้อดี:

• Zoho Social นำเสนอฟังก์ชัน CRM โดยใช้ซอฟต์แวร์ Zoho ซึ่งคุณสามารถมีส่วนร่วมและจัดการผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• คุณสามารถสร้างรายงานอัตโนมัติที่ลูกค้าของคุณจะได้รับในรูปแบบและความถี่ที่คุณระบุ คุณอาจรวมบันทึกส่วนตัวและรวมสมาชิกในทีมไว้ในรายการจัดส่ง
• แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและมีการบูรณาการสูง

จุดด้อย:

• คุณลักษณะการวิเคราะห์ของ Zoho นั้นไม่ง่ายนัก
  

CoSchedule

CoSchedule เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ ติดตามการมีส่วนร่วม วัดผลลัพธ์ และสร้างลำดับการติดตามกึ่งอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ เช่น Hootsuite เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

นำเสนอฟีเจอร์การดูแลจัดการเนื้อหาที่ง่ายดาย รวมถึงการดึงความคิดเห็นของลูกค้าจากแบบสำรวจหรือการสัมภาษณ์

ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณสามารถดูแลโปรไฟล์โซเชียล Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest และ Tumblr ได้โดยใช้ CoSchedule

เครื่องมือจัดกำหนดการนี้เข้ากันได้กับเครื่องมือบล็อก เช่น WordPress และ Hubspot ซึ่งช่วยให้คุณจัดระเบียบและเผยแพร่บล็อกของคุณจากบัญชี CoSchedule ของคุณ ด้วยคุณสมบัติการจัดคิวใหม่ คุณยังสามารถแชร์โพสต์ที่ทำงานได้ดีที่สุดของคุณต่อได้อีกด้วย

ข้อดี:

• เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียนี้ช่วยให้คุณกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ ติดตามการมีส่วนร่วม วัดผลลัพธ์ สร้างลำดับการติดตามกึ่งอัตโนมัติ และผสานรวมกับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ เช่น Hootsuite ได้อย่างง่ายดาย
• นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการดูแลจัดการเนื้อหา รวมถึงการดึงความคิดเห็นของลูกค้าจากแบบสำรวจหรือการสัมภาษณ์ ซึ่งสามารถใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้าและความพยายามทางการตลาดของโซเชียลมีเดีย
• หากคุณพลาดกำหนดการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ระบบจะแทนที่ด้วยโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณโดยอัตโนมัติ
  

StatusBrew

StatusBrew เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียอีกเครื่องมือหนึ่งที่รวมเข้ากับแอปพลิเคชันการตลาดอื่นๆ เช่น Hootsuite และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของคุณ

มีชุดเครื่องมือที่จะช่วยคุณวัดและจัดการประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• แดชบอร์ดที่แสดงโพสต์ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณในทุกแพลตฟอร์มในที่เดียว
• การรายงานตามข้อมูลประชากรที่กำหนดเป้าหมาย คุณจึงสามารถเห็นผลกระทบของเนื้อหาของคุณที่มีต่อผู้ชมเป้าหมายต่างๆ
• การวิเคราะห์แบบบูรณาการเพื่อวัดการมีส่วนร่วม การแชร์ และการถูกใจในทุกโพสต์ของคุณ
• ฟีดข่าวที่แสดงเนื้อหายอดนิยมบนไซต์ของคุณ ตลอดจนหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมและผู้มีอิทธิพล

StatusBrew ยังเสนอตัวเลือกการตั้งเวลาขั้นสูงเพื่อให้คุณสามารถเผยแพร่โพสต์เพิ่มเติมต่อวัน สัปดาห์หรือเดือน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

ข้อดี:

• มีคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานที่เหมาะสม
• คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามความสามารถในการฟังทางสังคม
• คุณยังจะได้รับคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในแผนสำหรับองค์กรอีกด้วย

จุดด้อย:

• UI ต้องการการปรับปรุงเล็กน้อย
  

บทสรุป

เครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ทุกรูปแบบและทุกขนาด ช่วยแบรนด์ในการวางแผน กำหนดเวลา และดำเนินการโพสต์ทุกวันเพื่อประหยัดเวลาและมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของตน

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียนั้นดีพอๆ กับเนื้อหาที่คุณสร้างเท่านั้น ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

มีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด เครื่องมือเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของคุณ ในขณะที่ยังเสนอตัวเลือกการตั้งเวลาที่ง่ายดายและการวิเคราะห์ขั้นสูง

หากคุณต้องการปรับปรุงการบริการลูกค้าหรือเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้นควรเหมาะสำหรับคุณ